La Pataterie Saint Étienne lès Remiremont Restaurant familial

Nous y sommes allé 3 fois en 4 mois, car nous aimons la Pataterie (habituelle), mais clairement la cuisine, le service, l'ambiance entre les employés, tout ce dégrade. C'est le jour où mon conjoint à eu une entrecôte blanche, absolument pas grillée, ni saisie, sans goût, ni assaisonnement, et mon fils même pas 10 frites dans l'assiette , qu'on a décidé qu'on y mettrais plus les pieds !!

Je suis étonnée de lire tant d'avis négatifs ! Cela fait des années que je côtoie ce restaurant. A chaque fois l'accueil est top, que cela soit des nouveaux employés comme des anciens et c'est vraiment appréciable ! Le repas est toujours impeccable et servi rapidement.

Acceuil limite plus de patate Chèque vacances pris à hauteur maxi de 40 euros non précisé à l entrée carte fidélité non prise en compte ça ne fonctionne pas . Très déçu 😞 et la direction ne répond que au bon commentaire vous pouvez le vérifier attention ça sent l arnaque.....

1ère à aller aux toilettes pas nettoyés la patronne nous dit avoir la grippe et nous sert sans masque les chèques vacances maximum 40 euros pas précisés à l entrée c est vraiment limite

Pour un restaurant soit disant ouvert pour 12h.. Nous avons attendu sur le parking jusque 12h15....rideau de fer fermé et rien ne bouge à l'intérieur malgré les lumières allumées. Je ne vous recommande pas ce restaurant NUL

Très bon repas, mais personnel aux abonnés absents. Pas capable de me donner une addition ni même de décrocher le téléphone. Amateurisme, endroit héla à éviter.

nous sommes venus à 4 adultes et 7 enfants ,on. bien vu qu’on étaient pas le bienvenu (je ne sais pas où je vais vous mettre )le restaurant était vide !!!!résultat coller au toilette et visiblement dans le passage car la responsable nous a fait au moins 3 fois la remarque jusqu’à ce qu’on se pousse complètement ! repas pas très copieux,une attente assez importante au vue du monde!!!,repas limite froid,,apéro renverser chips mouiller au sirop de fraise mais la responsable nous les donne comme sa sans rien à dire ,la moindre des choses aurait été de les changer! vraiment pas agréable ,le service vraiment désastreux et sincèrement si vous ne voulez pas d enfants ou de clients pour faire votre chiffre d affaire il faut le dire! je ne recommande pas!!!surtout pour les familles nombreuses!

Bon restaurant, le personnel est sympathique par contre grosse surprise au moment du paiement je souhaitais payer par chèque vacances mais on me dit impossible de payer plus de 40€ avec ces chèques en regardant ce n'est indiqué nul part!!! Ça ne donne pas envie de revenir quand on a que ce mode de paiement!! La Prochaine fois on ira ailleurs.

Ma fille a pris un menu enfant et moi une patate pour le double du prix j'ai eu 1 tranche de jambon en plus et une demi patate les quantités très restrainte Les serveuses sont là pour discuter..... La carte est devenue très réduite.... domage nous étions des bon clients

