La Poste Poste

Rendez vous avec Mme PRESENT et avons reçu de très bons conseils et elle a répondu à nos attentes.

Rendez vous avec Mme PRESENT et avons reçu de très bons conseils et elle a répondu à nos attentes.

Handicapé pour la marche à pied, aidé d'une canne, mal entendant, 90 ans, j'attendais pour déposer un colis en retour de matériel HS à Canal +. Il n'y avait qu'une personne aux guichets et je me suis donc adressé à une dame qui était assise à l'un d'eux au dessus duquel il y avait un sigle handicapé. Après ma demande à quel guichet il me fallait m'adresser, elle m'a fait remarquer peu aimablement que ... je parlais fort.... A cet instant une personne très aimable est venue s'occuper de ma présence, j'attendais debout et péniblement !

Ce jour 27 /05/2025 j' ai été accueilli par les 2 conseillères qui aiment et connaissent leurs travail. Bravo à elles vive la poste.

Je vous prie de bien vouloir demander à un représentant de La Poste Gonasse de me contacter, car ma lettre est bloquée ou perdue dans votre établissement depuis près d'un mois. Aucun employé de La Poste n'est en mesure de résoudre ce problème, et je ne reçois aucune mise à jour par e-mail.

Parfait accueil. Équipe dynamique et disponible à donner de bons conseils. Vivement conseillé à y rendre. Merci Mr Désiré pour ton accueil

Parfait accueil. Équipe dynamique et disponible à donner de bons conseils. Vivement conseillé à y rendre. Merci Mr Désiré pour ton accueil

J’ai été super bien accompagné par une dame au nom de ilham merci pour tout et bonne continuation

Je suis très reconnaissant pour le travail aimable et le bon traitement. Surtout de la part de l'élément féminin présent avec tout le professionnalisme et l'éthique professionnelle. Avec mes sincères remerciements à tous

Très bonne conseillère de la poste principale de gonesse Conseillère Mme Ilham

Très bonne conseillère de la poste principale de gonesse Conseillère Mme Ilham

Accueil et conseils à la hauteur des agents du bureau. Je suis très satisfait de l'équipe

Accueil et conseils à la hauteur des agents du bureau. Je suis très satisfait de l'équipe

Je été reçu par une dame à la poste de gosse, elle était super sympa et patiente.

La guichetière est très sympathique car elle m’a bien aidée à faire fonctionner l’application de la banque postale

La guichetière est très sympathique car elle m’a bien aidée à faire fonctionner l’application de la banque postale

J ai été bien accueilli par l equipe bonne écoute merci a Esme

Rdv avec Madame PRESENT. Ça s'est très bien passé. Elle est très à l'écoute des besoin du client. Également très pédagogue et professionnelle. Rien à dire.

Agence sérieuse et organisée privilégiant la sécurité, l'accueil et le sens du service. Les conseillers financiers sont très pédagogues et soucieux d'orienter les clients vers les meilleurs placements.

Je souhaiterais laisser une note concernant la conseillère Ilham qui est très accueillante, je suis passé pour une mise à jour de mon dossier Je la trouve très souriante et très claire dans ces explications j’habite Villiers le bel et je préfère venir à ce bureau de poste que je trouve les employés très chaleureux merci beaucoup 🙏

Je suis passer pour une identité numérique,j’ai étais agréablement bien accueilli par ilam

Un accueil, chaleureux avec un service au top. Merci au deux agents qui m'ont accueilli et qui ont pu prendre en charge ma demande.

Un accueil, chaleureux avec un service au top. Merci au deux agents qui m'ont accueilli et qui ont pu prendre en charge ma demande.

Mon identité numérique à été fait rapidement bon accueil par Astrid etbl équipe

Mon identité numérique à été fait rapidement bon accueil par Astrid etbl équipe

Ce Mercredi je suis allée chercher mon colis dans ce magnifique bureau et j’étais très bien servi par une chargée de clientèle appelée Ilham Je suis très satisfaite je recommande

Ce Mercredi je suis allée chercher mon colis dans ce magnifique bureau et j’étais très bien servi par une chargée de clientèle appelée Ilham Je suis très satisfaite je recommande

Très bien accueilli par Mme Ilhem professionnelle et à l’écoute Je recommande se agréable bureau

Très bien accueilli par Mme Ilhem professionnelle et à l’écoute Je recommande se agréable bureau

Je suis venu aujourd’hui pour mon identité numérique Hilam était très sympa et à l’écoute je vous recommande fortement.

