La Marmotte Restaurant français

Chaleureux et gourmand, service rapide malgré l'affluence, choix confortable, si l'on excepté l'odeur de fromage fondu on frôle le très très bon !! Seul vrai bémol notre repas était vraiment copieux et n'a pas laissé assez de place pour tenter la fondue en dessert, et malheureusement ceux sur lesquels nous nous sommes rabattus (signalés comme étant des produits décongelés) n'étaient vraiment pas foufou ! Un petit effort pour sortir une brioche façon pain perdu faite maison et je donne 5 étoiles

Comme une envie de fondue en été, on s'est rendue dans ce restaurant il y a presque un an et j'en garde un plutôt bon souvenir. Nous avons commandé une fondue savoyarde pour deux avec une assiette de charcuterie. L'assiette était accompagnée de pommes de terre sautés et d'une petite salade. Une bonne fondue, pas extraordinaire, mais de très bonne facture. On y retournera en Automne/Hiver.

Fondue banal industriel Accueil très froid Trop rapide pas le temps de finir l' apéro et notre planche Personnel qui part à l' extérieur pour fumer pendant le Service Un peu limite Rien ne vaut une vrai fondue du Jura Pour le même tarif. Dommage de préféré le tiroir caisse que la qualité (a 25 euros par tête un peu exagéré).

C'était une première pour moi. La viande rouge est excellente (fondue bourguignonne). Je n'ai pas aimé l'ambiance du lieu très petit, et vieillot et le serveur traine les pieds, on a l'impression qu'il n'a pas dormi depuis 1 semaine. Mais bon c'est peut être la vérité 😏

Malgré que la carte se réduise d’année en années accompagnée d’une hausse des prix, la cuisine est resté bonne. Cependant, les produits inscrits sur la carte n’était en partie pas disponibles, surprenant en cette saison ! Ensemble du personnel insoucieux, relativement mal aimable. Nous avons presque été forcé de choisir nos plats sans avoir eu le temps de se mettre d’accord car je cite «  Je compte fermer la cuisine tôt et je veux que tout le monde soit dehors à 23h » ( salle pleine à 21h30…) ajouté au manque de musique et d’ambiance. Très déçu de la perte de qualité de l’établissement au fil des années…

Étant clients habituels, nous avons constatés une baisse de qualité ainsi que de quantité à tous les niveaux …! Environ 1heure d’attente pour deux fondues et un menu enfant, avec un petit panier de pain pour 4 adultes, cela fait juste … Un fondant chocolat hors de prix qui ne le mérite pas, des « boules » de glaces qui ressemblent à tout sauf à des boules, une crème brûlée où nous cherchons encore le goût et la qualité. Du cidre « doux » indiqué sur la carte, qui est enfaite du brut… après remarque, on nous indique « pas eu le temps de refaire les cartes ». Nous avons dû demander à 3 serveurs pour avoir une carafe d’eau … (une pour 5 personnes) Le service et l’amabilité est plus qu’à revoir mais nous ne reviendrons pas pour voir si les remarques sont prises en compte (ce que nous doutons fort au vu des commentaires précédents.)

Habitués de ce restaurant, nous revenons mais ce sera la dernière fois… Mojito de base avec rhum mais il a du être oublié donc je le fait remarquer mais juste pour réponse oui il y en a dedans!!!!! Au final on m’en remet mais pas plus de goût que le 1er. Je demande une planche charcuterie pour le repas avec la fondue mais il n’y en a plus, donc je demande du saucisson pour l’apéro mais il n’y en a plus non plus car c’est la haute saison, qu’ est ce que serai alors en basse saison???? Au final je n’ai pas demandé de dessert car à mon avis il n’y en avais plus non plus. Perso je déconseille ce resto du moins maintenant et c’est vraiment dommage car même pas un geste commercial. Je suis dans la restauration donc je sais de quoi je parle

La fondue que nous avons choisi était excellente et les quantités étaient largement suffisantes ! Seul bémol : le temps d'attente avant que la commande ait été prise qui s'est expliqué par un manque de personnel mais qui a été compensé par un apéritif offert :)

