La Poste Poste

Je suis très satisfaite de votre accueil merci à la directrice de la banque qui est juste géniale très professionnel et le guichetier Dimitri pour votre gentillesse et professionnalisme

Attention. Bureau de poste SANS boîte aux lettres... 😭 Ce n'est pas une blague

Poste fermée exceptionnellement hier vendredi 17 mai et aujourd'hui samedi 18 mai. Ils ont pris goût aux longs week-ends visiblement !

Un accueil chaleureux au top Merci à Dimitri pour son professionnalisme

Je remercie chaleureusement les agents du bureau de la Poste à la ZAC Coty pour leur précieuse assistance afin de créer mon Identité Numérique. Loin d'être une tarte en numérique, je n'avais pas réussi à aboutir dans cette démarche, devenue nécessaire pour la connexion à plusieurs services et administrations. Une fois de plus, je retrouve auprès des agents des différents bureaux de la Poste que j'ai pu visiter des services de haute qualité en termes de compétences, de professionnalisme et de bienveillance. Qu'est-ce qu'on ferait si l'on ne trouvait plus personne derrière les guichets de nos services publics??

À votre cher collègue qui refuse de donner les colis sous prétexte que la carte d’identité est en pdf sur le téléphone est un homme imbus de sa personne et très désagréable il s’agirait de revoir la politesse et la façon de parler aux clients, nous ne sommes pas des chiens.

Ne respecte jamais les horaires indiqués. Libre service ouvert à 8h30 uniquement s'ils se sont levé ce jour là... La poste, plus cher, de moins en moins de service...

Merci à JErome de la poste de Coty pour son professionnalisme. Il m'a aidé et pris du temps pour m aider dans mes démarches. C'est rare de nos jours de trouver des gens aussi compétents. Encore Merci

C’est trop compliqué de respecter des horaires sérieusement c’est quoi votre problème

Pour la énième fois je me retrouve devant le bureau de poste fermé à 17h pour « Modification d’horaires exceptionnelle ». Or, ces modifications soit disant exceptionnelles ne sont pas enregistrées sur le site qui affiche les horaires habituels. Aujourd’hui était la fois de trop puisque j’étais chargée avec un gros colis encombrant que je transportais à pied. Les bureaux de poste sont censés être accessibles pour la population.

Merci à mme Sandra pour se chaleureux accueil très très bonne personne

Service a revoir, pas arrangeants et pas très agréables

La Poste dans toute sa splendeur .... Un bureau qui ouvre à 9h30, qui ferme entre 12h30 et 14H et qui referme à 18h. On fait comment quand on travaille (avec des vrais horaires qui font qu'à 9h30 on a déjà bien entamé notre journée ?). Et ces horaires là, c'est quand ça marche. Mais régulièrement le bureau est fermé aux heures où il doit être ouvert .... Quand on ajoute à ça qu'on doit venir chercher un recommandé qu'on a pas pu avoir parce que le facteur n'a pas pris la peine de monter et s'est contenté de laisser le bordereau dans la boite aux lettres on est doublement servi. Faut pas vous étonner qu'on fasse tout pour ne pas avoir affaire à vous ....

Horaires très variables et peu commodes pour les usagers qui travaillent à plein temps.

Très pro, très sympa, Stéphanie très bon boulot et très sympa au top :)

Le bureau est trop souvent fermé même quand les horaires stipulent qu'il devrait être ouvert. Les horaires sont décalés, on attend devant un volet clos, ces changements ne sont pas spécifiés sur internet, on se déplace alors pour rien...pas étonnant que les clients privilégient désormais les transports comme mondial Relay ou autres et partent pour des banques.

Bureau de poste avec un accueil +++ Tous les personnels diligents et sympathiques Un grand bravo à eux

pire poste du havre les employés sont détestables, ils font ce qu’il leur chante et vous prenne de haut. Ils ne veulent jamais donner les colis et sont souvent fermés un seul mot à dire FUYEZ!

Le personnel de la poste de Coty est vraiment agréable,je vous conseille d'y aller ils et elles sont toutes gentille et vous renseignes très bien,😊😊

Je tenais à dire que le personnels est très à l écoute m’a aider à faire l envoie de mon colis j ai très apprécié merci beaucoup pour votre écoute et votre gentillesse.Je recommande la poste de Coty

Je suis très satisfait de la poste de coty,service compétent et un agent d'accueil Dimitri compétent aussi.

Une fois de plus, accueil très chaleureux et conseils très efficaces ! Un grand merci !

Le bureau de poste est très rarement ouvert, et même quand il est censé être ouvert, il est fermé.... Aujourd'hui vendredi 12 juillet, à 10h, fermé, avec une poignée de clients déçus devant, compte tenu qu'il est censé être ouvert depuis 9h30. C'est vraiment un calvaire de parvenir à y aller. Toutefois le personnel y est très aimable, rien à redire là dessus... Mais pitié ayez en considération que les gens viennent ici sur leur pause déjeuner, après le boulot ou autre, payent le parking, pour au final se casser le nez.

