La Pataterie Epagny (Annecy) Restaurant familial

Après deux tentatives à 5 mois d'intervalle ce n'est plus du hasard. Accueil à améliorer, attente interminable avec 15 personnes dans la salle. Les plats ne sont pas envoyés en même temps. Le gérant s'en fou et répond c'est exceptionnel.... Après 2 tentatives et au vu des commentaires. C'est exceptionnel de ne pas prendre en compte l'avis des clients. A éviter, je ne suis pas près de retourner manger à cette adresse tant que le gérant actuel est en place. Heureusement ce n'est pas le cas dans toutes les franchises.

Quel horreur , arriver à 12 H 05, prêt de 40 min pour avoir le premier plat arriver une salade au goût d'une salade en sachet et non d'une salade fraîche avec un goût bizarre baignant dans de la sauce vinaigrette et des pomme avec un arrière gout de manque de fraîcheur un toast qui n'est pas un toast et un fromage de chèvre non fondue et sans le goût. Et encore de l'attente pour le plat principale et les boissons commander toujours pas arriver. 13 h 10 nous décidons de partir et demandons addition une serveuse plus que agressif(plus d'1 heure pour le service). Je déconseille fortement ce restaurant . Connaissant d'autres restaurants de ce type celle ci c'est la honte de la restauration de cette Chaîne. Nous nous sommes rendu au restaurant à côté la boucherie en 40 min nous ressortie bien rompue et avec de la qualité et la gentillesse des serveurs.

A fuir absolument , Après plus d’une heure d’attente , on nous servi un repas très mauvais, Avec une facture à la hauteur de notre déception , une enseigne comme la pataterie , ne devrait pas servir Des repas comme ceci , les resto rapide sont bien meilleures , bref allez pas dans cette établissement

Une patate sans goût, trop cute et pâteuse Demi tranche de jambon au lieu d'une tranche entière Sauce n'ayant aucun rapport avec le repas et pas les même quantités dans chaques assiettes.. On en ressort le ventre vide, et pour le peut ayant été manger mal de ventre Très décevant.

Les plats sont correctes mais le patron est particulièrement désagréable. Le Vin est de très mauvaise qualité et il ne vous permet pas de le goûter avant. Passez votre chemin !

Nul, service pas terrible . L'employer du bar se gare sur 2 places juste devant l'entré. Repas simple avec une longue attente, wc cassé sans cuvette.

On nous a reçu en nous signalant 30 minutes d'attente. Ça n'est pas grave on c'est dit qu'on allait boire un coup en attendant .... 15 minutes plus tard on nous apporte les boissons (salle pas pleine et bcp de tables en attente de leur plat)....et la c'est le début de la longue longue longueeeee attente pour les plats on est arrivé à 12h30 et servis à 13h35...pour quoi ? Une entrecôte de la taille de paume d'une main et 3 patates qui se battent en duel....et un burger avec un micro steack du pain caoutchouc du fromage non fondu et surtout les accompagnements dans le burger (tomate, courgettes...) sortis du frigo ... parfaitement mauvais malheureusement Nous ne recommandons ABSOLUMENT pas ....

Tu commandes deux sortes de boissons ils les ont pas les frites arrivent froide et après en dessert profiteroles immangeables tellement le chou est glacé et l attente interminable entre le plat et le dessert tu le signale à la caisse au moment de payer on te répond ouais cest bien ... on y mettra plus les pieds

Les serveuses très sympa mais le service horriblement long. Le cuisto ne doit pas tourner sous gurronsan c'est certain..... Malheureusement j'ai lu les autres avis quand j'étais déjà à table sinon j'aurai tracé ma route....

C'est deux patates qui traversent la rue. La première se fait écraser par une voiture et la seconde dit oh purée ! Vous l'avez? Hilarant non? Ben figurez-vous que même en l'expliquant et en la racontant 7 fois au patron, ben ça l'a pas fait rire... Alors que son restaurant s'appelle la pataterie... Franchement... Sinon c'est sympatouille mais essayez de commander des pâtes pour rigoler

Personnel agréable. Mais malheureusement la qualité et l efficacité ne sont pas au rendez vous. 2 plats commandés non servies car plus de stock.

