La Maison des Artistes Association artistique

Toute l’équipe de la Maison des Artiste 👨🏻‍🎨🥰 💖♥️ils ont Excellent ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Merci à la MDA qui accompagne au mieux les artistes. J'ai eu des problème avec d'autres organisme qui me réclamaient des cotisation et la MDA m'a toujours bien conseillé ou orienté !

Je paie chaque année à l’association, mais ils ne répondent même pas aux e-mails, ils ne sont pas organisés et font beaucoup d’erreurs, ce qui est insatisfaisant.

L'intervention de Charlotte Delsol a été très bien orientée et bien développée. L'ensemble des réponses apportées très claires. Les personnes présentes avaient des profils tous différents , toutes ont pu avoir des informations les concernant. Merci à vous la MDA 👍

Super dispositif, réactivité, disponibilité et rigueur des informations partagées. Une mine d’or l’espacé adhérent quand on débute. Un très grand merci

Merci à Charlotte Delsol pour sa présentation à Marseille de la Maison des Artistes. Au fil des années, j'ai assisté 3 fois à cette demi-journée car les informations sont dispensées en fonction des demandes des participants et j'apprends à chaque fois de nouvelles choses ! Nous nous reverrons donc et j'en serai heureuse. Merci également à la Réserve des Arts pour cet accueil sympathique.

Je suis toujours impressionnée par le soutien que je reçois de la MdA depuis mon installation en France en 2016. Dans d’autres pays j’ai souffert de ne pas avoir pu profiter de ce genre de service (des infos pratiques et très actuelles sur un large éventail de sujets voire appel à projet, fiscalité, dossiers, communication, assurances…) La MdA c’est un centre de réseaux d’artistes indispensable dans le monde d’aujourd’hui pour travailler dans des conditions dignes. Merci Charlotte Delsol (Responsable du développement et des partenariats) pour avoir organisé la réunion informelle EN VRAI à Aix-en-Provence lors de ta tournée en Provence ! Pour toutes les artistes présentes c’était vraiment génial d’avoir ce contact direct, de sentir ton énergie et de rencontrer d’autres artistes et d'équipes techniques. On avait tous un sentiment de solidarité.

On a eu l’opportunité d’avoir une table ronde organisée par La Maison des Artistes à Marseille. C’était l’occasion d’un important échange avec une de ses agents, Charlotte Delsol, à propos des pratiques des artistes-auteurs autour des démarches fiscaux, économiques et légaux. On a reçu des informations très précieuses et précises de sa part et grâce aussi à l’échange entre les autres artistes présents. Un grand merci!!

Bonjour, Merci à la MDA et un GRAND Merci à Charlotte pour sa venue. Ça fait du bien de se rencontrer humainement. C’est top ! Bravo pour son professionnalisme et toute sa bienveillance pour répondre en direct à nos questions. Au plaisir de participer une prochaine fois. Sophie

La Maison des Artistes fait beaucoup pour accompagner, soutenir et défendre les artistes quels qu'ils soient. Conseils, webinars, réductions négociés... c'est concret et bienveillant. Le prix de l'adhésion est ridiculement bas comparé à toutes les informations et ressources disponibles. Bravo et merci pour votre travail.

Accueil chaleureux, personnel très informé, une ressource incroyable et précieuse pour tout artiste travaillant en France. C'est formidable que cette association existe !

Merci beaucoup à la Maison des Artistes ! Chaque fois que j'ai eu besoin de leurs conseils pour me guider dans mes démarches et parmi les différents services de sécurité sociale, j'ai toujours eu une réponse précise et efficace ! Toutes les informations sur le site également sont très utiles ! Hâte de commencer à suivre tous les webinars proposés !

J'ai eu un rdv individuel avec Charlotte et cela a été une experience incroyablemement enrichissante. Elle a répondu à toutes mes questions avec patience et professionalisme et a partagé une mine d'informations utiles pour mes projets futurs.

Un accueil très chaleureux et bienveillant. La maison des artistes, par son écoute calme et patiente, m'a aidé à débloquer tous mes dossiers compliqués. Un immense merci !!!

