La Poste Poste

Équipe très avenante merci pour tout

Je me suis rendue aujourd’hui à ce bureau de poste pour retirer mon colis qui devrait être LIVRÉ CHEZ MOI de base. Pour je ne sais quel raison il a été déposé au bureau de poste. J’avais mes doucements officiels en photo, je lui ai présenté mes documents, elle a pas voulu… ni la carte vitale ni faire une exception. Personne a l’accueil très désagréable ! Aucun geste commercial

Très contente de ce bureau de poste de Pleyel. Important pour nous les habitants, déposé du courrier, récupérer des colis en toute sécurité, pouvoir faire des retraits en sécurité. L'accueil est très bien, tous sont aimables. Pleyel est loin du centre ville de St Denis, nous avons besoin de ce bureau de poste Merci.

L'ouverture du bureau de poste Pleyel nous est très utile. Beaucoup de voisins partagent le même avis que moi. Ne fermez surtout pas celui-ci. Merci

Belle agence, entièrement satisfait, bonne équipe professionnelle et courtoise. Malgré des horaires contraignante, l'agent est la pour répondre à toute nos questions et qpporte entièrement satisfaction aussi bien bancaire que courrier. Très propre

Personnel souriant et professionnel Efficace !

Service d’accueil lamentable !

Un grand bravo à La Poste ! On a souvent tendance à laisser des avis quand ça ne va pas, mais il est aussi important de le faire quand tout se passe bien. Pour ma part, je n’ai jamais eu le moindre souci, que ce soit avec le personnel du bureau de poste – toujours serviable, poli et efficace – ou avec les facteurs pour la distribution du courrier et des colis. Tout est fluide, professionnel et agréable. Vraiment, un grand merci et bravo à toute l’équipe de La Poste pour leur sérieux au quotidien !

Le personnel est très amical et serviable. Ils connaissent leur travail et l'accomplissent efficacement.

Je me sens comme à la maison, très bon service et écoute de l'agent qui ma reçu et a été bienveillante, et très souriante Bonne agence, très propre très très satisfaite.

Agent très accueillante, rend énormément service surtout pour une personne âgée de 74 ans qui ne comprend pas au machine et la dématérialisation des opérations, est toujours disponibles et répond présent, ne pas supprimer le bureau de poste qui sert énormément au habitant du quartier. Si elle n'était pas là nous serions très embêtée, toujours à l'écoute et est très sollicité pa r les habitant du quartier et des alentours. Je suis entièrement satisfaite du bureau et de l'agent qui me reçoit quotidiennement en me venant en aide pour les courriers et les services financier . Surtout svp ne nous la retirer pas. Belle agence et bureau très bien entretenue, entièrement satisfaite

Bon bureau de poste, cela aide et facile énormément les habitants du quartier. Personnelle agréable toujours disponible

Super bureau de poste, ils sont très aimables et prennent bien le temps de nous aider.

Un bureau laissé à l'abandon, au mépris et des personnels accueillants et professionnels qui travaillent dans des conditions déplorables depuis 2 mois ! La porte est HS, et nous, clients, nous sentons aussi méprisés ! Il est nécessaire de : - réparer la porte du bureau de poste - réinstaller une boite à lettres (jaune) en dehors du bureau de poste - élargir l'amplitude horaire d'accueil des clients (le bureau est actuellement fermé très tôt en semaine, et est fermé les mercredis et samedis après-midis) Il y a 16 000 habitants à Pleyel et plus de 40 000 personnes y viennent travailler quotidiennement ! C'est assez pour justifier ces demandes, non ?!

J'encourage le bureau pour l'accueil et la courtoisie.

Malgré les a priori et critique de ce bureau dans le quel je me rendais à l'époque, ce bureau de poste est top. De plus la dame a répondu à toutes mes questions bancaire et de très bon conseil. Petit plus elle été très souriante, agréable et qui m'a très bien reçu ce vendredi 30 août malgré un temps pluvieux.

Bureau de poste bien entretenu, service client nickel, visité ce jour le 30 août 2024, très souriante et donne envie de revenir dans ce bureau de poste. Agréablement surpris.

Je vous remercie pour votre aide et vos conseils. Très satisfaite de ce bureau et des conseillers.

Un service désastreux face à une incompétence totale ! Fuyez ce bureau de poste ou même retirer un courrier devient impossible ne parlons même pas des services bancaires non maîtrisés par ce bureau de poste.

