La Poste Poste

Gros remerciement aux équipes de La Psote pour leur efficacité. Toujours à l'écoute, toujours serviables; tout ce qu'on demande d'une psote.

Quelle équipe !!

Merci aux équipes qui ont su répondre parfaitement à ma demande ! Professionelle et a l'écoute, une très bonne équipe !

Claude et Evelyne super bon accueil au top ❤️

Félicitations pour l'accueil reçu par l'agent Julia de Poitiers centre ville pour sa disponibilité et sa gentillesse à l'occasion de l'achat d'un portable et sa mise en service merci infiniment

Evelyne, bravo. Personne très agréable.

Super conseiller guichet de gauche en rentrant , réactif esprit synthétique très accueillant Ça donne envie d'avoir une banque traditionnelle. Je lui espère une belle évolution au sein du groupe.

C'est un calvaire habituellement et en plus il y a la queue aujourd'hui. Le personnel est bien organisé et finalement je n'ai pas attendu, j'ai été servie avec le sourire et attention. C'est un vrai progrès pour la poste. Bravo à l'équipe de Poitiers

Ma petite-sœur s’y est rendue pour envoyer une lettre, mais j’ai l’impression qu’elle s’est faite escroquer. Elle a réglé 7,96€ pour l’envoi d’une enveloppe A4 contenant 6 feuilles, en recommandé avec avis de réception sans signature. Or, sur le site de la Poste ce n’est pas ce prix qui est indiqué pour un tel envoi. J’aimerais avoir des explications.

Un sens du service admirable ! Face à une urgence pour mon activité professionnelle, j'ai été accueillie avec calme et professionnalisme, mais surtout avec le sourire ! Des explications claires, une efficacité redoutable... La beauté du lieu n'est que la cerise sur le gâteau.

Très bon pris on main

Un accueil chaleureux et convivial accompagné d'explications précises et d'une assistance attentive.

J'ai récemment eu une très bonne expérience avec La Poste. Le service était rapide et efficace, et le personnel était très accueillant plus particulièrement la conseillère Nadine, je recommande le bureau de poste de centre-ville de Poitiers le lieu est propre et joli la prise en charge par les conseils est rapide.

Conseiller agréable Très gentil . La poste, très agréable intérieur, propre, joli et prise en charge rapide. Je conseille La Poste du centre-ville et de partout sur Poitiers. Rien à redire les concernant.

Reçue des mon arrivée par Evelyne, avec efficacité et gentillesse pour m aiguiller. Bravo pour ce service de qualité

Bureau très agréable, propre. Personnel accueillant.

Reçue ce jour par Evelyne, super accueil, très efficace, merci aussi à Venicia pour les infos concernant les offres mobile.

Vraiment vous servez à rien, je devais être livré j'ai attendu le bon à rien de postier qui n'a pas su manifester sa présence alors que j'avais posé ma journée pour lui. Arrivé à la poste on me dit que l'avis de passage n'est pas à la bonne date et que je dois revenir dans 2 jours. Ces gens n'ont strictement rien a faire de la clientèle, c'est l'art de vouloir faire de tout en ne sachant rien faire.

J’ai contacté un conseiller afin de clôturer un compte il y a de ça plusieurs mois en rdv… n’ayant eu aucun retour je me suis déplacé en agence avec le même conseiller afin de régulariser la situation il y a environ 1 mois… à ce jour, il n’y a toujours rien de fait malgré plusieurs mails et appels fait auprès de ce conseiller.

Avis de passage laissés pour mes deux derniers colis alors que j'étais chez moi. Ils n'ont jamais sonné chez moi ou appelé mon téléphone... À quoi bon payer la livraison à domicile. Service déplorable

J’ai envoyé un colis à la poste Lussac les Châteaux, le facture est pour 17.25 mais la poste a pris 19.75. Pourquoi?

L’architecture de la poste est très belle, et le service est de qualité. Rien à dire.

Je suis super content du service rendu par Julia.

