La Poste Poste

Je vais souvent dans cette agence pour mes colis. Je n'ai jamais été déçue, les difficultés sont prises en charge avec serieux. L'accueil est irréprochable, le service client impeccable.

Une équipe a l’écoute et extrêmement agréable.

Personnel très aimable, très accueillant et souriant

Super accueil ! Merci pour les services :)

Tres accueillantes!le top

Très bon accueil, très sympathique.

Je recommande merci à eux de leur aide pour envoyer un colis à mon fils

Clotilde nous accueil toujours avec le sourire et efficacité ! c'est une garantie de conseil pour les pro !

Merci à Mme Hagard pour ses conseils en téléphonie, disponible et très clair. Top conseillère !

De passage à la poste de serres-castet j’ai apprécié le professionnalisme du personnel.

Je remercie la personne à l'accueil qui a été d'une gentillesse et compréhension face à une situation complexe sur le compte de mon fils , elle a été de très bon conseils. Merci pour son professionnalisme et son accompagnement.

Personnel extrêmement accueillant ! Au top merci

J'ai rempli le document pour que mon compagnon aille récupérer mon paquet que j attends avec impatience car c est un cadeau de Noël pour ma fille je lui ai laissé ma carte d identité ! Et bien la signature ne correspond pas parfaitement !!! Il a du repartir sans mon colis !!!! Je fais comment en travaillant !!!!

Un jeune femme très désagréable, voire impolie pour s'occuper d'un colis, qu'elle peinait visiblement à donner. Réflexion très limite sur le fait que le colis était un colis SHEIN. On se passera de vos commentaires, et d'un peu plus de professionnalisme.

Comme promis, je vous laisse un avis plus que positif pour votre Bureau de Poste tant par l'accueil que par le professionnalisme des employées. Merci pour votre aide précieuse, votre disponibilité et votre patience.

Bonne prise en charge de ma demande. Rapide, patiente et efficace : je recommande

Excellent accueil mais aussi une aide précieuse pour expédier des colis à la Réunion

Super service!! Personnel au top!! Merci!!

Super accueil ! Très réactive ! Je recommande

Accueille chaleureux, sympathique, personnel compétent, serviable et souriant !! Merci

Très bon accueil. Personnel très sympathique et a l’écoute

Bonjour Je me présentée au bureau de poste j’ai eu un accueil chaleureux Personne vraiment a l’écoute et très dynamique Je recommande ce bureau de poste

Accueil froid de la part d'une jeune. Elle répond sur un ton sec comme si on l'embêtait. Dommage quand ses collègues sont plus compréhensibles.

Excellent accueil et d’une grande efficacité dans mes demandes. Personnel souriant et concerné ! Merci

Merci beaucoup surtout pour l’efficacité de Anna qui à chaque fois fais preuve de gentillesse de soutient et de professionnalisme! Au top

L'accueil de ce bureau de poste est très sensiblement meilleur qu'avant, certainement depuis que le personnel a changé. Désormais, les agentes sont souriantes, très accueillantes et pleines d'humour, tout en étant très efficaces pour absorber le flux en heures de pointe (samedi matin notamment).

Venue un peu mal organisée ce matin avec deux enfants en bas âge, j'ai été particulièrement bien accueillie ! Deux personnes aidantes , patientes et compétentes : merci pour votre accompagnement !

Très bon accueil, les personnes qui m'ont reçu sont sympathique et plein d'humour, je recommande la poste de serres.

Wouah ! Fantastique bureau de poste! Rayonnant de joyeuses vibrations. C est la 1ère fois que je connais ça dans tel lieu. Merci Marie et Clotilde 🥰🥰🎶🧚‍♂️

Très bon accueil, merci pour votre aide et votre professionnalisme :)

Venue ce matin pour un envoi spécifique. Quel plaisir d'être accueillie avec le sourire, d'être conseillée et accompagnée par la chargée de clientèle jusqu'à l'envoi de mon colis. Merci pour votre dévouement et réel sens du service client. Ne changez rien!!!

