Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de gâteaux La Parenthèse Gourmande qui ce trouve au 138 Rue nationale, 59710 Pont-à-Marcq (59)..
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Découverte par hasard sur le chemin du travail, j’ai été conquise par les pains au chocolat et les cookies à la pistache. J’y retourne de temps en temps, c’est mon péché mignon !
Depuis le changement de propriétaire il y a régulièrement pénurie de croissants, j en ai fait la remarque à une des propriétaires en signalant que cela faisait 3 fois en 8 jours, elle m a suggéré d essayer une autre boulangerie ! J y vais ! Il y a quelques semaines j ai voulu commander des petits fours salés, on m’a dit qu on n en faisait plus, 2 jours après il y en avait !! La vendeuse etait désolée, apparemment la communication entre la production et la vente est à revoir…Dommage, l équipe est toujours agréable
Très déçue de la “nouvelle” boulangerie. Fidèle habituée depuis quelques années, je remarque que les temps d’attente se rallongent, la qualité n’est plus tel qu’elle été et l’ambiance change… dommage !
Cliente régulière en raison de mon passage quotidien avant le travail et en week-end, j’ai été très déçue de constater une série de manquements qui semblent devenir habituels dans cette boulangerie. L’hygiène laisse sérieusement à désirer, les vendeuses manipulent les produits sans gants, et même lorsqu’elles utilisent une pince, elles touchent ensuite la caisse, les téléphones (fixes et portables), les emballages ou autres surfaces, sans lavage de mains entre-temps. L’étalage de pâtisseries paraît souvent sale, ce qui ne rassure pas du tout. Quant aux commandes, elles ne sont JAMAIS respecté ...il manque toujours quelque chose, quand elles ne sont pas tout simplement oubliées. Cela démontre un manque d'organisation flagrant.... J’ai également été témoin d’un comportement très limite de la part, je suppose de la gérante, qui n’a pas hésité à envoyer balader une vendeuse pourtant très agréable et souriante... Ce genre de comportement en dit long sur l’ambiance interne et peut aussi expliquer certains dysfonctionnements. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement, et je déconseillerai désormais cette boulangerie à mon entourage qui venait de temps en temps... C’est vraiment dommage de voir un commerce se dégrader à ce point. Je n’ai jamais noté d’établissement ni posé de commentaires car contraires à mes idées... grâce à vous je mets mon tout premier avis défavorable... malheureusement.
Client depuis 2013, je note que le changement de propriétaire a amené une diversité dans la pâtisserie mais que celle ci est moins fine qu’avant. Nous avons testé ce midi la tropezienne aux fraises et nous constatons que la génoise est moins fondante. Nous l’apprécions moins. L’équipe reste au top comme depuis toujours.
Je suis allée ce midi vers 12h30 dans cette boulangerie. Il y avait du monde. J'étais dans la file d'attente. La personne devant moi commence à être servie et derrière moi se trouvait une dame. La vendeuse ( blonde) me snobe totalement pour passer à la cliente derrière moi tout en déclarant, je n'ai plus la formule exacte mais en résumé, qu' elle donnait la priorité aux habitués et a donc commencé à servir cette dame . Je suis restée sans voix, choquée par le manque de respect, de savoir vivre de cette vendeuse! je n'ai pas fait de scandale car il y avait encore du monde derrière nous mais suis repartie sans rien acheter. Quel manque d'éducation! je suis donc allée dans autre boulangerie qui elle m'a bien accueillie.
Je suis arrivée avec une demande particulière en expliquant mes allergies connues. Les propriétaires ont pris le temps de m’écrire et de m’expliquer des recettes pour pallier à ce problème. Elles m’ont proposé de le faire et aussi de me montrer la recette. Elles m’ont donné plusieurs astuces et contacts qui pourraient m’aider. Quel accueil chaleureux. Juste un énorme merci pour avoir pris le temps de m’aider. Je recommande !!!
Je voulais poste un avis pour remercier ce changement de qualité. En lisant les autres commentaires, je suis outrée de lire de tels avis mensongers de la part de Eric M et Jean Pierre FISSIER. Je ne venais plus dans cette boulangerie car le pain était mauvais et la viennoiserie était gonflé d air voir avec un goût. J ai repris mes habitudes il y a plus de 2 mois, et j’échange très régulièrement avec les équipes de vente, qui m ont expliqué que pendant plus de 3 semaines d affiliés les viennoiseries n étaient plus disponibles à partir de 9h30 malgré une augmentation des quantités de productions des nouveaux propriétaires. Je suis venue ce wk à 8h , il y a 4 personnes en vente, 3 qui servaient et une personne qui mettaient en vente les produits. Et toujours avec un mot gentil pour les clients. Donc quand je lis les commentaires mensongers de ces personnes, ça me fait hérisser les poils , car si il n y a pas de produits à vendre ils font se plaindre, sil il y a de l attente c est que les produits sont bons et que nous consommateurs on se déplace. Je ne comprends pas la malveillance des personnes derrière leur écran… Messieurs passez votre chemin si c est pour être méchant et surtout dire des mensonges ! Continuez à nous régalez et avoir le sourire dans votre accueil :) , ça fait tellement du bien dans ce monde sinistre.
