La Mie Câline Boulangerie

Si la pire boulangerie imaginable existait, ca serait surement celle là. Suffit de voir les réponses du propriétaire aux avis pour comprendre le probleme. Service exécrable, le propriétaire se prend pour le PDG de Microsoft. En revanche les employés sont plutôt sympathique contrairement au proprio et son chien de garde qui a un degradé a la scie sauteuse. N'hesitez pas à FUIR cet établissement Je sais que le propriétaire va lire et repondre a ce commentaire et j'invite donc ce dernier a se remettre en question, vous n'emporter pas vos baguettes dans votre tombe. Je prie pour que votre établissement ferme le plus vite possible. Je vous conseille d'aller à la boulangerie en face qui est beaucoup plus accueillante que ce Zoo. (REPONSE AU COMMENTAIRE DU PROPRIO: en effet, je ne mets jamais d'avis, c'est pour dire à quel point votre etablissement est execrable. De plus, vous commentez encore une fois la forme mais pas le fond et effectivement, vous êtes un problème pour l’établissement. Prenez le comme une attaque personnelle si vous le voulez, ce n'est pas mon probleme)

Le personnel est désagréable, je ne parle meme pas du patron, la 2eme fois que je viens, j'étais avec des amis le personnel nous répond méchamment comme si on les faisait crier, je ne recommande pas

Bonjour à vous la Direction Une petite appréciation pour féliciter Noémie 😀 pour sa gentillesse, ses explications et surtout son sérieux pour prendre les croissants 🥐 avec une pince concernant l'hygiène 👍. Cela est rare et faite moi confiance que cela mérite 5 🌟🌟🌟🌟🌟 pour Noémie. Merci à vous et bonne continuation

J'ai acheter 2 granita et une petite tarte au citron meringuée, le patron désagréable et froid, il ne m'a pas rendu la monnaie et affirme que si, mauvaise ambiance, prix trop elevé pour une qualité basse

Je ne me prononce pas. À chacun d'apprécier à sa juste valeur.

Personnel souriant, produit de qualité, super franchise !

Bonne expérience en général. Depuis toujours

Très déçu du personnel… La serveuse a attendu qu’on ait payé pour nous dire que les chiens n’étaient pas autorisés pour consommer sur place.

Très déçue par cette Mie Câline… Dès qu’on passe la porte, on ressent une ambiance pesante, presque gênante. Le personnel est froid, parfois limite désagréable, et donne clairement l’impression de ne pas avoir envie d’être là. On sent un vrai mal-être général dans l’équipe, ce qui se répercute malheureusement sur l’accueil client. Et alors… la salle du haut prévue pour les consommations sur place… Accéder à cette salle, c’est comme demander un privilège réservé à une élite. On dirait le Saint Graal, même une fois que les consommations ont finalement été réglées !

Franchement, très déçu. Le pain et les viennoiseries sont loin d’être bons, tout est sec ou mal cuit. Et le pire, c’est l’accueil : le personnel est désagréable, limite impoli, et donne vraiment l’impression qu’on dérange. Aucun respect, aucun professionnalisme. Je ne recommande pas du tout.

On a pris aujourd’hui le repas 2 h après même pas je suis littéralement plier en deux malade Je trouvais un gout au poulet et le sandwish pas fait du jour … j’avais donc pas tord …. Mon fils a aussi manger un sandwish j’espère pour vous que je serais là seule malade.

J'ai adoré votre accueil et même si je n'ai pas consommé du fait du Ramadan vous avez la gentillesse de m'accueillir, il est vrai que mon amie était la pour consommez...

Excellent...je reviens...mais le prochaine fois avec mes collègues. Enfin j'ai trouvé un endroit pour manger correctement.

Scandaleux et inacceptable ! Mon amie, qui est musulmane et pratique le Ramadan, s’est vu refuser l’accès à la salle sous prétexte qu’elle ne mangeait pas ! Une discrimination pure et simple, un manque total de respect et une honte absolue en 2025 ! Nous avons été traités avec mépris, sans la moindre explication valable. C’est une atteinte aux droits fondamentaux et une preuve du mépris flagrant de cet établissement envers la diversité et la liberté de chacun. À fuir absolument !

Super sympa l’équipe et les produits sont délicieux

Je suis étonné de lire autant de commentaires négatifs car en tant que client régulier depuis plus d’un an, mon expérience a toujours été positive. Ces avis me surprennent car je n’ai jamais rencontré de problème similaire. Peut-être est-ce aussi une question d’attitude : je respecte les lieux et m’adresse correctement au personnel. Quoi qu’il en soit, j’ai même remarqué une amélioration des mini viennoiseries qui sont encore meilleures aujourd’hui. Une mention spéciale au personnel que je trouve formidable, sympathique et qui mérite tout mon respect face à certains clients !

pire boulangerie de ma vie non pas la boulangerie mais le personnel je parle bien du patron! Le pain chauffe, mais le patron refroidit, tu viens pour une baguette, tu repars avec l’impression d’avoir volé la caisse! Heureusement que le four bosse mieux que le patron!

