La Foir'Fouille Magasin d'ameublement et de décoration

Le personnel du magasin , très serviable, cependant la politique de retour d achat reste très peu commerciale. J ai fait une erreur sur la taille d un équipement extérieur, (100 € budget conséquent pour mon porte monnaie)je le ramène le lendemain, sans l avoir déballé, et au lieu d un remboursement on me propose un avoir valable 3mois!!! Pensez vous que la conjoncture actuelle nous permette de dépenser 100 € d’achat plaisir, de plus en 3mois!!!!! Vous nous poussez à acheter en ligne, car comme vous le savez, en cas d erreur, l achat est immédiatement remboursé. Monsieur le directeur même dans les magasins de premières nécessités le commerce rembourse il n est, en général, pas là pour mettre le client encore plus dans l embarras.

Tres tres mauvaise experience je ne reviendrai plus dans les magazins de cette franchise . Achetez un meuble kubix à 6 cases. Au moment de le monté une planche était manquante et remplacer par une autre. Sa arrive je retourne au magazin . Un échange du meuble est naturellement proposé et biensur accepté . Retour à la maison , déballage les planches sont toutes conforme. Mais la surprise manque la visserie. Du coup retour au magazin mais la pas de remboursement du produit possible ni aucun geste commercial ( trajet + 2h de temps perdu l'histoire ) pas de geste commercial c'est pas possible . Et bien Messieur les responsables de se magazin vous venez de perdre plusieurs clients . Bonne continuation

Très bon accueil et beaucoup de choix

Personnel serviable et accueillant. Je recommande ++

Quelle honte Personne de disponible pour vous aider à empaqueté 200 verres alors que 2 employées papotent à côté de vous Personne pour vous aider à transporter 2 chariots pleins Une caissière qui vous fait attendre 20 mns car personne n est disponible pour venir Une caissière qui vous certifié avec un air tu comprends rien que votre facture est complète...alors que non,la facture est à moitié imprimée! Pas d excuse surtout ! Bref Drôle de commerce ou il n y a aucun respect pour le client Par contre,lorsqu il a fallut ouvrir une seconde caisse,cela a été rapide Monsieur le directeur,formez votre personnel et embauchez s il le faut...ou expliquez à votre personnel qu il y a un moment pause pour se reposer et discuter...puis y a le travail....

Diversifié et prix très abordables Prenez le temps car il y a beaucoup de choses à voir sur uns grande surface

J'ai contacté le magasin pour une recherche de caches pots bien spécifiques. J'ai eu une personne très aimable au téléphone qui a réservé mes produits jusqu'au lendemain. Nous devions être sur de nos achats car nous avions 700 kms aller/retour. Nous en avons profité pour manger et dormir sur place au bowling. Notre séjour éclair s'est merveilleusement déroulé grâce au vendeur et Gérant de la Foir'Fouille pour leur amabilité, leur disponibilité et leur sourire. La surface du magasin est considérable et très Agréable. Un grand merci a vous deux 😉

Très bien

De très beaux articles pour les jours ensoleillés à venir.

Bonjour, J’avais un avoir de 19,99€ car j’ai retourné un produit au mois d’octobre, j’ai aujourd’hui besoin de me fournir chez vous, comme souvent et je m’aperçois que l’avoir est dépassé de 10j, aucun geste commercial de la part de l’enseigne d’onet le château. Pas du tout commerçant pour une erreur d’inattention. Vous perdez un client Belle journée

Cela faisait un moment que je n'étais pas venu, je réfléchirai à deux fois pour vouloir revenir. Les prix ont augmenté, le magasin en pagaille en a de partout et caissière aucun sourire, mal accueilli. Le magasin était mieux avant. Dommage.

Magasin ou l'on trouve de tout ( de l'ameublement, des jouets, de la vaisselle,de la décoration....) a des prix Minis....

Magasin très grand beaucoup de choix une décoration particulièrement bien adapté à chaque saison, personnel très disponible, de très belles décorations pour chaque thème, pas trop d'attente en caisse, caissières très aimables. Magasin très propre et bien rangé.