Nous sommes venus manger un vendredi midi au début du service, le restaurant était vide, je précise. Après avoir prit un apéritif, ( et de devoir réclamer notre planche ) nous avons commander nos plats ( ne demandant pas de cuisson je précise ). On attend nos plats pendant au moins une heure sans aucune excuse. On finit par interpeller une autre serveuse à lunette qui nous a prit pour des cons prétendant que dans les cuisines ils sont débordés il y a de grands tablées euh le restau était à peine au 1/4 plein. Elle se pemet de rire et nous dit qu'elle ne peut s'occuper de nous car chacun à son côté. Mdr Et précisons que pendant ce temps ils se réunissaient pour bien rigoler dans les cuisines. D'ailleurs pendant l'apéritif, la serveuse à lunette nous apporte des plats qui ne sont pas à nous précisant pour le dérangement que c'était une blague de la cuisine, cela nous fait rire jaune. Des personnes arrivées après nous sont même servit avant. Quand enfin nos plats sont là la qualité n'est pas là et sont à moitié froid. Le prix est excessivement cher car une fondue servit dans un petit ramequin avec trois charcuteries et 10 petits pommes dauphines avec un salade sans assaisonnement pour le prix de 17.50€ avec des produits de supermarché, très décevant. La serveuse nous sert les boissons, deux dans des bouteilles en plastique et un Coca dans une canette avec un verre de chez McDo, je n'ai jamais vu cela dans un restau même d'une grande chaîne. Après avoir manger ces plats, aucune des deux serveuses n'est venue nous voir, nous regardant de loin voulant nous éviter ayant peut-être peur, mystère. Pour finir en partant une des serveuses celle à lunette se permet de fumer dehors alors que des clients attendent encore leurs plats à l'intérieur. Je pense qu'une formation serait à refaire pour certaines. Je trouve cela inadmissible et honteux. Je déconseille fortement ce restaurant à fuir.

Temps incroyablement long pour être servie, steak demandé saignant arrive bien cuit, obligée de demander à la serveuse de venue pour les desserts alors qu'il n'y avait que 4 tables... bref je ne recommande pas

Un Restaurant avec une carte variée et plusieurs choix de déclinaison de la pomme de terre, avec des plats copieux. Le personnel est sympathique. Localisé dans une zone commerciale accessible facilement.

Si vous avez travailler la bas n’allais pas manger , la responsable va vous voir arriver , va courir à la cuisine pour sûrement parler de vous et rigoler ( je l’es entendu de l’autre coter de la salle ) . Un peux plus tard dans le service la responsable arrive au bar et essaye de parler discrètement à ça petit serveuse , mesdames quand vous voulais parler de qqn discrètement ne regarder pas la personne conserner en rigolant pendant votre petite discutions qui avais l’aire drôle , pour ma part la jeune serveuse au cheveux brun était professionnelle malgré le petit incident avec la responsable , personnellement d’allers pas travailler la bas et je n’y retourner plus ! Merci à vous 😊

Nous sommes allés à 7personne dons des enfants pour le midi. Très peu de monde on c était dit cool ça vas aller vite mais pas du tout. Le service était bien car elle s occupé des tout le monde seul mais en cuisine catastrophe. Nous avons commandé des plats du jours et menus enfants. On a du attendre 40 minutes avant d avoir nos assiettes froid et pas très bonne. Pour les desserr pour des glaces attendu 20 minutes. Désastreux Je ne recommande pas du tout.

Bon restaurant situé dans la zone industrielle, repas servis rapidement et prix accessibles.

Très très longue attente entre les plats, mon mari lui a aimé son plat, j'ai pris un hamburger saignant il est arrivé avec un goût de cramé... Très cher pour se qui nous a était servie.

Très bon repas ! Les serveuses ont été super, le service a été rapide et tout était confirme Petit plus, nous avons eu le droit à une petite boîte toute mignonne rempli de Chamalow

La honte... Prend les chèques vacances mais que 40 euros .... C'est marqué nulle part à l'entrée ce n'est pas légal. Bon à savoir : contrairement au titre restaurant, les chèques vacances peuvent être utilisés sans limite de nombre lors du paiement.

Très bon repas en famille loin de la foule des restaurants de gerardmer Tranquil Serveur et serveuse très aimable merci pour ce bon repas et super dessert

Déjà 15 min après l'apéro et personnes pour venir prendre la commande. Partie avant les desserts car pas moyen qu'une serveuse s'occupe de nous! Envoyer les serveuses en formation. Intolérable le service

Cuisine de bonne qualité, copieux. Je recommande les Mojitos 😉 L'accueil était un peu timide mais au fil du repas, service agréable, personnel souriant.