Attention à vouloir tout changer, ne pas passer à côté de l’essentiel : temps d’attente qui s’allonge, un dimanche à 8h00 une vendeuse et une autre qui remplit le linéaire… une fil d’attente j’ai fait demi tour. Avant 3 vendeuses avec la priorité de servir le client. De belles nouveautés côté pâtisserie qui donnent envie. Pour le pain , changement de farine et pour l’instant n’améliore pas la qualité. Les croissants augmentent et réduisent en taille et en forme régulièrement ratée. Le plaisir du matin est une baguette de qualité et un croissant généreux. A suivre ! En espérant que l’avis sera entendu…
Étant un habitué de cette boulangerie, on peut déplorer depuis l'arrivée de nouveaux propriétaires, que les viennoiseries du week-end sont absentes dès 9h15 et que la priorité est donné à la pâtisserie. Va t-on retrouver la diversite des pains et baguettes avec des farines du pevele,je ne pense pas au vue de mes derniers achats,on peut le déplorer.
C’est devenu ma boulangerie, l’équipe est hyper accueillante et explique les pains, viennoiseries, pâtisseries…. D ailleurs ils sont victimes de leur succès… une vendeuse m’a expliqué que malgré l’augmentation tous les wks des viennoiseries, la rupture est rapide … En tout cas, je recommande à 100%
Quel dommage, c’est le 3eme dimanche en quelques semaines où il n’y a plus aucun pain au chocolat ni croissant alors qu’il n’est même pas 9h30. C’est décevant, surtout quand on voit l’étal de pâtisseries plein à craquer, de ne pas avoir de viennoiseries au moins jusqu’à 11h le dimanche selon moi.
personnel qualifié et à l’écoute
Honteux, tout au long des mois vous cumulez des points et le jour où vous voulez utilisez votre bon on vous dit qu'il est périmé depuis le 26 décembre, nous sommes le 4 janvier. On me dit que c'est affiché...... sur la glace à gauche du comptoir là où vous ne mettez jamais vos yeux. Pourquoi ne pas le mettre sur la caisse. Quand on choisit ses gâteaux, que l on paie on ne fait pas le tour du magasin voir les affiches. Vraiment déçue. Que penser ? Les nouveaux propriétaires ne veulent t ils plus de clients ?
j’avais une consultation dans cette commune et je suis passé acheter mon croissant au amendes la dame était d’une gentillesse et d’un professionnalisme extraordinaire elle m’a offert deux chouquettes avec un grand sourire la qualité des produits sont juste extra merci encore une fois pour votre gentillesse
Le dernier Meilleur croissant dégusté était...parisien. Je n' espérais plus retrouver la sensation du beurre, de la pâte feuilletée et du croustillant parfait de ce dernier croissant. Bonne nouvelle pour moi ;-): je n'attendrai plus longtemps pour un sublime régal de croissant! Boulangerie/ Pâtisserie à découvrir et fortement conseillée. Continuez!
Excellente boulangerie , tout est bon !!! Avec un accueil merveilleux, les filles ont toujours le sourire . C’est que du bonheur !!!
Bonjour, Le grand monsieur à Moustaches a 70 ans aujourd'hui, pouvez-vous lui réserver une surprise, quand il va venir chercher son céramique du samedi matin ? Son amie ! Merci 😉
Jamais déçu ! Ni par la qualité des produits ni par la bienveillance des employées ou du patron
Cette boulangerie est excellente, que ça soit les pâtisseries, le pain ou les viennoiseries. Évidement pour avoir de bons produits il faut mettre le prix, mais cela reste correcte. Toujours accueilli avec le sourire.
Franchement c'est la meilleur boulangerie pâtisserie que j'ai faite de toute ma vie. Les baguettes du chef sont délicieuses (rare de manger du pain aussi bon) et les viennoiseries pâtisseries sont exquise et fine. Le personnel est genial, a l'écoute, souriant, motivé ça fait plaisir de venir chez vous. Franchement changé rien vous êtes au top.
