Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière LA PETITE AGENCE 92 qui ce trouve au RESIDENCE LE PONCEAU, 17 Rue Gabriel Péri, 92320 Châtillon (92)..
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Un immense merci à Amel pour son accompagnement de qualité sa bienveillance son professionnalisme dans ma démarche pour trouver une location, elle connaît très bien son métier elle a géré de manière sérieuse et engagée la prise en charge de mon projet, je lui souhaite des échanges toujours fructueux et heureux avec ses futurs clients.
Gestion locative NON PROFESSIONEL !! A la limite de l'escroquerie. A fuir à grandes enjambés.
Notre conseil syndical ne recommande pas du tout cette agence, et ce pour plusieurs raisons: - encaissement de chèques par l'agence non alloués à notre copropriété (détournement de fonds) - non-invitation de certains copropriétaires aux AG (alors que les appels de fonds sont envoyés aux bonnes adresses) - clôture des comptes plus de 7 mois après la fin de l'exercice - organisation de l'AG de copropriété après la fin du mandat et plus de 7 mois après la clôture de l'exercice précédent - Aucune visite de la copropriété et aucune réunion avec le conseil syndical - non-fourniture au conseil syndical des relevés de compte bancaire - écarts entre les relevés de compte bancaires et la balance des appels de fonds et des dépenses, sans explication (plus de 3000€ d'écarts sans justification auprès du conseil syndical) - demande à être présent lors des réceptions de travaux et des réunions d'expertise mais annule sa participation la veille - prévient le vendredi soir pour une AG le lundi matin qu'aucun membre du syndicat ne sera présent à l'AG - Facture la copropriété de deux mois d'honoraires après expiration de son mandat - Effectue la réception des parties communes pour un immeuble neuf avec le promoteur sans prévenir le CS (obligeant le conseil syndical à effectuer une contre-visite et une mise en demeure au promoteur juste avant l'expiration du délai de parfait achèvement) - A des pertes de mémoires (incident d'interphone en juin 2024, demande de suivi en octobre 2024 et le syndic répond ne pas être au courant d'un dysfonctionnement). Cela est arrivé sur 3 dossiers - appel uniquement de la moitié du budget voté - appels de fonds à 14h et relance le même jour à 16h pour le paiement - Estimation de budget pour une copropriété neuve 47% au-dessus des dépenses réelles (Cela fait 20 ans qu'on fait ce métier et c'est le bon budget) - avis de coupure d'eau pour impayés non gérés, le conseil syndical a dû appeler Veolia pour comprendre et résoudre la situation lui-même - non-mise à disposition du décompte de charges, mettant en difficulté les propriétaires bailleurs Je pourrais continuer cette liste mais elle est déjà assez évocatrice de la qualité de gestion de ce syndic.
très déçu de cette agence... je déconseille fortement. manque de professionnalisme et aucun respect envers leurs clients.
Je tiens à adresser un message de remerciement à Monsieur Eric Cholet, le vendeur de notre appartement qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse d’une grande écoute lors de la vente de notre appartement. Si toutefois vous avez un appartement à vendre, je vous conseille de vous adresser à Eric Cholet à la petite agence 92. Monsieur et Madame Duceau
Bonjour 🙂 Nous avons fait appel à « la petite agence 92 « pour nous assister dans la vente notre appartement sur Clamart . Et nous n’avons pas regretté . Nous en sommes même ravi. Une pensée particulière pour notre agent immobilier ÉRIC CHOLET, qui est très professionnel, disponible, à l’écoute et surtout en qui vous pouvez avoir confiance ! Je ne peux que recommander cette agence qui vous assiste du début à la fin (même après la vente ). Alex
Fuyez cette agence! 2 semaines que j'attends un devis assez simple pour la gestion d'un copropriété de 3 lots. Cela devait prendre 4 jours max m'avait-on dit. 15 jours plus tard, après plusieurs sms et mails, pas de réponse. Agence fantôme... Par contre, si vous avez besoin de rien, allez y en courant...