Franchement vous pouvez passer votre chemin ! Rosti burger avec produit surgelé pas mieux qu'à la maison. Viande trop cuite et salade en sachet ! Norbert fait la promotion de la chaine de restaurant mais cela ne vaut rien. Et je ne parle pas de la presentation inexistante. Bref à éviter.

Musique trop forte, tartiflette liquide et salade en sachet, poils trouvés dans l'assiette de ma sœur.. Pour 7,45€ vous avez une meilleure tartiflette à flunch. Très déçu je pensais passer un bon moment avec ma sœur mais c'est raté. A éviter.

Très décevant. Juste 15 clients au restaurant et incapable de servir les plats sur la carte . Servi avec 1h15 de retard ,très long surtout quand on a des enfants. Certains plats sont servis froids Et pas de produits frais. Service pas top du tout . Je n y retournerai pas .

Restaurant déplorable temps d'attente trop long, la serveuse c est trompé dans les commandes une personne à eu un martini blanc au lieu d'un rouge . Les entrée on été servi en même temps que l'apéro,la salade chèvre chaud mal présenté 2 grosses tranches sur une tranche de pain la salade il y avait les cu de salade pas les feuilles de salade elles meme ensuite plat chaud une patate perigourdine désastreuse, pavé boeuf bleu au lieu de bien cuit l'assiette à été renvoyé pour faire recuire la viande elle est revenue bien cuite au dessus mais dedans une partie bleu une autre saignante pas d assaisonnement et la sauce au cèpes pareil, le magret de canard tiede pas tout à fait saignant. Je suis en restauration une salade chèvre chaud se fait en 5min et un minimum voir avec une belle présentation la seul choses de positif les cocktails et les dessert le vin rouge déplorable fond de la bouteille avec des copeaux . Nous avons rassurer la serveuse qui nous a servit car elle était gêné c était pas elle qui avait pris les commandes elle nous a servit les dessert fait elle meme ils étaient bon. Au moment de l addition malgré le renvoie d une assiette un martini d une sauce et rien manger aucune réduction nous avons rien dit on a payer et nous somme partis .

Un accueil un peu genant, beaucoup d'attente, mojito framboise soit trop sucré soit pas assez, verres sales, 3 pauvres bouts de pain, caraf d'eau au désert (on a du demander). La crème brûler a été servie sans présentation. Pain perdu toute molle

Une honte ! déjà on rentre la serveuse ne tourne même pas la tête pour nous dire bonjour et nous placer! on fait les piquets de services. Enfin elle daigne nous calculer avec la froideur de l'entrée sans un sourire ou autre, limite si elle avait soupiré ça n'aurait pas été pire! j'ai pris une salade de chèvre chaud avec miel , mon fils tartiflette et son père une fondue à l'assiette. 55 minutes avant d'être servis ! je travail dans la restauration pour savoir que 2 toasts de chèvre chaud prennent environ 5 minutes MAXIMUM à faire , que la tartiflette n'a qu'a être enfourné pour la chauffer car déjà prête dans le plat, et que la fondue à l'assiette est juste du fromage fondu dans un ramequin.!! aucunes excuses de la super serveuse miss sourire et servi à la va vite . Pichet pleins de calcaires, verres et couverts sale et pleins de marques, ça sent le négligé autant à l'aspect , qu'au service que en cuisine !!je tiens à préciser que si il y avait eu le restaurant plein nous aurions fait l'impasse sur le temps d'attente , là il y avait 3 table de 3 personnes maximum. Ma salade arrive UNE HONTE !! deux gros toast avec des rondelles de chèvres grossières, épaisses de 5 cm chevauchées l'une sur l'autres, pas fondues bien évidemment vu l'épaisseur et froid à souhait, et je me suis demandé si il s'agissait d'un dessert ou d'une entrée ! recouvert de miel (sans doute pour cacher ses grosses tranches de chèvres étalées à la truelle!!), la tartiflette ça passe, et la fondue à l’assiette rien d’extraordinaire c'est de l'assemblage sur assiette . Au moment de débarrasser le fidèle ça à été ? de miss sourire ben non j'ai rien mangé de ma salade !! je lui fait part de mon avis mais aucunes réactions de celle ci en bref elle s'en moque complètement!! bref nous ne prenons ni dessert ni autre pressés de partir de cette cantine . Nous lui faisons par lors du règlement de la note que ce serait plus sympa d'encaisser avec un sourire que nous n'avons pas eus du tout lors de son service mais non c'est pas vrai !! nous partons en disant au revoir car NOUS nous sommes polis et elle nous lance la phrase à hauteur de sa sympathie et de son intelligence et de son QI au revoir je vous le fait avec sourire. Bref n'y allez pas passez votre chemin c'est une honte!! malheureusement nous n'étions jamais allé dans une pataterie et nous n y retournerons JAMAIS à cause de CE restaurant (ca me fait mal d'écrire RESTAURANT pour cet établissement!!!) dommage pour les autres patateries mais trop peur de revivre ce mauvais repas et si encore le service avait rattrapé !! MAIS NON

