La Poste Poste

Je pensais naïvement que La Poste était un service de proximité, fiable, utile. Mais cette agence de Bondy m’a vite ramené à la réalité : c’est un condensé de désorganisation, d’impolitesse, et d’incompétence. Si vous tenez à vos nerfs, fuyez. 📦 Colis livrés, mais jamais reçus, notifications fantômes, retours à l’expéditeur sans tentative de passage… et surtout, aucune responsabilité. De plus, des cas de colis ouverts ou volés ont été signalés, sans que des mesures adéquates soient prises pour résoudre ces problèmes. Le personnel répond avec un air blasé : Appelez le 3631. Traduction : Débrouillez-vous. ⏳ Temps d’attente : 3 personnes devant moi, 40 minutes d’attente. Et pendant ce temps, certains agents discutent entre eux, sans un regard pour les clients. 👎 Accueil glacial, voire méprisant. Pas un bonjour, pas un sourire, mais des soupirs, des regards désabusés, et parfois même des refus directs de servir à quelques minutes de la fermeture, avec des clients littéralement mis dehors. Entre soupirs, réponses arrogantes, on est loin de l’accueil attendu d’un service public. 😡 Une scène m’a marqué : un agent haussant le ton sur une dame âgée qui avait du mal à comprendre une démarche. Aucun soutien, aucune patience. C’est à vomir. 🚪 Horaires fluctuants, jamais à jour, et aucune communication en cas de fermeture exceptionnelle. Vous faites la queue pour rien, et repartez bredouille, comme tant d’autres. 💬 L’organisation ? Inexistante. Une file d’attente unique pour plusieurs services, une machine à tickets souvent hors service, des clients qui attendent 45 minutes... pour entendre qu’ils ne sont pas au bon guichet. En résumé : service lent et déshumanisé, aucune considération pour les usagers, manque total de rigueur et de professionnalisme Il est urgent que La Poste se réveille, notamment à Bondy, où les clients méritent autant de respect qu’ailleurs. Cette agence est un scandale qui dure depuis bien trop longtemps. La direction de La Poste ferait bien de lire les avis Google… et d’agir, pour de bon !!!

Service au top

Très bon accueil nettement amélioré depuis réouverture

Pire poste de la terre , une employée désagréable avec son bandeau noire , pas aimable du tout . Si vous voulez pas travailler rester chez vous mais ne soyez pas désagréable. J’avais l’habitude de venir ici mais à cause d’elle plus jamais

Personnel très accueillant

Le personnel est à l’écoute Et efficace !

Super merci au monsieur pour sa gentillesse

Inch’Allah elle ferme

Accueil chaleureux.

Au top

Bureau de poste au top et toujours au service des habitants Continuez ainsi Merci Pr tout

Super service, employés dévoués, serviable et respectueux .

Super, serviable et souriant

Mon colis est bloqué à la poste depuis le début du mois de mai la poste est constamment fermé c’est inadmissible j’ai besoins de récupérer mon colis il y’a aucun numéro de téléphone donc je peut contacter personne pour savoir quand la poste va réouvrir je vais entamer une procédure si la poste n’ouvre pas d’ici peu

Ils ne mérite même pas une étoile N'allez surtout pas, votre colis se perdre, personne ne veut pas travailler je parle de responsable et son chef.

Compliqué de rencontré un conseiller malheureusement

Merci aux deux jeunes salariés à l'accueil pour leur l'accueil chaleureux, disponible aux clients. La rapidité, gentille, professionnelle.

،👎

Il y a du monde mais le personnel est agréable.

Pas de numéro de téléphone pour appeler, des colis suivie qui son marqué livré et qui j à mais arrivé, bravo la poste

Pas d'entretien de locaux, le personnel fait so possible

fermé actuellement pour travaux

La pire poste en france colis jamais livrer

Ils ont taper mon colis

Merci de bloquer nos colis depuis le début du confinement. Merci de ne plus nous livrer à domicile afin de faire des économies. Merci pour votre incompétence ! Merci de nous prendre en otage ! Et enfin, merci pour la future attente qui nous attend car il faudra être très patient pour récupérer nos paquets lors de la ré-ouvert (1 heure d'attente à la poste principale actuellement)... La noue caillet, le pire bureau de poste du département voir même de métropole... Nous attendons avec impatience l'ouverture du marché à la concurrence ! Dommage que l'étoile soit obligatoire car vous ne la méritez pas !

Quand les gens comprendront que ce nest pas de la faute du GUICHETIER si le FACTEUR ne livre pas.. On ira un peu plus loin. Surtout que Bondy est déclarée zone non livrable depuis des années!!!! Quand le facteur se gare et se fait voler la moitie de son camion le temps de monter.......... La Poste en a euuu Un peuuuu marre. Du coup le bureau a 10 fois plus de taff que les autres bureaux où les facteurs livrent à domicile. Mais les clients eux ne voient pas qu'on peux avoir plus de 1000colis dans les locaux.. Et celui qui dis que l'agent sait quel facteur devait livrer tel colis. Lol je pense qu'il n'a jamais été derriere le guichet et pense connaître mieux son taff que les guichetiers. Pour vous plaindre rdv au CENTRE DE TRI LA OU IL YA TOUS LES FACTEURS AINSI QUE LES CHEFS D'EQUIPES.

Bonjour la poste est elle ouverte?