Je suis venu aujourd’hui pour mon identité numérique Hilam était très sympa et à l’écoute je vous recommande fortement.

La dame est très gentille l’équipe est très sympathique vraiment merci Ilhem

Je suis satisfait de ma visite ,astrid m a bien rensignee bon accueil de toute l equipe

Je suis satisfait de ma visite ,astrid m a bien rensignee bon accueil de toute l equipe

Super conseiller Bryan il souriant très professionnel il m’a ouvert mon compte et m’a proposer la poste mobile très bon opérateur pas chère

Merci beaucoup a mon conseille Bryan il vendu un forfait la poste mobile sa fonctionne super bien

Merci beaucoup a mon conseille Bryan il vendu un forfait la poste mobile sa fonctionne super bien

Merci faiza pour le changement d offre LPM sur gonsse Merci pour votre professionnalisme.

J’ai beaucoup apprécié l’accueil, les conseils donné et disponibilité de Mr Désiré. Je suis parti très satisfait. Merci pour l’équipe de Gonesse

J’ai beaucoup apprécié l’accueil, les conseils donné et disponibilité de Mr Désiré. Je suis parti très satisfait. Merci pour l’équipe de Gonesse

J'ai eu le meilleur service de la poste gonesse avec madame astrid, merci

Un grand merci à la conseillère Ilham Elle a bien su reprendre à mes questions

Je n'ai jamais été déçu du lieu , le personnel est toujours accueillant. Par contre depuis janvier, je ne reçois plus de courrier, surtout quand il s'agit de courrier de ma banque contenant une carte bleue, les courriers sont notifié comme expédié mais rien dans la boîte aux lettres... Nous en sommes a la 2e carte bleue expédié par la banque et toujours rien... Bien évidemment elles ont été mis en opposition... Que se passe-t-il ?!?

Madame Présent conseillère très professionnelle et accueillante

Madame Présent conseillère très professionnelle et accueillante

Très très content de l'accueil de Astrid,badra et Bryan de leur professionnalisme

Je suis ravi de l’accueil de barda Bryan et Astrid très professionnel, merci

Je suis ravi de l’accueil de barda Bryan et Astrid très professionnel, merci

Je suis venue pour souscrire une identité numérique et la dame de l accueil m à bien aidé, aimable souriante comme toujours je vous recommande cette poste l équipe agréable

Le rendez-vous c’est bien déroulé et je suis satisfaite de Mme PRÉSENT

J ai ma meilleure charge clientèle Astrid qui accueille trop bien les gens je l aime trop j aime cette poste il sont cool à cette poste rien à dire

J’ai rencontrée Madame Astrid très agréable et très à l’écoute des gens. Je vous recommande la poste de Gonesse

Le rendez-vous c'est très passé. Si vous avez besoin d'une conseillère. Je recommande de prendre mme PRÉSENT

Je reviens toujours dans cette poste ou la personne qui nous accueille est très a l'écoute et nous aide pour toutes nos démarches. Merci pour son professionnalisme.

Je reviens toujours dans cette poste ou la personne qui nous accueille est très a l'écoute et nous aide pour toutes nos démarches. Merci pour son professionnalisme.

Très très bien reçu par barda, très professionnel merci encore

Très très bien reçu par barda, très professionnel merci encore

Bjr Mme qui m'a reçu elle m'a aidé à faire mon identité numérique elle très gentille merci

J ai fais mon identité numérique à la poste j'ai été bien aidé, l équipe est efficace bravo à tous

J ai fais mon identité numérique à la poste j'ai été bien aidé, l équipe est efficace bravo à tous

Accueil parfait, équipé dynamique disponible à accompagner le client. Très satisfait de ce que je suis venu faire. Merci pour toute l'équipe

J'ai eu un rendez-vous avec ma conseillère, Madame Présent, et tout s'est bien passé. Accueil agréable et bon conseil.

J'ai eu un rendez-vous avec ma conseillère, Madame Présent, et tout s'est bien passé. Accueil agréable et bon conseil.