Agréable moment en famille,très bon repas. Carte apéritif,plats ,dessert,et digestif bien garni. Personnel très sympathique et agréable. Service très bien et sans attente entre les différents plats. A refaire a ma prochaine visite à Remiremont. Ouvert de 19h à 22 h le soir,sur réservation ou non. Bonne soirée à tous,et bon appétit à tous

Restaurant bien situé en pleine zone commerciale avec un parking suffisamment grand. L'accueil est souriant et le service rapide. Les plats sont copieux et variés, il y a bien sûr différentes déclinaisons de pommes de terre mais également des burgers, salades et même une assiette végétarienne. Mention spéciale au dessert la Timbale Créole, subtile mélange de vanille, fruits rouges et crumble.

Je trouve que ça a beaucoup changer. J'aimais plus avant. Après le personnel est très gentil Mais. Niveau repas la. Qualité est moindre par rapport avant un peu déçue

C'est bon mais pas extraordinaire, chère pour des pommes de terre et du fromage. Le restaurant est vraiment bien pour les enfants après 3 ans. La désinfection covid n'est pas top, aucune carte est désinfectée (c'est le seul restaurant d'ailleurs, normalement il y a le QR code pour la carte). Et je précise que tous le personnels et très jeunes, certains manque de compétence.

Très déçu du service très très long pour un midi en semaine avec à peine 30 clients. Repas très moyens. Pommes de terre pas cuite , salades sans assaisonnements, 1/2tranche de jambon blanc et 3 cornichons. Serveuses totalement perdues. Pas eu notre boissons pourtant réclamé 3 fois donc nous sommes resté avec notre apéritif tout le long du repas (bière pression) . Très déçu de la totalité. Pas prêt de revenir c'est dommage.

Bon accueil, cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé dans un restaurant de la chaîne. Bonne surprise pour le changement de carte. La décoration est toujours apprécié. Le repas m'a semblé plus copieux que par un temps. Tout le monde a bien mangé. L'espace entre les tables était bien pensé nous n'avons donc pas été derangés pas les autres tables. Nous reviendrons

Je ne mange pas très souvent dans cette chaîne de restaurants mais d'habitude je suis à chaque x ravi de mon passage. Le repas de ce soir ne sais pas très bien passé.... Le service a été très long alors qu'il n'y avait pas foule,(Il nous a fallut attendre 1h pour avoir notre dessert) mais nous avons compris qu'il y avait un manque de personnel pour servir.

Je mangeai à ce restau avec ma famille nous sommes arrivés à 19h pour être servi à 20h30. Le plat était mauvais et surgelé et il n’y avait que 3 membres du personnel dans le restaurant. Je ne recommande absolument pas.

Très bon service et personnel agréable et souriant. Pas d attente entre les plats et plats savoureux et copieux comme on les aime. Je recommande la Pataterie. Nous sommes arrivés un samedi soir sans reserver et mon compagnon est en fauteuil et on nous a installé directement sans soucis.

J'ai l'habitude d'aller à la pataterie mais dans un autre département donc jai réservé avec aisance mais là une certaine déception! A l'arrivée une table en plein soleil sur la vitre jai dû mettre mes lunettes à l'intérieur. Nous avons demandé une autre table mais on nous a clairement dit cest pas possible sans chercher de solution nous avons essayé de mettre une affiche pour être mieux debout sur une chaise un vrai diner spectacle pour les autres clients et finalement un serveur bien sympathique a fait le nécessaire. Puis une attente interminable entre chaque plat nous sommes arrivés à 19h reparti à 22h30! Quant à mon dessert je l'attends encore ils m'ont oublié. Vraiment déçu !

Service déplorable en ce lundi soir alors que l'établissement est loin d'être surchargé !Serveuse en charge de notre table et du bar invisible, pas aimable derrière son masque. Oubli du pain, impossible de recommander des frites, irrespect des règles d'hygiène de base dans la restauration (sens propre et sale des plats vers la cuisine respecté quand on le veut), salade non contractuelle par rapport à la photographie (manque oignon et morceau de gaufre), manque guacamole dans la planche Fraîcheur, cookie immangeable dans le Festival de desserts etc etc etc. On ne m'y reprendra plus. Et Norbert de TopChef qui associe son nom et son image à ça... bien triste!!! Heureusement sa collègue qui a pris la commande de desserts était plus agréable pour la fin du repas...

