La Poste Poste

J'ai laissé un avis il y a trois ans maintenant, je vien de le supprimer car laposte Billom c'est clairement amélioré depuis. Je me sens quand même bien mieux accueilli, et les fonctionnaires qui y travaillent sont bien plus compétents. Bravo 😉

Equipe d'une très grande gentillesse, serviable. Petit bureau de poste sympa où on trouve tous les services. Merci

Pas d ouverture à l heure 9h10 toujours pas ouvert

Je tiens à exprimer ma gratitude à l'employée agréable et serviable de la poste pour son approche compétente de son travail et l'assistance rapide apportée à un client étranger le 27 novembre. Je ne doute pas que toute l'équipe de la Poste soit qualifiée et réactive.

Bonjour en étant passé récupérer mon colis que le facteur n’a pas pu me livrer je suis parti au bureau de poste le récupérer. Reçu par une jeune dame très gentille et professionnel qui s’appelait manon si mes souvenirs sont bon elle m’a très bien guidée pour récupérer ce qui me devait. Je la remercie de son professionnalisme et de la poste pour faire votre boulot comme il se doit en toute sécurité.

Vraiment tout a été fait pour que je puisse récupérer mon colis très lourd à l’heure demandée. Le facteur est revenu de sa tournée et j’ai été très aimablement reçu au guichet.

N'ont pas voulu me donner un colis alors que chronopost n'as pas voulu le laisser chez moi pourtant sur place toute la journée. Je soupçonne qu'il soit réellement passé. Sur moi j'avais les photos des 2 cartes d'identité ainsi que le bon de livraison et les informations stipulant la bon reçu du colis à la poste à billom.

Très bien

Le guichet de BILLOM 63160 est de très bon conseil . Je suis partie à l’étranger en avril et pour simplifier le règlement de mes achats , visites et hébergement, la poste m’a proposé un service idéal: ouvrir un compte : Ma French Bank. Je me suis occupée de rien pour l’ouverture de ce compte et ça j’ai vraiment apprécié. De A à Z.: le code de sécurité , mot de passe .chargement de l’application , etc etc . De très bons conseils , clairs et précis . Merci à vous

Bonjour, je tenais à écrire ce petit avis car on retient souvent que le négatif surtout en bureau de poste. J’ai été mercredi à la Poste et été super bien reçu et renseignée par une jeune fille blonde, agréable serviable. Ce genre de nouveau personnel à la Poste fait du bien, on se sent extrêmement bien considérée. Merci à elle et toute l’équipe.

Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité pour la mise en place de procurations rapidité, efficacité et très bon accueil

2 expériences catastrophiques en quelques temps. Pour démarrer, j’attendais un colis. Le livreur n’a trouvé personne à la maison et m’a laissé un message sur le téléphone. Quelques heures plus tard, je reçois un coup de téléphone d’un garagiste sur Billom m’expliquant qu’il a trouvé un colis à mon nom, avec d’autres, en plein milieu de la route… J’ai donc pu récupérer mon colis grâce à ce gentil garagiste ! J’appelle le facteur, puisqu’ils m’avait laissé un message. Je lui explique la situation et il me réponds : « mince j’ai du mal fermer les portes du fourgon et des colis sont tombés… C’est pas grave, s’il est abîmé faite réclamation puis voilà, bonne journée. » Deuxième expérience : J’attendais un autre colis, j’ai reçu un mail disant qu’il était livré. Parfait ! Quelle surprise de constater qu’on m’ai livré un sac kraft éventré mais surtout…. Vide. Il y a donc soit eu vol de la part du livreur, soit il n’a pas cherché à comprendre, et a livré un sac kraft vide… Excusez-moi mais on sent très clairement qu’il n’y a absolument plus rien à l’intérieur en plus du trou de 20cm sur le côté ! C’est une honte d’oser déposer un emballage vide. En plus, vue qu’il est scanné, pour le site marchand, il est livré ! Donc pas moyen de faire réclamation chez eux… Mon incident à été déposé sur le service de colissimo. Malheureusement, s’ils sont aussi professionnels que vos livreurs… j’ai un peu peur !! 😡😡😡

Très bien reçu par une dame extra et de bon conseil.

Merci pour l'accueil

Très aimables

samedi 27 janvier, personnels très agréables et efficaces. Ayant 1 gros colis, on m’a aidé à l’emmener jusqu’à ma voiture, top

Satisfaite du service rendu, BP Lempdes.