Merci pour votre accueil et pour ces précieux conseils qui m’ont éclairés sur les démarches à suivre pour les cotisations sociales. Je reviendrais à nouveau si je suis noyée dans les démarches administratives.

Fuyez ! Ouvert 2j par semaine, impossible a joindre 99% du temps, quand on a la chance d'avoir un conseiller, ils ne savent pas quoi nous répondre. C'est vraiment un service publique catastrophique a mon avis.

Merci beaucoup à Franchesca qui est une vraie mine d’informations ! J’ai réussi à obtenir mon statut dans des conditions très agréables avec des explications claires nettes et précises. L’accueil est chaleureux et les salariés très efficaces. Merci d’exister :)

Une étoile car pas possible de mettre zéro ! Ma fille essaie de joindre la maison des artistes depuis juin , elle a envoyé plusieurs mails avec pour seule réponse que la maison des artistes a bien reçu les mails ! A quoi sert cette association qui ne répond pas aux mails ni au téléphone ! Comment le personnel de cette association justifie son salaire , cela me semble être une belle gabegie !

Avoir un soutien concernant des questions précises sur les lois en vigueur, serait tellement nécessaire, et obtenir des réponses serait un minimum... Oui avoir simplement des réponses, serait plus constructif que des numéros de téléphone qui ne servent à rien, des mails et des courriers sans réponses. Je ne comprends pas à quoi sert cette adresse, et se site qui vente les mérites d'une ''institution'' muette qui ne sert à rien pour nous artistes. Inutile d'en attendre quelque chose, soit nous en créons une autre nous même, et nous nous soutenons les uns les autres, soit nous nous adressons à d'autres administrations, qui bien entendu nous renvoient vers la MDA... Soyez patients et entraidons-nous car la MDA c'est un peu comme Capri: C'EST FINI !!!...

Quoi dire qui n'a pas été dit ? Le bâtiment et les salaires sont payés par qui ? Je suis anéantie, à bout de nerfs, en colère.... Nous avons des questions importantes à poser, pour notre protection sociale, nos cotisations (que nous payons toutes et tous!), nos retraites, nos droits fondamentaux, nos ateliers, nos baux ...et ... et rien... Rien du tout, le vide.... Nous sommes livrés à nous même, sans droit à l'erreur... Je n'en peux plus, c'est insoutenable. C'est Bazarland, si la Maison des Artistes est notre amie, alors nous n'avons plus besoin d'avoir aucun ennemi d'aucune sorte, nous sommes au Pandemonium. Blague à part je crise vraiment. J'en suis à poser mes questions directement aux ministères, si, si.... je suis véritablement ulcérée, et je sais que ne suis pas la seule.

Attention arnaque!! Je me suis fais escroquer de 650 euros après avoir répondu à une annonce de vente d'un tour pour poterie que je n'ai jamais reçu. SITE A FUIR ABSOLUMENT ET TRES VITE!!!

Excellente association, dynamique et porteuse de solutions. L'organisation de webinars sur des thématiques super utiles (Instagram, Portfolio, comment travailler avec les galeries, etc.) sont parfaitement menées. Bravo et merci !

Injoignables. Malgré la création d'une interface de site moins hideuse et la gentillesse de la majorité des gens qui y travaillent (QUAND ON ARRIVE À LES JOINDRE) les échanges sont très très pénibles. De plus il est EXTRÊMEMENT DIFFICILE de quitter la maison des artistes : ils ont un mal fou à laisser partir leurs victimes (voir photos).

Impossible à joindre par téléphone, des centaines d'appels infructueux, ne répondant pas également aux mails et aux courriers. J'ai cotisé 10 ans et la maison des artistes, elle n'a pas communiqué à la caisse de retraite toutes mes cotisations. Donc 2 ans de cotisations payés pour rien et non comptabilisée, obligé de travailler 2 années de plus car impossible de justifier et impossible de joindre là maison des artistes.

