La Poste Poste

Bonjour à ce bureau à Agde et aux 4 employés à l'accueil. Arrivée vers 10h30 pour envoi 15 enveloppes à timbrer et à envoyer. Très bon accueil et conseils des 2 intérimaires mais qui se référent à Cathy. Files attentes, environ 30 clients. Ensuite longue attente guichet banque du fond. Et super Cathy est toujours là et me depanne pour un retrait Dab à vue. Elle est remarquable par sa personnalité, son dynamisme et compétence et professionnalisme. Plus la gentillesse et le sourire

Super cathy, guichet bancaire efficace opérationnel sait résoudre tout les problèmes

Dés notre entrée dans le banque postale nous avons été très bien accueillis. Catherine , c’est très bien occupée de nous, d’une efficacité incroyable en plus d’être une personne dynamique et très sympathique . Merci à toute l’équipe.

probleme avec mon portable bien servi , accueil, sourire, a recommander. tres satisfait du service merci Cathy au guichet pro.

Je remercie séverine pour sa gentillesse et son professionnalisme. Toute ma reconnaissance ! Un grand merci pour son aide

Problème de connexion avec la banque postale..problème résolu rapidement au guichet avec Cathy au guichet pro. Je la recommande.merite plusieurs autres étoiles...

pas d attente, le conseiller vient immédiatement pour un retour colis, il scanne mon colis, me dit OK avant d ajouter qu'il ne me le prendra pas. Je m etonne car c est un colissimo et il me répond que c est à cause de 3 aggraffes mises pour fermer la pochette... Je lui demande des ciseaux, qu il me prête, enlevé les aggraffes tanr bien que mal pendant qu il me fait la leçon sur les risques de blessures encourue. Finalement il me rescanne mon paquet...et voilà... Il reste bien qq efforts à faire en matière de bienveillance et de communication. Prendre le client de haut ça s appelle de l abus de pouvoir, pour rester polie, prendre le client pour un idiot.

3 x S comme SUPER SUPER SUPER ! Merci à Sandrine, Séverine et Sébastien pour leur aide efficace et leur gentillesse. Arrivée avec 3 envois dont deux compliqués (Royaume Uni et Sénégal) et un grand/lourd pour l’Allemagne, ils se sont mis en quatre pour m’aider avec les papiers à remplir et tout le bazar, jusqu’aux paiements. Les locaux et les équipements sont très bien. Même si ce n’est pas toujours facile de se garer tout près (surtout les jours de marché), franchement ça vaut la peine d’y aller. Les horaires sont hyper arrangeants pour ceux qui travaillent.

Excellent accueil, personnel très pro au guichet pro particulierement Cathy

Cathy tres gentille et professionnel ! Je était bien recommandé et avec le sourire 😃

À l’accueil du service pro. Nous avons été reçu tout de suite par Me Cathy. Avec un grand professionnalisme et service appréciable.

Accueillant ,personnel serviable Attention serait bien un guichet special personne avec handicap prioritaire

Excellent accueil, efficace, professionnelle et souriante Cathy est au top.

Cathy est vraiment super elle donne de très bon conseil sur les pro comme pour les particulier surtout pour la téléphonie

Super accueil au guichet pro cathy est très accueillante et serviable et rapide

Ne sait pas ouvrir les boîtes aux lettres pour mettre un petit colis et quand on doit aller le chercher nous embête avec une carte d identité alors que c'est de leur faute . ET les courriers ne sont pas toujours reçu en temps et en heure ou alors en envoie il faut les renvoyer car ne sont pas foutu de transmettre le courrier a un autre organisme

Un depôt d’espèces en 30 secondes, des agents accueillants, des horaires trés pratique (13h30...) en travaillant. Rien à redire, jamais déçu, ni pour l’envoi de colis ou autre. Bravo à vos équipes, merci pour les équipements et l’ouverture à 13h30. Félicitations.

Obtenir un rdv avec les Conseillers banquaire releve d'un parcours du combattant. Vous avez beau appeler au numero qu'on vous donne, personnel ne vous repondra. De meme si vous envoyez un mail a ce Conseiller. Si, on peut vous rappeller dans 2 semaines pour fixer un rdv dans 3 semaines. Vaut mieux ne pas avoir d'operation urgente a faire, et s'y prendre tres tot. Bref, le client est tout le contraire du roi.

Un grand merci à Catherine qui a été très professionnelle. Elle a été réactive et bienveillante, grâce à elle j’ai pu effectuer mes démarches. Merci beaucoup !!!

Cathy toujours au top.Souriante efficace ,rapide.Solutionne toujours les problèmes.

Très professionnel et très aimable toujours al écoute et locasse je recommande Cathy

Bon accueil, souriante, professionnelle. Je recommande Cathy.

Je sors de mon rdv bancaire avec mme Vanessa cisques o top très bien professionnel je la recommande ainsi que Cathy qui est serviable et très professionnelle

Cathy qui gère les clients professionnels est très professionnelle, accueillante, souriante. Je vous la recommande!

Un grand merci pour la réception de Cathy, qui depuis des années s’occupe nous avec professionnalisme, sérieux et met de l’humain dans ses relations clients. La poste garde ses valeurs avec des personnes comme Cathy et Christine dans cette grande entreprise. Merci à vous.

Super acceuil et conseil pour opération bancaire cathy quel plaisir de trouver des personnes aussi aimable

Très bien reçu et très efficace. Depuis 1 mois et demi impossible d'avoir un RV. Avec un conseiller bancaire. Elle a résolu le problème rapidement. Elle m'a conseillé sur ma banque en ligne. Je remercie et je recommande fortement Cathy

Belle poste y a tout mais franchement personnelles très incompétents C est bien dommage

Un grand merci à Cathy du guichet pro pour son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse !

