La Poste Poste

Je suis venue pour mon identité numérique. Malgré quelques petits de connexion la personne a pris le temps d'appeler la hotline et a pu m'aider dans ma démarche. Merci beaucoup pour votre aide et votre disponibilité.

Dommage qu'il faille mettre une étoile, pour laisser un commentaire ! Pire service postal, que j'ai connu ! Pour faire clair dans mes explications, car ce n'est pas du tout, mon genre de laisser ce type de commentaire. - J'envoie pour la 3ème fois, 2 A/R qui n'ont jamais été distribués, en ajoutant tout de même un supplément pour la valeur. J'en réfère au bureau de poste de Moûtiers, qui se dit en passant, ces derniers me rétorquent ne pas savoir où mes lettres se trouvent, mais également d'en aviser le Service Client ! Chose faite bien entendu ! Je n'ai pas attendu qu'on me le dise, pour faire cette remontée. Nous devrions mettre des traceurs dans nos lettres, et nos colis. Nous serions à mon humble avis, très surpris de leur destination ! Aussi, je tenais à préciser que j'ai été reçu comme un mal propre (employée plus qu'hautaine, et d'une cinquantaine d'années souvent au guichet). Étrangement, elle a ses têtes ! Preuve en n'est ! Au lieu d'embaucher, des incompétents, des voleurs et des personnes parlant et comprenant à peine LE FRANÇAIS ! Revoyez vos critères de sélection ! La Poste va mal, et ça déjà bien longtemps. Cela tombe en désuétude ! Ne vous plaignez pas, quand vous devrez descendre dans la RUE car vous aurez perdu votre emploi !

Super accueille à la poste de moutiers. Beaucoup de personne en meme temps mais les dames ont su rester très serviable et très gentille.

A la recherche d' un format d emballage pour l envoi d un colis , j ai été très gentiment accueillie par une stagiaire qui m a donnée les premières informations. Dans un deuxième temps un membre de l équipe à pris le relais pour me fournir toutes les informations plus précises concernant les différents modes d envoi. Personne très disponible et agréable qui n'a pas ménagé ses efforts pour me conseiller. Merci encore pour cette aide fournie de manière sympathique et professionnelle. Cela change des bureaux , certes plus grands, mais où le chaos règne souvent, tout du moins aux yeux du client!

Dans ce bureau de poste on n'est jamais surpris : excellent accueil et assistance et ce, toujours avec le sourire ! Je ne changerai pas d'agence même si je déménageais. Merci !!

Horaires erronés sur internet Site ouvert du mardi au samedi de 9:00 à 12:30

Personnel bienveillant, à l’écoute et surtout beaucoup de patience. Encore un immense merci pour toute l’aide que vous m’avez apporté

Grand merci pour l'accueil et le service rendu par la personne qui m'a servie. Personne disponible, qui a tout mis en œuvre pour répondre à ma demande. Encore merci.

Super aide pour un envoie de gros colis, dépannage d un carton et gentillesse. Au top.

J'ai eu ce jour une très bonne expérience avec 2 employées extrements sympatiques, dévouées et très professionnelles de la Poste de Moutiers Tarentaise. Elles ont su régler rapidement un problème qui ne paraissait pas simple, puisqu'il s'agissait de clôturer un compte livret depuis l'étranger et pourtant elles l'ont fait ! Merci à elles, je sais qu'elles se reconnaitront.

Temporairement dans la région j attendais un colis de mon fils. Ne le recevant pas, quand je me suis présentée pour le réclamer à la poste, la personne m a dit ne pas pouvoir dans les courriers et colis …et que de toute façon si malgré la bonne adresse vous n avez pas votre nom sur la boîte aux lettres nous ne vous le distribuerons pas… En fait ce dernier n a pas été distribué et est retourné directement chez l expéditeur… La poste un service payant plus cher que ses concurrents ! Ubuesque !!! Nous pouvons nous poser la question de son devenir, ses propres employés l auront cherché …

Personnel accueillant et efficace

Accueil super sympathique avec Elisabeth, ma beaucoup aidé pour l'identité numérique. Merci beaucoup

Super accueil 😊 la personne à vraiment prit du temps suite à ma demande et a été de très bons conseils . Merci 😊

Accueil très chaleureux et conseils o top pour deux expéditions en France et en Europe. Merci et belles fêtes de fin d’année !

