La Note Sucrée Boulangerie

Inadmissible Cette boulangerie vient de me refuser la vente de deux pains au chocolat sous prétexte que je n’avais qu’un billet de 50 € pour payer. On m’a dit que j’allais vider la caisse… Je suis un client ! C'est grâce à nous que vous existez ! petite note très importante Les huîtres vendues devant sont délicieuses

Proprio très hautaine, désagréable, ça sert à rien d'ouvrir une boulangerie pour faire la gueule comme ça. Irrespect je cite vous pouvez pas rester ici et parler comme ça en faite y'a un tournage. Je ne recommande pas.

Accueil avec aucune amabilité limite j’ai cru je dérangeais quand je suis venue acheter mon pain au chocolat j’ai pas eu le temps de regardez autre chose qu’il fallait vite que je paye à fuir !

Bons produits et bonne présentation. Bémol : Le patron fait des concours mais ne prennent pas d'apprentis en formation chez les Compagnons du devoir !

12h30 pour une boulangerie ne pas avoir de baguette une blague passer votre chemin . Ça sert à rien d être ouvert pour être mal aimable et ne pas avoir de cam obliger les gens à acheter les baguatelle car ça rapporte plus un sketch.

Franchement parfait, les meilleurs croissants que je connaisse! J'ai jamais eu de problème avec l'accueil et j'y vais souvent, même le dimanche

Travailler dans le commerce ne s'improvise pas, le savoir être non plus, être PATRONNE et la vraie ! 🤣 (j'ai eu à faire à une de vos vendeuse très sympathique lors de mon précédent passage)de sa boutique et oublier que se sont les clients qui les font vivre financièrement c'est lamentable, il faut changer de job madame ! Ne prennent pas la carte resto, encore jamais vu ça dans une boulangerie et CB qu'à partir de 5 euros, ce n'est pas le principe de base du sans contact.... mais c'est cohérent avec le fait que vous n'êtes vraiment pas tournée côté client.

Amabilité 0 pointé! Dans le commerce, ça fait peur. Dommage car le pain est très bon!

Que dire .... Tout est vraiment délicieux !!! Du frais , du fait maison , ET de la qualité !!

Excellent service, rapide et aimable. Il y a du choix, des places assises, des WC et des places de parking.

Le pain est tres bon, la mie allégée et la croute croustillant donc cuit à point 😊les croissants ,une tueries.

Beaucoup trop d'attente ! Du jamais vu ! 20 mn d'attente pour une baguette et un pain au chocolat... incroyable ! La jeune vendeuse, toute seule au service et en caisse faisait vraiment tout son possible...mais elle devait servir également les clients en salle! Autant dire impossible ! Peut-être faudrait-il repenser l'organisation !?

Si j’avais pu mettre zero c’est ce que j’aurais fait. Accueil inexistant, totalement désagréable, la patronne aimable comme une porte de prison, avec des propos totalement raciste. C’est inacceptable de ce comporter de la sorte quand ont est commerçante. Boulangerie à fuir !!!

A fuir ....pour la patronne Elle est vraiment détestable, antipathique et j'en passe.... Elle n'accepte pas la CB en dessous de 7euros mais le dit d'une façon tellement méchante et demande aux clients de traverser la rue pour aller au distributeur chercher du liquide .... Dommage car les éclairs sont excellents, mais elle gâche TOUT.

Si vous achetez 4 pâtisseries individuelles,vous n'aurez pas droit à un emballage digne de ce nom...pensez à prendre vos cabas

Deux étoiles car les croissants sont vraiment très bon, mais question accueil c'est zéro ! Alors ok arrivé à 7h00 juste à l'ouverture (en m'excusant d'être arrivé pile au moment où les rideaux se levaient) pas un sourire, aucune aimabilité, la personne vous sert en étant au téléphone en tirant la tronche.... En bref on a plus l'impression de déranger qu'autre chose.

Nous avons été bien reçu. La dame était très aimable et sympathique . Les produits étaient bon . Un peu plus cher que certains confrères de la commune .