Toujours fermé la je suis devant et ils ferment toujours plus tôt ce n'est pas normal on quitte notre travail pour arriver avant la fermeture mais c'est déjà fermé alors que c'est juste 15h sérieusement c'est abusé un peu de sérieux

Des pratiques ILLEGALES : deux dames très désagréables ont refusé de remettre un courrier recommandé à mon compagnon (courrier adressé à nos deux noms) alors que celui-ci avait une procuration de ma part et ma pièce d'identité ! Motif du refus : la procuration n'était pas à leur goût. Depuis quand un bureau de poste peut refuser une procuration que même des notaires acceptent ? Ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis avec ce bureau de poste et franchement il est CATASTROPHIQUE

Une CATASTROPHE. Cela fait une semaine que j'essaie de récupérer un colis. Le service client de la poste me certifie tous les jours qu'il est dans cette agence. Quand je me rends sur place on me répond qu'il n'est pas là. Ça tourne en boucle sans que personne ne puisse me dire où est mon colis. Apparemment le problème viendrait du fait que comme très souvent l'agence était fermé pendant les horaires d'ouverture et que ont ne sait pas où le facteur a pu déposer votre colis Il faut attendre 15 JOURS pour que mon colis soit officiellement déclaré perdu. Entre temps je suis évidemment bloqué auprès de mon expéditeur qui considère que c'est moi qui ne l'ai pas récupéré.

Aucun accueil , aucune amabilité , j’y vais une fois par mois , beaucoup d’efforts à faire . Un service public qui est loin de satisfaire .

Bureau du moins on en fait, mieux on se porte On finit de taper ses messages avec un client qui attend, certains appareils ne fonctionnent pas donc on est orienté vers d'autres bureaux sans prendre en compte la réalité du client ni proposer ce qui peut être fait sur internet, la véracité de ma pièce d'identité à même été remise en question. Très mauvaise expérience

Une très belle agence et surtout un superbe accueil à l’entrée par une jeune dame à l’écoute.

Très bien accueilli par Monsieur Alexandre, pour la french Bank toute la procédure est très bien expliquée.

Honteux des horaires de ministre mardi 21 novembre 2023 9h 45 toujours fermé !!! Pas moyen de retirer un colis ou un recommandé car qu'ils ne sont jamais là où ouvert !!!! Comment font ceux qui bossent et qui on de vrai horaires de travail !!! Service nul, vivement le privé pour ne plus avoir à faire à des incompétents !!!

Je viens d’emménager à Pleyel et franchement c’est toujours un plaisir de venir à la poste Berny et Sofiata sont toujours souriante agréable disponible vraiment top rien a dire. Rester comme vous êtes!!!

Franchement j’ai été impressionné par la gentillesse de la jeune femme à l’accueil dans ce monde on passe son temps à se plaindre je tenais à laisser un commentaire car j’ai apprécié le professionnalisme de cette personne

J'ai toujours été très bien reçu dans ce bureau de poste à Saint Denis. Je connaissais fort bien l'équipe de Grégoire qui m'a rendu toujours service et dans toutes les circonstances qui se présentaient à l'occasion. Merci encore.

Je suis passée hier, et j'ai vraiment été bien accueillie. Le meilleur bureau de poste du 93. J'ai hâte d'y retourner.

Le personnel très accueillant je conseille mes amies de ouvrir un conte et de produit car le personnel est gentil agréable souriante et à l’écoute merci beaucoup les personnel de poste Carrefour Pleyel

1 incompétente à l'accueil , aucune politesse ni même bonjour ! Eviter ce bureau (par contre la poste principale Mairie de Saint-Ouen est top qualité).

Très bon accueil, petit bureau de poste peu fréquenté à l'heure du déjeuner, personnel disponible et serviable, je recommande

Une seule machine (ultra lente), des employés en sous-effectif, il faut parfois attendre 15 mn juste pour acheter un timbre. Rien ne va, même le logo à l'extérieur est à l'envers : c'est pour dire...

Excellent accueil, les personnes sont très agréables et de très bon conseil. C’est un tout petit bureau de poste donc, pas d’opération bancaire.

La Poste n'ouvre pas avant 9h30, ferme entre 13h15 et 14h15, et ferme à 17h. Comment encore plus compliquer la vie des gens en plein couvre-feu à 18h ?

2 incompétentes à l'accueuil , aucune politesse ni même bonjour ! avant de faire les videur de boîtes en chassants les clients son masques .. mettez le déjà correctement sur votre nez et pas que sur la bouche! apprenez votre travail et respecter déjà vous même les règles sanitaires. vous faites bien rire derrière votre comptoir coller l'une contre lautre et sa parle de masque et d distnce pfff

haha, Nous critiquons souvent le service de La Poste !!!! mais pour le coup il y a de quoi. Aujourd'hui je regarde les horaires de La Poste à Carrefour Pleyel quelle surprise ça ferme à 19h00. Je m'y rends vers les 17h30 La Poste était fermée. Horaires non conforme aux informations indiquées sur les internet . Je pense que c'est la base : l'information. Donc je vais y retourner demain et faire la remarque et vu l’amabilité du personnel en général !!!!! ça va donner. Je ne vous souhaite pas bonne journée. et je ne peux même pas publier ce commentaire sans être obliger de mettre au minimum 1 étoile. La Poste ne la mérite pas.