Ce fut un régale, les pâtisseries sont à tombées par terre je remercie énormément le boulanger. Je reviendrais.
pains bio et viennoiseries de qualité. les chouquettes à la crème sont excellentes. vendeuses très professionnelles et aimables
Très bonne boulangerie, je me suis régalé En venant de Doullens sa fait plaisir
Excellentes pâtisseries. Pain levain à la coupe, conserve bien !
Je me régale constamment dans cette boulangerie. Pain, viennoiseries tout est bon
Déception au plus haut point, aucun bonjour , aucun accueil chaleureux. Vous entrez on fait passer deux personne avant vous. Aucune excuse. On vous sert comme des malpropres Je n'irai plus.
Cette boulangerie que les pont à marcquois appréciaient encore il y a peu commence à voir sa réputation retomber et c’est fort dommage. Beaucoup d’avis identiques en discutant avec le voisinage.. la qualité baisse quand le prix augmente. Avec les collègues nous avions l’habitude d’y passer au matin, travaillant sur la commune mais le pain au chocolat a 1,15€ avec une qualité différente et même la baguette se font ressentir.. du coup changement de crémerie. Le pain était vraiment bon il y a encore quelques temps c’est vraiment dommage.
4 étoiles uniquement pour le prix un peu élevé, mais sûrement justifié vu la conjoncture. En tout cas, le baba au rhum que j'ai acheté est l'un des meilleurs que j'ai eu l'occasion de manger.
Beaucoup trop de sucre dans les « pâtisseries », ça monte à la tête rapidement. Le rapport qualité /prix est décevant, il y a Catrisse juste à côté ou Emmanuelle et David à Templeuve.
Assez déçu !! J’ai commandé des minis pains bagnas garnis ce week-end ils étaient à peine fourrés. J’ai appelé le magasin qui m’a dit que l’on allait me rappeler toujours pas fait !!
Très bon pain et succulentes pâtisseries. Jamais déçu de la qualité.
Trop chère, pour 3 vienoiserie qui n'ont rien de particulier + 1 coca j'ai sorti 7.95€. Abusé
Belle découverte, une boulangerie quasi 100% bio, aux mêmes prix que les boulangeries non bio ! 👏🏻
J'ai commandé plusieurs gâteaux ce weekend pour les 1 an de mon fils . Que des supers retours !! Tout le monde à adoré ( tarte profiteroles, paris brest, citron meringué, framboisine)
Pains excellents, mention spéciale au pain au levain et le pain aux céréales ! Les mignardises également sont à tombé ! Boulangerie au top !!!!
Je ne suis pas cliente régulière mais j'y vais souvent pour le plaisir d'un bon croissant/pain au chocolat le matin et wahou!!! Par rapport aux autre boulangeries du coin, eux leurs vienoiseries suent et brillent, elle sont pur beurre obligé!! Moelleuse et croûte croustillante, il est là le plaisir. BRAVO!
Excellente boulangerie ! Personnel très sympa
Accueil sympa bonne viennoiseries et pâtisserie TOPISSIME MERCI beaucoup
Toujours un plaisir de déguster vos pâtisseries, seule ou en famille 😉
Très déçu de cette boulangerie ! Le personnel est certe accueillant mais le pain ne tient pas du tout Je l'ai achete ce soir il est déjà dur comme pas possible, soit baguette surgelée soit de la veille mais dans tous les cas très décevant pour une boulangerie !
Que dire ... c’est vraiment excellent !!! 👌 Vous méritez largement plus, je me suis laissée tenter par des pâtisseries ce jour un vrai régal !! Certains peuvent trouver que les prix sont peut-être élevés or pour manger de la qualité c’est très correcte, bonne continuation ! Accueil sympathique et chaleureux 🙂
Les pâtisseries sont vraiment excellentes ! Par contre à plus de 3 euros l'éclair on est en droit d'attendre un éclair du jour et malheureusement il arrive régulièrement que ce ne soit pas le cas.. Je ne viendrai plus c'est dommage. Accueil parfois glacial
Un lieu délicieux, des produits de qualité et des pâtisseries à tomber par terre.
Très bon pain au chocolat. Payement sans contact ok
Les produits proposés sont très bons notamment les pains au chocolat. Excellent accueil également .
Leur pain complet est vraiment élaboré avec de la farine complète, (vous essaierez d'en trouver ailleurs...) et en plus bio. C'est important car les pesticides sont surtout contenus dans l'enveloppe du grain. C'est le meilleur de la région.
Du pain traditionnel et bio! Des pâtisseries excellentes, le tout servi par des vendeuses sympa: super boulangerie.
Excellentes pâtisseries, très bons chocolats, pains Bio, accueillants...que dire de plus
Bon accueil avec le sourire bon pain et bonne pâtisserie 🍞🍰😋