Injoignables par téléphone, pas de mails (vive la modernité), envoi des mises en demeure avant les appels à contributions, se trompe dans les montants réclamés, bref l'administration publique comme on ne l'aime pas...

Les membres de l'association (car cest bien l'asso MDA qui est à cette adresse, les équipes administratives sont dans un autre arrondissement) sont accessibles, bienveillants et compétents. Il vaut mieux se rendre sur place.

Aucune possibilité de joindre qui que ce soit. Je doit modifier ma dernière déclaration - à priori - cela n'est pas possible sur le site comme indiqué dans les mails de relance, aucune réponse à mes mails pour m'expliquer le vrai problème. La ligne téléphonique est en permanence surchargé ...

Impossible de les joindre au téléphone alors même qu'il ne sont joignable iniquement que de 9h à 12h du lundi au vendredi. Pour pouvoir les voir au siège facile : il faut prendre un rdv par téléphone… Magique. Des génies niveau coupe du monde des instances administratives de l'onanisme. Pour ne rien gâcher, la réponse aux mails met littéralement des mois. Question, que font-ils pendant ce temps ? Mystère… #SherlockHolmes #CourDesComptes

Les factures sont ponctuelles. Mais l'échange s'arrête là. Un conseil pour ceux qui pourraient directement se déplacer jusqu'à la Maison des Artistes : allez-y ! Venir sur place, même si cela vous coûte quelques heures, sera toujours plus rapide qu'un e-mail ou un coup de fil.

Je crois que maintenant tout le monde est au courant que la Maison Des Artistes n'est plus joignable par téléphone (ou presque, car je n'élimine pas le facteur chance) ni aux mails non-plus d'ailleurs... J'en viens à me demander si le service existe encore. Peut-être. Peut-être pas surtout... Tellement triste pour l'avenir culturel de notre pays. Bon courage à tous sur les forums tenus par d'irréductibles Artistes qu'il faut remercier, eux.

Si vous affirmez que le public est nombreux à vous contacter par téléphone alors il faudra leur envoyer un rendez vous par sms une fois enregistre dans les statistiques d' appel selon l'ordre des appels hebdomadaires ou quotidiens y si votre administration retiens leurs numéros de contact. Car il y épuisements à recontacter tout au long de la journée si ce n'est pas le mois ou l' année. La meilleure sélection des artistes dignes d' affiliation est celle qui se fait lors de l'interface sur place et non par le réseau de téléphonie. Voilà mon avis merci de ne pas en prendre faut jugement .

la ligne est souvent occupée, car nous sommes nombreux à appeler! Il faut aussi considérer la charge de travail des personnes chargées de recevoir les appels. La personne qui a pris mon appel après 15mn d'attente a fait tout son possible pour m'aider et répondre à mes demandes.

Que se passe-t-il ??? Il y a quelques années, j'arrivais à les joindre rapidement, par téléphone et par mail. Maintenant c'est devenu impossible. Chaque appel fini par un raccrochage au nez au bout de 2 secondes, et les mails restent sans réponses. Quand il n'y a que un seul service administratif dans toute la France, et qu'on habite à 600km de ce dernier, difficile de se déplacer à chaque besoin...

injoignable...sauf pour demander les cotisations, là ils sont toujours dans les temps!!! Incapable de défendre nos intérêts (cf réforme retrait complémentaire)...bref, vivement que je puisse me passer d'eux!

Avec seulement 3h de présence téléphonique par jour, c'est inacceptable de se voir raccrocher au nez sans aucun contact et après 10 minutes d'attente. Sans parler du délais de quelques semaines pour avoir un retours via le formulaire du site... Des activités professionnelles dépendent e ce très mauvais service...

La plupart des commentaires négatifs concernent les services de sécurité social de la MdA. Il est vrai que ces services sont en sous-effectif. Cependant, ils offrent le statut de cotisation social certainement le plus avantageux de France. L'association La Maison des Artistes est plus facilement joignable, par téléphone, par mail ou via le site, et permet justement d'améliorer la communication avec les services associatifs.