J'ai été chercher du pain ce jour vers 11h25 a la boulangerie de st jean de la ruelle, face au lycée. Plus de 10mn d'attente avec 1 seule vendeuse, de plus guère aimable. Plus de tradition (bagatelle) ils venaient de les mettre au four m'a-t-on répondu. Incroyable qu'un boulanger n'est pas prévu la venue de clients à 11h30 !!J'ai donc pris une tradigraines à défaut (1,40€ !!) Et la vendeuse a refusé de m'en donner une qui venait de sortir du four car froide comme celles en rack. Sauf qu'elle était plus fraiche pour moi. Elle ne sait pas qu'un client déçu est un client perdu. Pas grave il y a un très bon boulanger à un km sur la Chapelle où je me rendrai la prochaine fois.

Personne à part moi dans la boulangerie, seul pendant 5 min, 2 ème client qui entre et là, la une personne arrive au téléphone (sans nous regarder) et continue sa discutions privé devant nous et même en nous servant... Accueil nul, pas la première fois. Le commerce est dur et pas évident en ce moment, mais la faut pas se plaindre.

Nous sommes arrêtés pour déjeuner se matin. 2 client dans la boulangerie. Le service nous des verres en carton les croissants poser sur le plateau salle sans serviettes. Les 2 autre client il avait des vrais tasses les croissants posés proprement sur le plateau. Pourquoi ? La jeune fille pas aimable du tout. Le lui est dit elle a pas répondu.

EDIT suite à la réponse à mon précédent commentaire que je n'ai vue que tardivement : je ne sais pas à qui vous pensez répondre mais aucune viennoiserie ne sortait du four à ce moment-là... de surcroit passer commande pour 5 pains au chocolat... faut pas pousser quand même. Le pain et les viennoiseries sont bonnes... Quand il y en a ! Plus de pain au chocolat ni de croissant un dimanche à 9h30, alors qu'il y a encore beaucoup de gens qui attendent, ça dénote quand même une gestion des approvisionnements plus qu'approximative... Et c'est un problème récurrent. Dommage pour cet établissement et tant mieux pour la concurrence.

l' accueil laisse à désirer...heureusement que le pain est bon , et encore une fois où il n'y a que trop peu de choix de pâtisserie ...domage

Le pain est bon, quel dommage qu'il soit gâché par un accueil déplorable. Sans compter le minimum d'achat élevé par carte bancaire. Il est temps d'évoluer...

Je suis revenu dernièrement prendre du pain, toujours aussi mal aimable. Quand on compare avec l'accueil 200 mètres plus haut dans la rue c'est la nuit et le jour. Au lieu de perdre votre temps à répondre à tous les commentaires négatifs relevant l'accueil déplorable dans votre magasin, prenez ce temps pour éventuellement vous remettre un tout petit peu en question.

Magasin à fuir......patronne très désagréable, ne devrait pas travailler dans le commerce. A privilégier les autres boulangeries de La Chapelle st Mesmin La réponse de la boulangère est totalement hors sujet....Mon appréciation date sur une période d'avant le confinement et est largement partagée par de nombreux chapellois. Ne pouvant pas faire autrement, je suis exceptionnellement retourné dans cette boulangerie..... rien n'a changé: la patronne toujours aussi désagréable.Elle est finalement à plaindre car le commerce n'est manifestement pas fait pour elle, sa vie doit être bien triste!

2 étoiles pour les produits en général qui sont corrects. En 27 ans à La Chapelle st Mesmin c’est de loin la moins bonne reprise de ce local boulanger : l’accueil et l’approvisionnement laissent à désirer. Si vous êtes dépressif n’entrez pas dans cette boulangerie la patronne vous accueille avec un sourire négatif. Et en effet la CB à partir de 5€ il serait temps de se moderniser…

5€ Minimum pour la carte bancaire???Quand on fait des baguettes à 1.30 je pense que les frais de carte sont déjà bien comptés. Tant pis le fournil Chapellois 3 minutes plus loin est plus aimable,la baguette moins cher et CB à partir d'1€.

La note sucrée c'est plutôt la note salée. Carte acceptée uniquement à partir de 5€... C'est devenu très rare d'avoir un minimum d'achat dans une boulangerie. Obligée d'acheter des choses en plus pour payer. Aimabilite moyenne. J'y suis aller car c'était le plus pret.... Mais je n'y retournerais pas.