Un syndic de copropriété à fuir, aucun suivi comptable, aucune gestion des dossiers. Fuyez
Merci à Madame Nacer pour son professionnalisme . Très réactive et efficace. Très bon contact..
Je suis très satisfait de l accompagnement de Mme Nacer dans la mise en place de la gestion locative de mon bien.
Un syndic qui ne fait pas son travail qui ne repond pas au courrier recommandé et qui ne suit pas les travaux effectués.
Une gestion qui laisse vraiment à désirer ! Si vous avez le malheur d'être locataire sous la « gestion » de Djamila, préparez-vous à un professionnalisme qui semble être une option plutôt qu'une règle ! Elle se permet de raccrocher au nez pour couper court aux discussions, comme si répondre aux problèmes qu'elle est censée gérer était en option. Une telle gestion est difficilement acceptable. Madame NSELE.
Un grand merci à Eric Cholet, je remercie aussi ses collègues dans l accompagnement de ce projet immobilier. Eric a toujours répondu présent, a été efficace et réactif, malgré les obstacles pour l achat de l appartement.
Excellente expérience avec La Petite Agence 92. Mme Nacer nous a très bien accompagnés et a été très réactive tout au long de notre projet de location. Ça fait plaisir de voir qu'il y a des humains bienveillants derrière les annonces et qu'il y a des personnes qui prennent vraiment le temps de faire les choses bien. Je tiens également à souligner le très bon suivi et la disponibilité de Mme Krouri, qui fait un super travail côté gestion. Encore merci à tout le monde ! De la part de Yéléna & Michaël :)
Nous sommes actuellement dans une période assez compliquée pour trouver un logement en location, sur 100% des agences contactées pour trouver un bien seulement 30% arrivent à répondre dès le premier contact, c'est le cas avec La Petite Agence 92 et plus précisément Mme.Nacer qui s'est montré très efficace pour toutes les étapes. Merci beaucoup à vous pour votre sens du professionnalisme !!
Nous sommes très satisfaits de cette agence immobilière. Mme Nacer, agent immobilier, nous a proposé un rdv très rapidement. Elle a été très professionnelle et à l'écoute de notre demande. Très bonne communication, tout était clair pour le dossier de location.
Très à l'écoute, l'équipe de Century 21 à su nous aider dans la vente d'un appartement et dans la gestion de notre studio. J'en suis tout-à-fait satisfaite et recommande sans hésitation cette agence. Un grand merci à Sandrine et Julia. Mp Attard
Je rejoins les avis récents qui ne ne recommandent pas cette agence. Une négociatrice qui ne suit pas du tout ses clients. Alors que j’ai attendu depuis 2 semaines les informations pour ouvrir les compteurs d’énergie, elle ne donne aucune réponse jusqu’au dernier jour pour au final répondre qu’elle n’est pas en mesure de me renseigner sur ce sujet. Quand je l’ai relancé par téléphone, elle a indiqué ne pas connaître toutes ces démarches car elle habite encore chez ses parents. Il s’agit d’un des exemples où elle ignore les sollicitations quand elle ne connaît pas la réponse. En conséquence, le premier jour de mon emménagement, je n’ai pas eu d’électricité ! Heureusement que EDF sait identifier quel compteur m’appartient ! Je déplore le manque de professionnalisme de cette collaboratrice. Il n’est ni rassurant, ni agréable de collaborer avec une telle interlocutrice.
Je ne recommande absolument pas l’agence. Je passe par l’agence pour faire louer mon bien situé a Clamart. La gestion y est inexistante par contre aucun retard de prélèvement pour leurs honoraires non mérités. L’agence est injoignable et les mails restent sans réponses pendant des semaines voire des mois apres de multiples relances. On passe par une agence pour leur expertise et avoir une tranquillité d’esprit en leur confiant notre bien. C’est loin d’être le cas avec cette agence.
