Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Cave à vins La Grande Cave qui ce trouve au 88 Quai de Bacalan, 33300 Bordeaux (33)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Cave à vins La Grande Cave
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ❌ Vente à emporter
Plan d'accès :
Les avis clients (14)
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Super service du SAV !
Emballage Scandaleux surtout pour du vin! Suite à une commande Primeur. (Mail envoyé au service client) Le colis extérieur n’était pas abîmé. Cependant est-il normal que la caisse de vin soit dans un carton 2 fois plus grand et qu’elle n'ait pas été calée pour empêcher son contenu de s’ouvrir et de s’entrechoquer. Il n’est pas normal de retrouver le contenu se baladant dans le carton ! Heureusement aucune Bouteille n’a été cassée. Mais à 25€ de livraison il est scandaleux de recevoir le contenu dans ces conditions. Je suis habitué à commander du vin sur d’autres sites, je n’ai jamais eu d’emballage aussi non conforme pour le transport de vin. Normalement le carton est adapté à la caisse! Heureusement ces vins sont des vins primeurs qui vont pouvoir se reposer dans ma cave avant d'être bu. Je n’ose imaginer un vieux vin transporté dans de telles conditions!
Je souhaitais bénéficier d'une remise de 40% sur la 2ème caisse comme indiqué lors de ma commande. Celle-ci n'a pas été appliquée à réception de ma facture. Explication : la remise est calculée sur le prix fort (mais d'où sort il ?) et non celui qui apparaît lorsque vous passez commande... Sauf que j'ai commandé des caisses de rouge et de blanc du même château aux prix unitaires sensiblement identiques ( 2 du 1er et 1 de l'autre). Lorsque je multiplie, je constate que la remise n'a pas été appliquée. Impossible d'arriver a ce simple constat arithmétique avec mon interlocutrice par téléphone. Je n'ai pas été prudent et aurais dû faire des copies écran...Franchement déçu, marchand très limite et non recommandable.
Le site parfait pour faire un beau cadeau de fin d'année à vos proches, très belle gamme de grands crus
Les services de livraison sont adaptés au transport de produits si fragiles et pratiques grâce au choix de RDV en ligne. De plus, je tiens à souligner l’excellente qualité du service client.
Livraison rapide, un large choix de produits, je repasserai commande sans hésiter !
Tout s’est bien déroulé. Le site est simple et complet, grand choix de vins. Le service client est réactif aux questions. Ma commande a été livré très rapidement. Je recommande.
très bons conseils de la part de l'équipe + livraison rapide !
J'ai fait une commande un peu spéciale d'un très vieux millesime avec un délais de livraison extrêmement court, et La Grande Cave a été d'une incroyable efficacité ! Je recommande vivement.
J'ai effectué ma 1ère commande sur LaGrandeCave.fr la semaine dernière et je dois avouer que je suis épaté par la qualité de ce caviste : livraison rapide, service de conseil par téléphone, vins de bordeaux dispo aussi en primeur. Vous pouvez y aller les yeux fermés !