La Française de Motoculture Magasin de matériel de motoculture

Achat d un tracteur tondeuse neuf.... conseiller aimable et souriant.... et de bons conseils. Décision rapide car on savait ce qu on voulait et surtout ce que nous ne voulions pas. Lors de la livraison, le technicien a été très agréable lui aussi. Merci ! Espérons que ce climat serein continue 😁

J ai acheté un tracteur STIHL RT 4112SZ autoportée neuve.en voulant le faire reprendre chez un autre concessionnaire il m a annoncé une Liste avec beaucoup de réparations a effectuer notamment sur tout le train avant.C est un tracteur très mal conçu pas fiable je suis très déçu car j étais client depuis 20 ans Ce tracteur est une sous marque mais pas le prix Je déconseille fortement cet établissement car il n y a pas de sérieux Ils refusaient de nous le reprendre

Bonjour, je vous fait part de ma malheureuse expérience. j'ai déposé mon autoportée en panne le 20.02.2025 pour un devis. sans nouvelle je suis passé 19 jours après. mon engin n'était pas réparé voir même oublié, on me promet de programmer la réparation pour le lendemain et j'en profite pour refaire le détail des points à vérifier plus mon mail pour recevoir le devis. pas de nouvelles j'appelle 4 jours après, il venait juste de recevoir un ressort de rappel (carburation). je reçois mon devis que signe bon pour accord. lorsque je vais chercher mon engin on me présente une facture beaucoup plus élevé que le devis. je refuse de régler et je paie le montant du devis comme prévu. on fait l'essaie avant de partir mais erreur nous faisons l'essai au ralenti. arrivé à la maison. l'auto portée est poussif, pas d'accélération un bruit bizarre au moteur. enfin bref c'est un établissement à éviter pas de professionnalisme, d'ambiance et surtout un manque de communication envers les clients. je regrette de tout mon coeur d'avoir voulu faire réparer mon autoportée là ou je l'ai achetée. a bon entendeur salut.

Arnaud m'a bichonné mon vieux tracteur, je ne l'avais jamais vu comme ça ! Splendide et mécaniquement impeccable. Merci aussi à toute l'équipe très pro.

Ravie du service et du suivi de mes appareils, achat d'un tracteur Kioti, groupe électrogène, débroussailleuse et tondeuse rien a redire 👍

Un beau magasin, une équipe sympa et accueillante elle a su répondre à mes attentes. Dépannage rapide. Recommande.

Bonjour , j'ai essayé hier mon autoporté sentar fx pro et je dois vous dire ma satisfaction pour cet appareil. plus silencieux, plus efficace, rayon de braquage plus court que le précédent .Bravo aussi aux techniciens frank et marc avec qui j'ai eu à faire sans oublier Sandrine et le commercial(que je ne connais pas)Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité JFBouey

Nous avons été très bien renseignés mais surtout nous sommes tombes sur une personne très humaine qui a fait son maximum pour redonner le sourire à notre fils. Livraison dès le lendemain ! Bravo pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre humanité

Achat d'une débrousailleuse stihl, très bien reçu et très professionnels. Large choix de produits et de bons conseils. Je recommande!

Excellent service, excellent conseil ! Très content, ils sont un excellent choix de produits

Attention !!! Entreprise qui encaisse deux fois mais qui ne rembourse pas. Payez le juste prix sinon vous pouvez vous assoir. Ils ne vous rembourseront pas

Très compétent et réactif pour les réparations . Je recommande.

Matériel déposé en panne le mercredi et récupéré réparé le samedi. C'est certain vous avez gagné ma clientèle. Je recommande vivement alors que je suis d'ordinaire très exigeant ( lire mes avis).

Personne se souvient de moi j'ai demander poche joint ou même un carburateur a un brun il était deux y avait même un couple derrière moi on m'a dit quant on achète sous marque faut pas s étonné de rien trouvé rotofil Bricorama bien sûr ya environ même pas une semaine 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Belle équipe super pro et sympa

Prise de Rv et réparation rapides. Courtoisie et excellents conseils lors de l'enlèvement puis de la livraison de notre tondeuse. Je recommande.

Très bonne entreprise , pour l'achat d'un tracteur tondeuse ils m'ont très bien conseiller rien n'a redire. Le livreur a été top aussi , merci beaucoup.

Service impeccable. Rapide et efficace. En plus technicien super pro. Je recommande

Société très professionnelle. J'ai pu récupérer très rapidement mon autoportée. Je suis très satisfait du travail effectué et de la prise en charge rapide.

vraiment ravis ...accueil ,conseil, disponibilité ,tarifs tout à fait corrects ,rapidité . Merci au transporteur pour sa gentillesse son écoute ,son aide .

