La Maison Chartraine Service de réparation d'appareils électroménagers

Je recommande vivement pour la qualité de leur service et un gros plus pour leur réactivité. Nous les avons sollicités 4 fois et tout était parfait à chaque fois : rapidité / intervention dans la journée et problème résolu.

Excellent accueil. Les personnes responsables sont d'une très grande amabilité, disponibles et compétentes, recherchant le mieux pour les clients. Établissement à recommander sans réserve!

Cliente depuis un moment déjà, très satisfaite des réparations effectuées sur mon électroménager vieillissant. Toujours à la recherche d'une solution de dépannage, equipe sympathique et à l'écoute. Je recommande vivement.

J'ai fait appel à cette entreprise pour réparer le lave-vaisselle. Toutes les étapes ont été annoncées et respectées. Le travail est consciencieux et les conseils sont bons.

Un service client au top ! Merci à toute l’équipe

Établissement très efficace et d’une extrême gentillesse. Four déposé le samedi matin à 10h car il ne chauffait plus. Le diagnostic et la reparation on été très rapide car le four était prêt à 15h00 dans le respect de la somme annoncée. Excellent établissement à recommander.

Pro et sympa! Voilà une bonne adresse pour ceux qui cherchent des produits haut de gamme que l'on ne trouve pas ailleurs.

Nous avons apprécié la courtoisie , la gentillesse des personnes qui nous ont accueillis et qui ont livré notre matériel . Ainsi que bien évidemment leur compétence et la qualité de leurs conseils .

Tres bon service rapide et professionnels.

Excellent service du début à la fin ! Je les ai appelés pour une machine à laver qui avait plusieurs pièces à changer et un micro onde, ils sont venus le chercher le lendemain, j'avais un devis dans les 48h. Une fois le devis accepté, deux jours plus tard ils étaient chez moi en parfait état de marche. La personne que j'ai eu au téléphone à été absolument adorable et très pédagogue, et la personne qui m'a livrée aussi. Les prix sont tout à fait corrects, je recommande à 100%

J’ai déposé un lave linge pour qu’il soit réparé il y a quelques semaines. Celui ci a été parfaitement réparé et nettoyé. Je tiens à souligner le service client et l’accompagnement de la Maison Chartraine, il a été exceptionnel. Très réactif, bienveillant et commerçant. Un grand merci.

Efficacité, compétences et prix ! Que demander de mieux ! Moins cher que D..ty, plus rapide (d'une semaine !!!) et surtout la facilité d'avoir qqn au bout du fil et pas un numero surtaxé avec qqn qui ni connaît rien ! Bravo à la Maison Chartraine !

Un service de réparation au top ! Rapide, efficace et de bon conseil.

Pour un SAV .aimable rapide compétent

Je recommande la maison chartraine. Notre lave vaisselle a été vite réparé et est comme neuf. Un service de qualité.

Très satisfaits de la qualité du service, le réparateur est venu chercher notre lave-linge hier soir et nous le récupérons dès ce soir pompe changée. Il nous a donné de bons conseils d'entretien en bonus ! Nous recommandons vivement !

Qualité, honnêteté, haute gamme des produits. Une éthique très appréciée

C'est une entreprise très sérieuse et serviable

Diagnostic rapide . Sylvain est très efficace , compétent et de bonne humeur!

Très satisfaite de la maison chartraine. Le 31 décembre, notre lave linge étant irréparable, nous nous sommes rendus dans la boutique en fin de matinée. Superbe accueil, de bons conseils de pro. Une livraison nous a été proposée dès le début de l'après-midi, ce malgré une veille de fête . Nous avons particulièrement apprécié ce service rapide et efficace. Une équipe vraiment au top de la vente à la livraison. Nous recommandons vivement ce magasin.

Professionnel très efficace et agréable. Conseils de qualité.

Très content du service de la maison chartraine. Madame Martin.

Réparation de mon lave vaisselle intervenu le 31/12/2024 Réparation faite sur place bravo et merci à toutes l'équipe

accueil au top, réactif. Je recommande fortement. Merci pour tout

Le personnel est très avenant et souriant . De plus ils ont des très bons produits

Très réactif, professionnel et agréable. Appel le matin pour un dépannage l'après-midi. Je suis cliente de la Maison Chartraine depuis plusieurs années et je suis très satisfaite de leurs services.

Excellente équipe, travail très soigné. Pour une rénovation de cuisine et un changement d'électroménager.Nous recommandons vivement cette société.

Vos techniciens sont intervenus pour mon lave vaisselle après quelques minutes diagnostic et réparations sont fait mon appareil renfonctionne de nouveau et avec le bonus réparations de 50eur Réparé pour pas grand chose Bravo à vous

Ponctualité, gentillesse, efficacité toujours aussi satisfaite des interventions de Sylvain

Je ne peux que me satisfaire de la Maison Chartraine, le personnel en magasin est agréable , jamais eu aucun problème suite aux différents achats effectués dans cet établissement depuis plusieurs années. Un grand merci à la direction pour l'invitation et avoir participé à la très sympathique et conviviale soirée culinaire du mois de juin et d'avoir été tiré au sort pour le gain du premier lot, merci encore à la Maison Chartraine.

très professionnel pour un congélateur. et pour le dépannage de mon lave vaisselle tout très rapidement. et très gentil.

Très bonne maison,recommandé à 100%.