UNE FOIS PAS DEUX !!! j y suis allé manger une fois le service était très long premièrement , et tout ce que j ai pris a mangé était encore congelé au milieu ! Et en dessert j avais pris une mousse au chocolat qui c est transformé en fondant tellement elle a decongelé au micro ondes !! Plus jamais À FUIR

Les assiettes sont bien remplis et les prix sont très raisonnable. Il y pas mal de choix sur la carte, j'ai longuement hésiter. Le service est rapide et les serveurs sont assez disponible (on est venu nous demander plusieurs fois si tout se passait bien). Seul bémol, l'air de jeu pour enfant. Mes filles ont été voir et finalement sont revenues à table avec nous.

Accueil satisfaisant, serveuses agréable Bon rapport qualité prix MERCI au cuisinier de vérifier que les pommes de terre soient bien cuites avant de les mettre sur l'assiette ! Cela fait 2 fois que la Patate n'est pas fondante Coin jeux à moderniser et dommage que certains jeux soient payants.

Bien, toujours bien accueillis à la Pataterie, prix correct, assiette bien garnis, desserts gigantesques, les enfants peuvent jouer dans un coin dédiés quand ils ont fini leur repas et repartent avec un petit jouet. Je recommande ce lieu

Nous sommes retournés ici pour nous refaire une idée car il y a quelques années, nous avions été extrêmement déçu et c'était carrément catastrophique. Cette fois ci l'accueil a été agréable, serveuse avec le sourire et sympathique. Nous avons bien mangé , si ce n'est la salade qui n'était pas bonne et dans laquelle il restait des grains de sable. Le tout était correct , notre fils a aimé le set de table avec les jeux. La salle enfants laisse à désirer, tous les jouets sont vetustes , cassés et pour les tout petits. Expérience meilleure que la première fois, mais pas pour y manger régulièrement.

Entre se laisser mourir de faim et aller manger à la pataterie de Remiremont, j'hésiterais ! JAMAIS on ne m'avait manqué de respect dans un restaurant, tout ça car nous avons osé dire au moment de l'addition que tout avait été franchement bof bof. La serveuse à attendue que l'on sorte et pendant que nous fumions notre cigarette avant de reprendre nos voitures, elle m'a insultée au loin en parlant avec d'autres serveuses ! Rien n'était cuit. Le vin à été servi au moment où nous avons pris notre dernière bouché du repas et nous avons du payer la bouteille ! Une honte.

Je trouve décevant le fait qu'on ne soit jamais surpris dans ce type de restaurant ou la cuisine est trop grasse, trop salé, où tout est masqué par des sauces... et quand au pommes de terres... Trop sèches avec une épaisseur de peau énorme, la qualité des aliments est trop faible par rapport au prix trop élevé, pour finir, le personnel n'est pas accueillant et est sans arrêt là pour nous pousser à manger très vite... deux expériences pour moi qui n'ont pas du tout été satisfaisant.

Un lieu qui tient avant tout par la gentillesse de son personnel et le respect du cahier des charges de la franchise. Assiettes bien pleines, choix raisonnable, prix acceptables à la carte et mesurés pour les menus. Pas de chichis, on mange des plats consistants, il y a de bonnes bières et des vins corrects. Attention aux whiskies, ils n'ont que du Jack et du Campbell. Le niveau sonore (conversations, pleurs d'enfants...) est parfois difficilement supportable ; les meilleures places sont après 20:00 près des baies vitrées et dehors en été. Un 4 sur 5 néanmoins parce que j'aime cet endroit ouvert et aéré.

très déçus ! mauvaise qualité de viande alors qu'on a pris le morceau de boeuf le plus cher. il était loin de faire le poids indiqué. la fo.due au fromage est écoeurante : trop de vin blanc. table de 4 personnes : servis 1 pars avec plus de 10 min d écart par personne !!! Et il a fallu demander des couverts car on n'en avait pas. nous n'y retournerons jamais