Table de 8. Personnel peu aimable. Le pain est peu adapté pour une fondu. Nous terminons le repas et réunissons nos pomme de terre que nous recouvrons de fromage en vue d’avoir un doggy bag. Or, le personnel nous refuse le doggy bag. Nous expliquons que légalement c’est une obligation. On nous explique qu’avant, le restaurant proposait des doggy bag mais que suite à une intoxication alimentaire d’un client qui a causé un contrôle d’hygiène le restaurant a eu des problèmes…! Ainsi, notre plat a été jeté… une honte ! Pour finir, l’un d’entre nous souhaite régler 25€ en carte restaurant et le reste (5€50) en espèces. Il s’excuse pour le désagrément, ce à quoi le responsable répond « bah ouais j’ai un peu de travail là ». Pour au final, ne pas accepter le règlement en espèce (billet de 10€) car il n’avait pas de monnaie pour rendre 4€50 (un samedi soir à Rouen…). Nous avons été très déçu ! Et au vu du non respect de la loi, nous entamons d’autres démarches !

Bon accueil, les quantités pourraient être un peu plus généreuses, des recettes de fondues originales, le cadre est atypique et chaleureux, le service est plutôt de qualité même quand la salle est pleine. Un regret néanmoins pour les vins, les bouteilles sont un peu chères, et pas de pichet à la carte. Petite incertitude pour le chanteur avec la guitare, malgré son talent indéniable, le volume sonore n était pas adéquat pour tenir des discussions avec les convives

Ambiance familiale ce qui explique que l’endroit est assez bruyant. Idéal pour se retrouver entre amis. Services très rapide et personnel très accueillant. Fondue tres bonne.

On souhaitait vraiment manger une fondue, d'où notre choix Dommage il faisait très froid dans le restaurant, le serveur pas accueillant et ne parle pas aux clients. Qualité de la fondue moyenne, et une addition élevé pour 3 personnes 94€

Super! Nous avons passer une excellente soirée la cuisine était vraiment très bonne, la cuisson de la viande parfaitement maîtrisée (une viande vraiment bleue contrairement à certains restaurants). Le personnel hyper agréable et attentionné. Nous sommes venus avec notre fille de 6 mois en poussette, la serveuse nous a installé au mieux pour la petite. L'ambiance montagnarde était superbe et toute l'équipe était très sympathique des serveurs au cuisinier tout comme la clientèle. Le prix très abordable (80€ pour 2 avec apéritifs, planche de charcuterie, vin, fondu savoyarde et dessert). Rapport qualité/prix et quantité/prix absolument imbattable sur Rouen. Nous reviendrons.

Ce restaurant est très bien situé. La nourriture est très bonne et servie en bonne quantité ; la qualité était au rendez-vous. Le personnel sait se montrer disponible et à l’écoute des clients. Mention spéciale pour les potatoes (la patate douce serait une bonne idée aussi). Je recommande fortement !

Super repas avec une Wonderbox. Nous nous sommes fait plaisir, c'était excellent et nous avons été très bien accueilli et servi! Seul petit bémol, le manque de chauffage. Nous reviendrons!!

Ambiance montagnarde, service au top, cependant très très déçus. Un restaurant soit disant spécialisé en fondues, nous avons manger une fondue Avoriaz, qui ne ressemble ni de près ni de loin à une véritable fondue. Texture liquide, crémeuse et granuleuse, s'approchant véritablement d'une purée mousseline, très fade, nous n'avons absolument pas trouver le goût ni la texture du fromage qui n'es certainement pas présent dans les fondues de ce restaurant. Par la déception côté cuisine, nous ne recommandons pas ce restaurant

Comme tout les commentaires, un gros problème sur la réservation. Je réserve le lundi pour le samedi à 19h mais le samedi à 12h30 il me rappelle pour le dire que toutes les tables étaient prise. Résultats plus de surprise pour ma conjointe.

Excellent ! Nous sommes restés sur la fondue classique et c’était un délice. Un ami m’avait averti que le service pouvait être long mais de notre côté, ça n’a pas été le cas !

Une fondue bourguignonne réconfortante et que nous avons appréciée. L'accompagnement est correcte. En revanche, petite table prêt de la porte d'entrée, dans le passage de tous les clients qui entrent et qui sortent, sous le chauffage. C'était pas la meilleure place pour dîner. Nous recommandons quand même.