J'ai voulu prendre un petit pain comme à mon habitude, mais d'un air nonchalant et arrogant on m'a froidement répondu que on en a pas 🤓☝️ alors que j'en prends toujours. Décevant.

Personnel, désagréable, sandwich, décevant sans gout, pain rassis , un morceau de viande presque inexistant , la sauce et le fromage on en parle pas. SEC, trop cher pour ce que c’est !!!

1 étoile juste pour les cookies 😜 Update: T’es pas obligé de répondre pour rien dire

j’ai voulu emmener mes copines prendre quelque choses à manger puis se poser MAIS pour se poser il faut que chacune achète quelque chose avec son propre argent.

Je suis extrêmement déçu par l’accueil et le comportement du patron de la Mie Câline. Non seulement il a été insolent et arrogant, mais il nous a également interdit l'accès à la boutique sans fouiller nos sacs, ce qui est complètement inacceptable et humiliant. Un tel manque de respect envers les clients est inadmissible. Je ne recommande absolument pas ce magasin et je souhaite que tout le monde soit au courant de cette expérience déplorable. À fuir !

Accueil horrible, le patron super con, il nous a hurlé dessus, il se prend pour un gourmet alors qu'il vend des choses acheter à auchan, yavais une date de péremption sur l'éclair, elle était dépassée. enfin bref je déconseille, belle journée ☺️

le responsable est irrespectueux et arrogant, parle mal à ses clients, parle mal à ses employés devant tout le monde, refuse un groupe de 5 parce que l’une d’entre elle possédait dans son sac un repas issu d’une autre entreprise (qu’elle ne comptait pas manger sur place) malgré qu’elle ait payé des produits sur place. De plus les repas ne valent pas du tout le prix, 9,50€ pour un sandwich avec deux morceaux de poulet et un éclair ou se trouvait des poils. à fuir pitié

Je suis extrêmement déçu de mon expérience à La Mie Câline. Le patron était carrément insolent, aucune considération pour les clients. En ce qui concerne le personnel, c'est à peine mieux : ils étaient visiblement désorganisés, malpolie et sans aucune envie de rendre service. J'ai l'impression que personne ne se soucie de la satisfaction des clients. Je n'y remettrai certainement pas les pieds et je ne recommande absolument pas cet établissement. Vraiment une grosse déception !

Mon petit moment plaisir avant d’aller travailler le matin ! Leur viennoiseries sont excellentes, l’accueil est chaleureux. Que demander de plus ?

La nourriture est incroyable, cependant, le prix des boisson est excessif (Capri-sur = 1,5€ !). Les cookie sont par contre excellent.

J’y suis aller le lundi vers 16:50 et franchement la vendeuse c’était une pépite, très très TRÈS gentille très souriante très chaleureuse, j’ai pris 3 cookie dommage pour les prix mais le 3e etais offerte donc c’étais assez cool, mais vraiment la vendeuse très gentille j’écrit ce commentaire seulement pour la vendeuse très aimable pas pour les autres un peu désagréable.

La vendeuse aigris désagréable des prix trop élevé 1,50€ le caprisun ?? Je sais que il faut une marge mais la ?? Le petit pain tout plat avec un chocolat affreux et puis les cookies super sec ?? Ne y aller pas surtout que selon leur humeur ils vous autorise à monter à l’étage ou pas .

Vendeuse très désagréable ! Se trompe en prime et ne s'excuse pas. Lève les yeux et souffle. Très déçue de ce comportement qui est assez récurrent. Nous fait comprendre que travailler la soûle. Me facture les mauvais articles également!