Je n'es jamais été aussi mal reçu ( en plus par la patronne) alors que j'ai sagement attendue 8 semaines pour que ma debroussailleuse soit réparé alors que l'on m'avais annoncé 10 jours maxi Je déconseille fortement ce magasin

Nous avons été extrêmement bien reçus et conseillés. Le directeur a su prendre un grand temps pour échanger autour de nos besoins afin de nous proposer un équipement adapté, tout en ayant à cœur de respecter notre budget. L'équipement a été livré à notre domicile dans le même professionalisme et la même convivialité. Nous avons reçu les explications nécessaires à une prise en main rapide du matériel. Merci pour tout.

Personnel très professionnel, rapide et efficace

J ai été très bien accompagné, conseillé dans l achat d un tracteur tondeuse. Je suis ravis de cet achat et le livreur ( Franck, je crois) a été top ! Je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme.

A éviter, on espère un changement avec le rachat, mais on frôle ce que certain appellerait escroquerie: accueil déplorable, engagements non tenus, absence de politesse, dénué de tout sens commercial voir moral, je tiens à disposition mon expérience (ainsi que les éléments de ma protection juridique) car contrairement à eux je n'ai rien à caché, ni défaut de conformité, ni mensonge, ni vice caché, il a fallut un début de procédure pour être remboursé.. En discutant autours de moi , j'ai constaté que je n'étais pas la seule victime, ce qui est plus inquiétant quand il s'agit de personnes âgées dont le témoignage est tout aussi édifiant..

Équipe très sérieuse, personnel compétent et agréable, essaie toujours de trouver des solutions

Très bonne accueille et j'ai acheter un tracteur tondeuse très content

Attention le matériel vendu avec une remise professionnel et plus cher que le prix affichés en magasin pour le client particulier !! Heureusement que j'en avais besoin en urgence car je serai reparti sans le souffleur ! Un petit client de perdu ...

Bonjour J'ai eu un devis de la part de ces escrocs 1100 euros de réparation sur un motoculteur lorsque ailleurs j'ai payée que 120 EUR je trouve cela inadmissible fuyez cette établissement

Nous y avons acheté deux appareils il y a une dizaine d'années. Après plusieurs déconvenues en S.A.V J'ai arrêté de travailler avec cette entreprise. Récemment j'ai voulu recommencer pour faire réparer une débroussailleuse: résultat 2 mois d'attente, une réparation d'un montant proche du prix de la machine neuve, ceci sans devis et la machine fonctionnait mal. L'accueil des propriétaires de l'entreprise est du même niveau.

J'ai laissé ma débroussailleuse, il y a plusieurs mois, car elle était en panne. Une machine pas toute jeune donc j'ai demandé un devis afin de pas me retrouver avec des réparations au prix d'une machine neuve. 1 mois après l'avoir posé, toujours pas de nouvelle, donc j'appelle. On me réponds on fait le devis et on vous recontacte. 2 mois après toujours rien donc je me déplace, pareil on vous rappelle. 6 mois après j'y retourne dans l'optique de récupérer ma débroussailleuse et de l'emmener ailleurs. On me réponds la personne responsable n'est pas là repasser. 8 mois après toujours rien et toujours pas de devis. Et surprise on reçoit un appel nous annonçant que notre débroussailleuse est réparer et qu'on en a pour 140 euros. Donc réparation faite sans notre accord, sans devis. Je ne trouve absolument pas ça correct. Si j'avais eu un devis à 140 euros je n'aurais pas fait réparer la machine et j'en aurais racheté une neuve mais nous vous en avez décider autrement. Je recommande vraiment pas et le pire c'est quand venant la chercher on me fait la reflexe : mais vous venez chercher votre machine que un an après. On ne reviendra plus malheureusement.

Bon accueil mais des délais très importants pour le sav Soit 3 mois pour une tronçonneuse et aujourd'hui j'en suis à 3 semaines pour une debrousailleuse ! Ils ne m'ont pas précisé le mois ni l'année ou je pourrais la récupérer ! A chaque visite des promesses non tenues ! Mais pour un professionnel comme moi cela plombe mon travail.

Un très bon accueil et Un très bon cérvise en verre le client

Si vous recherchez le bon conseil et le professionnalisme vous êtes au bon endroit. Cet établissement référence locale a de quoi satisfaire les plus exigeants en proposant une large gamme d'engins dédiés à la motoculture, au bûcheronage...

Très bons professionnels. Très agréables et connaissent très bien leur travail et leurs produits. Un énorme choix en neuf et occasion et un excellent suivi. Très bonne entreprise.