Pas de baguette à 16 h 30 en semaine, pas de baguette à 08 h 30 un dimanche, êtes-vous une boulangerie, ou un dépôt de pain ? A moins que ce soit une stratégie pour vendre des baguatelles qui sont plus chères que la baguette. Par ailleurs, il faut toujours avoir de la monnaie pour acheter du pain, car vous ne pouvez jamais rendre la monnaie sur les billets et dès 08 h le matin. Les distributeurs bancaires ne fournissent pas encore de pièces et on ne peut pas toujours avoir de la monnaie. Quant à votre amabilité, elle laisse à désirer. Vous n'êtes pas prêts de participer à la plus Belle Boulangerie de France. Vous donnez l'impression que votre boulangerie est située à la Chapelle St Mesmin en dépannage. Ce sont les clients qui doivent se plier à vos exigences. Le commerce se n'est pas çà, changez de métier.

Si la viennoiserie est excellente, par deux fois, il nous a été donné deux croissants dont l'un était deux fois plus petit que l'autre. Si cela continue, nous irons prendre notre pain, notre viennoiserie ailleurs. On l'a signalé une première fois et la patronne, lunatique, n'a même pas eu l'idée d'un geste commercial. Dommage. ailleurDommage, car la

Nous avons fait appel à la note sucrée car nous avions une soirée sur le thème USA VS FRANCE pour deux gâteaux ainsi que les pains pour les buffets. Quelle belle surprise nous avons eu ! Le thème était au rendez-vous et je ne vous parle pas de la saveur des gâteaux !! Un vrai régal, ils ont fait l’unanimité ! Bravo et merci encore !!!

Bonjour, La boulangerie est normale, les pâtisseries plutôt réussies. Mais l’accueil et le savoir être de la responsable sont à revoir. L’accueil peut même être vécu comme une expérience désagréable certains jours en fonctions de l’humeur de la patronne et du temps qu’il fait.

Je donne une étoile pour la qualité des produits. Par contre l'accueil est à revoir totalement, n'oubliez jamais que vos clients peuvent changer de boulangerie. Franchement ,très mal reçu.

Patronne très mal aimable aucun respect pour ces client. Elle finira par perdre ça clientèle. A fuir d’urgent mieux vaut allez au fournil chapellois qui ce trouve quelle km plus loin.

La clientèle de La Chapelle est semble-t-il victime du même manque d'amabilité de la responsable de cette boulangerie qu'à St Jean de la Ruelle. Aucun sens du commerce. Être propriétaire d'une boulangerie n'a rien d'extraordinaire et n'autorise personne à regarder la clientèle de haut...En général, la suffisance n'a d'égale que la bêtise monumentale que cette personne incarne.

La responsable n'est vraiment pas accueillante. Dans ce type de commerce il faut être avenante et un ptit sourire ça donne peut-être des rides, mais ça nous donnerait envie de revenir.

Malgré le nombre conséquent de commentaires négatifs, je ne comprend toujours pas comment on ne pas se remettre en question... Patronne vraiment désagréable, antipathique et j’en passe. Heureusement que les pâtisseries rattrapent le coup car elles sont vraiment bonne. Conclusion : bonne boulangerie mais fuyez la patronne!

La baguette de tradition est de qualité. Le St Honoré est également réussi, par contre je suis surpris de voir autant de pâtisseries surgelées (indiquées discrètement par un flocon à côté du nom). Ce n'est pas ce qu'on attend d'une boulangerie artisanale de quartier.

Baguettes trop cuites, pâtisseries vraiment trop basiques sans exception. Une boulangerie qui a beaucoup diminué en qualité. Dommage car il y a quelques années je me faisais un plaisir d'y aller.

Responsable peu aimable (mais réputation déjà bien connue au vu des nombreux commentaires dans ce sens ) et qui refuse le paiement en CB inférieur à 7€. Hors son employée l'accepte... Problème de communication entre eux, et qui impacte le client que je suis. Je vous conseille donc d'aller au fournil chapellois , qui eux en plus d'être aimable, accepte le paiement en CB sans minimum d'achat. De plus tout est fait et cuit sur place, ce qui n'est pas le cas à la note sucrée de la chapelle..... Boutique qui sert de dépôt de pain Mise à jour 20h30 Vous n'avez pas besoin de mettre en majuscule certains mots de votre réponse. Certains de vos clients font des efforts, et bien soyez encore heureuse qu'ils viennent chez vous. Au lieu des clients je pense plutôt que c'est à vous d'en faire, si vous ne voulez pas les perdre. Ce que vous avez aujourd'hui en me perdant. Alors certes je ne suis qu' un simple client sur la totalité que vous avez. Mais le bouche à oreille et tous les commentaires ici montrent que vous n'êtes pas si commerçante que çà. N'oubliez pas quand même que c'est grâce à vos clients que vous travaillez et que vous avez pu ouvrir une 2ème boulangerie. De plus l'histoire de ne faire qu'une seule équipe regroupée en un seul lieu n'est pas crédible madame, regardez votre confrère NADAL qui a plusieurs boulangeries dans l'agglomération et dans chacune d'entre elles , le pain est fait sur place. Alors de grâce madame, ne soyez pas plus imbu de votre personne que vous êtes.... Et n'oubliez pas que le client est roi.

