La Grande Récré Limoges Centre commercial

Toujours bien conseillé avec la dame avec le tatouages Harry potter

Bravo pour le choix immense pour les legos, un petit bémol sur les jeux d'extérieurs où le choix est plus réduit

Un magasin de jouets supplémentaire. Je ne vois pas vraiment quelle est la valeur ajoutée de cette enseigne. Elle n'est pas la mieux placée en terme de tarif.Je préfère largement King Jouet ou Leclerc Jouets.

Nous avons été très mal accueillis lors de notre visite ce jour à la Grande Récré de Limoges. Le personnel est peu à l'écoute et ne semble pas avoir envie de travailler. Nous avons été très déçus et sommes repartis sans rien acheter. Nous nous tournerons vers un autre la Grande Récré ou une autre enseigne.

nous sommes venu échanger un produit offert en doublon acheté dans un autre magasin , nous avons reçu un refus ferme d'échange pour motif d'un emballage très légèrement abimé selon eux , hors il a été vendu dans cet état. la responsable du magasin a été très antipathique refusant même de nous orienté vers le service client de la Grande Récrée, une honte pour une enseigne de cette dimension. L'ensemble de notre expérience est très décevante , les employés ayant oubliés ce que représente un bon accueil et un sourire !! ce magasin est une franchise qui a oublié le sens du commerce. à déconseiller vivement

Si vous devez vous tourner vers une vendeuse je conseille à 200% Romane ! Vendeuse très agréable, pétillante et très professionnelle Très bon moment que je recommande à tous ceux ayant besoin de conseils pour gâter nos bouts de choux :)

Je suis passé récemment à La Grande Récré de Family Village Limoges Nord et j’ai été agréablement surpris par l’accueil et la qualité du service. Le magasin est bien agencé et propose une grande variété de jouets. Un grand merci à Dylan, un employé très professionnel et sympathique, qui m’a parfaitement conseillé. Je recommande vivement ce magasin !

Magasin agréable, bien agencé. Merci pour l'atelier créatif, mes enfants ont adoré !

Equipe au top, qui sait vous trouver le bon produit, toujours bien accueilli et avec le sourire !

Toujours un plaisir de venir à La Grande Récré de Limoges ! L’équipe est super sympa, accueillante et toujours prête à aider. On sent qu’ils connaissent bien leurs produits et qu’ils prennent le temps de conseiller. Ça fait plaisir de voir des vendeurs aussi investis, merci à eux !

Entre les prix plus élevés que la concurrence et les 3 vendeurs qui papotent et ne prennent même la peine de dire bonjour (entre midi et 2h j'étais seul dans le magasin), je ne suis pas prêt d'y retourner !

Une honte

Je suis venu dans ce magasin pour faire mes courses de Noël accompagnée de ma petite chienne (tenue en laisse) faisant environ 4,5 kg. Les clients qui m'ont croisé prenaient plaisir à discuter avec moi et caresser ma chienne. 3 vendeurs nous sont passé devant à plusieurs reprises pour finalement quand j'ai été seule dans un rayon, m'aborder. Il m'a été demander de porter mon chien car il y a une affichette a l'entrée qui informe que les chiens sont interdit, étant donné la taille du chien, j'ai demandé pourquoi et on m'a répondu qu'elle pouvait détériorer le magasin. J'étais outré. Je m'attendais à ce que l'on me propose de prendre mes paquets pour les mettre en caisse afin de me libérer les bras pour pouvoir porter ma chienne et finir mes achats mais cela n'a pas été le cas. J'ai donc laissé mes paquets à la responsable et je suis allée chez JOUET CLUB en zone Sud. L'accueil y a été plus agréable, ils sont bien plus commerçants et compréhensif. J'ai pu y faire mes achats avec ma chienne Sans réflexion malgré le panneau bien plus visible sur la vitrine. Pour conclure, c'est un magasin qui ne connais pas le vrai sens du commerce et je sais de quoi je parle je suis dans ce domaine d'activité professionnel.

Très beaux magasins

Étant à côté j'ai été faire un achat . Malheureusement la personne à qui je devais offrir le jouet l'avais déjà . Le lendemain je téléphone pour que l'on me rembourse on m'a dit que ce n'était pas possible . Il y avais des exceptions pour avoir un remboursement . Je demande quelles sont les exceptions la personne était incapable de me répondre et j'avais l'impression qu'elle se moquer de moi. Elle aurait mieux fait de me passer un responsable . Magasin trop cher .

Première visite, le magasin est pas mal mais les prix sont élevés par rapport à la concurrence.. en plus et surtout les vendeurs sont hautains, déçue

Accueil au top.

Mes parents sont venus aujourd’hui pour les cadeaux de ma fille et très bon accueil et très bon service Merci au petit vendeur (Asiatique) pardon je ne connais pas son prénom mais très gentil Très bonnes informations et bon professionnalisme de sa part Et oui Draculaura des Monster High est bien la fille du célèbre Dracula 😅 Super expérience pour mes parents merci à ce jeune homme bien aimable et souriant ça change des autres magasins de jouets qui sont bien moins réactifs Super 👍

Très bon magasin propre des prix compétitifs le personnel est très a l écoute du client j ai appelé pour prendre des renseignements et la disponibilité de mes articles je cherchais des micros pour mes petits enfants j ai étais très bien renseigner avec une grande gentillesse je me suis rendue dans le magasin et j ai eu affaire a la personne qui m avais accueilli au téléphone qui a finalisé ses ventes très gentille et professionnelle merci Romane et a toute l équipe qui a su répondre à mes attentes je reviendrais

Très bonne expérience à La Grande Récré ! J'ai été super bien conseillée sur les produits Monster High par une employée souriante et dynamique, qui connaissait parfaitement ses produits. Elle a su m'orienter rapidement vers ce que je cherchais. Merci à Romane pour son aide et ses précieux conseils !

Magasin très bien agencé, agréablement conseillée par une équipe jeune et dynamique ! Venez nombreux ! Ça tombe bien, bientôt Noël !

“Super magasin pour les enfants et les parents ! L’équipe est chaleureuse, toujours prête à aider et de bon conseil. On ressent leur passion pour leur travail et leur envie de satisfaire les clients. On y trouve un large choix de jouets et jeux éducatifs pour tous les âges. Un endroit parfait pour faire plaisir aux petits comme aux grands. Je recommande vivement !”

Superbe magasin, très bien agencé et un personnel à l’écoute !

Le personnel prend les gens de haut. Dommage

Très déçu par le personnel qui se permet de faire des commentaires hautains devant tout le monde sauf aux personnes concerné. Très dommage c'est bien le seul magasin de family village qui se permet de parler comme ça. Ça donne pas envie de revenir.

Le magasin vient d'ouvrir et c'est une bonne surprise avant les fêtes. Le personnel est chaleureux et avenant prompt à donner des conseils. On y trouve de tout c'est vraiment génial. Seul point noi, la musique trop forte et les lumières aussi, peut-être serait-il bien de penser à mettre un moment accessible pour les personnes autistes. Merci pour votre accueil !