La Poste Poste

J'ai été reçu par madame Fatma, elle était charmante et serviable.... Je la recommanderai à toutes les entreprises nouvelles et anciennes... Top lady !!!!

Tyhia Employés professionnel et à l’écoute, avec un vrai sens du service client. Intervention rapide et efficace, je recommande sans hésiter.

Toujours aimables, accueillant.e.s et hyper serviable. Meilleure poste

Dyhia fut très efficace et souriante en cette fin de semaine laborieuse

Dyhia merci beaucoup pour votre service ! Très rapide très serviable ! Vous êtes au top

Mohamed a été super joviale accueillant et avant tout humain j'ai très bien été reçu merci pour son professionnalisme et son sens de l'accueil j'ai été satisfaite également de la qualité de service il sait répondre a l'attente du client et c'est une qualité qur j' apprecie énormément en tant que cliente a la poste.

Ouvert à 9h00 , il est 9h10 . Tous les jours faire la queue comme ça. Toujours une seul caisse avec une personne.

Aujourd’hui, je suis allé(e) à la poste pour acheter un produit et l’agent Stephanie m’a aidé(e) avec beaucoup de gentillesse et d’efficacité. Je la remercie sincèrement pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Une extrême lenteur . 25 mon de queue pour retirer un simple colis alors qu'il n'y pas beaucoup de monde

Merci pour votre acceuil, merci pour votre professsionalisme mme karima

J'ai envoyé une lettre recommandée sans formulaire papier et sans utiliser de stylo 5 automates disponibles pour l'affranchissement du courrier

Quel plaisir de trouver du personnel sur place ! L’accueil est vraiment chaleureux et le personnel est très disponible pour renseigner et aider. Merci pour le beau travail que vous effectuez au quotidien.

J’ai été très bien accueilli et pris en charge par l’agent d’accueil elle a pu ressouder mon problème et ça m’a évité de faire la file d’attente un grand merci encore

Une super expérience du début à la fin ! L’accueil est chaleureux, le service est impeccable, et on sent un vrai professionnalisme. Un grand merci tout particulièrement à Diamila, qui a été d’une gentillesse et d’un accompagnement exceptionnels. Elle a su me mettre en confiance et m’a guidé avec beaucoup de patience.

Accueil chaleureux, un grand merci à Stéphanie pour son aide et son sourire !

Merci beaucoup pour votre réponse amabilité mr.G merci lol

Je tien à remercier l’agent de sécurité du matin qui fais un travail formidable pour fluidifier la foule merci

Merci à Gilles pour sa patience , son charmant acceuil et sa disponibilité. Je recommande

je tiens a remercie l'equipe pour leur professionalisme et leur accueil chaleureux la dama karima ma proposer un forfait mobile tres intressant avec la poste mobile avec 5mois gratuit un trcs de ouffff merci merci pour l'offre

Je voudrais remercier Mohamed du service client à la poste d’Aubervilliers pour son accueil et son aide de retrouver 3 colis, un censé être perdu et les 2 autres je j’arrivais pas à les trouver

Bonjour, merci de dire au facteur de mettre le courrier avec mon nom et prénom dans la boîte pas au dessus. Hier j'ai trouvé mon courrier au dessus.

Merci de votre service rapide Mohamed vraiment gentil et serviable . Merci a lhadj aussi Merci la poste mobile

Je suis commerçant à Aubervilliers et j’ai très souvent des colis qui n’arrivent jamais à destination et qui ne démarre même pas de leur entrepôt , il y a des voleurs c’est sûr et certain n’envoyez pas vos colis là bas c’est à fuir et c’est scandaleux

La Banque Postale Mairie d’Aubervilliers à fuir ! Personnel désagréable malgré leur connaissance du métier. Je suis allé simplement pour un retrait d’argent, et on m’a demandé mon avis d’imposition et mes bulletins de paie ainsi mon attestation d’hébergement … du jamais vu ! Service décevant.”

merci pour votre accueil et votre professionalisme, je remerci aussi la poste mobile pour les offret

Merci pour votre organisation et votre accueil chaleureux j'etais pris en charge rapidement par les agents je recommande

Je recommande cette egence pour son profissionalisme et aussi merci a la poste mobile pour les bonnes offers

Accueil chaleureux de l'équipe je recommande cette agence

Merci à toute l'équipe pour l'accueil et les conseils , un grand merci à mohamed pour l'offre poste Mobile Merci la poste mobile

Accueil très chaleureux de la part l'équipe toujours a l'écoute je recommande cette agence bonne continuation

Accueil merveilleux , mohamed était au top et à l'écoute , merci aussi à toute l'équipe d'être à l'écoute de vos clients

Personnel très serviable , merci à toute l’équipe pour l’aide et surtout à Mohamed et Fatima pour l’accueil chaleureux 😊

Les professionnels sont aidant et accueillant notamment pour leur accompagnement sur les automates. Ces derniers n’étant pas simple d’utilisation de prime abord.

Une jeune fille au nom de Z m'as pris en charge pour une lettre. Tres aimable.

Mme Raja a été très sympathique. À réussi rapidement à réglé mon problème. J’ai été très satisfait

Posté ce jour un courrier RAR, très bon accueil reçu par Gilles. Merci bonne journée.