J’ai été très très bien accueillie la personne m’a très bien écouté et trouver la bonne solution d’envoi de mon colis. Ça fait plaisir de se sentir pris en compte comme cliente

Envoyé un courrier recommandé avec accusé de reception et ne jamais recevoir l'AR. Aucune preuve de l'envoi de mon courrier et comme dédommagement juste 1,35€ ! Si on envoi des documents avec AR c'est pour des preuves d'envoi. Un peu de professionnalisme !

Responsable Madame Leveque très désagréable, pas empathique ni a l écoute. Ne pense qu a placer des offres additionnelles et ne se charge pas de la demande initiale. Dommage que cette personne vienne ternir l'image de la banque postale de Coty car les conseillers au guichet est vraiment très agréable. Formez vos responsables ! Avant de perdre tous vos clients

Ce bureau de poste est toujours fermé, les horaires ne sont pas du tout adaptés pour un bureau de poste situé un centre commercial... Et de plus ils ne prennent pas les pièces d identité sur les téléphones via l application de l'état et encore un déplacement dans le vent car il reste borné (un homme d un certain âge) même avec le numéro de commande pour bien prouvé que c est bien à moi. Poste à fuir. Cliente très insatisfaite

Agréablement bien accueilli !! Le personnel est à l'écoute et vous conseille sur le moindre renseignements émis . Merci la poste Coty

Toujours un plaisir d aller a la poste des halles. Le personnel est très agréable et le service de plus en plus rapide. Bravo

Ce n'est pas professionnel de ne pas mettre à jour vos horaires sur Google, ça aurait pris moins de temps que l'impression d'un papier que la personne ne peut voir que lorsqu'elle se déplace pour rien 🙂 , sinon le service client reste à voir . Edit : service client excellent, arrivée qq minutes avant la fermeture, mais le monsieur qui m'a accueilli était très sympa et patient, j'ai pu récupérer mes recommandé rapidement, merci bien ^^

très bon accueil, intervenant très professionnel, aimable, rapidité et qualité de son travail. Très bon relationnel avec les clients. Merci pour ses services

Les machines sont présentes mais ne répondent pas aux questions !!! J’ai été servie et renseignée correctement et ce à chaque passage . Personnel hyper accueillant et à l’écoute !!! On peut difficilement mieux faire ! Un grand Merci à vous !!!

J'ai été accueillie par Dimitri ,j'étais perdue ,il est venu spontanément me voir pour me proposer son aide .Je reviendrai dans cette Poste car les employés sont plus aimables que ceux de la Poste située à Brindeau, de plus l espace de Coty est bien plus grand que les autres Postes ,je remercie Dimitri qui m à donné un carton pour faire un envoi ,si vous y venez ,demandez Dimitri il vous accueillera avec le sourire et la gentillesse ainsi que la patience lorsqu on est dubitatif 😘❤❤Merci Dimitri à bientôt

Plus de 30mn d'attente pour récupérer un courrier recommandé. Trop peu de personnel. C'est honteux. Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins que 1 étoile....

Le bureau de poste de Coty mérite toutes mes félicitations et ma gratitude. Le personnel est aux petits soins et à l'écoute. Chaque fois que j'y vais je suis très bien renseignée et accompagnée. Ils m'ont aidé à faire toutes les démarches lors du décès de ma mère qui y avait un compte. Ce matin encore j'ai trouvé quelqu'un de serviable et compétent. Un grand merci à eux !

J'ai été accueillie aujourd'hui par Maurice, très sympathique, serviable et très accueillant. Cela a été mon petit rayon de soleil du jour et m'a redonné le sourire. Bonne continuation

Une spéciale dédicace pour Maurice qui m'a accueillie avec toute sa gentillesse, son sourire et sa compétence... Merci. Et merci aussi de ne pas remplacer des humains par des bornes qui nous rendent service mais qui ne remplaceront jamais des humains comme Maurice .

Je suis allée à ce bureau de poste le vendredi 3 mars pour retirer un courrier recommandé. et timbrer une lettre. J'ai eu la chance d'être prise en charge par le gentil et souriant Dimitri. Professionnel et très patient ( j'ai pris quelques minutes avant de me décider du choix des timbres ☺) Il m'a également parlé de l'identité numérique et m'a expliqué comment ça fonctionne. Je suis repartie avec un tout autre avis sur les agents de la Poste. Merci, Dimitri. Vous êtes au top! Mme Latifa TATEM

J'ai était conseillée ce matin par Maurice , un homme passionné par son métier , très sympathique ,drôle et très souriant !! Ça change de certains endroit où l'ont est accueilli avec une tête à l'envers ! Continuez à distribuer votre sympathie et bonne humeur le monde a besoin de personnes comme vous !! Au plaisir !!

Un grand Merci encore une fois pr votre professionnalisme Monsieur, votre amabilité ainsi que pour avoir tout essayer pour l'envoie de mon colis, cela devient très rare vraiment je me dois de vous le re dire. Merci, apres avoir fai 2 poste avant la votre je suis maintenant certaine que mon mobile est bien parti. Merci également au livreur. Bonne continuation et bon courage à vous. Je reviendrais à cette poste si j'ai besoin de vos services. Khelil .N

J'ai eu affaire à Maurice qui, en plus de maîtriser parfaitement le matériel mis à la disposition de la clientèle, a un humour qui n'est pas forcément ce qui caractérise les employés de la Poste ! Merci à lui et surtout gardez-le 😀 C'est un excellent commercial qui pourrait aisément vendre du sable au Sahara !