Restaurant pardon cantine catastrophique : - une serveuse en survêtement - une nourriture execrable: salade en.sachet, sauce infecte, fromage insipide, jambon sec et magrets insignifiants. - le restaurant est la cantine d un groupe d une trentaine jeunes migrants africains logeant a un hôtel proche, qui defilent bruyament pendant le repas, se jetant qur les.ailerons de poulets qui leurs sont servis. Soirée catastrophique, ce restaurant est devenu pire qu une cantine

Je suis venu à la pataterie pour manger une patate camembert à 13h00, 45mn plus tard ,on vient m'informer qu'il n'y a plus de patate, obligé de prendre une entrecôte, alors que 100 mètres de là il y a le restaurant, la boucherie, où j'aurais je suis sur ,manger une entrecôte de meilleur qualité. De plus je pense qu'ils font des économies sur le chauffage, les assiettes froide et la viande froide. DONC ENCORE MERCI À LA PATATERIE POUR CE REPAS VRAIMENT POU...RI

Apéro servi avec un scwheppes périmé de 2 mois, plat commandé avec rupture non précisée, une assiette de frite et salade de fruits oubliées : nous étions obligés de le redemander 2 fois! Les verres n'étaient pas débarrassés de la table. Cerise sur la patate, sur les 2 toilettes mises à disposition, un était hors service et l'autre était bouché! En conclusion : à déconseiller...

Surprise dans le bon sens. Les plats étaient bon, pas excellent mais bon. Le restaurant n'est pas trés cher et les plats sont copieux. L'accueil surtout était vraiment très bon, trés sympathique. La serveuse était adorable du début à la fin, vraiment un bon souvenir.

Ayant été plusieurs fois à la pataterie( mais pas celle d’Epagny) j’ai été vraiment déçu par la qualité du service, qui a été beaucoup trop long avec peu de gens dans le restaurant qui pour au final ne pas avoir la bonne assiette et ne pas pouvoir nous servir tout le menu car nous avions cours, ils avaient oubliés de nous préciser qu’il y allais avoir de l’attente.. Pour finir nous avons quitter la table pour se rendre en caisse, en explicant notre mécontentement pour au final avoir payé le même prix du menu sans avoir manger le dessert.. 40 min pour avoir 1 burger!!! je ne recommande pas!

Assez désastreux du début à la fin... 1h d'attente pour finalement ne jamais avoir nos entrées... plat très moyen, mal présenté, vin servis en fin de repas. Bref dernière fois, dommage

Samedi 6 octobre 2018 21heures Le personnel m indique que le restaurant est complet alors que de nombreuses tables sont libres. Nous étions trois .... obligés d'aller dîner dans une autre enseigne à notre sortie le personnel de la pataterie était dehors sur le parking resto fermé...22h45....