J'aime beaucoup quand je descends dans l'Aveyron aller à la Foir'Fouille magasin très propre et personnel très agréable

Depuis que le magasin a été arrangé pas toujours facile de trouver ce que nous cherchons.... Pas grave . Les caissières sont agréables

J'adore le magasin car l'implantation des produits est super car il y a beaucoup de thèmes et d'idées de décoration...bon rapport qualité prix

Beaucoup de choix, prix très raisonnable, bon accueil lors du passage en caisse

Grand magasin , bien achalandé , vous devriez pouvoir trouver votre bonheur sans problème A frequenter

Magasin très bien organisé et accueillant avec des thèmes déco dans l'air du temps.Il ya aussi beaucoup de promotions . A recommander

Bon accueil, bien servi. J espère que cela va durer. Client depuis plusieurs années et achat de neuf gros appareils

Les nouveaux responsables pas du tout commerciaux. Pour Noël j'ai effectué des achats et j'ai voulu les changer car en periode de fêtes on comprend que l'on n'offre pas les cadeaux avant le jours J, mais là un très grand refus car mon ticket été passer d'1 jour( ok jaccepte j'aurais du offrir le cadeau a ma fille en lui disant que le père Noël été passer plus tôt) Et hier je retente ce magasin pour récupérer un article sachant que celui ci ferme a 19h, je me dépêche. En sortant du travail et LA porte close à 18h45 vous ne pouvez plus rentrer, je precise au monsieur que je prend mon article et c'est bon. La reponse et brève vous avez 2 min pas plus donc à 18h50 j'étais ressortie limite en courant. BREF je ne conseille pas ce magasin il est à fuir.

Personnel sympa...mais le magasin n'est pas aussi bien qu'avant le changement de direction...fourbis et plus cher...même si on trouve ce qu'on cherche...

Caissière aux cheveux court hyper désagréable ! Plusieurs fois que nous venons et à chaque fois la même ! Même une fois à refusé de nous encaissé à Halloween !!! RAS le bol pour les fêtes de se faire mal parler !

Dommage ça pourrait être un magasin agréable mais le personnel n'est pas commerçant du tout et manque de compétence... (mis à part un jeune homme accueillant et compétent que l'on voit toujours courrir partout)

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins, visiblement ce magasin ne tient pas à ces clients ( je précise je suis voisine à cette ville) puisse qu’ils refusent d’échanger un billet pour faire un peu de monnaie. Je précise au caissier que je vais en profiter en même temps pour faire un tour dans le magasin, ce dernier refuse Cet échange de la même valeur, ( 10€ en monnaie rien d’alarmant) à moins que j’achète quelque chose maintenant, bah voyons ! Je lui réponds poliment que je ne reviendrais plus et me dit c’est pas grave. Première fois en 30 ans que je vois ça. Vous avez raison ce n’est pas grave, d’autres concurrent gagneront en client Car vous ne me reverrez plus, dommage pour vous. Inadmissible de faire preuves d’autant de manque de professionnalisme.

Où est passée l’équipe dont nous avions l’habitude ? Il ne reste que ce jeune homme typé asiatique (désolé pour la description) qui court partout. Je n’ai pu voir que 2 personnes portant des tee shirt a l’enseigne du magasin. Les autres qui montaient des meubles étaient en civil. Ç’aurait pu être vous et moi. Non chalands. Mous. Lents. Magasin désordonné. De la marchandise partout. Rien de rangé. Que s’est il passé pendant les congés pour ne rien reconnaître à ce point ??? Très décevant.

J'ai acheté pour 300 € de produit mais je suis très déçue du comportement du directeur, non chalant, qu'on a l'impression de déranger, et qui ne donne pas du tout envie de revenir dans cette enseigne. C'est dommage...il ne montre pas l'exemple à ses collaborateurs.