Nous sommes en terrasse, nous avons les boissons de la mie câline mais avons le malheur d'avoir des glaces provenant d'une autre enseigne. Nous sommes installés avec 2 enfants dont une un de quelques mois. Nous avons choisis cet emplacement car ils se sont implantés tout juste à côté du manège pour enfants. C'est d'autant plus stratégique de leur part d'attirer le passage par ce biais là. Vous comprendrez ensuite l'ironie de la situation dans la suite de mon avis. Le « patron » (les guillets sont là car cette personne ne mérite pas cette dénomination) arrive très insultant et nous « dégage » littéralement de la terrasse en voulant nous humilier devant les autres clients. Cette personne est malpolie est très DÉSAGRÉABLE. Manque de bol pour lui, d'autres clients se sont manifestés pour leur exprimer leur désaccord. Visiblement, d'après les autres avis, nous ne sommes pas les seuls qui avons fait face à l'amabilité de ce cher monsieur. Je vais transmettre une plainte au siège qui doit être au courant de ce qui se passe dans leur franchise. Monsieur vous devriez avoir honte. Si vous traitez vos clients de la sorte, laissez moi me questionner sur le traitement de vos salaires et plus encore de votre femme. Respectueuses salutations. ÉDIT SUITE À LA RÉPONSE DU PROPRIÉTAIRE : Cher Monsieur, Alors que j’étais tranquillement installé sur une terrasse concurrente, vous vous êtes permis de venir me voir en brandissant votre téléphone avec mon avis affiché. Quand vous parlez de civisme, en connaissez-vous au moins la définition? Visiblement non sinon vous ne vous serez pas permis ce genre d’acte. Vous êtes venus me hurlant dessus que j’ai exagéré, que vous alliez répondre à mon commentaire alors que je n’étais plus sur votre terrasse mais bien chez l’un de vos concurrents en train de donner le goûter à mon fils. Vous vous êtes donnés en spectacle, les clients installés en terrasse se sont indignés de votre comportement. En faisant cela, vous baissez d’autant plus votre cote de popularité et engendré une réelle attrition. Laissez moi d’ailleurs vous préciser que cela s’appelle du harcèlement. Ceci est punissable par la loi, je vous laisse consulter l’article 222-33-2-2 du code pénal. Vous n’admettez aucun commentaire négatif en blâmant les personne qui les rédigent. Votre ego surdimensionné ne vous permet pas de vous remettre en question et de voir la réalité en face. La réalité qui est aujourd’hui la suivante : votre boutique est placé en procédure collective (ceci peut être consulté sur societe.com). Permettez moi d’être étonnée ! Avec un tel sens du service client, je me demande d’où proviennent vos soucis de trésorerie. À bon entendeur. PS: Je ne ferais aucun commentaire supplémentaire, avec vos réponses, vous prêtez à rire mais vous donnez à pleurer. Je republie ce commentaire pour compléter à la suite de la tendre réponse du propriétaire puisque Google ne nous le permet pas.

Le patron est ravagé. Aujourd’hui j’étais sur la terrasse de la Mie Câline avec des amis. Nous avions tous de la nourriture en provenance de cette enseigne mais quelqu’un a eu le malheur de poser un paquet de chips provenant d’un autre magasin sur la table. Cette erreur nous a valu le droit d’une expulsion plutôt radicale car le patron est venu nous voir disant je cite: « Cassez-vous ! ». L’ensemble du personnel est sympa mis à part le patron qui devrait effectuer une formation afin d’apprendre à respecter ses clients. Si ce dernier ne s’excuse pas ou n’accepte pas ses sorts, je lui proposerai donc un 1v1 avec gants.

Bon cookie, bon café, bon donut, et vraiment pas cher, de tête nous avons payé 25€ pour 3 donc c'est franchement super quali et pas cher! Conseil vivement ! (Intérieur plutôt petit quand même-)

Je viens de temps en temps dans se magasin avant de prendre mon train. Jusqu'à présent je n'ai rien a redire. J'ai toujours eu un accueil très sympathique. Les sandwichs sont très bien. Il y a la qualité du pain, et la qualité de la garniture. Les sandwichs sont bien garnie. Mention spéciale pour le sandwich saumon au pain céréales. Excellent !! Donc voilà. J'avoue que j'ai du mal a comprendre tout ces commentaires négatifs. A Strasbourg par exemple, en général les sandwichs sont au même prix peut-être, mais il y a pas grand chose dedans, et en plus la qualité est très discutable, comme dit d'une manière générale. Pour moi cet établissement de Haguenau ne mérite pas tout ces commentaires négatifs. Moi j'y reviens avec plaisir

J’ai pris une salade indienne, bien présenté. Au final, il y avait pas grand chose dedans, Une cuillère à soupe de blé De tomates cerises, trois morceaux de concombres Et tout le reste est de la salade iceberg sans vinaigrette très déçu au prix de sept euros

Nul !voulant prendre un café et des croissants ,la pseudo vendeuse ne voulait pas m encaisser sur mon billet de 5 euros qui était scotché mais entier !!je suis allé en face avec mon billet sans aucun problème. Madame ou mademoiselle vous avez encore de longues années devant vous,pour apprendre ce métier..

Nous sommes venus consommer, on où a refusé l'accès à l'étage à cause du petit chien, l'employée ne voulait pas que j'aille aux toilettes car elle avait déjà nettoyé alors qu'il n'était que 18heures sachant que vous fermez à 19 heures. L'accueil laisse à désirer !