J'ai connu des serveuses plus accueillantes, service très long, menu enfant servi après les adultes et quinze minutes pour avoir la glace smarties du menu enfant et la compote qui apparemment sont fabriqués sur place !!! Frites pas cuites et salade en sachet, glace sans goût 😕👎👎👎quel dommage. Heureusement qu'ils n'ont pas tourné patron inconito la bas !

Très franchement ce restaurant est une masqua rade de A à Z. 3 plats commandés ne sont pas dispo, les serveuses ce trompent de table pour les boissons, etc etc. On insiste et on commande quand même... Les plats arrivent. Une horreur tout comme le Resto en lui même du reste. Crade, poussiéreux.... Elle oublie un plat que l'ont à commandé (tant mieux on aura économisé un peu pour le coups). La bouffe est absolument dégeulasse, la viande est aussi bonne qu'une toile de tente, le fromage on en parle même pas tellement c'est horrible. Les patates.... Pour des spécialistes de la patate on repassera. Mal cuite, trop cuite, y en as pour tout les goûts. On s'en bien la récupe de y a 3-4 jours, faut éviter de jeter alors on ré-sert encore et encore. Du vrai foutage de gueule pour le prix. 50€ 2 adultes et un enfant. Le service j'en parle même pas ça vaux bien le resto. Nul de chez nul. Un conseil passez votre chemin et allé n'importe où ailleurs vous serez très certainement moins dessus que par cette arnaque. Heuuu ce resto pardon.

Le plat est arrivé vite mais tiède (plus près du froid que du chaud...) Et la salade transparente n'était pas vraiment fraiche. Nous avons commandé une petite frite pour notre enfant, elle est bien arrivée sur la note mais pas jusqu'à la table, heureusement la serveuse n'a pas contesté pour la faire enlevé de l'addition. Très peu de monde dans le restaurant donc facile de trouver une place pour manger. Nous avons mangé plusieurs fois à celui de Grenoble, nous n'avons jamais été déçu, quant à celui, nous ne sommes pas sur d'y revenir.... Dommage, les plats proposés par cette chaîne sont généralement bon.

Une serveuse dépressive qui nous balance les apéros sur la table sans un mot, en se trompant. Des plats qui n'ont rien à voir avec le descriptif. Un vin rouge à 18 euros servi à 30 degrés, tout est normal!!!!!!!!! N'y allez surtout pas!!!!!!! Un scandale, restaurant à fermer

Le restaurant a beaucoup depuis quelques temps : l 'accueil est toujours bien mais les plats ne sont plus corrects : Pas de petits pains pour les sauces des apéritifs, beaucoup trop de changements dans les salades : duo de poissons dont le goût n'est plus fameux, je n'ai même pas pu en manger la moitié ainsi que les gaufres de pomme de terre cramés. Quand à la salle, beaucoup de va et viens de nombreuses personnes qui sont très bruyantes.Déçue du restaurant alors qu'on prenait plaisir à venir. Désolée mais ce ne sera plus notre restaurant familial.

Service affreux le jour de la fête des mères..attente trop longue au moment de l'arrivée..30 min pour les boissons et 45 minutes au moment du plat..le plat manquait la moitié de ses ingrédients.. beaucoup d'oubli.. le chef de cuisine devrait se servir de fiches technique avec la marche à suivre pour composer ses plats..à eviter le jour des fêtes

Dans le restaurant, odeur désagréable et tables collantes, poisseuses. Je prends un salade au saumon espérant faire un repas léger et elle est servie noyée dans de la sauce César !

Service horrible. Nous avions commandés du pain à l’huile d’olive et à l’ail nous avons eu du pain rassis sans rien avec. Service déplorable. Et quand nous avons dit que nous annulions nos plats car le restaurant était remplis de moucheron, que le martini était servi chaud sans glaçon on nous a dit qu’ils allaient vérifier nos dire et nous avons dû régler tout sans rien consommer. Restaurant à fermer !!