J'ai récemment visité ce magasin et je dois dire que mon expérience a été très désagréable en raison de l'absence totale de climatisation. Il faisait une chaleur insupportable à l'intérieur, ce qui rendait impossible de rester plus de quelques minutes. Dès que je suis entré, j'ai été frappé par une vague de chaleur étouffante qui m'a fait transpirer immédiatement. J'ai essayé de parcourir les allées et de regarder les produits, mais la chaleur était si intense que cela devenait rapidement insupportable. Je me suis senti oppressé et mal à l'aise, et cela a complètement gâché ma visite. Je comprends que les températures estivales peuvent être élevées, mais dans un lieu où les clients sont censés se sentir à l'aise et apprécier leur expérience, je m'attendais à ce que des mesures soient prises pour assurer une température ambiante agréable. Malheureusement, ce n'était pas le cas ici. Je pense que l'absence de climatisation dans ce magasin est inacceptable. Les clients devraient pouvoir faire leurs achats dans des conditions de confort, surtout lorsqu'il fait chaud à l'extérieur. Cette expérience m'a donné l'impression que l'établissement ne se soucie pas du bien-être de ses clients. Je tiens à souligner que le personnel était aimable et serviable, mais leur attitude amicale n'a malheureusement pas compensé le manque de climatisation. Je suis vraiment déçu de cette expérience et je ne pense pas revenir dans ce magasin tant que des mesures ne seront pas prises pour résoudre ce problème. Je recommande vivement aux propriétaires de ce magasin d'investir dans une climatisation appropriée afin d'offrir un environnement confortable à leurs clients. En conclusion, si vous ne supportez pas la chaleur étouffante et que vous recherchez un endroit où faire vos achats en été, je vous conseille de chercher ailleurs. Cette expérience m'a laissé une impression très négative et je ne peux pas recommander ce magasin dans ces conditions.

Venue chercher un relax à Onet le Château, commandé par internet, prévenue par mail, j'y l'ai récupéré vite et facilement. Ayant parcouru le magasin, je l'ai trouvé bien achalandé, clair, propre, les objets bien présentés. Je donne surtout mon avis pour décerner une mention d'excellence à la ravissante hôtesse de caisse, Manon, si aimable et souriante, naturellement. On part de là ragaillardi pour la journée ! Allez-y ! PS: j'écris cet avis de mon plein gré (sans insu!), sans y être poussée par quiconque. Touriste de 81 ans, j'habite à 175 km d'Onet le Château, une autre Foirfouille se situant à 800m de mon domicile. Jaimerais que cet avis soit lu des responsables de ce magasin.

Il faudrait penser à recruter des vendeurs aimables. J'ai demandé un renseignement à un vendeur il m'a bien fait comprendre par son comportement que je le dérangé. Puis quand mon fils de 3 ans lui passe à coter 2 fois ça ne lui plaît pas et il se permet une remarque plus que déplacé. Si il ne supporte pas les clients il a qu'à aller à l'usine ou à l'entrepôt il ne croisera personne. Vraiment honteux. Et quand on voit l'état du magasin on a encore moins envie d'y aller. Première et dernière fois pour ma part.

Vendeur pas aimable du tout... qui lève les yeux au ciel quand on lui demande de nous découper un morceaux de nappe et qui bougonne une fois qu'on tourne le dos... Il manque un nombre incalculable d'étiquettes de prix en rayon...malgré cela, le reste de l'équipe était très accueillante et le magasin est bien agencé.

Beau magasin de superbes collections! mais personnel non professionnel (amabilité a revoir .. et compétence également) après appel téléphonique de confirmation nous dise de venir pr commander sur place pr au final nous dire qu'ils n'ont pas le produit...

Très bien comme magasin. On trouve de tout. Mais au niveau qualité prix c'est bien souvent très cher pour une majorité de produits

Il fait trop froid dans ce magasin. Du coup on rentre et on ressort sans rien acheter.on ne traine pas tellement on se pèle. Il fait meilleur dehors. Je sais bien qu'il faut faire des économies d'électricité mais quand même. Pensez à vos clients. Si vous voulez qu'ils restent plus longtemps et du coup dépenser. Mettez le chauffage.

On y trouve des produits alimentaires asiatique, daifuku ( appelé mochi ) et des mogu mogu , une boisson à base de fruit et de Nata de coco, c'est spécial mais on adore on est sur content d'enfin en trouver dans le secteur. De plus pour la déco en fonction des saisonnalité il y a beaucoup de choses. Mais il y en a aussi pour la déco intérieure et art de la table. L'équipe est adorable et n'hésite pas à nous conseiller avec le sourire. En tout cas, j'ai eu le plaisir d'être passé avec une hôtesse de caisse adorable et ultra sympathique.