Depuis le changement de direction tout l’ancien personnel est parti, l’agence est devenue une catastrophe!Heureusement, j’ai retrouvé la meilleure gestionnaire Mme Messaoudi Marjorie (l’ancienne gestionnaire du groupe Century 21)qui a repris la gestion de mon bien, comme avant, quand tout allait très bien.D’ailleurs je vous la recommande fortement.Je conseil à tout les propriétaires de fuir au plus vite cette agence d’escroc!
Je ne recommande pas cette agence si vous voulez louer votre bien. Bug informatique qui vous empêche de toucher le loyer. Absence de réponse de l'équipe malgré plusieurs relances. Clairement pas acceptable et aucune rigueur
Agence qui excellait par sa rigueur et son professionnalisme avant le rachat par des gens peu scrupuleux que sont LANOS et LEMPEREUR. L'agence est depuis sortie du groupe Century21 et est devenue la petite agence du 92 (mais qui utilise illégalement encore la marque century 21). Pour résumer mon expérience depuis la reprise de mon bien par cette agence : Gestion locative catastrophique, pire qu'inexistante puisqu'elle consiste à facturer des services qui ne sont pas effectués, à retenir des charges qui ne sont pas dans le mandat de gestion, ne pas gérer la relation et les paiements du syndic mais les facturer dans les rapports de gerance au propriétaire bailleur. Ce qui s'intitule tout bonnement de l'escroquerie, orchestrée par les dirigieants aussi peu scrupuleux que sympathiques, faisant preuve d'un gros manque de professionnalisme dans leur gestion locative, allant jusqu'à ne pas respecter ses obligations légales. La sortie ne peut que se faire que par une action en justice avec ce genre d'energumènes malheureusement...
Une étoile et encore. Cette agence est le niveau zéro de l'écoute cliente et du service. Nous sommes obligés d'être menaçant et de les harceler pour avoir un statut sur un suivi de dossier. Vous pouvez ajouter à cela de l'incompétence et des erreurs, la gestion de votre appartement vire au cauchemar.
Je ne recommande pas cette agence, fonctionnement assez désordonné. Pas d'esprit d'équipe entre le manager et les commerciaux et ça c'est le client qui en pâti. Manager un peu condescendant en ligne, éviter de lui demander un rdv le samedi, ce n'est pas un jour où il a envie de travailler.
L'agence a des pratiques douteuses qui manquent de respect aux clients. D'étranges schémas de vente avec de fausses visites. Lorsque j'ai vu une annonce de vente d'appartements dans le quartier qui m'intéressait et avec un prix inexistant, je l'ai immédiatement appelé. La dame m'a répondu que le monsieur qui s'occupait de cette vente me rappellerait après le déjeuner. Cependant, personne n'a rappelé et le lendemain j'ai rappelé l'agence. Cette fois, c'est Monsieur qui répondit. Il m’a dit qu’il avait essayé de m’appeler la veille (ce qui m’a surpris puisque le téléphone était à portée de main toute la journée, mais je n’ai pas arrêté de me disputer) et qu’il avait programmé une visite pour le lendemain. Quand je suis arrivé pour la visite et que j'ai appelé monsieur, il m'a encore dit qu'il avait essayé d'appeler et a laissé un message disant que l'appartement avait été immédiatement acheté, hier soir, après mon appel. Je n’avais aucun message sur mon téléphone, comme avant. Par ailleurs, lorsque j'ai précédemment tenté de connaître les détails de ce bien à vendre, dont les informations ont été très brièvement publiées sur Seloge, qui renvoyait au site Internet de l'agence pour des informations plus détaillées, j'ai découvert que ces appartements n'étaient pas répertoriés sur le site Internet de l'agence à l'adresse tous. Tout cela me paraissait étrange, mais j'ai décidé de ne pas y penser, sachant que demain c'était la visite et que je découvrirais tout sur place. Cependant, il n’y a eu aucune visite. Monsieur ne s'est même pas présenté, il m'a encore menti sur le message qu'il avait envoyé, sans un tremblement dans la voix. Je ne suis pas sûr que dans cette étrange transaction tout ce qui a été fait était légal, et au moins le monsieur qui représentait l'agence, que je considérais auparavant comme sérieux, s'en fichait complètement de voler le temps des autres.