Je pense pouvoir affirmer que vous gérez les colis qui sont distribués à Courchevel 1850 . Un retard considérable en Déc..N'allez pas me répondre que les routes sont impraticables. C'était vrai il y a une bonne semaine .Je voudrais bien voir l'énorme stock de colis en souffrance dans vos locaux !!ne me dites pas non plus d'appeler le 3631 ...cela ne sert à rien mais vraiment à rien Conclusion ..embauchez du personnel compétent comme nous avons l'habitude ici..!toute l'année. Mais de grâce !!pas de fausses excuses !!

J'ai posté une lettre le 16/12 pour la Suisse au tarif exorbitant à l'international tjrs pas livrée. Appel au bureau de poste, plus d'humain pour répondre mais assistant virtuel. Où sont les chômeurs ???😡

Merci à Élisabeth pour son excellent accueil professionnel et très chaleureux.

Ne délivre pas les colis je suis aujourd'hui chez moi et je reçois un mail m'indiquant que je ne suis pas là. C'est extraordinaire.

Aide très efficace et chaleureuse pour palier aux méandres administratives de La Poste

Venue pour des colis monde prépayés, j'ai été vraiment très bien accueillie, mes questions ont toutes trouvé réponses avec beaucoup de gentillesse. Ce bureau de poste n'est pas celui de ma commune mais j'aime m'y rendre car j'y trouve des professionnels de toute confiance. touteconfiance.confiance.

Super bien accueilli avec le sourire ! C'est un réel plaisir et quel professionnalisme, merci !

Bonjour , Voilà cela fais quelques mois que j'ai ouvert un compte à la poste de moutiers, j'avais un projet car j'ai déménagé dans un appartement complètement vide , j'ai un CDI depuis plus de 8 mois, j'ai demander à ma conseillère pour faire un prêt conso pour pouvoir meubler mon appartement, sa réponse est OUI mais on va attendre fin juin , fin juin je fais mon rendez-vous et la elle me dit non on va attendre le mois juillet, car il faut être 6 mois minimum dans la banque ouverture du compte Mars 2024, après cela elle m'autorise un découverts que je n ai pas demander, en attendant le rendez vous, arrive le rendez vous téléphonique de juillet pour me dire non de nouveau non et qu'il faut attendre aout et apres je lui explique que j'ai vraiment besoin de se financement et elle me répond aller voir d'autre société de credit et on vous rachetera les credits après !!!!! Pour revenir à l'autorisation de découvert pas de soucis 200 euro, la je repars pour un rendez-vous on août et la après 1h30 de marche car je suis pas véhiculer l'entretien dure 5 min, elle me dit non pour le crédit, me trouvant des excuses bidon sur des frais , la je comprend pas trop 🤬 en suite elle me dit pas de soucis, se sera bon pour le mois suivant c'est à dire septembre et a ma grande stupéfaction c'est toujours non en me donnant des réponses bidon , bref je suis très mécontente de ça, que l'on me dise non de suite cela ne me dérange pas mais que l'on me mène en bateaux chaque mois et sachant qu'elle m'a dit oui au début et après non sur non sans vraiment donner d'explication valable et en plus m'envoyer ailleurs effectuer mon crédit du jamais vu, je pense partir dans une autre banque.

Très bon contact et un accueil très chaleureux, un plaisir pour finir les vacances ;) bonne journée à vous

Très bonne accueil d'une dame à l'entrée avec son appareil. Elle a tout fait pour que je puisse récupérer mon colis à trouver la solution et j'ai pu avoir mon colis. Très professionnel cela fait du bien de voir ça surtout de nos jours de voir quelqu'un avec le sourir même si je sais que parfois cela est difficile mais reste toujours aimable professionnel. Merci encore pour tout.

