La Foir'Fouille Magasin d'ameublement et de décoration

Très bien pour faire des affaires,

J ai été servie par une employee tres aimable,patiente et de très bon conseil(Sanae) ! Puis en caisse ,la gentillesse a continue! Je recommanderai la Foirfouille!!!!

Très déçue par Emeline, responsable . Elle m'a découpée une nappe sur mesure en biais ; sachant que la dimension souhaitée était de 2,20 m (sans rebords), j'ai obtenu 2,13 m . Il y a comme un problème ! Elle n'a pas voulu reconnaître son erreur avérée et a préféré remettre en doute ma parole. L'erreur est humaine même pour une responsable et il y a une autre façon de traiter les clients. Les vendeurs de la foirfouille d'agen sont bien plus professionnels que cette responsable , merci à eux (vendeurs)!. Finalement le produit a été échangé! OUF.

Enseigne connue, on y trouve de tout, à des prix corrects mais pas compétitifs Certains articles sont trop chers mais dans l'ensemble ça va Le personnel est sympa et agréable

Beaucoup de choix. Magasin agréable et bien rangé. Très satisfaites

Un personnel poli et à l'écoute, serviable, des rayons biens fournis et des prix intéressants

Minable!!.... Pas d'echange ni retour ni remboursent au delà de 7 jours.... Qui fait ça de nos jours!!! Surtout dans des territoires ruraux oú vous n'allez pas sur agen tous les jours... Faut pas s'etonner que les gens se tournent sur les achats via internet !

Des ruptures dans le rayon pelotes. On ne peut rien faire avec une ou deux pelotes d'une référence trouvées en rayon .... Je viens régulièrement et c'est la première fois qu'on me propose la carte de fidélité. Je refuse de passer aux caisses automatiques pour moins de 10 articles. Le délai d'échange de 8 jours est trop court, comparativement à ce qui se fait dans les autres magasins.

Fuyez personnel désagréable plus de 35 minutes pour que on nous fasse un avoir car oui on ne vous rembourse pas chez la Foir'Fouille attention même pour un gros montant . ACTION REMBOURSEMENT IMMEDIAT CEST JUSTE A COTE STOCKOMANI AUSSI 2 TRES BON MAGASIN FUYEZ LA FOIR'FOUILLE AU DETRIMENT D'ÊTRE MAL REÇU D'AVOIR DES ARTICLES ABÎMÉ AU DÉBALLAGE ET QUE ON NE VEUILLE PAS VOUS REMBOURSEZ ALORS QUE CE N'EST PAS DE VOTRE FAUTE .

UNE HONTE FUYEZ CE MAGASIN LES RESPONSABLE SONT TRES MAL POLI AVEC LES CLIENTS . NOUS ACHETONS UN MEUBLE A QUAND MEME 80 € ARRIVÉ CHEZ NOUS ON DEBALLE MEUBLE FISSURÉ ET 2 DES PLANCHES NE SONT PAS PERCER IMOOSSIBLE DE CONSTRUIRE LE MEUBLE . NOUS ARRIVONS AU MAGASIN POUR EXPOSER LE PROBLEME APRES PLUS DUNE DEMI HEURE D'ATTENTE ON NOUS DIT QUE ON NOUS FERA SEULEMENT UN AVOIR . J'EXPLIQUE QUE JAI BESOIN DE CET ARGENT POUR RACHETER UN MEUBLE RIEN A FAIRE . FUYEZ FUYEZ .

Magasin a éviter ,j'ai acheté des LED à ma fille pour Noël qui ne fonctionne pas. Aucune reprise, une vraie arnaque ! Maintenant, je ferai mes achats sur Amazon ou Temu...

Un bon magasin dans lequel on peut trouver des bonnes affaires. Mais hélas, il manque parfois le prix sur certains articles, c'est pour ça que j'enlève une étoile. C'est trop souvent que je tombe sur des articles sans leur prix. Mais à part ça, j'aime bien le tout petit rayon bricolage et autres accessoires utiles pour le quotidien. Ce que j'aime le plus, ce sont les nombreuses caisses automatiques, elles permettent de ne jamais attendre au moment de payer, c'est vraiment le gros point fort de ce magasin ! J'adore m'occuper moi-même de scanner mes articles, c'est l'une des raisons pour laquelle j'aime aller dans ce magasin. Je sais qu'il n'y aura aucune attente à la caisse, c'est très appréciable.