Agence qui manque fortement de professionnalisme. Les échanges ne sont pas fluides , contrainte d’envoyer 2 3 e-mails + messages pour exiger une réponse . J’ai confié la gestion de plusieurs places de parking aucune transparence et les points ne sont pas périodiques. Je vous déconseille cette agence
Syndic professionnel qui nous a aidé dans le ravalement avec isolation thermique de notre copropriété: Choix des entreprises, devis, suivi du chantier. Je recommande !
Agence qui fait preuve d'un gros manque de professionnalisme dans sa gestion locative, allant jusqu'à ne pas respecter ses obligations légales. Une communication et un suivi déplorable. Ils trouvent également de faux prétextes pour ne pas rendre la caution en totalité alors que l'état des lieux est signé conforme! Bref, le personnel est tout de même gentil et agréable, et les agents pour la recherche d'un bien très compétent, mais cela est gâché par une gestion locative et de sortie d'appartement misérable.
Après de nombreuses visites non fructueuses en déplorant souvent de gros manques de communication de certaines agences mon compagnon et moi nous sommes tournés vers l'agence Century21 de Châtillon et avons reçu un vrai accompagnement de la part de Mme SCHULER Laura qui a su se montrer très professionnelle et réactive, nous tenons à témoigner du sérieux de cette agence qui nous a grandement aidés jusqu'à la signature du bail de notre appartement. Nous recommandons fortement !
Nous avons fait appel à Century 21 Chatillon pour faire estimer notre maison. Nous avons été très satisfait des prestations d'Éric Cholet. Il a été réactif, professionnel et à l'écoute de nos attentes ce qui n'est pas le cas malheureusement de tous les agents immobiliers. N'hésitez pas à faire appel à lui pour vos projets immobiliers.
Lors de mon récent déménagement, j'ai compté cette agence parmi d'autres et mon choix s’est porté ailleurs. Toutefois je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la qualité des échanges entretenus avec Mme Laura SCHULER, sa disponibilité, son efficacité et son amabilité. Je lui souhaite une excellente continuation et la remercie encore pour l’intérêt qu'elle a porté à mon dossier.
Si vous êtes retraité-e et que vous recherchez une location, n'allez surtout pas chez Century 21 ! Très mauvaise communication. De plus, la responsable me réclamait 3 ans de loyer soit environ 25 000 euros !! C'est totalement illégal, je me suis renseignée.
Je suis membre d'un conseil syndical pour une grosse résidence à rueil malmaison. Je tiens à saluer le sérieux et l'investissement de M. Noël et ses collaborateurs qui, informés à 18h30, ont géré un dossier important et à 19h30, nous avions un mail résumant leurs actions. Malgré l'heure, ils ont agi immédiatement plutôt que d'attendre le lendemain matin comme beaucoup aurait fait. Merci. Je recommande vivement century 21 en tant que syndic.
Ayant demandé 2 estimations par des agences immobilières pour le notaire qui gère la succession de ma mère (j'ai été obligée de contacter 3 agences pour avoir mes 2 attestations), je ne sais pas encore si je mettrais en vente ma maison où non. Ce qui est sûr, c'est que votre conseiller a été nettement plus professionnel et diplomate que les deux autres.
