La Havane Bureau de tabac

Changer de métier, vous n êtes pas faites pour ce métier, je suis commerçante et vous n 'en êtes pas digne, et arrêtez avec vos procédures dites plutôt que vous avez été de très mauvaise foie le terme convient beaucoup mieux et surtout surveiller votre langage.

Une expérience déplorable. Je tiens à partager mon expérience très négative avec une personne de l’établissement “La Havane” à Bourg-en-Bresse. J’ai été choqué(e) par son impolitesse flagrante et son absence totale de sens du relationnel. Le ton utilisé était humiliant, et lorsqu’on lui a fait remarquer, elle a clairement indiqué qu’elle « n’en avait rien à faire ». Ce comportement est totalement inacceptable dans un lieu censé accueillir des clients. Je déconseille fortement à quiconque de se rendre dans cet établissement tant qu’un minimum de respect et de professionnalisme ne sera pas rétabli. À fuir si vous espérez un service humain et courtois.

Je recommande vivement ce commerce, tant pour la partie bureau de tabac que pour les services de colis. Personnel très accueillant avec des horaires super pratiques !

Des commerçants vraiment au top, apres une galère avec un colis que personne ne voulait prendre, j'arrive dans ce tabac ou je suis accueillie avec le sourire et aimabilité, on échange, ils me conseillent et tout se passe merveilleusement bien ! je recommande vivement car très sympathique ! 👌🏼

Accueil téléphonique désagréable.

Bel accueil très commerçant dans le bon sens du terme

Propriétaire très sympa et accueillant soucieux de répondre à toutes les demandes,très humain que du poditif

Accueil au top au Tabac La Havane, Je devais envoyer un colis mais je n'avais ni boîte ni protection. Le personnel m'a gentiment fourni tout ce qu'il fallait. Service impeccable, équipe bienveillante et toujours prête à aider. Je recommande vivement !

Je n’ai jamais vu des commerçants aussi joviaux, drôles et sympathiques ! Chaque visite est un véritable plaisir. L’équipe est toujours accueillante et met de bonne humeur dès qu’on passe la porte. J’adore venir ici, c’est vraiment le top ! 🤩

Personnel très peu chaleureux et très désagréable je déconseille ,tabac chez nico beaucoup mieux

Accueil froid dame pas avenante et désagréable avec les clients

Venu pour acheter des cigares pour un événement, super accueil et très bon service !

Derrière la caisse, il y a une vie en colère et offensée.Attention, elle aboie fort et sans raison et peut attaquer.C'est le service le plus horrible que les gens rencontrent dans un magasin de tabac de cette ville

Accueil charmant, les conseils de la buraliste sont pertinents. Une excellente adresse pour des cigares et du tabac à pipe de qualité.

Extrêmement aimable et souriante. Il est évident lorsque l’on l’ est pas et on a pas de savoir vivre cela ne passe pas. À bientôt 😀

Super la personne a toujours le sourire. Et aussi le choix en cigarette electronique super et elle son bien.

Buraliste au top et sympa et sérieuse avec le sourire et communique bien avec ses clients. Buraliste sérieuse. Quand je voit des gens dire qu'elle est impoli ect... C'est vraiment faux car moi c'est la seule buralistes que je vais car c'est la seule sérieuse avec le sourire et qui dit bonjour et au-revoir bonne journée. Buraliste au top. Continuer comme sa vous travailliez bien. ☺️

Bien

La vielle dame qui tient se tabac a besoin de vacances, incapable de communiquer poliment et convenablement. Elle devrait apprendre à parler aux clients car beaucoup trop hautaine. Dernière fois que j’y mettais les pieds .

Accueil super, ambiance nikel. Repas impeccable. Rapport/qualité prix, rien a redire. Je reviendrais👍

La gérante et très accueillante et souriante je vais régulièrement chercher mes colis toujours souriante

Accueil très chaleureux, j'ai été très bien conseillé pour le choix de cigares que je souhaitai offrir. J'y retournerai pour un prochain achat cigares, rhum ou whisky.

Accueil déplorable, même pas un bonjour ni un aurevoir. Avoir l'impression de déranger alors qu'on vient juste chercher un colis des plus basique : c'est inadmissible

Est-il possible de recharger son compte amazon avec recharge dans ce bureau de tabac?

C'est surtout pour les colis que j'y vais

Bon accueil..

Le seul Tabac de Bourg qui offre une vraie offre de Cigares dans une cave comme il se doit et de surcroit la patronne (Sylvie) et sa collaboratrice sont très sympas ce qui ne gâche rien tout le contraire.

La Havane est le 2ème bureau de tabac où je vais pour acheter mes clopes... La patronne ou la jeune ont un contact très agréable, c'est appréciable même pour le peu de temps que l'on peut passer pour acheter un paquet de cigarette ou autre... Les horaires aussi sont appréciables, c'est pas tout les bureaux de tabac comme ça. Il y a souvent du monde c'est vrai, mais sa se comprends...

Trop sympa

Patronne très sympathique et souriante. Toujours un petit mot gentil, elle a un très bon contact clientèle. Les horaires d'ouverture sont très pratiques. Je recommande +++ !

Sympathique

Accueil chaleureux, donne de très bon conseil.

Petit commerce très agréable. Bon choix de cigares et personnel très sympa...

Bien sympa, un choix de cigares bien sympa aussi, une femme très agréable et souriante, pour mon deuxième passage pour l'achat de cigares je suis très satisfait, à très bientôt

Super sympa

Vendeuse au top

Buraliste au top ! Un point relais avec des horaires très accessibles ! Toujours un petit mot sympathique... J'adore 😁😁

Accueillant et sympa. Bon choix de cigare.

Accueil souriant et sympathique! Grande amplitude horaire, point Mondial Relay.... Un petit établissement mais beaucoup de choix et un service excellent!

Très sympa bonne accueil c est cool

Accueil avec sourire👏👏👏👍👍👍

Le seul et l’unique tabac du coin avec un super choix de cigares !! Les conseils de la buraliste au top !! Un commerce qui fait plaisir !! Foncez !!