La Plateforme du Bâtiment - BOULOGNE N10 Magasin de materiaux de construction

Personnels très aimables, souriant et disponible pour répondre à toutes les questions si besoins. J’ai trouvé tous les produits que j’avais besoin lors de mes passages. Je vous la conseille.

Le magasin à Boulogne on est très bien seri merci

Très bon accueil, produit disponible je recommande.

Accueil, top et Service vraiment par des professionnels

Super accueil ! Merci à sarah pour son sourire

Bonne ambiance ! Une équipe au top!

Toujours un excellent accueil !

Super accueil! Je travaille beaucoup avec Thomas il est top! Et je rigole avec Aude 😂

L’accueil c’est les meilleurs! Le professionnalisme est incroyable! Tout le monde est gentil! C’est ma nouvelle famille. Mention a Sara et Aude

meilleur service de tous les magasins

Très actif professionnel

Objet : Réclamation concernant l’accueil et le service au magasin La plate-forme du bâtiment de Boulogne-Billancourt Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser cette réclamation au sujet de notre dernière expérience au sein de votre magasin de Boulogne-Billancourt, plus précisément à la plate-forme du bâtiment . Notre société est cliente régulière de votre enseigne, avec plusieurs achats importants réalisés chez vous, dont environ 1000 € récemment sur ce même site. Nous avons malheureusement égaré quelques factures de caisse et avons demandé à la responsable présente, prénommée Sarah, s’il était possible d’en obtenir un duplicata. La réponse reçue a été particulièrement décevante. Malgré un magasin pratiquement vide à ce moment-là, Mme Sarah nous a répondu de manière sèche, en affirmant être occupée. Par la suite, lorsqu’elle a tenté de rechercher nos factures, elle a manifesté de l’énervement et a mis fin à son aide en retrouvant seulement deux documents, refusant de continuer les recherches. Nous regrettons profondément ce manque de professionnalisme et d’écoute. En tant qu’entreprise cliente, nous attendons un minimum de considération et de soutien, surtout dans les cas où une simple réimpression de factures est demandée. Nous espérons que ce message sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et le service client au sein de cette plate-forme. Nous sommes vraiment déçus de constater qu’en cas de souci, l’attitude du personnel devient désagréable et peu coopérative. Dans l’attente de votre retour, Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Service et courtoisie impeccable. Bravo à tous. A la prochaine et merci beaucoup de votre collaboration

Cette note s’applique pour le service de livraison. À chaque commande en livraison, il a un retard ou un report de livraison (sans jamais être informé au préalable). C’est anormal et inadmissible !! Nous sommes contraints de décaler nos chantiers du fait de ce manque de professionnalisme créant ainsi une désorganisation dans nos travaux et une insatisfaction de notre Maître d’ouvrage.

Tout est disponible ici.

Excellente Attention et beaucoup de variété de matériaux, super recommandé 👌✨ !!!

Ça reste très correct pour les produits et large gamme des produits, par contre où là il faut bien agit c'est au niveau des caisses, une attention au clients c'est la raison d'être content ou malheureux ! On dire que vous êtes gêné chaque fois qu'on paye, je vous laisse réfléchir!

Merci Alexis pour votre service et votre écoute

votre plate-forme en centre-ville est très pratique et plutôt bien achalandé, néanmoins votre parking est plutôt petit alors s'il était possible que les places handicapées soit vraiment réservée aux handicapés et non pas aux voitures de fonction ou personnel démuni de macaron handicapé (exemple ce jour Peugeot 2008 GE432BQ) ce serait indéniablement un plus merci Addendum du 10/01... encore un camion on autorisée sur l'emplacement réservé au personne handicapée, Mercedes CN 520 DV c'est juste irrespectueux et inadmissible. Merci d'agir pour le respect de vos clients

Personnel déplorable. Incompétent et non serviable. Non a l'écoute. Détestable

dépot lamentable, personnel incompétent

Incompétent, c’est le mot que j’utiliserai pour parler de ce dépôt. Le personnel est très bien, ils sont de très bons conseils. Là où ça coincé au niveau des caisses, c’est une catastrophe ! 20 à 30 minutes d’attente pour un professionnel, c’est vraiment n’importe quoi Si vous avez ce message, je vous en supplie améliorer vos caisses et former vos caissières

Je suis très satisfait du service contribuer par l'équipe et surtout Mr JOHN au niveau de la maçonnerie qui très serviable et très professionnel.

Sam vraie professional bon 😋 continuation

Sécurité de entrée de parking que il veut pas laisser vous entrer à la plateforme, le vendeur de gros ouvre que vous laisse débrouiller de charger 15 plaque de BA13 en plus ils sont pas content ! Malheureusement il existe l’autre endroit pour l’acheter les matériels . Il n’y a pas de de direction .

Merci pour cette plate-forme qui nous fait perdre notre temps à chaque fois qu'on commande quelque chose ils nous font revenir le lendemain et ce n'est jamais disponible A ÉVITER.......

Très bien

Bonne accueille, bonne attention et conseil aux produits. 👍

excellente attention, sympathique et il y a une grande variété. Merci

dans ce magasin aujourd'hui j'ai rencontré un français, il s'est avéré raciste, je ne recommande pas

D'accord

Les prix très intéressant

Faut montrer patte blanche. 😁

Ouvert samedi seulement jusqu'au 12h...n'importe quoi

Haut

Des professionnels des vrais aux services des autres professionnels

Bon personnel !!! Pro rien à dire!!

Bon endroit

Un personnel merveilleux

Bon service, bon accueil.

Verbalement agressif avec le client et mal préparé

Bien pratique et pro.

Toujours pro et à l écoute service rapide

Tout pour le bâtiment

Super Équipe