Très bon accueil personnel à l ecoute malgré un monde fou .....rare de trouver un tel accueil dans les services ouvert au public Continué de la sorte Bon courage à l équipe

il y’a un an que j’ai un problème avec mon compte de livret A et un an également qu’ils ont toujours pas réussi à gérer. j’y suis allée la dernière fois pour déposer de l’argent (vu que j’ai pas le choix ni la carte puisque elle sert a plus rien) et ils m’ont refusé de chercher mes données par mon nom, comme ça été fait la dernière fois. déçu mais quand même pas surprise

Un accueil au top ! Malgré un peu d’attente, Nous avons été pris en charge par Gabrielle, que nous remercions pour sa gentillesse, sa serviabilité et son sourire ! Merci beaucoup, ça change la donne ! Effectivement il y a de l’attente.. car le personnel prend le temps nécessaire avec chaque personne afin de lui offrir un service de qualité ! C’est mieux comme ça non ? Chapeau, Continuez comme ça 😎

Très bonne accueil, et pas trop d'attente à l'intérieur. Personnelle très efficace dans son travail.

Je viens d' être pris de haut par votre accueil. J arrive avec un avis de passage et au scan ce colis aurait été livré. Plutôt que de faire profil bas et de s'excuser on me demande de me calmer quand je demande une explication... Mais quel bel accueil client vous avez...

J ai été très bien accueillie par Magalie. A recommander.

25min d'attente pour récupérer un colis et pour entendre dire qu'on ne peut pas me remettre le colis car il faut la pièce d'identité originale de mon fils mineur, étudiant à 600 kms de Poitiers. J'avais la copie de sa CNI, document signé de sa part, le sms, le code mais ça ne suffit pas ! La solution proposée est qu'il fasse une procuration à un tiers en ligne. J'ai bien précisé à plusieurs reprises qu'il était mineur. Il va sur le site - premier message Vous devez être majeur pour donner procuration à un tiers... la bonne blague ! Que proposez-vous comme solution ? Un peu de souplesse, ça serait bien comme dans d’autres bureaux de poste. Faire du zèle et donner de mauvais conseils, c’est trop.

☮️ Vous présentez 9dabs rue des 3rois place notre dame et place Coimbra fermés depuis des années Mettez vous à la page, sans déconner. Moins de 30 mns pour ouvrir un livret A dans les années 80 , 2 mois en 2022. QUAND à la poste mobile, 2 mois après toujours pas d'internet à l'extérieur L'incompétence du service public à la française. Quand au directeur, il entre dans le bureau sans frapper à la porte ni même dire bonjour aux clients qui sont là. Thanks la poste, ne changez rien, vous êtes nuls. Sky. Comment vous allez faire pour vous occuper des vieux ? Sky. L'étoile c'est juste pour MD Braconnier Sky

Merci à toute l'équipe qui m'a reçue du côté professionnel... la machine à affranchir de l'Office était en panne et touuuute l'équipe s'est monopolisée pour affranchir les 3 jours de courriers que je leur ai apporté ! Merci à tous pour les sourires malgré la tâche longue et ingrate du moment. Continuez ainsi !

Je vais à la poste chaque mois et pour avoir connu des bureaux de poste dans de multiples villes de France c'est + que 10/10 pour la poste de Poitiers! Des conseillers à l'écoute dès qu'on arrive et qui s'occupent de vous pour n'importe quelle demande. Mon courrier déposé hier a 15h50 a été livré ce matin à 11h à Clermont-ferrand. BLUFFEE!

Ça fait plusieurs années que j'étais inscrite dans cette banque postale au centre ville de Poitiers, mais malheureusement je remarque une net dégradation progressive de ses services, Les chargés clientèle aussi... Lors de mes démarches on ne me préviens pas des frais occasionnés, que je découvre lorsque je reçois mon relevé de compte. J'ai plusieurs comptes dans cette banque, j'attends des rentrés d'argent assez conséquent dû à la vente de plusieurs biens. Mais malheureusement depuis plusieurs mois je suis Mal reçu, Mal conseillé et Mal orienté. Pour 1 démarche simple, je suis obligé de revenir 3 fois sur place alors que ça aurait pu être réglé en une fois, et 1 fois on me raccroche au nez. Je précise aussi que après le départ de ma conseillère, je suis restée plusieurs mois sans conseillère. Mais étant trop déçu et fatigué de la qualité de leurs services, je vais donc transférer tout mes comptes et Futur arrivé d'argent iront dans une autre banque. Tout ce que je demandais c'est d'être bien reçu, bien conseillé, bien orienté et aider, je pense que c'est le service normal que l'on attend d'une banque.

J'ai été très bien accueilli. Espace rien qu'à soit. Condition optimal pour passer l'examen. Très bon accueil. Je recommande !