Je suis vraiment ravie je ne vais plus qu’à Coty tellement les gens là bas sont gentils pour une poste je n’ai jamais vu autant de gentillesse ! J’ai eu un soucis avec mon envoi de colis et le monsieur a été d’une gentillesse mais quel Bonheur d’avoir des sourires et des solutions ! Vraiment merci

La banque a promis de faire une carte en 3 jours, et quand après 2 semaines je ne l'ai toujours pas reçue et que je suis venu découvrir ce qui n'allait pas, il s'est avéré que mon compte n'était même pas encore ouvert et maintenant il faut 8 heures de travail jours pour un total de presque un mois j'attends la carte qui m'a été promise dans 3 jours

Mauvais vécu avec ce personnel mal aimable et désagréable avec les clients. J’ai du subir des remarques déplacés.. J’espère ne plus jamais y mettre les pieds. Je ne sais pas ce qui me retient d’écrire un courrier à la direction ? Peut-être faudrait-il le mettre au courant de certains agissement ?

Succursale horrible, les employés ne veulent pas faire leur travail, le maître de poste est incompétent !!! Aujourd'hui, j'ai demandé au bureau d'envoyer deux colis en Ukraine. Comme j'ai un train le matin, je suis venu avant l'ouverture de l'agence pour être le premier et expédier rapidement les colis. Lorsque je me suis tourné vers l'employé des postes, il a refusé de m'envoyer, a déclaré qu'il ne pouvait pas envoyer le colis en Ukraine, même si j'ai envoyé les colis à plusieurs reprises depuis d'autres succursales. L'employé ne voulait rien écouter et m'a simplement ignoré, a commencé à accepter un autre client. Attitude grossière, ils ne connaissent pas leur métier et ne veulent pas travailler !!! Après cela, j'ai appelé le chef du département, une femme s'est approchée de moi et elle a également voulu m'envoyer, il m'est devenu clair pourquoi ce département a une attitude si grossière envers les visiteurs, si le chef lui-même ne sait pas comment fonctionne La porte .... Elle a à peine accepté de me dire envoyé un colis. On m'a dit que je devais moi-même tout remplir via l'ordinateur, ils ont refusé d'accepter le formulaire rempli. Au fait que j'ai dit que j'étais un étranger et que rien n'était clair pour moi dans cet ordinateur, ils ont dit que je devrais le découvrir moi-même et ne payer qu'avec une carte, même si c'est plus pratique pour moi en espèces, car il y a fonds limités sur la carte. Après cela, ils m'ont juste laissé seul devant l'ordinateur, j'ai postulé à nouveau, j'ai dit que je porterais plainte, et alors seulement ils ont accepté de m'aider. Attitude grossière du chef du département et du personnel! A cause de l'incompétence des employés, j'ai failli rater le train, car j'ai passé beaucoup de temps pour que les employés acceptent de faire leur travail ! J'ai dû envoyer le deuxième colis dans une autre succursale où un employé compétent a fait son travail efficacement et rapidement. je ne recommande pas!!! Evitez cette branche.

30 min d'attente pour une action qui prend que 5 min, personnel qui insulte les clients, Demande de rdv pour changement de bureau de poste suite à un déménagement rdv dans + de 1 mois ( on se croirait chez le dentiste) Seule une gentil dame qui a été super aimable.

Pas du tout professionnel, un poil raciste et incompétent. ... Leur responsable n’a aucune compétence mise à part essayer d’intimider ses employés et ses clients en étant très très agressif, aucun respect pour ses clients. (Ps et en étant de très mauvaises foi) Les relations humaines, les relations clients en 2021 ça ne marche plus comme ça monsieur. Méthode de management trop obsolète... c’est sans doute pour ça qu’il est au la poste ???

Un très bon bureau de poste. Malgré les locaux exigus et à la lumière artificielle, les employés sont toujours courtois et efficaces. On peut désormais accéder aux bornes d'affranchissement sans quasiment rentrer dans la poste. Les horaires sont élargis par rapport aux autres postes où il faut de surcroit faire la queue dehors.

Le personnel est très agréable et serviable (en tout cas pour les deux personnes que j'ai vu personnellement). Ils savent vous orienter vers le meilleur type d'expédition pour satisfaire vos demandes. Un coin Banque Postale est également à disposition pour ceux qui sont intéressés.

Certains employés sont accueillant mais un peu trop lent, ils font des efforts pour satisfaire les clients ce qui est une bonne chose. Manque d'employés au moment des rush pour récupérer les colis et recommandés. Horaires à rien n'y comprendre car fermé le lundi, mardi et samedi midi... sympa quand on travaille et que l'on a que ce moment pour récupérer un document important... Préférez la poste du palais de justice du coup...