Caissière pas du tout agréable, une cliente a voulu entrer à moins 10, elle s’est fait dégager comme une malpropre. Mon compagnon a voulu regarder les cigarettes à la caisse pareil, elle a été désagréable. Si elle veut changer de métier elle peut.

J'y vais peu mais quand j'y vais je trouve rien ou alors je trouve ça vraiment chère, dommage

Je vous présente le « mauvais » plan du siècle ! Des « colis perdus Amazon » pour 19€99/Kg dont ils font très fièrement la pub en comptant sur vous pour tomber dans le panneau ! Les colis font tous entre 2 et 20kg, ils sont tous rescotchés et légèrement entrouverts, assez pour voir que le carton de 8kg que veux vous faire payer 160€ la femme pas du tout aimable de l’accueil ne comportera pas un miracle. Arriver à faire payer une telle somme à des gens qui potentiellement crédules, tomberont dans le panneau, je trouve ça malhonnête et irrespectueux. C’est ça le « commerce » en 2024. Bonne fin d’année, j’irais fouiller ailleurs.

Les produits sont plus chers que d’autres magasins de ce type. Mais ce qui est insupportable c’est qu’ils ne remboursent pas lorsque vous ramenez un produit. Ils vous font un avoir. Chez Action, Leroy merlin ils vous remboursent lorsqu’un produit ne convient pas. Et je ne parle pas des boutiques en ligne. C’est vraiment d’un autre temps. Je n’y retournerai jamais.

Le magasin propose beaucoup de choix, je trouve que c’est même un peu trop surchargé par moment mais ce n’est qu’une question de goût. Personnel agréable.

Jamais eu de soucis avec ce magasin, propre et caissière du jour très agréable. Merci encore

Lors de notre passage en magasin ce jour ( jeudi 7 novembre) la caissière au cheveux cours et friser très très désagréable, comme si on la déranger, même pas bonjour ni même au revoir …Vous allez perdre beaucoup de monde avec celle la….

Le magasin n'est pas mal, mais je trouve qu'il sont un peu trop cher, il va falloir se calmer sur les prix car il ne sont pas tous seuls.

Très mauvaise expérience. Je me rend en caisse automatique avec ma poussette. Une vendeuse un peu costaud aux cheveux carrés se met à ma droite, puis à ma gauche, puis de nouveau à droite, regarde sous ma poussette, regarde l écran, me demande si j'ai bien 4 articles, elle a un ton et un comportement très desagreable. J'ai bien compris qu'elle me prenait pour une voleuse. Vous collez une étiquette sur les personnes mates de peau? Je ne reviendrai plus au regard de cette discrimination.

Leur politique de retour de 15 jours est inflexible et quand on habite loin, ce n’est pas toujours possible donc j’hésite à deux fois avant d’y retourner et d’y acheter mais bon maintenant on a le choix avec d’autres magasins du même style donc j’avoue que j’y vais en dernier ! Même Amazon vous livre et le retour est possible sous un mois… les magasins vont se plaindre de la concurrence d’internet !

Cliente régulière, je suis à présent hyper déçu, j'ai acheté un article que j'ai voulu utiliser, après mes vacances soit 15 jours après l'achat, il s'avère qu'il est cassé j'ai voulu le ramener pour qu'ils me le remplace et bien non puisque ça fait plus de 7 jours ..... je viendrais plus jamais dommage....

Nous avons acheter un salon de jardin, caissière désagréable. Leur réserve doit être a l autre bout de la ville vu l'attente!

Un magasin qui ne fais pas de remboursement pour la modique somme de 29€ pour un produit acheté 20 min avant! Je trouve ça scandaleux. J’ai lâché plus de 500€ dans votre magasin en quelques mois. Un client de perdu.