Le gérant devrait avoir une formation de clientèle, il devrait réalisé que le client lui fait son salaire et donc leur parler correctement et surtout ne pas tourner le dos quand il reçoit une réponse vraiment désagréable de subir ça en tant que client bref . Par contre merci à la vendeuse qui elle à été agréable

Une belle enseigne avec de bons produits, simples et pas trop chers. En été on peu s'installer en terrasse avec mes fils qui raffolent des paninis. Par temps humide, on monte à l'étage. En plus c'est ouvert le dimanche, ce qui est incroyable en Alsace

Cette entreprise est tout simplement honteuse que ce soit la façon dont le patron se permet de répondre au commentaire négatif qui ne sont que véridique, la façon de parler au client, ou bien même la façon d’agresser leur clients en terrasse j’ai été témoin d’un dispute entre le « patron » et ses clients…, de plus les vendeuses à l’intérieur se prennent le bec à longueur de temps peut importe quand vous venez, elles ne se respecte pas et de plus les tarifs sont très élevé pour ce qu’ils proposent et je vais très certainement bien rire à la réponse que je vais avoir. Bonne journée quand même pour rester polie

Une mie câline classique. Prix Cohérent avec l'emplacement. j'arrive sur les avis par hasard. Et là, stupéfié des commentaires, je décide d'en lire quelques-uns; Je remercie le patron(ou la personne chargée de com') qui m'a fait vivre une petite demi-heure de plaisir et de fou rire lors de la lecture des différents commentaires ci-dessous Juste incroyable et lunaire les réponses des avis😂

Service rapide et sympa ! Ma fille adore leurs granités dès qu'il fait un peu chaud. Possibilité de manger à toute heure de la journée dans une salle au 1er etage. Endroit propre et agréable. Bons produits ! A tester !

Achat d’un sandwich au thon ce midi 5,50€ !!!!! Oui vous avez bien entendu 5,50€ !!! Mais c’est une honte de vendre un sandwich aussi médiocre à ce prix avec des produits industriels tel que le pain et la mayo au thon et pas l’inverse ! ( tomate fraîche et salade en sachet ) heureusement. alors je comprend bien que vous devez payer la franchise ainsi que l’énergie Mais la franchement c’est du vol ! Sinon pour le positif votre boutique n’est pas vilaine et le personnel correct .

Les produits sont pas trop mal, cependant un peu plus de sympathie ne serait pas de refus, certaines employés sont aimables comme des portes de prison. Pas un sourire, pas un semblant de sympathie, être aimable ou faire semblant. On a plus l’impression de déranger qu’autre chose, voir on a limite peur de se faire crier dessus parce qu’on demande une bouteille d’eau. La prochaine fois je passerais mon chemin. Dommage.

Je pense que ce serait sympa de redéfinir la notion de client pour certains employés :) une jeune femme qui nous a servi les glaces ce dimanche a été très agréable, l’autre dame, elle, s’est montrée exécrable et s’est permise de faire un commentaire déplacé à sa collègue devant les clients. Et le pire c’est qu’on ne peut rien dire sinon on se fait prendre la tête. Ça en serait presque amusant si ça n’était pas aussi honteux ^^

Est ce qu’on peut appeler cela une «boulangerie » ? Je ne pense pas. Tout est décongelé et pas bon. Les employés sont néanmoins sympathiques. Je pense qu’il vaut mieux privilégier les vraies artisans boulangers que des chaînes industrielles comme celle-ci. En tout cas pour la qualité il n’y a rien à voir. Heureusement que cette  »boulangerie » est sur la route des lycéens sinon je me demanderai comme elle serait fréquentée.

Cette enseigne de mérite même pas une étoile, une nourriture hors de prix combiné à un patron désagréable et odieux classe cette enseigne parmi les pires établissements de restauration de haguenau. Je suis allée manger un cookie avec mes copines dans l’espérance de passer un moment convivial et bien malheureusement se fut tout le contraire. Le patron n’a fait que nous surveiller pour s’assurer que je consommais bien le produire que ma copine m’a prit. Une attitude normale me diriez vous? Et bien cela aurait pu l’être si le patron n’était pas désobligeant et s’il n’avait pas manqué de pudeur à notre égard. Un service client affligeant. Ne pas se sentir à l’aise dans un service de restauration rapide n’est pas normal. A FUIR!!!!!!

Honteux, faire un règlement interne pour les clients sérieux ?! C'est pitoyable, votre priorité est non de satisfaire les clients ou bien de vous donner une bonne image mais plutôt de générer du CA ce qui ai tout à fait normal mais en faisant payer une cotisation de 10€ si nous voulons accompagner nos amis/famille en haut alors que nous avons pas forcément l'envie de consommer c'est vraiment petit Cher, personnel aimable 1 fois sur 2 je déconseille (Étoile obligatoire)

Pâtisseries incroyable!! Le service est rapide même quand il y a énormément de clients, on a la possibilité de s'installer sur leur terrasse lorsqu'il fait beau ou à l'étage, tous deux sont biens. Une fois ils avaient installé une roue où l'on pouvait gagner des choses. J'ai gagné un cookie et j'ai vraiment adoré!!