À l'attention de la direction de l'agence et aux futurs clients, Nous déconseillons fortement cette agence. La gestion de notre dossier par Clara MESNIL est catastrophique voire irrespectueuse au vu des frais d'agence que nous avons réglé. Nous étions locataires jusqu'au 30 septembre dernier. L'état des lieux a été validé par les deux parties sans que la caution ne soit remise en cause un seul instant. Nous aurions donc dû la récupérer le 30 novembre selon le délai légal. Or aujourd'hui, malgré 5 relances par mail, une dizaine de relances par téléphone et un courrier recommandé nous ne l'avons toujours pas récupérée. Pourtant depuis le mois de novembre un virement dans la semaine nous est promis à chaque fois que l'on daigne nous répondre par mail. Il nous a même été dit au téléphone que le virement avait bien été fait, mais qu'il n'était pas possible de nous transmettre l'avis d'opération. Puis lorsque nous avons relancé, ne voyant pas apparaitre la somme, on nous a subitement demandé notre RIB... Vous devriez avoir honte de laisser ainsi des personnes en difficulté financière à cause de votre manque de professionnalisme. Nous espérons que ce message ne restera pas sans réponse, comme c'est le cas par mail. Cordialement, Stessy Malquy et Leo Angioletti
Je recommande vivement l'agence Century 21 de Chatillon. J'ai eu l'occasion de traiter avec Monsieur Cholet pour la mise en vente de mon bien et le rachat d'un nouveau. L'accompagnement et les prestations de conseil sont de qualité, l'équipe est à l'écoute des souhaits du client, et présent pendant tout le processus de vente et d'achat.
J'ai eu l'occasion de trouver très rapidement un appartement grâce à Laura Schuler, elle est très gentille et d'une réactivité sans nom ! 🚀 Entre la visite et l'emménagement il n'y a eu qu'une 10aine de jours même pas, très efficace. Elle reste présente pour toutes questions. Je recommande ! Merci pour tout
Syndic non recommandable. Remises en état non effectuées durant plusieurs années après survenance de sinistres, mises en demeure sans réponse. Incapacité à faire respecter le règlement de copropriété. Silences radio fréquents entre septembre 2020 et décembre 2021 pendant des semaines, voire des mois. Certaines factures de prestataires n'ont été fournies par ce syndic que plusieurs mois après sa révocation par notre résidence. Des factures d'honoraires du syndic pour vacations significativement anciennes, ont été établies... dans les jours suivant sa fin de contrat ! Délai légal de tenue d'AG non respecté, manoeuvre délibérée pour tomber dans une période de vacances où les votants sont moins nombreux. 6 mois après sa révocation, Century 21 SCP2i n'a toujours pas fourni de justificatif à des honoraires prélevés à tort au titre de l'exercice 2020, contrairement aux conditions contractuelles en vigueur. Seule réponse de sa part : nos honoraires s'élèvent à tel montant. Quel justificatif ! D'autres honoraires ont été manifestement prélevés, sans facture, sans en préciser la nature. Je mets 2 étoiles pour la bonne volonté et l'énergie du gestionnaire dans la période mai 2019 -> mi 2020. Mais beaucoup trop de difficultés auparavant et par la suite pour aller au-delà de cette note. Syndic clairement sous dimensionné pour pouvoir assurer correctement ses fonctions. Avis rédigé en qualité de président du conseil syndical.
Je suis très satisfaite d'avoir travaillé avec Century 21 et d'avoir été encadrée par une équipe dynamique, très communicante, qui a mené à bien la vente de mon bien et l'achat du nouveau aux conditions voulues. Mes interlocuteurs ont été très présents, rassurants et l'extranet est très utile pour suivre en direct l'activité autour de la vente. Je suis pleinement satisfaite de l'expérience.
J'ai demandé à Mme Laura Baissas un échelonnement sur 4mois de mes charges par mail qui a bien pris en note ma demande puisse quelle m'a demandé de lui communiquer les dates de prélèvement et je m'appercois que la totalité de mes charges viennent d'être prélevées. Je rappelle donc l'agence pour voir avec elle se qui c'était passé et là on me dit depuis deux jours quelle est en ligne quelle va me rappeler. Un grand manque de professionnalisme je suis vraiment déçue.