Très bien la banque postal de Moûtiers

Une service impeccable. L’agent Christine et sont équipé ont passé énormément du temps avec moi pour compléter les formulaires nécessaires, même dépassé l’heure ouvrable de la poste.

Toujours un très bon accueil et de bons conseils Personnel souriant et sympathique Je recommande

Très bon accueil. J'avais besoin de conseil et j'ai été très bien aiguillee Merci

Poste de moutiers Élisabeth personne super serviable très sympathique et à l écoute du client j ai beaucoup apprécié son professionnalisme contrairement à votre caissière Christine qui est fortement désagréable avec les clients

Très bon contact avec la postière qui a bien voulu attendre que je reviennes d’une course pour me donner mon colis au lieu de me laisser un avis de passage.

Heureusement qu il y a encore des agents en poste depuis des années qui connaissent le métier … les agents les plus jeunes racontent m importe quoi et vous font revenir pour rien … quant aux jeunes filles elles sont d’une nonchalance déconcertante…

Personnel charmant, très professionnel et très à l’écoute. Elle m’a bien aidé dans les envois de mes nombreux colis

Bonjour,je me permets de vous laisser un commentaire pour la conseillère a la banque postale de Moûtiers., Je suis toujours très satisfaite du professionnalisme de Mme Elisabeth et de sa rapidité et efficacité de ces prestations 😀 je suis toujours très contente de venir à la banque postale. Bravo 👏 et merci pour l'amabilité de l'accueil 😉 Cordialement, Mme Samah BENDAR.

Très bien reçu à la poste de Moutiers. Je devais envoyer 25 colis. Le personnel, aimable et compétent, m'a aidé avec chacun. Super accueil !

Des livreurs qui ne prennent même pas la peine de venir sonner à une porte alors qu'on est au rez-de-chaussée, mais par contre laisse bien l'avis de passage, du coup obligé d'aller à la poste retirer mon colis mais quelle fut ma surprise que j'ai retrouvé porte close au moins 15 minutes avant la fermeture, alors que du personnel était encore a l'accueil, mais sans toute par l'effort incommensurable que de ce lever ils ont préférés ne rien faire

Désormais le facteur ne prend même plus la peine d’essayer de nous donner mes colis, directement un avis de passage même si je suis présente et le pompom voilà 2 jours que j’attends un colis important et là même pas d’avis de passage. Mon colis m’attend à la poste depuis 2 jours. Une fois à la poste, pas très bien reçu, heureusement une collègue a pris le relais est à trouver mon colis avec beaucoup de sympathie. Merci à elle.

Sophie Cochet la plus compétente du Bureau. Je donne 5 étoile que pour elle, le reste pas autant compétentes! Aujourd’hui je suis allée réclamer un colis que a était livré dans un autre domicile (j’ai la photo de la porte où il ont déposé mon colis sur le site amazon) et la dame en 30 seconds il ma fait partir (sa phrase reclame au 3631 au revoir, bonne journée… en fin, il a pu être un peu plus empathique avec moi).

Indique avoir livré le colis alors que c’est faux. Remise contre signature signé à ma place sans me remettre le colis. Je suis toujours en attente d’une solution de la part de la Poste de Moutier. C’est désespérant !!!!

Voilà un VRAI service public Ce matin pour finaliser un service de changement d’adresse nous avons été reçu par des postières… polies souriantes et très efficaces . Encore un grand bravo aux service public français.

La personne à l'accueil m'a très bien accueilli afin de m'aider pour la création de mon compte identité numérique. Merci pour vôtre gentillesse et votre disponibilité.

Depuis 2019 que je suis dans la région,j'ai toujours eu le plaisir de revenir faire mes opérations à la poste de Moûtiers. Personnel très accueillant en général et en particulier Elisabeth qui a un savoir d'accueil.