Mon colis aurait dû être livré à st ouen à la place c'est ici. Je viens a pieds hier (vendredi) mais c'est exceptionnellement fermé. Je reviens ce matin et c'est encore fermé et sans mot cette fois. Peut être un rapport avec la final Algérie hier soir? Dans tous les cas vous êtes des sous-développés, pas foutu de respecter des horaires. Bons à rien.

Horaires non compatibles , type fermeture mercredi après midi et fermé a 17h.. Pas facile de récupérer les recommandes et les colis. Fermeture totale en août, ça craint..

Je me suis présenté le 27 juillet 2018 à cette soi-disant BANQUE pour une petite opération dans les 15 minutes avant fermeture. J'apprends la fermeture avant l'heure pour seul motif RÉUNION (rideau non-baissé, clients qui affluaient). Pour une BANQUE pesant des milliards d'euros avec l'argent public (Fusion avec la Caisse des Dépôts avec l'approbation de l'Etat), on réclame davantage de considération. Entre les fermetures non-prévisibles et un service courrier moins performant, nous usons nos capitaux sans aucun mérite. Que tous clients possédant des comptes bancaires à la Banque Postale, faîtes comme moi, CHANGER DE BANQUE SANS AUCUNE HÉSITATION!!! Nous leur donnons trop d'argent (frais tenue de compte, frais divers, et autres...).

Ont en parle du personnel ? Deux jeunes filles portant des badges « je suis en formation » j’etais mais hyper choquer hyper impoli une qui a un crop top jusqu'au Nombril qui parle hyper mal elle prend les clients pour ses amis . Non mais vraiment faites y un tour je suis pas le genre de cliente chiante/exigeante qui exige une bonne accueil mais ses deux jeunes filles ouaw elle se sont carrément légèrement embrouiller devant moi pour savoir ce que je devais acheter ? Non mais oh ! Non mais sérieux y a une certaine tenue à tenir devant les clients et éviter de jeter les colis par terre après qu’un client vous l’a donnée . Bref manque de respect totale ! Mon premier commentaire sur Google .

J'au du y aller deux fois en trois jours (un jeudi et un samedi) pour envoyer une lettre la première fois et un coli la deuxième. Dans les deux cas j'ai eu très peu d'attente et la personne à l'accueil était cordiale, rapide et efficace. Très content du service !

Après avoir lu les avis, j'y suis allé avec méfiance. Mon retour d'expérience, bien accueilli et je devais utiliser l'automate pour un envoi particulier et la personne m'a accompagné et guidé. Donc satisfait et j'y retournerai

Commentaires précédents pas du tout objectif selon moi. Personnel qui n'en a rien à foutre, toujours sur les nerfs et avec un sens du service qui frôle les 0. Je comprend maintenant pourquoi les entreprises du coin ont leur propre système de courier. Je n'y mettrai plus jamais les pieds.

La poste fermée pendant un mois? Les vacances se passent bien j'espère ? Une honte ! Edit : 1 an plus tard, rebelotte, fermé tout août ! C'est possible de mettre l'info sur votre site ou sur google sinon? Ça éviterait de se déplacer pour rien et de nous faire envoyer dans le bled d'à côté.

Horaires vraiment inutiles. Je suppose que la poste se dit qu'à coté d'une cité personne ne travaille et a donc tout son temps libre pour récupérer ses colis en journée. Merci la poste !

Je rejoins parfaitement le premier avis posté. C'est un véritable parcours du combattant pour récupérer un colis ou une lettre dans ce bureau de poste. Le pire c'est que les facteurs ne toquent jamais chez les gens, On dirait que pour eux tu dors sous ta boite aux lettres. Et je m'en suis plaint maintes fois en passant là bas, mais rien.

Créé soit disant pour rapprocher les habitants du quartier d'un service public, le BP St Denis Pleyel dispose d'horaires d'ouverture parfaitement inadaptés à une vie professionnelle. Le client y trouvera régulièrement porte close, le bureau étant exceptionnellement fermé de façon récurrente. La récupération d'un colis ou d'une lettre recommandée deviennent un véritable parcours du combattant. L'accueil est aimable mais c'est bien tout.