Memu plus engageant que le contenu des assiettes commande non conforme plats froids 2 h pour être servis d une petite salade d un menu enfant 2 plats adultes courant camembert sentant l ammoniaquepetites tomates abimeées sauce de salade invisible... On rentre prendre 1 dessert à la maison. Nous ne recommandons pas. Sans parler du sourire du personnel et des baillements de la serveuse☹☹ repas d anniversaire caché.

Commande non respecté mauvaise sauce servie, assiette de haricot qui n'est jamais arrivée, faux filet plein de nerfs et trop cuit.. Enfin pas de pain servit, la carafe d'eau qui arrive juste avant le dessert. Bref vraiment pas pro ! Je ne recommande vraiment pas..

Horrible... service pas souriant, ambiance froide, pour un samedi soir nous étions 10 max ds l salle, plats servies presque froid. Et le pire..en sortant du restaurant et en entrant dans la voiture nous commencions à avoir des crampes d’estomac... j'ai passé 2h à étre malade comme un chien. Nous qui arrivions de Lons le saulnier dans le Jura et qui avions une pataterie neuve et au top chez qui nous allions souvent. C'est la déception. C'était il y a 1 an, nous n' y sommes plus jamais retournés.

Quel déception 😩En ce samedi 25 novembre 2017, nous venons à la pataterie et de déception en déception. Charmante équipe qui nous prends la commandes et nous propose un apéritif: que nous acceptons. Commande servi froid, apéritif arrivant après le repas, et encore je mange 40min après mes amis qui sont servis avant moi. Oups il mon oublié s'amuse une serveuse: effectivement trop drole. Pas de pain, pas de carafe d'eau, pas de sel ni de poivre, nous ne somme que des vaches à lait. Au paiement, on s'excuse à peine car Eux on dès difficultés avec un manque d'effectif au service, ce qui explique tout.remerciement: on nous offre deux café, je veux dire deux jus de chaussette, dont l'un n'a pas de sucre proposé, et on nous signale tout de même qu'il on fait un geste commerciale: BRAVO LA PATATERIE. Superbe bouffe mais pour le reste on repassera.

Attente de 1 h 45 . Plus de pomme de terre au four alors que nous sommes venus un jour férié ( le 1 novembre 2017 ) ce qui dénote un manque d organisation et de prévoyance .Seul l accueil de la serveuse à relever la cote A éviter dans aucuns doutes possibles.

2 heures d'attente avant d'être servis un 1 novembre plus de pommes au four !! Pour une piraterie n'importe quoi ! Le personnel incompétent et non souriant .commande prise 1 heure montre en main après nôtre arrive. .restaurant à éviter. .

La semaine il y a peu de monde ce qui rend très agréable la soirée au restaurant.

On a tenté quand même malgré des notes pas top et on a bien fait : accueil, service, repas parfait ! (Il s'avère que le proprio a changé !) Et même en tant que végétarien, le menu a gentillement été modifié sans soucis :) Je recommande fortement !

On ai arrivé à 12h30 et reparti à 14h30 !!! Serveur complètement incompétent, on a commandé des aperos et on les as eu ainsi que les chips avec l entrée après 45 MN d attente ... Et j ai du aller chercher une carafe d eau au bar car nous étions assoiffés ...Dans mon menu ' j'avais une bière et on me l a emmené avec les aperos, les chips et les entrées... Je trouve ça inadmissible ! Et ce n est pas fini. Toujours de l attente entre les plats, puis on arrive enfin au dessert, la petite cuillère était très sale donc je fais constaté par la serveuse et le serveur du début m'en rapporte une et me dit : c' est vous la malchanceuse aujourd'hui !!! Et en plus la deuxième était sale aussi j'ai du la laver moi même dans mon verre !!!! Depuis le changement de propriétaire c'est une vrai catastrophe, on a voulu se faire plaisir dans un resto et du coup ça a été la grosse galère.... Les tables d'à côté on attendu beaucoup aussi..