Réservation faite un Lundi. On m’appelle le Jeudi à 20h pour me dire qu’il n’y a plus de place pour le Vendredi 8 jours après parce qu’ils ont pas actualisé les réservations écrites sur le cahier. Pas une excuse, je leur dit que c’est abusé de prévenir seulement maintenant pour le 14 Février. Voici leur réponse « Bah vous n’avez réservé qu’il y a 3 jours ». Ça donne vachement envie de venir !!!!

Nous sommes venus du pays de caux pour passer un moment de détente dans un restaurant. La période hivernale est propice à la dégustation d'une bonne fondue. n'avons Alors un nom LA MARMOTTE ce nom évoque la montagne et surtout la renommée de ce restaurant nous a poussé vers la ville aux cent clochers Et nous n'avons pas été déçu : Accueil, cuisine, ambiance et professionnalisme des serveuses et serveurs. Mon Épouse étant en fauteuil le Personnel est attentif au bien-être des Personnes touchées par les aléas de la vie. Après que dire choix important de fondues et une fois votre dévolu fait c'est la qualité de la fondue qui vous fait passer une agréable soirée. Un seul petit problème. La porte d'entrée du restaurant s'ouvrant côté rue cela pose problèmes pour une personne seule en fauteuil et la montée est quasiment important si la personne en situation de Handicap est seule. Sinon Restaurant à conseiller. 5/5

Toujours autant un régal ! Très bonne fondue savoyarde, la prochaine fois on testera celle au chorizo ! Service agréable ! Merci ☺️

Les années et les avis passent mais le constat est toujours le même à propos du premier service. Ce dernier est sacrifié à l'autel du chiffre d'affaire. On se sent bousculé, pressé, dérangé par une horde de serveur qui prépare les tables à peine le dessert terminé. La convivialité de feu la maison des fondues n'est plus. Certainement beaucoup plus chill avec la clientèle bobo de 21h30....au détriment des tables familiales de 19h45. Cuisine Excellente et Copieuse cependant. Ah oui...les shooters de l'addition ont disparu même avec une ardoise dépassant 200€? Vraiment plus le même lieu...

Je ne vais pas juger la cuisine mais le personnel. Arrivée au début du service, réservassions faite. 5 minutes maximum après être arrivée le serveur nous demande de choisir, nous répondons que nous avons pas choisie, à peine 5 minutes après il revient et nous mets la pression en disant qu’il faut choisir vite car à 21h30 la table doit être débarrassée. Nous sommes venue avec un enfant, la serveuse nous rallume la fondue en passant le feu juste au dessus de la tête de cet enfant. Aucun respect, nous ne reviendrons absolument pas Nous avions prévenu en réservant que nous avions un enfant, mais surtout si nous en avez, ne venez pas ici !!

Un accueil qui donne d’emblée pas très envie. Ce qui me semble être le gérant est à peine audible, a un air assez fermé, un peu de sourire n’aurait pas été de refus… Une forte odeur de friture règne dans le restaurant, dès l’entrée. Surprenant, je me serai davantage attendu à sentir l’odeur du fromage. Hélas, même quand le caquelon est arrivé (d’une rapidité certaine), je suis restée sur ma faim de ce côté. Deux hypothèses, il s’agit soit d’une fabrication toute faite, soit d’une sélection de fromages de qualité médiocre. Ce qui est sûr c’est que ça avait une odeur et un goût prononcé de vin. On pouvait éventuellement sentir une pointe de tomme. L’accompagnement était correct, les potatoes sont servies en quantité. Nous avons pris une Avoriaz pour deux, les saucisses qui accompagnaient étaient goûtues, surtout la saucisse de Strasbourg fumée. Sur un autre revers, je pense qu’un renouvellement des ustensiles serait judicieux. Le brûleur ne permettait pas de réduire la flamme. Malgré tout, nous avons finis nos plats. Enfaite ce n’est pas mauvais dans le sens rebutant. Mais quitte à être spécialisé en fondue il faudrait peut être songer à en servir de qualité… Surtout que moyennant une vingtaine d’euros par personne il y a de quoi se faire une fondue chez soi avec des produits de très bonne qualité. Encore une fois le relationnel est pas top, l’addition m’ayant été adressée donnait un montant d’une 70aine d’euros, alors que nous avons consommé pour 42€. L’erreur a été rectifiée, et je pense qu’il est humain de se tromper, cependant un « excusez moi » ça prend à peine 5 secondes à dire…