J’ai commandé un cadeau pour ma copine, en plus d’arriver en retard, le livreur ne se prend même pas la tête et mets le colis dans une boîte au lettre d’autrui. Une honte, je souhaite que le facteur d’aujourd’hui (29/12/2024) soit sanctionné, c’est plus de 150€ en l’air à cause d’un incompétent. C’est un livreur de laposte de Billom, voilà pourquoi je commente ici. INADMISSIBLE le livreur.

Accompagnement pour poster un colis . parfait et gentillesse.. merci

Service de distribution de courrier lamentables, facteurs certainement illettrés, incapables de se lever de la voiture pour sonner à une porte, une honte.

Personnel très compétant et accueillant !

Nous sommes toujours bien reçu au bureau de poste de Billom avec empathie et professionnalisme tant au guichet que par notre conseillère financière. notre conseillère nous a donné un rdv rapidement, elle a comprit immédiatement notre demande et a mis tout en œuvre pour agir dans notre intérêt. Au préalable elle nous a donné toutes les explications pour nous informer des effets des modifications faites sur nos placements

J'ai d'excellents échanges avec la conseillère du bureau de poste de Billom. C'est une personne très compréhensive, réactive et qui a le sens du relationnel avec les clients. J'ai été déçue par mon ancienne conseillère qui n'avait aucune considération et m'avait clairement dit qu'entre moi et un nouveau client il y avait aucune différence. Je précise que je suis à la banque postale depuis plus de 25ans. Entendre ce genre de discours m'a poussé à envisager d'aller voir ailleurs avec mon crédit immobilier en cours. Heureusement j'ai fait la connaissance de la conseillère en place à Billom. Personne très charmante qui fait tout pour arranger ses clients, il est facile de prendre contact et d'avoir une réponse claire et professionnelle. Enfin le personnel au guichet est toujours polis et de bon accueil.

Nous sommes, depuis le début, totalement satisfait de l'accueil qui nous a été réservé dans cette banque. En milieu d'année 2022 nous entamons un nouveau projet immobilier et recherchons un partenaire. La Banque Postale est revenue vers nous avec une proposition très cohérente. Depuis la concrétisation de ce projet, nous sommes suivis et accompagnés de près pour tous nos besoins par Antoine R. localement. Sa réactivité et la précision de ces infos nous permet d'être dans une totale confiance, chose qui a été trop rare lors de nos expériences bancaires précédentes. Nous recommandons donc Antoine et La Banque Postale comme un véritable partenaire, qui comprennent les entrepreneurs et les enjeux d'un accompagnement bancaire en 2023.

Aberrant, je rentre avec mon chien muselé. On me refuse l’accès alors qu’une mamie rentre avec son petit chien et personne ne lui dit rien. Apparemment tout se fait à la gueule du client. Ce lieu ne mérite même pas 1 étoile.

Humainement parlant: Accueil déplorable, petit conseil il ne faut pas travailler à un guichet si on ne peut pas encadrer le contact humain... Concernant le travail: Aucun professionnalisme. A la limite de l'arnaque ! Il m'ont fait payer une prestation frais de douanes alors que la douane ne m'avait rien demandé (d'ailleurs, il existe une franchise de 150 euros confirmé par la douane). Du coup, bien que j'ai demandé l'établissement d'une facture et le paiement par CB, il n'ont pas été capable de répondre à cette demande. Résultat des courses (pour pouvoir récupérer mon colis) paiement en liquide, pas de ticket ni de facture, je vous laisse imaginer la traçabilité comptable de cette opération....$$

Lamentable !!! Cela fait 5 fois que je reçois le courrier d'un homonyme qui réside dans une autre commune : la 1ere fois je ramène le courrier au bureau de poste, le facteur me le remet dans ma boîte le lendemain ! Les 3 fois suivantes je le lui rend en main propre, il s'excuse. Aujourd'hui je ramène le courrier à la poste pour expliquer mon problème, je suis reçue comme un chien dans un jeu de quilles, on ne me laisse pas expliquer mon problème et je repars avec le courrier qui ne m'est pas destiné... Bravo !

Désagréable en date inférieur au aujourd'hui

la poste exceptionnellement fermée, un jour de marché! C'est marqué sur la porte mais pas de date . De plus en plus forte la Poste de Billom, remarquez ça évitera d'être mal reçu puisque c'est fermé. Un bon point pour mon petit bureau de campagne ou l'accueil est très chaleureux!!

La poste ce n’est plus ce que c’était auparavant accueil chaleureux maintenant c’est déplorable si elles ne veulent plus travailler qu’on les mettent ailleurs

Bons services. Personnel en général agréable, tout dépend sur qui vous tombez. Certains se montrent serviables, d'autres pas trop compréhensifs et balancent votre colis dans le panier devant vos yeux.