Accueil correct mais service bâclé. Assiette très sale avec reste de fromage séché du plat précédent. Je pense qu'ils les passent juste sous l'eau. Obliger d'aller chercher le vin commandé au bar car oublie (4 tables présentes). Pas eu le petit cadeau pour les enfants et au moment de payer le gérant nous a gonflé la note de 10 euros en nous refusant notre bon de reduction valable dans son établissement. La seule raison d'y venir etait le coin enfant apreciable pour les parents, mais pas au point de se voir escroquer par un manager escroc et incompétent.

MEME PAS AU NIVEAU D UN FAST-FOOD Accueil sympathique, décor typé grange réussi malheureusement avec toute l'épaisseur de poussière en prime sur les rebords en bois à coté des tables. Cocktails corrects pour le prix. la commande a été prise dix minutes après notre arrivée et le plat servi 20 minutes plus tard, soit 30 minutes de l'arrivée au plat, le rythme nous convient, par contre pour les repas express à éviter. Nous avons choisi les burger avec de la patate à la place du pain, servis avec des frites. Le catalan, sur le papier, une explosion de saveur décrite, dans l'assiette tout est insipide, sauf le chèvre posé dessus : viande, sauce, chorizo, tout sans goût , pire, la fameuse patate du burger idem, on a l'impression de manger du gras mais pas une bonne pomme de terre, la palme revient à la frite, qualité affreuse, cuisson exécrable du coup creuse à l'intérieur (cf photo) , c'est une première pour moi. Bref malgré les excuses de la serveuse qui ne servent à rien, ils savaient qu'ils servaient des frites archi-cuites, quand on fait un produit comme ça, on ne l'envoie pas en salle. J'ai fini car je n'aime pas gâcher, et nous avons passé notre tour pour les desserts et les cafés. Pléthore de choix autour pour votre repas, passez votre chemin.

Service extrêmement long près d'une heure entre chaque plat et encore on appelait la serveuse Et je trouve bizarre que le personnel ne porte pas de tenu de la pataterie cela serait plus hygiénique

Arriver pour un repas avec mon ptit garçon a 12h la serveuse nous a installé mais en un sourire au bout de 30 min on est toujours pas venu prendre notre commande malgré plusieurs signes à la serveuse Nous sommes partis dans le restaurant qui était à côté En plus l'hygiène laisse à désirer Passer votre chemin

Si vous aimez la Papaterie : changer de ville! L'accueil agréable augura un bon moment. l'attente, la longue attente m'a fait pensé à des plats mijotés au dernier moment. Et puis, c'est arrivé : le faux filet était froid. Mais vraiment froid. Les frites avaient un gout d'huile, les pomme de terres étaient dures. Le petits pains blancs, mais vraiment blanc! La serveuse eu la bonne attitude, et la responsable ou présupposé telle, ne l'a pas eu. J'ai eu l'impression de n'être qu'une carte bleue à cet instant.. Même le nombre de chamalow est 2 à 3 fois moindre que dans d'autres papaterie du département de l'ain : jusqu'au bout vraiment! Je déconseille tout simplement. La zone comporte bien d'autres restaurant à vue, vous éviterez des déceptions. Marc

la qualité n'est pas presente se sont des plats tout pret juste a rechauffer pas mal pour la rapidité de service mais le client n'a pas la possibilité de prendre un plat si il a besoin de faire une modification exemple retiré un ingredient car allergique dommage par rapport au prix

Service beaucoup trop long, 1h d'attente entre la commande et le service. Comme seul excuse la serveuse à dit qu'on avait une entrée et qu'il fallait attendre. On est arriver à 19h reparti vers les 22h. A part sa de bon plat mais si vous êtes presser n' aller pas ici.

On nous a placé en plein soleil derrière la vitre. Quand on nous a servi les plats nous avons été attaqué par une vingtaine de mouches. Le serveur nous a dit kil n y pouvait rien... dans un restaurant en principe on fait le nécessaire pour qu' il n y ait pas trop de mouche pdt le service!! Des insecticides existent pour faire le nécessaire quand le restaurant est fermé...