Vendeuse qui se permet de faire des réflexions à ses clients, sur le fait qu'on ait touché une boîte de chocolats LOL alors qu'elle même ne portait pas de gants pour servir. De plus, nous fait une remarque de façon mal aimable ....

Cette établissement et la pseudo patronne sont incapable de se remettre en question, la seule chose est de se victimiser et de dire aux clients par reponses sur les avis méchant client, menteur... Remettez-vous en question quand plusieurs clients disent la patronne mal aimable, pas souriante, arrive en retard, ne sais pas dire bonjour, c'est justement pour vous faire avancer, désolé d'avoir vexé vos salariés, j'ai pourtant bien précisé que le pain était bon, donc bravo a vos salariés qui font tourner la boutique contrairement à vous à pleurer sans cesse. Si je ne suis pas un habitué chère madame c'est que c'est mon épouse qui vient d'habitude donc notre compte bancaire est commun et je suis par cette alliance aussi client chez vous, du moins je ne le suis plus. l'évolution !

La vendeuse ne portait pas de gants ni de masque. Or, c'est à partir d'aujourd'hui qu'on est obligé de porter le masque dans les endroits clos et dans les établissements recevant le public. J'ai constaté la vendeuse sans gants toucher les gâteaux, l'argent liquide, toucher ses cheveux.

Il est dommage de constater que malgres tous les commentaires négatifs concernant votre accueil vous ne vous remettiez pas en question mais continuez à répondre avec autant d'animosité... il faudrait plutôt les prendre de façon constructive... je me suis déjà adresser à vous en.boutique mais les remarques de vos clients qu'elles soient de vive voix ou par commentaires ne vous importent à ce que je vois

La patronne de cet établissement est méprisable. Trop difficile de dire bonjour et d’être commerçante? Cette personne est mal-aimable, elle parle mal à ses employées, aux clients, et elle n’est pas bienveillante avec les personnes âgées. Notre famille et tous nos amis ont donc décidé de changer de boulangerie, malgré des produits plutôt bons. De plus, ne pas prendre la carte en dessous d’un minimum, c’est une honte. Les transactions sans contact sont gratuites avec la plupart des TPE.

Très bon pain et aussi des gateaux. On est à l'aire de camping car de Chapelle Saint Mesmin (merci à la mairie), hier a 18'45 on est arrivé de visiter Orleans et on a pris un morceau de pain de ble noir et 1 pain au chocolat très bon. Aujourd'hui on est allé acheter le pain trigrainé et un gateau de noissetes et chocolat très très bon. Nous sommes de la Galice, en Espagne, mais on reviendra!!!! P.S. la vendeuse blonde avec lunettes très agreable et souriante avec nous ;-)

Le pain et les pâtisseries sont un délices mais le service n'est pas au rdv. Souvent les jeunes femmes ne savent pas emballer les gâteaux et du coup le service est long et la queue de forme sur le trottoir. Mais l'éclair au chocolat et les religieuses du mois sont a tomber !

Patronne mal aimable,pas souriante et qui parle très mal à ses collaborateurs. Elle ne comprend pas l'expression pas trop cuite. il faut changer de métier !!! les baguettes sont toujours trop cuites et les guêpes sont très présentes !!! le goût de leurs pâtisseries les sauvent : 1 point pour ça !

Le sourire et la politesse n est visiblement pas la priorité de cette boulangerie !! On demande une baguette pas trop cuite : la vendeuse souffle ! On demande 2 croissants, quelle déception une fois à la maison... minuscule !! Alors que les croissants étaient bien généreux en vitrine.... bref on y retrounera pas !

Excellente boulangerie. Aussi bonne en pains, que viennoiserie et pâtisserie. Ce qui est rare de nos jours! je suis fan des croissants et pains au chocolats feuilletés et des éclairs chocolat divins! C'est un vrai artisan avec des employés de qualité.