Accueillie par une charmante personne toute prête à m'aider à scotcher mon colis, je suis ravie d'avoir eu affaire à deux personnes très aimables et très serviables. Je leur ai dit et j'ai aussi prévenu que j'allais laisser un avis ! Merci mesdames !

l’équipe de ce bureau de poste edt extrêmement serviable.Je n’ai jamais vu d’équipe aussi gentille et souriante

Je suis passé ce matin , le bureau était bondé, je tenais à remercier la personne côté drive pour sa bonne humeur, son sourire ainsi que son professionnalisme.

Je voulais vous remercier pour ce matin,votre aide m'a été d'une grande utilité, et j'apprécie vraiment votre dévouement, et votre patience. Merci beaucoup Cathy Niveaux

Employés bons et polis. Ils m'ont aidé à traiter et à envoyer un colis dans un autre pays. J'ai été satisfait de la qualité des prestations.

Accueil sympathique et j'ai été très bien guidée dans mes démarches, Merci

Un super accueil !!! Une équipe dynamique !!! Très pro !! Merciiiiii !!! Ca fait très plaisir de venir chez vous « la poste place des 4 saisons à Serres CASTET »

Depuis plusieurs mois dès changements dans les employés ont été faits et peu importe les tournants ,les employés sont toujours serviables, souriants, adorables et aident à nous dépatouiller. Une super équipe du moins a l accueil,colis, courrier, recommandés etc Pour la banque je ne sais pas.

Très bon accueil de la part de l'équipe, à l'écoute du client, et très réactive. Je recommande vivement

Superbe accueil, des personnes très aimables ! Le drive de la poste était une première pour moi et franchement rien a re dire !

Ce bureau de poste doit fermer dans les plus brefs délais.....j'ai patienté 25mn pour déposer 300€....Au bout de ce temps écoulé on me dit: Impossible d'effectuer un dépôt, vous n'êtes pas dans le bon bureau !!!!! Alors que j'ai déjà réalisé cette opération dans ce bureau.. Fermez ce bureau. Regardez les avis négatifs, ils sont en majorités.

À l'exception de une ou deux personnes, personnel désagréable qui ne se donne pas la peine de répondre à un bonjour clairement et poliment formulé. Et je ne parle pas de la scène surréaliste où l'ancienne montre à la jeune recrue ses jeux sur son téléphone, ignorant totalement ma présence... J'étais le seul client ce matin là peu après l'ouverture. Si au moins les compétences étaient au rendez-vous... mais non, même pas. Un service public en chute libre, le temps des dinosaures n'est pas si loin finalement.

J'ai envoyé le 16/04/2022 un recommandé payé 9€70, on est le 10/05/2022, donc 2 semaines d'attente pour que le destinataire vienne la chercher, chose qu'il n'a pas faite et voilà que 1 semaine après je n'ai toujours pas ma lettre ! La seule réponse que j'ai eu est: elle est dans le circuit a bordeaux ?! Pourquoi tant d'incompétence ?! Où est ma lettre ?!

Ce n'est pas la première fois que je ressors du bureau de poste en n'ayant pas obtenu l'aide attendue... pas d'écoute, pas de prise en compte des situations... faut-il s'excuser de vous déranger ? 1 étoile faute de ne pouvoir en mettre 0.

Personnels désagréables. Si vous aimez pas votre métier vous pouvez toujours en changer. Entre le facteur complètement barge et les personnels du petit bureau de poste… Un changement ferait le plus grand bien je pense. Je mets 1 étoile car je peux pas mettre moins que ça !

Un accueil au guichet déplorable, je pense que cette dame n'aime pas du tout son métier, aucune marque de politesse, bonjour, au revoir, merci, bonne journée, son des mots qui, de toute évidence ne font pas partie de son vocabulaire.

accueil déplorable... Ne pouvant pas récupérer le colis d'un membre de sa famille avec sa CNI. Surtout qd ce dernier est important . Vous ne respectez pas la disponibilité et les contraintes des personnes qui travaillent.

Personnel accueillant et souriant. Très appréciable lorsqu’ils ferment à 12:30 cela me donne le temps d’y aller en débauchant. Par contre les horaires indiqués sont fausses sur Google pour le jeudi.. J’y suis allée à midi en débauchant Jeudi et c’était fermé.

Super accueil, de bon conseil. Le drive très pratique pour les personnes à mobilité réduite et très bien servi. Le bureau de poste et également accessible en fauteuil avec parking.