Concernant la nourriture c’est vraiment bon et de qualité, par contre nous étions 2 et nous avons frotté le fond du plat à fondue. Un peu plus de générosité serait super. Mais la seule raison pour laquelle j’enlève 2 étoiles, c’est qu’à notre arrivés ont nous a dit « par contre il faut libérer la table pour 21h » et ça, je trouve que c’est inadmissible et rédhibitoire. Les gens se font un petit resto pour prendre du bon temps, c’est inacceptable de devoir se dépêcher pour que vous fassiez un meilleur chiffre. Je pense que je ne reviendrai pas pour cette raison.

Grands choix de fondues. Les produits sont de qualité. Les viandes étaient très tendres dans la fondue que j'ai prise. Ambiance moyenne : le service est minimaliste, assez expéditif et manque d'un léger fond sonore.

J’ai connu le restaurant en janvier 2024, c’était devenu mon restaurant favoris quand je venais sur Rouen. Je suis revenu en décembre 2024 (déçu) et là dernièrement et malheureusement encore déçu. Le menu a changé plus aussi qualitatif, la viande rouge très dur, et le cuisinier en chercher même pas à enlever les bois de gras de sur la viande. L’huile pas chaude donc autant vous dire que pour faire cuire la viande mission impossible. Par contre j’ai goûté la fondue savoyarde juste un délice. Je tiens à souligner le geste du serveur d’avoir demandé pour avoir un fondue savoyarde pour une personne merci beaucoup. Le service super par contre et les serveurs très aimable.

Bonjour j’ai était très déçu de ce restaurant la moitié de la carte n’étant pas disponible. les soi-disant frites étant des pommes de terre coupées grossièrement concernant la fondue, je suppose qu’elle n’est pas maison, mais en sachet prêt à réchauffer donc dégueulasse. Rapport qualité prix n’es pas présent prix excessivement cher. J’ai était obligé de mettre mon manteau pour manger un peu de chauffage ça serait bien je déconseille vivement!!!!!

Restaurant charmant, joliment décoré. Cependant, problème avec la gestion du feu pour la fondue : le feu est bien trop chaud et la fondue crame au fond du plat. Plats très généreux, mais nous ne pouvons pas en dire autant des desserts (très peu d’accompagnements pour la fondue au chocolat). Bonne expérience dans l’ensemble.

Merci La Marmotte J'ai réservée début décembre pour 6 personnes, on m'a confirmé la réservation, j'ai appelée vendredi pour leurs demander si il y avait possibilité de rajouter 3 personnes, on me dit que non ce n'est pas possible pour 9 pas de soucis on reste sur la réservation pour 6 personnes et la on m'annonce que même ma réservation qui date du début décembre n'a pas été pris en compte ! Ils n'avaient pas l'intention de nous appeler pour nous le dire. Heureusement que j'ai appelée car sans ça nous aurions été dans ce restaurant alors que notre réservation a été annulée. Obligé de retrouver un autre restaurant pour le réveillon ! Je ne recommande pas du tout et de plus quant on leurs explique quelque chose ils ne comprennent absolument pas notre demande ! A fuir

excellente fondue pour moins de 20€/tete personnel très sympathique avec un digestif pour la maison ! je recommande!!

Très bon accueil, chaleureux et beaucoup d'humour et de gentillesse avec les enfants. Nous avons très bien mangé. 2 fondues bourguignonnes et 2 savoyardes à notre goût. Un moment très agréable.