Une catastrophe. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour des informations ou autre, aucune réponse aux mails, par contre pour les courriers de paiement des cotisations là pas de problème ils arrivent à temps. Autant le système administratif français est effrayant, autant la MDA est encore pire, je ne sais même pas s'il s'agit d'escrocs ou d'incompétents, surement un mélange des deux.

une infamante plaisanterie ce service... jamais personne au téléphone.. des heures d'ouvertures pries que la poste. des temps d'attentes indignes d'un service social .. A croire que les gens qui bossent dedans et qui sont payés plus que nous.. sont des artistes.. ingérables

Une usine? Hum... à mon sens une usine est censé transformer de la matière en vue d'une production. Or la MDA ne produit rien. Personne au bout du téléphone, encore moins devant l'écran d'ordinateur, relations très mauvaises (voir insultantes) avec l'avocat censé représenter les artistes en cas de litige... bref, une boîte a foin

Impossible de les joindre par téléphone et ne répond pas au mail. Avec un tel degré de déficience, il serait bon que l'état commence à intervenir dans cet organisme pour y mettre de l'ordre.

inscrite depuis 2004, la MdA m a permis de travailler de manière déclarée. il y a quelques années, ayant très peu de revenus, j'ai pu faire un dossier et la MdA m'a aidée financièrement. je ne peux pas dire de choses négatives (a part que le standard est encombré) je pense que les personnes du standard sont débordées, donc lors d'une visite sur Paris, je suis allée les voir directement et j ai été très bien reçu. l inscription me paraissaient compliquée (j'ai horreur des papiers.) mais a vrai dire... il n en ai rien, il faut tenir ses comptes, et si cela est compliqué, il est toujours possible de demander a des associations de comptables pour avoir un coup de main! ou je ne suis pas contente, c'est que tout est fait pour les artistes de Paris et de la région parisienne!

Je ne doute pas de la volonté de bien faire de la part de l'association, mais ils restent injoignables. Pourquoi afficher un numéro de téléphone ? De plus adhéré à l'annuaire des artistes, je n'ai jamais reçu mes codes pour me connecter. J'ai envoyé 38 mails en trois semaines et j'ai passé 24 appels telephoniques. RIEN RIEN RIEN. Il n'y a vraisemblablement personne dans cette association. A fuire !

N'y allez pas, c'est une CATASTROPHE. Ils demandent des cotisations, qu'ils calculent sur aucunes bases 1000 EUR pour 2013 et 2014 , alors que je n'avais fait aucunes factures depuis 2010 Impossible de les joindre par téléphone, Ils se savent pas expliquer clairement les choses et ne sont pas aimable. Bref, un service fait pour vous pourrir la vie!