Anastasia m'a accompagnée durant toute les étapes de mon projet. Je tiens sincèrement à la remercier pour son professionnalisme et la qualité de son travail. Je la recommanderai sans hésitations pour sa fiabilité, son honnêteté et sa réactivité.
Mme Blanchard a pris en charge la vente de notre appartement et s'est bien démenée pour nous trouver un acheteur dans un contexte pas très facile (COVID, appartement à rénover, ...). Elle a su conserver cet acheteur malgré les difficultés rencontrées par les notaires pour faire aboutir la vente. Nous sommes satisfaits de sa prestation et du suivi qu'elle a effectué sur les 6 mois qui ont séparés le mandat de la signature de la vente.
Nous avons été très satisfaits de l'accompagnement de Sandrine Blanchard pour la vente de notre pavillon. Très disponible et réactive, de bon conseil et professionnelle. Elle nous a permis de mener à bien notre projet en toute confiance.
Dans une période particulièrement difficile, pouvoir compter sur Sandrine Blanchard , notre conseillère, a été determinant pour accompagner et mener a bien notre projet. Elle s’est montrée extrêmement attentive, déterminée et engagée pour la réussite de notre vente, et très professionnelle dans ses conseils. Nous ne pouvons que recommander de faire appel a ses services. Un très grand merci a elle et l’équipe de Century 21 à Chatillon.
Très mauvaise prestation de syndic de copropriétés. Manque de réactivité, toujours obligé de relancer les demandes et pas de suivi... Je ne recommande pas du tout pour la gestion de copropriétés. Enorme contraste avec l'ancien gestionnaire... Je n'ai pas d'avis concernant les transactions n'étant pas satisfait de la gestion, je n'ai pas trouver utile de leur donner le mandat de vente.
Cette agence est la meilleure et de très loin!! je recherchais un appartement en urgence et je l'ai obtenu en moins d'une semaine! je conseille donc fortement et recommande vivement! Le personnel est aux petits soins, accueillant et à l'écoute.. Un immense merci à Marie pour son travail. C'est une professionnelle hors pair, aussi gentille que professionnelle. Elle est opérationnelle du début jusqu'à la fin. Une réactivité sans pareil. Merci du fond du coeur !
Nous avons rapidement trouvé et signé une location pour un bien détenu par cette agence. Mme Giroud a été très professionnelle et nous a bien accompagné dans nos démarches. Tout est allé très vite, on espère se plaire dans notre nouveau chez nous !
Nous avons vendu notre appartement par cette agence et en sommes satisfaits. Nous avions un peu surestimé notre bien, puis nous nous sommes alignés sur le marché tout en faisant une plus-value raisonnable. Sabrina Cajal est très professionnelle et très réactive. Elle a répondu à toutes nos questions. Elle a un sens accru de l’organisation et du service. Elle a su mettre notre bien en valeur (très belles photos), défendre nos intérêts auprès de tous les intervenants et nous avons vendu en 10 jours! Nous avons apprécié son respect pour notre intimité, sa ponctualité et son accompagnement jusqu’à la vente, et même après
Super ! Réactif, conciliant, Marie Giroud Gorre a été très pro et a satisfait complètement à notre demande de logement qui s'est passé de manière très chaleureuse et amicale. De bon augure pour la suite. Je recommande sans hésiter.
Nous sommes très satisfaits de la qualité et de la rapidité des prestations reçues via cette agence dans notre recherche d'appartement. Marie Giroud, toujours disponible, avenante et réactive que ce soit dans les visites, dans la constitution du dossier ou encore lors de l'état des lieux et la signature du bail, a tout simplement été fantastique ! Agence que je recommande avec plaisir, d'un grand professionnalisme et à l'écoute des clients ! :)