Réservation 21h30, assis à 22h15. Aucunes excuse ou geste. Quand je dis au propriétaire que ce n’est pas normal, il vient me dire que c’est la faute des gens qui ne trouvent pas de place pour se garer. La fondue avait peu de goût et certaines patates n’étaient pas cuite. Ne parlons pas du pain. Je venais chaque année mais je n’y retournerais plus

Service nul, 1h pour être servi, même les boissons. Fondue nulle, on dirait de la purée mousseline, pâteuse et sang goût. Surement très industrielle et bourrée d’additifs. C’est à se demander si il y a vraiment du fromage dedans, deux fois que je viens et deux fois que ça me donne des crampes horribles au ventre. Fuyez

La fondue était bonne , côté service pas du tout sympathique , quand on arrive a 19h30 on nous met en stress vous n’avez que une 1h30 pour manger il y a le deuxième service à 21 h , on étais deux les trois autres personnes son arrivée 5 minutes après. Je comprends qu’il y ait deux service mais ils auraient avoir plus de diplomatie . Et tout ça pour à la fin ne pas avoir d’autres clients.

C'est une adresse de Rouen que je recommande pour tous les amateurs de fondues ! 🫕🧀 Excellent service, ambiance chaleureuse type chalet de montagne, fondues et accompagnements (pomme de terre 🥔) savoureux. (La hausse des prix du fournisseur des pommes de terre justifie qu'elles ne soient plus à volonté mais en supplément.) Le point négatif est la proximité entre les tables qui rend la salle assez bruyante et le repas moins confortable. À bientôt

Nous sommes des habitués et nous sommes venus hier soir suite à une énorme envie de fondue et comme ce restaurant est le mieux réputé avec la Taverne St Amand pour déguster ce type de plat…On s’est dit, allez ! Je partage l’avis d’autres personnes ici, à savoir, il est vrai que depuis le changement de propriétaire, il y a une impression de baisse de qualité des produits (nous sommes amateurs de la fondue Mortelle, incroyable, mais nous avons un souvenir de notre première dégustation il y a 3 ans qui était meilleure, moins fade). Cependant, le cadre chalet de montagne est toujours aussi charmant, on s’y sent bien, la cuisine reste très bonne et on se régale à chaque fois. Les prix sont élevés mais pour moi, les quantités sont à la hauteur du prix payé. Un plaisir également de trouver du Génépi, rare dans cette région si on veut en avoir en digestif dans un restaurant. C’est mon petit plaisir coupable quand je viens manger chez vous. Super bon point pour les shooters offerts à la fin du repas : un grand merci, votre vodka violette et votre vodka chocolat sont des pures merveilles et une douceur pour finir la soirée en beauté ! (Avec modération). Nous reviendrons, et pour ma part, j’aimerai refaire une soirée chez vous pour mon anniversaire prochain, mes amis avaient beaucoup apprécié les lieux.

Accueil sans chaleur, sans âme, manque de sourires généreux et de partages. Nous avons commandé 3 fondus différentes, le pain était rassis (sûrement de la veille...), le fromage de la savoyarde grumeleux,mais une viande rouge, tendre et savoureuse. Pas de décaféiné...? Une expérience qui peut clairement s améliorer, à plusieurs niveaux.

Très déçue du restaurant. Venue pour une fondue savoyarde traditionnelle, elle n’a rien d’une fondue on dirait plutôt quelque chose d’industriel, crémeux, le fromage ne filait absolument pas et gustativement pas incroyable du tout. Le tout est servi avec du pain si on peut appeler ça du pain, de la baguette premier prix bien molle. En dessert nous avons pris un fondant au chocolat à 7€ qui n’a rien de fondant, juste un gâteau au chocolat. Une crêpe au sucre à 4,50 pour avoir une vulgaire crêpe sorti d’un sachet, du caoutchouc, servie au bout de 15min. Bien sûr la crêpe est servie froide avec le sucre dans un pot à côté. Et une autre crêpe à l’image de la première. Les dessert n’ont pas été finis. À près de 100€ pour 4 personnes je trouve ca inadmissible de servir des produits de cette piètre qualité à un tarif quand même important. Nous avons fait part de notre mécontentement lors du paiement de la note, on nous a expliqué que le choix du pain était spécifique à la fondue, qu’on leur disait régulièrement mais visiblement rien ne change. Et concernant les desserts ma remarque sur le fait de servir des crêpes sous vide n’a pas suscité de réponse du tout. Nous ne reviendrons jamais.