Chers artistes avant de vous inscrire à la MDA, notez bien que la Maison des Artistes est un véritable micmac ! Services hautement déficients, injoignables au tél ou mail ! Le standard raccroche systématiquement votre appel. Les dossiers ne sont pas suivis ou s'ils le sont, rien ne semble l'indiquer. Les diffuseurs mauvais payeurs ne sont jamais inquiétés par la MDA, par contre les cotisants sont vite mis au contentieux. L'accueil est médiocre, l'incommunicabilité règne, les entités sociales et administratives ne peuvent vous répondre prétextant ne pas être sur la même planète pardon sur le même site (le téléphone est-il vraiment installé dans les services, vous pouvez en douter ?) Vous souhaitez contacter une personne en particulier mais celle-ci demeure injoignable ? N'insistez pas votre numéro a été probablement blacklisté. L'association semble fonctionner comme une administration des pays de l'est au début du 20e siècle. L'accueil n'est jamais courtois, on vous fait vite sauter à la figure l'imbroglio technico/terminologique administratif et votre interlocuteur prendra même un certain plaisir à vous mettre en défaut (vous ne comprenez pas ?) tout donne à penser que son objectif sera de vous éconduire que de faire aboutir votre demande ! Les fonctionnaires ne semblent pas investis dans leur travail, ne montrent que peu d'intérêt ou s'ils en ont, cela ne se voit pas. Les durées de traitement s'allongent, le passage de services en services est souvent une épopée, curieusement l'informatisation pourrait vous faire regretter le temps des écritures même si vous ne l'avez pas connu. Si vos dossiers traînent et si on ne vous répond pas, c'est normal on n'a pas le temps ! Un mail adressé à la MDA est souvent un mail perdu, un appel passé à la MDA est souvent un appel perdu ! Que de temps perdu avec cette association, les diffuseurs n'y comprennent rien, et les artistes ? Le jour où la MDA se manifestera, ce ne sera pas pour améliorer la piètre qualité de ses services ni mais pour défendre en premier lieu vos intérêts qui moisiront comme beaucoup de questions, demandes ou dossiers des semaines (des mois peut-être ?) dans les couloirs ou salles d'attentes administratives, le jour où vous entendrez parler fortement de la MDA ce sera à la suite d'une question gouvernementale et d'une éventuelle remise en question de son existence alors elle vous mobilisera haut et fort pour défendre soi-disant l'avenir de votre régime social mais avant tout se sera pour défendre ses propres intérêts, en clamant haut et fort la survivance de son existence, de la déficience chronique de ses services et de l'indifférence de ses fonctionnaires désinvestis (rémunérés sur vos prestations) à toute organisation fonctionnelle sérieuse et rapide.

On fait l'effort d'appeler, de patienter dix minutes et on nous rit au nez (ma fille de 33 ans à tout compris et pas vous…) Dommage d'être prise pour une moins que rien lors d'une demande d'informations (car oui, on est loin de tout connaître). Dommage pour un service qui a l'air d'être bien, d'être entaché par un tel accueil.

Standard téléphonique inopérant, perte des dossiers, perte des précomptes, absence d'antennes en province, voyage obligatoire sur Paris (accueil sans RDV) si vous voulez avoir un interlocuteur : cet organisme n'est pas du tout adapté aux besoins des créatifs, et pas du tout dans son époque. A éviter.

Vraiment injoignables. Une seule ligne téléphonique, que le matin, pour tout les artistes de France. Quand vous avez enfin la personne au bout du fil elle ne comprend rien et ne fait aucun effort. J'ai du payer d'énormes cotisations en n'ayant rien gagné. Ils n'envoyaient pas la demande de déclaration,...

Attente de 25min pour avoir quelqu'un au téléphone pour obtenir des informations sur les inscriptions et les avantages du régime MDA.... Se faire engueuler au bout d'1min parce qu'on demande des explications et des informations pour souscrire chez eux. Rarement vu ça... Désolant de voir encore une telle incompétence et un non respect vis à vis de ses propres clients. Je ne tente même pas de poursuivre avec eux. La maison des Artistes à oublier

Difficile de faire plus incompétents et lent qu'eux. Ils sont incapables d'envoyer entre chose que des lettres type = perte de temps énorme. 1 an de retard minimum sur la gestion de leurs dossiers...

Plus qu'une association, c'est devenu un régime de sécurité sociale obligatoire pour les activités artistiques. C'est une bonne chose car cela permet des charges allégées pour un créatif en régime micro-BNC, comme c'est mon cas. Mais pour un régime obligatoire je trouve surprenant qu'ils ne soient pas joignables au téléphone, ouverts seulement le matin en semaine, et qu'il n'y ait pas moyen de déclarer quoi que ce soit en ligne. Sommes-nous bien au 21ème siècle? Me déplaçant beaucoup je ne suis pas souvent à mon adresse administrative, et j'ai eu des problèmes administratifs justement à cause de ça, recevant des avis auxquels je ne pouvais pas répondre n'étant pas sur place... Or le statut d'indépendant en micro-BNC n'oblige pas à exercer dans un lieu fixe. A quand les déclarations sur internet? Les deux dernières fois où je suis passé il m'a semblé que l'amabilité des conseillers s'était nettement améliorée par rapport au passé d'où la note pas trop mauvaise, en encouragement...