En plus des autres problèmes déjà cités, que dire du SEUL distributeur externe de billets HS pendant PLUS D'UN MOIS sachant qu'il est déjà très souvent en panne ? Dans une zone si peuplée en plus ? C'est du sérieux tout ça dis donc ! Bref, agence éxécrable, évitez si possible.

poste qui semble être abandonnée; pas assez de personnel disponible attente ne finit jamais

Horrible. Personnelle incompétents et plus que désagréable. C'est un enfer d'avoir affaire à eux.

Si je pouvais mettre zéro etoile Je n'ai jamais connu un service aussi lamentable Faut savoir qu'il y a des voleurs dans le personnel qui travail dans cette poste de bondy nord pour les 22000 habitants du quartier les colis disparaissent en nombre malgré le suivi et le scan des produits ils volent grave on a beau à appelé le 3631 pour signaler les incidents et disparition des colis ils sont laxiste malgré qu'ils disposent d'un outils et ils savent très bien quel agent livreur qui livre et receptionne les colis ils ont leur noms et prénoms grâce aux éléments c'est insurportable on se croirait dans le Tiers-Monde avec ses vols et corruptions à grandes échelle Je vous conseille d'aller déposer une plainte directement au commissariat contre l'agent qui disposait de votre colis au moment de la livraison car vous avez beau ouvrir un ticket incident le colis ne reviendra jamais ils foutent rien et ne reviennent jamais vers vous pour faire un retour mais ils savent quel agent ou livreur disposait de votre colis avec leurs outils n'hésitez surtout car ces mêmes agents n'hésitent pas à déposer une plainte ou un droit de retrait si on a élevé un peu trop la voix au guichet. Un vrai service pourri

1 étoile car impossible de mettre 0 ! Colis JAMAIS livres à domicile ! Avis de passage remis 2 à 3 jours après ! Mais alors aujourd'hui encore mieu une Lettre recommandée dans ma boîte au lettre le 19 avis de passage en date du 17 ( présente chez moi ! ) et dispose depuis le 18 ! Mais franchement c'est compliqué de prendre le courrier du jour et de le distribuer correctement ???? J'ai jamais vu ça ! Et je ne parle pas du bureau de poste en lui même.... toujours bcp bcp d'attente ! Soit pas de personnel ou 3 personnes au même guichet en détente .. Les colis c'est toi et ta chance revenais demain votre avis de passage n'est pas correct... Bref ... ya tellement à dire !!!!

Le personnel n'est pas aimable et très irrespectueux pour certains. Pour récupérer un colis c'est tout un problème... .... Bureau de poste toujours fermé. 24 Juillet fermé à 13h 25 Juillet fermé à 15h, j'arrive à 14h58 Vous avez qu'à repasser demain ou dans 15 jours( voici la réponse que j'ai obtenue). Ils pensent être les seuls à travailler....

Un service en dessous de tout! Impossible de récupérer un colis par l'incompétence de dits professionnels qui ont peur de perdre leur travail. Surtout ne faîtes pas votre travail! Bravo la poste, bravo le service public! Comment mettre des bâtons dans les roues aux citoyens de ce quartier. Je suis affligée. Le comble de l'absurdité c'est que si le facteur nous avait livré le colis, n'importe qui dans cette structure aurait signé, sans que ça pose le moindre problème...

A chaque fois que je dois aller récupérer un colis c'est en traînant des pied que j'ivais, trop d'attente.. j'aime pas cette poste !

Colis non livrés a la chaine tout au long de l année, faire 1h de queue pour entendre : désolé ont ne trouve pas votre colis une fois par semaine, Le personnel est vraiment pas aimable et ne prend pas la peine de chercher sauf une jeune femme. Vivement que je parte de bondy Pour ne plus avoir affaire à ça.

Absolument incapables de présenter les colis à l’adresse indiquée. Systématiquement déposés à la poste. JAMAIS DE PRÉSENTATION . NUL NUL NUL

sûrement le pire bureau de poste de France, toujours fermer, tout est fait n’importe comment, horaires pas respectés et manque de professionnalisme

A chaque fois que je suis obligée d’y aller, c’est une « souffrance » de voir le service public ainsi malmené !

Je mets 1 etoile car on peut pas mettre 0 mais un gros 0 car ils sont mauvais et ils représentent le service public quel malheur pour nous d'avoir des gens aussi incompétent et mal poli

Souvent beaucoup de monde comme elle se trouve dans un cité un distributeur disponible dehors et 2 autres à l'intérieur accessible au fauteuil roulant éviter les jours de marché cas grande influence le mardi jeudi et samedi matin

Franchement moi je suis très content du service. Continuez comme ça

Personnels desagreable

Feignasses et stupides. Affolant.

Service inadmissible les facteurs du secteur ne livre jamais les colis même lorsqu'il rentre dans la boîte au lettre. Le personne n'est pas agréable et souvent nonchalant.

Bonjour, je suis très déçue par le service.

Je suis très déçue de cet poste, il y a toujour des problème le personnel de cet poste est très désagréable on a même l'impression qu'il veulent pas dutou travailler. Ils sont très très mal organiser, cet poste ferme souvant pour cause d'incivilité due au comportement désagréable dû personnels qui pousse les gens à l'énervement et ce qui en suit. Franchement je suis vraiment déçue de cette poste et je ne la recommande surtout pas. Elle mérite 0 étoile.