Passant mon code à la poste, j'ai été très bien accueillit. On m'a tout de suite pris en charge et j'étais seule dans une salle ce qui change énormément et m'a permis de moins stresser durant l'épreuve. Je recommande

Franchement c’est la première fois que je suis déçu de cette poste hier mon colis devait être livré chez moi .je n’y étais pas le facteur à laisser un avis de passage pour que je le récupère aujourd’hui à la poste je me pointe à la poste ce matin la dame prend l’avis de passage elle le scanne et le prend ma pièce elle regarde maintenant elle me dit y’a la grève faut repasser demain vous trouvez ça normal si vous avez le colis remettez le pourquoi attendre demain. Pour un colis soit disant y’a la grève Dans ce colis il y’a des papiers importants que je dois recevoir pour faire des démarches . Franchement service bizarre souvent ça se passe bien mais cette dame que j’ai croisé ce matin pas du tout aimable 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾 je ne sais pas si c’est parce que j’étais une personne de couleur parce que les autres personnes qui étaient avant moi pour d’autres choses ils ont pu faire ce qu’ils voulaient

Avis trés positif sur mon passage à la grande poste aujourd'hui. Les 2 personnes qui se sont occupées de moi ont éte efficaces, rapides et souriantes. En 15 minutes j ai récupéré mon WU et mis en place mon identité numérique 👍👍🙂🙂 Merci. Quand c est bien il faut savoir le dire aussi !

Accueil chaleureux et poli... Expertise et Professionnalisme assurés et indiscutable....Bravo ! La Poste, on a tous à y gagner ... Bonne et Heureuse année 2023 !!!

Depuis la fin des travaux, il est encore plus agréable de venir. Les automates sont pratiques et fonctionnent très bien, et le personnel est toujours accueillant, disponible, de confiance et serviable. Je recommande vivement !

Pendant des années je fréquente ce poste et je remarque la dégradation progressive de ses services (de la poste globalement). Automates et distributeurs qui nécessitent encore (heureusement) l'intervention du personnel qui, parfois, mette du temps pour comprendre le souci! Les prix? c'est encore autre chose...

Très bel accueil dans un endroit épuré et mis en valeur et de bons conseils de la part du guichetier

Nouveau décor, nouvelle ambiance minimaliste, épurée dans sa réalisation. Plus fonctionne ? A vérifier à l'usage.

Personnel bienveillant et très professionnel, j'enlève une étoile à cause des nouveaux horaires, le créneau 12/14 étant souvent le seul pendant lequel les gens qui travaillent peuvent s'y déplacer...

Très bonne accueil, consignes bien expliquées, et matériel et locaux très propres. Je recommande fortement.

Très déçu des services de cette poste. La poste rue des écossais plus jamais !!! J'apporte un examen pour être envoyé, j'ai dis à la guichetière qu'il faudrait que ça arrive au plus vite svp. Que dois-je mettre pour cela? J'ai dis le top il faudrait que ça arrive vendredi au plus tard.... Elle m'a sortie vous aviez car faire votre examens avant il serait déjà arrivé ou vous avez qu'à l'apporter vous même.... Mon mari l'a remis gentiment à sa place. Non mais sérieusement d'où elle se permet une tel réflexion. On a pas élevé les vaches ensemble. Depuis quand on a le droit de parler aux gens de la sorte. Mon examen a mis 6 jours à arriver lamentable. Du coup à mon avis il sera bon à refaire. Je comprends même pas qu'il n'y ai pas de service spécialisé pour les examens. Très déçu de cette poste et de cette ville. On ne connaissait pas car on est de Charente Maritime et franchement en partant de Poitiers on c'est dit Poitiers plus jamais et encore moins cette poste là. Bien à vous.

Personnel très accueillant, souriant et patient. Un ordinateur et une imprimante sont à disposition, et on vous prête du scotch et des ciseaux si besoin.

Bonsoir... franchement ils ont très accueillants très aimable respectueux de l'environnement et souriant aux clients... à très bientôt... excellente soirée et douce nuit....

Samedi matin, j’ouvre ma boîte aux lettres et je découvre mon colis très abîmé et complètement vide !!! Est-ce une blague ??? Ça fait peur de ne plus pouvoir faire confiance aux personnes qui délivrent le courrier. Je vais déposer une plaintes dès demain matin.

Très bonne expérience. Personnellement je leur mettrais un 5/5 mais aucune oeuvre humaine n'étant parfaite ce sera 4. Ce que j'apprécie l'accueil, l'écoute, des efforts pr éviter des situations d'engorgement durant les heures d'affluence. Mes colis livrés à temps.