Grand choix de matériels et équipements, de très bons commerçants, ne poussent pas à la vente.

Après de petites déconvenues, l entreprise Meyran à pris en compte gracieusement la réparation avec enlèvement et retour du materiel à domicile. Délai et engagement respecté. Merci encore

Bonjour J ai emmène un taille haie pour une simple révision et eguisage de lames et je me retrouve à payer 170 euros. Chère révision et chere lame. Apparemment certaines pièces ont été changées. Je dis bien apparemment. Un simple nettoyage aurait suffit. Ce que je trouve inadmissible c est que personne appelle pour une validation de devis. Surtout pour ce montant. Pour moi la machine marchait très bien et n avait pas besoin de changements de toutes ces pieces. En plus on le dit qu on me déduit la main d œuvre mais on me l a quand même faites payer. Cette façon de procéder n est pas professionnelle et commerciale. Dommage car beau magasin mais pour moi c est fini.

Un très bon magasin, on trouve tout ce que l'on recherche, on est très bien conseillé, l accueil est chaleureux, vraiment très bien. Un grand merci.

6 semaines pour une révision et réparation Bilan : j ai relancé 3 fois , et j ai récupéré ma machine avec la même panne que quand je l avais laissé et pire ( avec un démarreur à remplacer , Durit de gasoil à demi mise même pas visser , ça bien fuiter quand j ai fais le plein ..... !!!!!) Je précise qu après 6 semaines d attente : La veille j appel pour bien préciser que je comptais récupérer ma machine le lendemain (réparée ou pas réparée ) au vu du delais de réparation et là on me dis fin de journée elle est prête c est ok pour demain . Et le lendemain rien ne marche ....... Véridique !!! C est plus qu énervant ....... Je suis un professionnel et plus jamais j y mettrais les pieds . J avais à la base un problème de démarrage sur une brouette à chenille J ai régler une note que j aurais du jamais régler ..... Bonjour , Pour vous répondre suite à mon avis : Je vous accorde effectivement que la facture correspond à des prestations effectuées qui n ont rien à voir avec la panne majeure mais qui aurait peu mériter une petite remise commerciale au vu du delais d attente et de l état rendu ( alternateur charbon à remplacer et là Durit à moitié mise .... ça vous allez me dire .... pour la Durit j ai pas pu constater et l alternateur au vu de l âge de votre machine ..... Bref , à ce jour j ai contacter un diéséliste et son constat a été très simple au permier coup d œil : Il m annonce clairement un nettoyage de l ‘injecteur ( voir de son remplacement ) , on est bien loin de votre diagnostique d ouverture de moteur , voir du remplacement et des frais engendrés ..... Concernant les délais de réparation dont vous parlez : quand je suis venu chez vous on m à annoncer 15 jours de délais ...... à la suite de ces 15 jours j ai appelé pour prendre des nouvelles .....3 appels au total ( tout les 15 jours ) même réponses à chaque fois : on attends des pièces ...... donc j ai été au courant parce que j appelais ..... sinon rien de votre côté . Acceptez et reconnaissez les choses c est important mais ça semble difficile pour vous ..... Cordialement.

Super magasin réparations rapide et efficace je le conseille autant pour le conseil que pour le suivi après mon achat

Accueil très agréable, bons conseils, et grand professionnalisme

Service après vente vraiment nul, pas du tout commerçant, je déconseille vraiment !!

Très bonne équipe de professionnels efficace et pas chère.

Magasin ou on y trouve tout ce que l'on recherche, Accueil chaleureux, un renseignement demandé et on vous donne la réponse, atelier de mécanique ou service après vente performant, (seul bémol, pas assez de place pour garer les voitures des clients sur ce tout tout petit parking,) qui est déjà encombré un peu par leurs produits.......,!!!!!!

Très grands choix de matériel de motoculture prix raisonnables concessionnaire stihl matériel neuf et d'occasion. Concession reconnu dans tout le sud gironde service après vente réparateurs à domicile.

Très rapide très professionnel. Vente de matériel de bonne marque neuf et d'occasion garanti

Bonne expérience sur un robot tondeuse stilh dont je suis ravi ! J’ai demandé une livraison et installation rapide et l’entreprise a vraiment tout fait pour être au rdv. La facture en adéquation avec le montant qui m’avait été annoncé. Je recommande vivement.

Je déconseille fortement japel meyrant monoculture on me dit que sa fait 95€ et deux jour après je vais récupéré ma debrousailleuse et on me dit que je doit 150€ En plus rien de ce que j'ai demandé n'a etais fait A éviter Ce sont de gros arnaqueurs

Très bien reçu Patrons et employés à votre écoute.