Merci a votre technicien Sylvain d'avoir réparé rapidement mon lave linge Hotpoint sympathique et bien aimable je recommande

2 ans se sont passés, durant lesquels mon appartement n’était pas relié à l’antenne TV de la copropriété. 2 jours après mon appel auprès de La Maison Chartraine, Guillaume s’est déplacé pour rechercher aussi longtemps que nécessaire la solution pour résoudre cette déconvenue. Une fois parti, le raccordement était fait! Je suis ravi et recommande vivement!

Merci à Sylvain de la Maison Chartraine pour son intervention ultra efficace sur mon sèche lingue qui était HS, il a détecté la panne (courroie HS) et réparé sur place, j'ai pu bénéficier de la prime réparation de 50€ directement décompté de ma facture. Vraiment content

Très bons vendeurs.Mais pas de suivi après vente pour régler un problème. Très décevant après avoir vanté les qualités des vendeurs .depuis septembre 2023....c'est lamentable. Ma sœur a dû se séparer de ce frigo et en a racheté un sur place.

Super service, rapide, et efficace en plus d être très sympathique , j ai fait appel A la maison chartraine cet été Pour une réparation de TV ( qui m a évité d en racheter une !) Et maintenant pour une machine a laver , je recommande vivement !!

Je lis que la maison Chartraine est reconnue pour sa réactivité : c'est peu de le dire, appel vers midi, dépannage début d'après midi, qui dit mieux ! et quel professionnalisme, une écoute, des conseils, franchement je recommande. J'envisage de refaire ma cuisine, je ne vais pas réfléchir longtemps, je sais que j'aurais le conseil, le choix, l'écoute et le sourire, et si besoin est, un dépannage par une équipe compétente et agréable. A bientôt LMC !

Suite a des soucis de mosaïque, j'ai fait appel a cette société afin d'installer une parabole. Le travail fut très bien en cherchant toutes les solutions possible afin de réaliser les travaux. Pourtant la tâche ne fut pas simple mais cette maison est en mesure de faire tous les métiers possible. (Découpe frisette, perçage, etc...). La finition correspond à ce que nous attendions N'hésitez pas à leur faire confiance

Mon lave-vaisselle était en panne. Je suis ravie de la prise de contact, de l’intervention, des échanges et de la réparation. Je conseille sans hésiter cette excellente adresse. Ce sont de vrais professionnels.

Equipe sympatique, professionnelle et efficace. La panne a été très vite trouvée et réparée sur place. La Maison Chartraine applique la prime à la réparation, donc c'est -25€ sur la facture dans mon cas, et rien à gérer en plus. Je ferai de nouveau appel à eux les yeux fermés !

À l’issue d’une panne soudaine sur un sèche-linge Miele, nous avons contacté la maison chartraine qui nous a très rapidement proposé un rendez-vous. Le jour J, les techniciens ont pu réparer l’appareil sans délai car la nature probable de la panne avait été anticipée et ils avaient donc la pièce avec eux. Bref, une intervention de grande qualité réalisée par des techniciens très professionnels et très sympathiques.

C’est rare de voir des artisans qui prennent à cœur de réparer votre machine à laver alors qu’ils pourraient vous en vendre une nouvelle. Et bien c’est le cas ici. Tout a commencé par un appel au service client qui TRÈS aimable qui nous a fixé un rendez-vous et donné un ordre de prix de l’intervention pour le lendemain. Le jour suivant, le technicien est donc venu à l’heure indiqué, et en 30mn chrono, il a réparé ma machine (on est passé d’une machine qui faisait sauté le différentiel de la maison dès qu’elle était branché à une prise, à une machine qui peut à nouveau laver pour un prix à peine plus élevé que le prix indiqué la veille (le prix de la pièce changée en plus en fait).

Très bon accueil au magasin. Très bons conseils. Le Sav sur l'ancien lave vaisselle et le remplacement de celui-ci à été réalisé par Sylvain très professionnel. Nous recommandons cette société.

Une équipe au top ! mon four déposé le mardi soir réparé le lendemain je m attendais vraiment pas à autant de réactivité surtout dans cette période de fêtes avec cet appareil qui me fait tant défaut. Je recommande mille fois cet établissement , je travaille dans une société sur Chartres ou nous sommes pas loin de 90 la pub est faites pour ma part . Merci encore . Une cliente plus que satisfaite

Nous avons eu affaire à Sylvain qui s'est déplacé à notre domicile pour un problème de vidange sur un lave-vaisselle. Très professionnel et sympathique. Je recommande cette entreprse.

Très réactif et très professionnel. Le technicien a rapidement détecté la panne. Ce n'est pas la première fois que je fais appel à eux et je suis toujours satisfaite de leurs prestations, très bon accueil également en magasin. Je recommande.

La maison chartraine nous a installé une extension de cuisine et l'électroménager en région Parisienne. De l'accueil à l'installation, tout s'est merveilleusement bien passé ! Une équipe professionnelle et minutieuse ! Merci encore à vous ! (Et une fois encore désolée pour les 5 étages sans ascenseur)

Je commande désormais mon électroménager exclusivement chez RAS. Un vrai conseil adapté à votre besoin, ils ne pousseront pas à la consommation et s’adapteront à votre besoin. Et surtout, ils sont très professionnels lors de l’installation des équipements et réactifs lors des réparations. Un vrai service après vente !

Entreprise sérieuse et humaine avec un service de qualité. Lors de la prise de rdv, nous avons indiqué les références de l'appareil et le technicien est venu avec les pièces susceptibles de nous dépanner. Travail soigné et rapide, technicien très agréable. Nous recommandons.