Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service d'entretien et de réparation de fosses septiques La Néracaise qui ce trouve au 19 Rue de la Ribère, 47600 Nérac (47)..
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Au vue de certains commentaires j'etais un peu sceptique au premier abord. Il se trouve que les personnes qui gèrent cette société sont très gentils et agréables. Petit conseil : conserver le numéro de téléphone portable avec lequel ils vous appeleront car c'est plus facile pour eux. Par ailleurs, les prix sont très corrects. Merci infiniment
Que du positif Ponctuel, correct et de bon conseil
Entreprise à fuir, première expérience très désagréable,homme malpoli, hautain et menteur. Impossible de dialoguer normalement, agressif.
Très professionnel, prix très raisonnable. Je recommande
Je tiens à partager mon avis sur l'intervention de M. Gazeau car j'ai vu beaucoup d'avis négatifs. J'ai certainement eu un coup de chance car il intervenait à 5 minutes de chez moi et est passé dans l'heure qui suivait déboucher une canalisation bien bouchée par de la graisse depuis quelques années. Il est très bien équipé donc ça a été un jeu d'enfant pour lui et le travail est parfait. Il ne le mentionne pas forcément mais il peut aussi inspecter avec une caméra, mais ça n'a pas été nécessaire chez moi. Contrairement aux autres avis, je trouve M. Gazeau respectueux, professionnel et il connaît très bien son métier. Il m'a même donné des conseils sur l'entretien des plaques de ma fosse septique. Ravi de son passage, que du positif.
Je déconseille fortement !! Personne hautaine , qui n'a aucune empathie, appelé un jeudi puis un vendredi pour tout le système de maison bouché, ainsi que les toilettes qui commence à s'obstruer, tutoie au téléphone , nous dit ouvertement que nous sommes vendredi fin d'après midi et qu'il n'interviendra pas avant lundi car c'est le weekend et qu'il n'a pas envie . Raccroche au nez sans donner de date. Aujourd'hui nous sommes mercredi et ce monsieur ne s'est pas déplacé. Nous renvoie bouler au téléphone ☝️ Dans la détresse, heureusement que des personnes restent professionnels telles que JBS vidange à Nérac , appelé lundi soir , intervenues mardi matin à la première heure, avec le sourire et l'empathie, un vrai professionnel ! Avis à la Neracaise, si vous n'aimez plus votre travail , arrêtez votre métier monsieur ! On se demande encore pourquoi des personnes telles que vous de prétende encore les rois du professionnalisme !
J’ai appelé 3 fois pour un bouchon dans mes canalisations. Deux fois on m’envoie bouler et la 3ème fois on me fait passer pour une menteuse. Le gérant me dit qu’il va intervenir, nous sommes vendredi, il est 19h30 et je n’ai plus que les wc qui fonctionnent… il ne s’est jamais présenté et nous sommes mercredi ! Des professionnels qui n’en ont que le nom car on me tutoie, on me prend pour une idiote au téléphone et ça se dit professionnel ?! Je vous déconseille fortement cette entreprise qui, de toute façon, soit ne se déplacera jamais et vous attendrez pour rien, soit viendra mais ne réglera pas le problème. Personnes désagréables, hautaines, malveillantes et qui ne se soucient absolument pas du client. À fuir de toute urgence !!!!
Lorsque je l'ai appelé, le gérant me dit qu'il va intervenir sans donner de date et sans attendre que je puisse lui donner mes disponibilités. Il me rappelle le lendemain en me disant qu'il est devant prêt à intervenir. Comme je lui dis que ce n'est pas possible car il n'y a personne il me raccroche au nez. Entreprise à fuir.
Didier est intervenu très rapidement et s'est démené pour trouver une solution à mon problème, une équipe très professionnelle qui a su m'aider quand mes propriétaires n'étaient pas disponibles.
Ils sont venu pour la vidange de la fosse, la personne qui est plus forte que les autres as voulu rouler sur la pelouse pour être au plus près et au final m'as fait de grosses ornières et complètement défoncé mon chemin goudronné..... Après plusieurs appels auquel il répond toujours qu'il vas venir, il ne vient jamais..... Pourquoi des personnes comme ça continue encore à travailler......
Experience désastreuse : rendez-vous annulé le jour même sans raison (et il a fallu que j'appelle moi-même pour le savoir, la personne n'avait pas pris le temps de me le dire). Conversation au téléphone surréaliste : il a été extrêmement désagréable et s'est même permis de me raccrocher au nez. À ÉVITER ABSOLUMENT.