J ai eu à faire à Cathy côté pro, rien à dire Super pro, très agréable et compétente en plus d être rapide Vraiment échange sympa !

Un service pro au top serviable, aimable et rapide. Servi par Cathy qui est très professionnelle. Nous recommandons

Accueil agréable , catherine(cathy) est d une énorme gentillesse très compétente très professionnelle, toujours à l ecoute de nos attentes de très bon conseil et toujours souriante c est fort agréable de nos jours.

Super accueil de Cathy, professionnel et à l'écoute. Je recommande fortement. Merci pour cette accueil.

Cathy à la poste en Agde. Serviable à l'écoute... c'est plaisant d'être servi de la sorte

Je souhaitais laisser un avis tres favorable au guichet Pro mais plus particulièrement à Cathy personne très compétente, réactivite, professionnelle et très aimable. Bonne continuation et courage à toute l'équipe

Franchement grâce à Madame Katy j’ai pu envoyer mes lettres très facilement sinon j’aurais était perdu. Un grand merci pour son professionnalisme et ça sympathie

Catherine a été très professionnelle avec moi et s'est très bien occupée de ma demande . Je la remercie

Cathy au guichet pro est toujours adorable et m aide à résoudre les problèmes les plus compliqués. Protégeons nos services publics

Accueil très désagréable. Je n'y remettrais plus les pieds... On ne s'étonnera pas si une poste de plus ferme ses portes...

Super service au comptoir pro par Cathy. Elle a vraiment tout fait pour trouver une solution à notre problème. Nous sommes très satisfait du service client, très utile pour les chefs d’entreprise comme nous.

Cathy est très polie,souriante,très agréable et se souvient de chaque client, Bonnes fêtes

Très bon accueil de cathy. Super professionnelle. Merci et très bonnes fêtes de fin d'année à toute l'agence...

Cathy très bien reçu et orienté très professionnelle Rien à voir avec la poste de Vias où vous êtes très mal reçu je recommande Cathy

Accueil agréable et professionnel de la part du personnel ( même les jeunes). Cathy est toujours aussi professionnelle depuis toutes ses années. Merci pour votre travail.

J'ai été reçue par une personne très compétente, agréable et souriante ça fait plaisir. Un grand merci à Séverine, en espérant avoir plus de monde comme elle.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à l'ensemble de l'équipe des facteurs d'Agde pour leur professionnalisme et leur dévouement. Grâce à leur travail rigoureux et leur efficacité, ils apportent un service de qualité au quotidien, facilitant ainsi la vie des habitants. Je souhaite les remercier sincèrement pour leur engagement constant et leur contribution essentielle.

Ce matin fin de matinée 12h25 j'ai eu un refus pour faire un virement occasionnel au bureau de poste de Agde mon formulaire était déjà rempli cette dame employée par la banque postale m'a refusé sous prétexte qu'elle devait aller prendre son repas et m'a dit de revenir cette après midi ou d'aller a Marseillan ou bien par internet ( je ne sais pas faire) il y avait une autre dame a côté qui était par la poste et qui était beaucoup plus agréable et très aimable mais celle ci ne pouvait rien faire car elle était de la poste et ne pouvait pas aller sur le compte malheureusement la dame gentille et moi même étions sous le choc heureusement qu'il y avait une personne très compréhensive et qui m'a soutenue merci madame

Courrier qui arrive très en retard ( jusqu'à 1 mois!), alors que les adresses sont parfaitement bien écrites, et que l'affranchissement est largement suffisant, courrier perdu...On est même allé me raconter, que si le courrier n'était pas distribué en temps et en heure, c'est qu'ils privilégient la distribution des programmes pour les élections !!!! Dans certains secteurs de Agde, le facteur ne passe pas tous les jours....inadmissible, car vu ce qu'on paie pour vos services, cela veut donc dire que le client n'est pas prioritaire....BRAVO

J'apprécie d'avoir eu l'aide dont j'ai eu besoin pour envoyer une enveloppe. J'apprécie moins de me sentir jugé parce que j'ai besoin d'une aide pour un geste simple pour les autres, mais pas forcément pour moi. Cependant, il serait judicieux d'éviter de répondre il faut savoir se débrouiller et c'est facile à une personne qui demande de l'aide pour quelque chose qui paraît simple au premier abord, mais qui ne l'est pas forcément pour une personne souffrant de dyspraxie (difficulté dans la motricité fine et l'habileté manuelle) et qui se sent obligé de le faire savoir pour avoir l'aide dont il a besoin. Il s'agissait juste de déchirer un petit bordereau. Bref, assez agacé de se sentir jugé parce qu'on a un handicap qui par définition nous limite déjà dans nos gestes de la vie quotidienne.

Déplorable, les livreurs ne sonne pas et se contente de déposer un avis de passage toujours la même chose. Que ce soit avec des colis ou des lettres recommandées.. Il y a de cela quelques jours encore un avis de passage alors que je suis en congés maternité et que je ne bouge pas de chez moi bien évidemment un recommandé à aller chercher à la poste! Bah écoutez il va y rester à la poste, pas possible de reprogrammer un passage, je ne vais certainement pas me déplacer avec un nourrisson de 3 semaines pour la fainéantise des livreurs, si ils aiment pas leurs métiers il faut arrêter tout simplement.