Perd 2 clients : ne fait pas de remboursements, propose seulement des bons d'achat à effectuer en 1 seule fois. Du coup, non seulement ils ne gagnent pas d'argent avec le bon d'achat (puisque c'est de l'argent qu'on avait déjà dépensé chez eux), mais au final ils en perdent parce que ça ne donne pas envie au client de revenir.

C'est vraiment un magasin où il y a un choix extraordinaire. Très bien rangé. J'y Envoi des connaissances ou d s amis pour des idée de cadeaux et en général ils en ressortent ravis. N'hésitez pas, allez y.

Pas commerçant pour un sous Article acheté cassé ( sapin) par les salariés en le montant on s’en est aperçu. Bien sûr on est retourné 9 jours après donc pas dans les délais de 7 jours et ils ne peuvent rien faire. À fuir

bonjour. La caissière aimable à faire peur... Ni bonjour ni merci. Ni au revoir. 'juste diriger vous vers les caisses automatiques... Je comprends que les gens commandent sur Internet... Je n'y retournerai plus....En plus quand vous voyez la réponse du propriétaire de cette enseigne.... Vous vous imaginez la mentalité du personnel... Y a pas de mauvais employés y a que des mauvais patrons.... Bonne soirée à vous le soit disant responsable de cette enseigne.

Bonjour, vraiment très déçu un article de Noël acheté le 15 novembre 2023 sous prétexte qu il est remisé ne peut pas être échangé !!! Du coup je me retrouve avec un article en double et j aurais sans doute dépensé + étant une fervente adepte des villages de Noël et une fidèle cliente .. tant pis pour vous... Je ne trouve pas cela très commerçant et c est bien dommage

Samedi 4 novembre, lors du passage en caisse il y a eu une erreur de caisse Plutôt que de rembourser on nous donne un avoir alors que l'erreur incombe au magasin on demande un remboursement mais impossible.. Cela nous force donc à effectuer un autre achat C'est inadmissible... cela est ce légale ?!

Je mets une étoile car il est impossible d'en mettre moins. J'achète un déguisement le 30 octobre, je demande à la vendeuse si je peux le rapporter s'il ne me va pas elle me précise qu'il n'accepterons plus d'articles d'halloween après le 31 octobre donc que je ne peux revenir que demain. Je reviens aujourd'hui le 31 octobre à 12h pour rapporter le déguisement (qui n'est pas à ma taille) et une bricole et la vendeuse n'accepte pas mon retour alors que ce sera un avoir que j'utiliserai dans le magasin. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive avec la Foir'Fouille. Dorénavant j'éviterai d'acheter dans ce magasin car il y a toujours des soucis. Je suis extrêmement déçue. J'ai acheté des déguisements qui me sont inutiles, qu'on m'a annoncé pouvoir rendre et c'est complètement faux !!! C'est vraiment gaspiller l'argent alors que j'aurais pu échanger contre quelque chose qui m'est utile, même plus cher.

Je suis venue pour acheter un lustre exposé en rayon. Je demande à une vendeuse. Elle me dit qu’il n’y en a plus… et ne me propose même pas le lustre en expo… pratiques commerçantes vraiment bizarres et personnel pas toujours des plus agréables … dommage car les produits proposés (déco) sont sympas. Magasin où l’on peut se perdre facilement tellement il y en a de partout. Et surtout, gros point noir, les prix qui ne sont pas toujours affichés, très pénible !

Difficile de trouver quelqu'un pour vous renseigner à l'heure du repas. Je me suis déplacé pour une chaise pour lequel le stock devait être de 2. Il n'y en avait plus! Ce qui est un peu moyen c'est quand la personne qui semblait être le responsable du magasin ou du secteur me répond ça ne m'étonne pas que le stock soit faux. Cherchez l'erreur... Malgré ça, beaucoup de choix à des prix corrects, spécialement en rideaux, coussins.

Magasin qui commence à ressembler à quelques choses. Une vendeuse en caisse d'un certain âge pas aimable. Responsable réactif et personnel qui met en rayon sympathique.