Tres bonne accueille malgre la file d'attente et trea bien servit par l'agent

Bonjour, Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis mais je dois Remercier ce jeune homme Edmar(j'ai demandé son prénom à son collègue)qui m'a très gentillement accueilli. Il a été d'une grande efficacité pour régler mon soucis...tout ça avec le sourire 😄 ça fait plaisir aussi de voir des personnes investies...

Ils ont refusé une livraison ups sans raison en.plus j'étais là-bas avant et il m'ont dit il n'était pas encore arrivé et juste après je reçois un mail livraison refusé !!!! Vraiment affreux jamais vu ça . Et la j'attends encore ou il.va etre livrer le colis vraiment déçu. A éviter pour les livraisons .

Super accueil merci beaucoup ! Ça fait du bien de récupérer un colis aussi rapidement et sans problème

Bien accueilli service professionnel je recommande cette agence Aubervilliers pal . L’agent Karima m’as bien aidé à résoudre le p’tit soucis que j’avais sur l’application. Franchement la dame elle était à l’écoute et professionnel surtout

Un bureau de poste le plus détestable de toute la France. . Il y a toujours une queue interminable. Il ne fait rien pour changer ce problème. Il faut attendre entre 2 à 3 heures pour payer une facture. C'est juste lamentable pour les responsables de ce bureau. Il s'en fout de la clientèle.

Je suis aller aujourd’hui pour l’application l’agent Karima m’as bien accueillie elle était vraiment à l’écoute et professionnel et grâce à elle j’ai réussi à me connecter sur mon espace clients je recommande cette agence

Très satisfait de l'accueil de la conseillère zeynabou au top ,je suis très déçu le faite que la responsable voulais pas que j ,ouvre un compte chez vous elle m obligé de mettre mon salaire directement chez vous je suis nouveau je voulais faire un teste puis je prend ma décision je suis en cdi et auto entrepreneur j ai deux salaire en même temps en conclusion je remercie la conseillère pour ca gentillesse . Je trouve c est pas normal la décision prise vous perdez un client vous pouvez voir mon compte à la société generale Cordialement

Visite étonnante ! J'en ai fais des bureaux de postes mais comme celui là NEVER ! Un monde incroyable mais une gestion du client rodée à la perfection. Venu pour déposer un colis et la prise en charge était très agréables. Merci aux membres du bureau pour leur professionnalisme compte tenu de l'attitude de certains clients... bravo !

Mr E est un jeune homme très respectueux et d'une politesse incroyable. Il répond a vos demandes avec beaucoup d'implication j'ai vraiment eu une bonne expérience avec ce jeune homme encore merci à lui.

Je vous écris pour exprimer mon mécontentement face à votre organisation chaotique. Votre service est non seulement désorganisé, mais il semble que le bien-être des clients passe en dernier dans vos priorités. Au lieu de toujours mettre en avant le service client comme si cela suffisait, il serait temps d’apporter de véritables améliorations. Je ne vais pas me contenter de déposer une simple plainte en ligne ; il est clair que le problème vient de votre organisation interne, et non des clients qui subissent votre inefficacité. Merci de vous remettre en question et de prendre des mesures pour offrir un service enfin à la hauteur. Ne cherchez pas à rejeter les problèmes sur d'autres ou à laisser le service client les résoudre. Améliorez-vous pour éviter que ces soucis ne persistent. Votre client

Franchement, c’est quoi ce cirque ? Je reçois un message de La Poste me disant de venir récupérer mon colis aujourd’hui. Alors je me pointe, j’attends une heure comme un idiot, et là on me sort que finalement mon colis sera dispo... demain ! Sérieusement ? Vous vous foutez de moi, là ? Perdre mon temps à attendre pour rien parce que vous êtes incapables de gérer les arrivages, c’est inadmissible. J’ai reçu un message bien clair : « Votre colis est prêt aujourd’hui ». Mais visiblement, chez La Poste, « prêt » veut dire autre chose ! Je vous le dis : demain, je viens le récupérer, et j’espère bien ne pas me retrouver encore une fois dans cette situation ridicule. Alors, merci de faire le nécessaire pour éviter que d’autres perdent du temps comme moi.

Une très grande déception, après un accueil scandaleux ce jour où je me suis présenté au guichet à fin de pouvoir récupérer ma carte bleue arrivé par recommandé, non seulement celle-ci était introuvable, sans pouvoir me donner d'explication valable, alors que cela fait plus de trois semaines que j'attends après ma CB, le petit agenda sous son air angélique n'est que quelqu'un d'incompétents, de malpoli, et imbus de sa notoriété derrière des collègues et une administration qui n'est pas plus à même de justifier la disparition d'une carte bleue au sein de leur service, qui de surcroît, s'octroie le droit de vous manquer de respect. Une véritable bande de cancre et de voleurs 😡 Je me réserve le droit de porter plainte

Je suis la devant la porte il est 14h45 il y a meme pas 10 personne devant nous le sécurité m'a dit que c'est fini ils ne veulent pas prendre plus car c'est comme ça alors que sur internet y a marqué un truc (19h) sur place y a marqué un truc (17h) et en face c'est quand ça les arrange franchement pitoyable