Un dîner excellent en terme de qualité des ingrédients et en quantité, rien à redire la dessus. En revanche j'ai trouvé, pour moi et ma compagne, un service déplorable de la part du serveur (celui portant des lunettes), très peu de dialogue, aucune information sur la carte alors que c'était la première fois que nous venions dans cet établissement. De plus, la cerise sur le gâteau, nous avons prit une fondue saint moritz à 29€, ce qui n'est pas indiqué, c'est que ce plat est pour deux personne minimum (indiqué par le serveur à la fin) mais est facturé UNE fondue par personne soit 58€ mais le serveur nous a donné comme explication vous avez eu deux brochette et donc ? Nous payons une prestation gustative à 29€ pour 2 personnes mais payons comme si nous étions 4 (en toute logique) alors je déconseille grandement cette établissement, dommage c'était très bon.

Bonne fondue, accompagnement très agréable. Le service par contre est catastrophique : plats servis en décalé de beaucoup, plusieurs serveurs incohérents entre eux, méconnaissance de la carte. Le cadre n'est pas mal mais vieillot et pas super propre. Je vous dis pas de fuir mais je peux pas recommander non plus !

C’était bon ! Venue deux fois et les fondues sont bonnes, les pommes de terre aussi. Copieux. Mais le service n’est pas tout à fait au rendez-vous, l’attente fut longue.

La serveuse n'avait pas l'air bien au courant de la carte même si elle était agréable et essayait de faire de son mieux malgré les éléments de la carte manquants lors de ce service (brochettes et mojito). La fondue manquait beaucoup de goût et avait une texture farineuse. Le poêlon n'avait plus de revêtement dans le fond et une des saucisses a un goût désagréablement sucré. Ma salade a été servie avec une déjection de limace bien en évidence sur le dessus. Les sièges du restaurant en tissu ont tous des tâches. Notre table a été surfacturée au moment de l'addition de deux choses qui n'avaient pourtant pas été commandées. Cela fait beaucoup d'impairs pour une même soirée. Nous ne reviendrons évidemment pas.

Je trouve ce restaurant médiocre. Pour commencer, des menus ou les plats commandable ne sont plus disponible. Rupture de bière, pas de sauce mayo etc. Concernant les plats disponibles, le miens était sans saveur, sans sauces. De plus la salade comme le montre la photo a des résidu noir dessus. Et les casserole n’ont plus de revêtement, et mérite d’être changée. Une bouteille d’eau pour 8 et qui arrive vers la fin du repas. Bref un restaurant qui mérite d’être évité, bon appétit.

Beaucoup de choix au niveau des fondues, assiettes bien garnies. Par contre au niveau de l'accueil et du service, rien ne va ! En arrivant, on nous annonce 45 minutes d'attente dimanche midi alors qu'il y a que 4 ou 5 tables d'occuper dans la salle. On décide de rester quand même, nos plats arrivent en 20 minutes, tout va bien. Pendant le service, la serveuse est sortie 3 fois fumer quand même ! Après notre plat nous commandons 3 cafés que nous avons attendu 1/4h quand même alors qu'il ne restait plus grand monde dans la salle (2 tables) et là, une autre serveuse arrive, nous tend son plateau et les cafés et nous dit je vous laisse vous servir ! Repas très bon mais service déplorable!!

Super ! La fondue savoyarde est délicieuse fondante, la salade est fraîche, les pommes de terre sont très bonnes croustillantes et fondantes ! La déco très sympa. Le staff adorable, le sourire et la gentillesse est au rendez-vous. Très belle découverte, nous reviendrons, la fondue au nutella nous intrigue fortement ! Merci

Très bonne atmosphère, serveurs sympas. Un peu débordés quand nous y avons été mais qui ont bien géré malgré tout (Dimanche) Les portions sont généreuses, je reviendrais !

Ambiance très chaleureuse avec un personnel au top avec petite attention au moment de payer l'addition, un digestif offert. Niveau plat: très copieux et excellents Je recommande à 200%

Au gré d'une visite de Rouen j'ai franchi la porte de ce restaurant, le mardi 8 mars 2022, dont le menu promettait du bonheur. Je dois reconnaitre que la fondue sous toutes ses formes et alléchante. La promesse a été tenue largement.... Une fondue au bouillon, donc légère, des sauces maisons (du coup moins léger...lol), un service impeccable, du personnel au petit soin, une belle soirée. A refaire.....