Magasin agréable, produits variés pour la déco, j'ai voulu me renseigner sur une pergola mais la personne qui était soit disant le spécialiste n'a répondu à aucune de mes questions en me renvoyant vers le site du constructeur pour toute question. À ce tarif je peux vendre n'importe quoi à n'importe qui et je pense que je vais postuler pour prendre sa place.

Un magasin qui s'est agrandi depuis peu et qui est très agréable. Pas mal de choix et environnement très sympas . Des prix qui restent correct . Personnel dans l'ensemble souriant et à l'écoute. Je recommande .

La disponibilité des produits en stock ne semble pas être les mêmes d’un vendeur à l’autre! J’ai du repartir du magasin avec un modèle d’expo, sans aucune remise mais surtout sans aucun emballage ! Une table basse avec une vitre non protégé, et quand je demande du papier bulle pour protéger on me répond “non on a pas ça” sans même chercher ! Vu l’amabilité de la responsable je comprends que les employés n’en soit pas non plus !!! Je vous invite fortement à regarder la définition de la satisfaction client !

Passage aujourd'hui au magasin, qui est pour ma part très bien depuis la réouverture, sauf que c'est un peu trop labyrinthe. Mais c'est pas pour cela que je pose. Arrivé en caisse, nous passons au caisse autonome nous somme bloqué, une seule caissière et du monde. Elle demande de l'aide a un collègue qui était à côté de nous débloquer, il la complètement ignorer et elle a dû se débrouiller toute seule. Bravo l'esprit d'équipe. En tout cas cette caissière était très agréable et très calme malgré le comportement de son collègue. Nous sommes passés vers 14h.

Magasin rénové et réorganiser de façon harmonieuse. Les déplacements sont fluides et agréables. Les gammes de produits proposées sont de qualité et le choix est encore plus grand. Vraiment rien à redire, ce magasin est topissime !!!!

J'ai voulu acheté des dessous de pots de dimensions différentes, sur 3 articles 2 passaient en caisse avec 0.50 cts de plus que le prix affiché. J'avais en tout 10 dessous de pot, voyez l'augmentation. Bien que le prix affiché fasse foi, la personne en caisse, n'a rien voulu savoir. Du coup, dessous de pots achetés dans un autre magasin et moins chers que le prix affiché. Ce qui est certain c'est que je ne reviendrai pas dans ce magasin.

Très mauvaise expérience avec une employé du magasin malheureusement je ne connais pas son prénom pour la mettre en avant sur ce qu’il s’est passé ce jour là. Arriver en caisse un article étais afficher à un prix beaucoup moins chère que le prix passer en caisse. Travaillant dans le commerce, et étant responsable de magasin, nous savons que « prix affiché, prix appliquer ». Malheureusement après négociation la vendeuse ne voulait pas appliquer le prix affiché. Je lui ai donc gentiment expliqué que c’était une loi qu’elle devait, respecter. Elle s’est permise de me répondre d’une manière très incorrect, devenant limite insultante même ses collègues de travail Qui était à côté est levé les yeux au ciel. J’ai donc laissé tous les articles que j’avais dans mon panier et je suis allé directement chez le concurrent.

Remises très intéressantes lors de la dernière liquidation... Le personnel est très accueillant et souriant. On y trouve de tout, cependant en tant normal les prix semblent quand même assez élevés.

magasin ou décheterie bonne question on ne sait même pas où poser les pied il y en a de partout carton ouvert emballage de bonbon part terre je me demande comme les employer ou les responsables laisse passer sa tout est par terre !!! franchement a fuir

Magasin a éviter non seulement la politesse est à revoir mais de plus lorsque le matériel ne fonctionne pas on vous dit on ne peux pas faire de retour ( normal c'est le black friday),la vendeuse nous dit, vous en racheter et lundi on vous rembourse. Or, le lundi on vous dit que dalles on vous fait un bon d'achat, alors que la vendeuse samedi nous en a encore fait racheter un !!! super l'honnêteté envers les clients , ou comment garder de l'argent !!!!! Sachant que la loi dit que si un produit est défectueux le magasin n'a pas le droit d'imposer un avoir, il se doit de rembourser le client mais eux s'en fiche c'est argent argent !!!!!.