Super !!!! Personnel sympathique, menus conviviaux étudiés également pour l’âge des enfants en proposant des menus « progressifs ». Pour les adultes les propositions sont variées et copieuses. Bel endroit pour s’y rendre en famille. Je recommande

Que dire ??? Une responsable de salle(elle n'avait pas de tablier) qui vous amène 3 bouteilles d'eau en bout de table et qui vous dit faites passer idem pour les verres à vin. Ben non nous ne sommes pas à la cantine..... Non vraiment plus que déçue et pour un prix relativement élevé pour une qualité médiocre...

Rectification de mon commentaire précédent, nous sommes revenu 8 mois après, le 16 avril, nous avons remarqué un gros changement au niveau des serveurs, un service lent alors qu'il y avait simplement un quart de la salle rempli, des serveurs déjà débordé. Question de l'accueil bof bof, de plus, lors de mon passage en caisse on a refusé de me faire la remise de la carte fidélité alors que tous les points étaient cocher, on m'a simplement dit ça sera pour la prochaine fois. Justement il n'y aura certainement plus de prochaine fois chez vous. je trouve ça aberrant!

Il est apposé sur la porte que le service se termine à 22 h. A 20h 45, la personne qui nous a reçus après être allée demander à ? Nous ne savons pas qui.... à refusé de nous servir en prétextant que le cuisto je était parti !!! A notre question le service est il bien jusqu'à 22 h comme indiqué? Il nous a été répondu: oui et bien le cuisson est parti donc pas de service....

L'accueil de cet établissement est correct, mais il faut réserver pour être bien placé. La nourriture est correcte souvent limite en quantité. Le service est inconstant loin de faire honneur à ce que l'on apprend en école d'hôtellerie. Les échanges entre les maîtres d'hôtel et les serveurs sont indignes de leur profession. C'est bien en famille avec les enfants en se concentrant exclusivement sur ce que vous avez commandés.

Deux Geantes commandées et nous avons reçus des assiettes bien décevantes, mon ami avait une assiette bien pâle car rien de cuit, et la mienne était toute noire... trop cuit, voir carbonisé, le fromage ne se voyait même plus!! Pas de jambon dans mon assiette, donc je redemande une assiette et la on me ressert la même assiette avec le jambon en plus simplement... lorsque on se plaind lors du règlement de l'addition, on ose nous dire Oui des fois je leurs dit en cuisine heureusement que ce n'est pas pour moi ... une honte !

Les plats étaient bons par contre le service était moyen! Nous avons pris 4 formule boisson ou dessert + plat. Nous avons tous pris une boisson et un plat, nous voulions prendre un dessert bien sûr en payant le supplément... Le service était tellement long que vous avons décidé de partir. Et la surprise! On nous fait payé la formule + les boissons en supplément car soi disant le coca que l'on a pris était pas dans la formule! Et on nous propose même pas le dessert que nous avons payé du coup et que l'on a pas mangé ! C'est prendre le client pour un con vraiment !

25 min d'attente et toujours pas nos plats. Le bug informatique est toujours une bonne excuse... J'attends, j'attends.... Restaurant presque vide. Viande demandée bien cuite arrivée rosée... Pour une femme enceinte on évite le risque. Retour à l'envoyeur. Un plat était assez allégé en frites (froide) , dommage pour une pataterie d'être radin en frite. (cf photo) 2 min de micro-ondes plus tard le steak haché est cuit. Bon une fois pas deux...

Service très long et mal organisé. Jamais la même personne pour nous servir si bien qu'ils ne savent plus où ils en sont. Rupture de produits régulièrement. Présentation des assiettes un peu brouillon. Il faut tout demander : que l'ont prennent nos commandes, qu' on nous amènes de l'eau... erreurs au moment de sevir. Bref il faudrait vraiment qu'ils revoient leur façon de travaiiler surtout en ce qui concerne le service !