L'accès et les places de parking sont multiples, Le lieu est propre et aéré, Le personnel est accueillant et serviable, Les services proposés sont diverses et les automates en bon état de fonctionnement, Un Vrai bureau de Poste, Merci.

A chaque fois que je viens en vacances dans cette région passage obligatoire par la poste pour envoyer mes éternels cartes postales donc achats de timbres et l'accueil est toujours agréable surtout avec elisabeth qui avec le temps nous avons tissé des liens d'amitié. Et qui est d'un professionnel exemplaire, c'est rare à la poste.

Je suis tomber sur une dame pas très sympas elle se trompe sur mon virement et en plus qd je revient pour lui dire elle me dit l erreur est humaine certe mais me dire en plus ça vous arrive jamais de vous tromper j avais déjà eu affaire a elle est je constate que la gentillesse en vers les clients c est toujours pas son point fort .Elle ne s'est même pas excusé de son erreur j'ai essayé de faire mon virement sur votre application mais il faut 72h pour enregistré un bénéficiaire et je trouve ça un peu long quand c est la même banque pour le créditeur et le bénéficiaire.

Edit: De mieux en mieux, ils laissent votre colis aux voisins... si vous vous entendez pas avec c'est genial ! Merci la poste franchement plus ça va plus vous etes fort ! Bonjour ! Entre les courriers qui n'arrivent pas. Les colis qui prennent du retard pour des raisons inconnues. (Enfin si, une fois on m'a dit : oh mince le colis a du aller à l'arrière du camion et oups !) et que sur le suivi il est écrit que mon adresse était inaccessible alors que je l'ai vu passer devant chez moi... C'est vraiment fou. Cette fois ci, colis avec signature, je pense que non, ils avaient juste pas envie de livrer. Ce n'est pas la première fois. Je vais à partir de maintenant me passer de colissimo quitte à payer plus cher ou changer de site pour obtenir ce que j'ai besoin. En revanche à l'accueil ils sont sympa et sur twitter lisa fait toujours de son mieux ! Le problème vient des postiers ! bye la poste !

Depuis samedi 19 juin 2021 j'ai posté un recommandé, et à ce jour le courrier n'a pas été reçu au destinataire. J'ai fait réclamation au téléphone,je me suis rendu à la poste de moutiers et personne n'est capable de me dire ou est mon recommandé et encore moins comment faire.je suis un peu désemparé de cette situation.un courrier important et plus rien et plus personne. Je ne sais plus quoi faire et cela m'occasionne des problèmes .les solutions des entreprises privées semblent plus au point. Aujourd'hui mardi 6 juillet mon recommandé est arrivé. Il aura fallu 19 jours pour qu'il parcours 60 kilomètres!vraiment inadmissible !!!et la poste ne donne pas d'explication !!!!!

Toutes les dames travaillent très dur pour aider tous les clients, toujours très courtoises et service avec le sourire, très efficaces et rapides, n'ont jamais eu de problèmes pour envoyer ou recevoir quoi que ce soit. Merci beaucoup pour votre service, toujours un plaisir de visiter. All the ladies work very hard to help all customers, always very courteous and service with a smile, very efficient and quick, never had any problems with sending or receiving anything. Thank you very much for your service always a pleasure to visit.

Accueil déplorable, personnel agressif et hautain. Ne cherche aucune solution aux problèmes de courrier que je rencontre (plus aucun courrier à mon domicile). Possédant une boîte postale chez eux, n’ayant pas les clés durant 2 semaines me remballent et aucune solution a proposer. Bref pire poste de Savoie!

j ai déjà expédier plusieurs courriers a l adresse que votre facteur ne trouve pas et cela sans aucun problème veillez changer le GPS ou la paire de lunettes de votre facteur poste de Salins les Thermes miracle la boite aux lettres qui n aient pas trouvable le vendredi et samedi est retrouvée le lundi avec quand même un message votre courrier vous sera retourné perte de temps et d argent de ma part le service publique est de plus en plus déplorable VIVEMENT LA PRIVATISATION Pour avoir du personnel RESPONSABLE ET MOTIVE