Aujourd’hui j’ai ramené un meuble de 14,99€ acheter il y a 10jours. A l’ouverture du meuble il était cassé donc je le ramène, là caissières comprenez m’ont mécontentement mais sans solution. Je demande à parler à une responsable, là voilà arrivée qui me refuse un remboursement ou un échange car le délai de retour est expirée. La responsable propose aucune solution et me rie au nez! J’ai donc perdu 15€ et un meuble qui va à la poubelle. Responsable incompétente !

Mais c'est quoi cette responsable de magasin???? D'une impolitesse incroyable, non seulement elle ne sait pas dire bonjour mais en plus elle est méchante envers les clients qui lui demande des renseignements.....sans rire il ne faut surtout pas confier la direction a ce genre de personne qui n'est pas du tout commerçante.....je lui conseille une reconversion autre que le commerce, même une porte de prison est plus agréable que ce genre de personne

Je mets une croix car je ne peux pas mettre zéro croix. Ce jour j ai voulu acheter un poulailler. Il y avait 2 prix scotché sur le carton, un a 79.9€ et l autre à 99,9€.Le responsable me dit que c est une erreur et que le prix est 99.9 €. Il n a pas voulu m écouter et il était désagréable, en plus aucun geste commercial. Ce n est pas la faute du client si il y a 2 prix différend. Par ailleurs sur le catalogue noté a 79.9 €. Du coup je n ai rien acheté et je n y reviendrai pas.

Venu en couple ce dimanche acheté un matelas 2 places de camping affiché 12,99€ en rayon, aucun autre affichage en rayon ne correspondait à l’article. Responsable, Emeline, plus que désagréable qui nous prend de haut en nous disons que c’était un produit en TG la semaine d’avant qui a était rangé « n’importe ou » et que l’étiquette n’a pas était imprimée. Donc la foire fouille met des articles en vente sans afficher le prix nul part donc (comme 80% du magasin d’ailleurs) et nous devons le deviner ?? Cette même responsable nous répond « vous êtes capables de lire le prix donc lisez aussi les petites lignes » donc c’est de notre faute même ?? Courage aux vendeurs très gentils dirigés par des personnes incompétentes et malhonnêtes de ce type. Nous n’avons eu aucun geste et cette dernière s’est contentée de partir en nous disant d’un ton ironique « bonne journée messieurs dames » Ps : venu la semaine d’avant, une erreur d’affichage avec un couple qui avait pris un nettoyeur haute pression avec une différence de prix de plus de 40€, un forçage à etait fait en caisse pour leur faire le produit au prix affiché en rayon. Donc nous nous sommes jeunes donc nous n’y avons pas droit, favoritisme, discrimination ?? Jamais vu une enseigne aussi déloyale et malhonnête, A FUIR !!! Veuillez préciser a cette responsable malhonnête de lire les lois qui s’applique à son métier. Nous remontons également ce litige à la foire fouille france.

2 problèmes dans ce magasin : 1- le prix affiché n’est pas le prix vendu soyez vigilant ! Dans les images, vous verrez une photo de remboursement. Une fois sortie du magasin, je vérifie la facture et j’ai constaté que le prix payé était presque le double que le prix affiché. Je retourne au magasin et m’a remboursé, c’est très bien, mais attention et vérifiez vos factures après l’achat. 2- Politique interne trop rigide vis à vis du client. J’ai acheté des literies toutes neuves pour mon nouvel appartement. Une fois sur place j’ai découvert que l’appartement entait équipé de literies toutes neuves, je retourne au magasin en moins de 24h, avec les literies toutes neuves intactes comme vous voyez sur la photo. Mais la dame à la caisse me propose des les revendre sur le Boncoin et de faire Demi-tour, j’ai pris les literies j’ai quitté le magasin insatisfait. À part le moquerie et le manque du professionnalisme de la part de la caissière, il est vrai que je me suis trompé en achetant les literies chez Foirfouille et ils sont dans leur droit de ne pas me rembourser ni me donner un avoir. En somme, tout ce que je reproche c’est qu’ils ont accepté de me rembourser parce qu’ils se sont trompé mais quand le client se trompe, tant pis pour lui, ni remboursement ni avoir.