Ce mercredi après-midi midi , j’ai interpellé un membre du Personnel avec politesse et courtoisie , celui n’a même pas répondu à notre demande , comme si nous étions une poubelle qui pue, les deux personnes qui m’accompagner sont allés vers lui et la même chose , la personne de type asiatique apparemment un associé Du Magasin très désagréable, refus de renseigner Je pense que cette enseigne gagne énormément d’argent pour ce permettre cela Apparemment nous sommes pas les seuls à voir les commentaires de Tycha Taylors et William H même comportement de courtoisie

Bonjour à tous Le magasin à des très belles décorations sympa cool propre .mais le personnel n'ai pas gentil il faudrait qu'on leurs donner de cours de communication verbale et non verbale. Au revoir

Un large choix pour équiper et décorer sa maison ou son appartement à moindre coût. En revanche côté accueil... je me suis senti comme un fantôme, pire j'ai dit au revoir on ne m'a ni regardé ni répondu.

Bonjour, voici mon expérience. J'ai appelé pour savoir s'il y avait de la peinture noir en spray. On m'a répondu positivement, je me suis donc déplacé 10 minutes plus tard je suis dans le magasin, et il n'y a pas de peinture noir. Bref service client 0/20. Je déconseille.

Les promotions sont vraiment très ambiguë, ce qui fait que la moitié de mon panier n'a pas eu de réduction hors c'est noté comme ça en magasin... On sent le personnel qui travaille à flux tendu... 2 caissières seulement. Bof d'autres magasins (action ou gifi) sont beaucoup plus clair au niveau des tarifs et de l'expérience client !

Très déçue par ce magasin. Je suis pourtant cliente depuis plusieurs années mais je finis par me dire que je n’y retournerai plus. Aucun geste commercial même minime sur un article abîmé. Je suis sidérée de voir que vous préférez laisser partir un client sans article sans même tenter de trouver une solution. Comportement de certaines employées qui laisse à désirer... je tire un trait sur votre magasin et n’y remettrai pas les pieds !!! C’est dommage. Pas la première fois d’avoir le ressenti que vous n’en avez rien à faire de la clientèle, à croire que vous n’avez pas besoin de nous... pourtant c’est bien la clientèle qui permet au magasin de fonctionner sans pour autant se croire indispensable...

Un grand c** vient vers moi et dit bien fort il est interdit d'entrée avec un caddie de Super U dans mon magasin. J'ai 2 enfants en bas âge dont 1 autiste je lui demande comment je peux faire et il me dit on a des caddies. Aucun de disponible, ils sont minuscules, le personnel l'utilise pour faire leur mise en rayon. Je suis parti et j'ai laissé en cadeau le caddie de Super U, ça lui apprendra à être aimable

Faire le clic and collect ok, mais proposer que les articles en stock car résultat je me retrouve avec 50% de ma commande et donc un sapin a moitié décoré. J'irais ailleurs pour le finir. Le responsable pourrais être plus aimable sa serais pas mal également

Sympathique on trouve de jolies choses. Hors promotions les prix sont un peu plus élevés que dans les commerces voisins qui présentent les mêmes produits. Par contre magasin très joli bien agencé et complet. Personnel très agréable

Magasin très bien situé transport en commun proche ainsi qu'un centre commercial. Les rayons sont bien achalandé renouvellement régulier des stocks. Personnel souriant agréable et disponible malgré les moments d'affluence.

Caissière sympathique beaux produits et de qualités prix abordables

Le concepte du magasin porté bien son nom Avant . Aujourd'hui ils mettent des produits ,qui on dirait que sa vient de GRAND MAGASINS DE MARQUE et ben non la qualité n'y est pas , par contre les prix sont excessifs , le trois quart du temps ça marche pas ! Les prix ne correspondent pas arrivé en caisse , et j'en passe ......

18h45 on vous presse vers la sorti . Personne dans les rayons pour renseigner. Longue attende à la caisse . 1 seule caisse ouverte, la caissière ne sait pas utiliser un bon d achat de la cliente devant moi. Il faut attendre un responsable. 10minutes . C est long 10 minute à attendre debout devant une caisse .....

Magasin facile d'accès, y compris pour ceux d'entre nous à mobilité réduite. À l'intérieur les rayons sont bien classés, certains seront peut-être pas assez larges. En caisse les hôtesses sont agréables.

Plutôt positive malgré l'indisponibilité de beaucoup de produits (en principe en stock selon le site Internet) et l'accueil très moyen (seconde visite très positive car personnel serviable et dévoué) ... magasin agréable où les articles sont bien mis en valeur et bien rangés. Qualité à voir dans le temps mais l'esthétique vaut quand même le déplacement. Bon rapport qualité/ il me semble... Des caddys seraient bien utiles pour les gros articles ou les grandes quantités.