C'est la 3eme fois que je demande sur un site une livraison rapide par la poste que j'ai d'ailleurs payé pour une livraison dans un point relai et chaque fois il prétexte qu'il n'ont pas pu livré alors que ce point relais reçois bien les colis des autres livreurs. J'ai bien compris qu'en faite ils ne font aucune livraison puisque à chaque fois comme par hasard il faut que je me déplace à la poste pour venir récupérer mon colis. Franchement la poste de gonesse me force à croire qu'ils ne veulent vraiment pas travailler et qu'ils sont vraiment des féniants. Très mauvais

Je souhaite partager ici mon expérience très décevante avec ce bureau de poste. Tout d'abord, le service de distribution du courrier laisse vraiment à désirer. À plusieurs reprises, la personne chargée de distribuer le courrier ne sonne même pas à la porte pour les recommandés ou les lettres suivies nécessitant une signature. Au lieu de cela, un avis de passage est directement déposé dans la boîte aux lettres, indiquant souvent Absent alors que je suis bien présente au domicile. Ma frustration a atteint son comble récemment avec la réception d'un recommandé au nom de mon père, avec qui je partage le même nom de famille et qui vit à la même adresse. Le jeudi 7 août, je me suis rendue à la poste dans l'après-midi pour récupérer ce courrier, mais à ma grande surprise, le rideau de la poste était fermé en raison d'un problème de volet électrique. Il aurait fallu trouver une solution de substitution pour les personnes qui se déplacent. J'ai dû revenir une seconde fois le 8 août, et l'accueil que j'ai reçu a été exécrable. Malgré la présentation du reçu du recommandé, mentionnant la procuration de mon père qui m’autorisait à récupérer son courrier durant son absence, on m'a refusé l'accès au courrier sous prétexte que je ne possédais pas la pièce d'identité de mon père en format physique, bien que je l'avais sur mon téléphone. J'ai bien expliqué que mon père était actuellement en vacances et qu'il m'avait envoyé une photo de sa pièce d'identité, mais les agents d'accueil sont restés inflexibles et ont refusé de coopérer. Je trouve cela scandaleux. Jusqu'à présent, j'ai toujours récupéré mon courrier sans problème, mais cette fois-ci, j'ai trouvé le personnel particulièrement désagréable et de mauvaise foi. Cette situation est inacceptable et j'espère vivement que des mesures seront prises pour améliorer le service et l'accueil au sein de ce bureau de poste.

Je souhaite partager ici mon expérience très décevante avec ce bureau de poste. Tout d'abord, le service de distribution du courrier laisse vraiment à désirer. À plusieurs reprises, la personne chargée de distribuer le courrier ne sonne même pas à la porte pour les recommandés ou les lettres suivies nécessitant une signature. Au lieu de cela, un avis de passage est directement déposé dans la boîte aux lettres, indiquant souvent Absent alors que je suis bien présente au domicile. Ma frustration a atteint son comble récemment avec la réception d'un recommandé au nom de mon père, avec qui je partage le même nom de famille et qui vit à la même adresse. Le jeudi 7 août, je me suis rendue à la poste dans l'après-midi pour récupérer ce courrier, mais à ma grande surprise, le rideau de la poste était fermé en raison d'un problème de volet électrique. Il aurait fallu trouver une solution de substitution pour les personnes qui se déplacent. J'ai dû revenir une seconde fois le 8 août, et l'accueil que j'ai reçu a été exécrable. Malgré la présentation du reçu du recommandé, mentionnant la procuration de mon père qui m’autorisait à récupérer son courrier durant son absence, on m'a refusé l'accès au courrier sous prétexte que je ne possédais pas la pièce d'identité de mon père en format physique, bien que je l'avais sur mon téléphone. J'ai bien expliqué que mon père était actuellement en vacances et qu'il m'avait envoyé une photo de sa pièce d'identité, mais les agents d'accueil sont restés inflexibles et ont refusé de coopérer. Je trouve cela scandaleux. Jusqu'à présent, j'ai toujours récupéré mon courrier sans problème, mais cette fois-ci, j'ai trouvé le personnel particulièrement désagréable et de mauvaise foi. Cette situation est inacceptable et j'espère vivement que des mesures seront prises pour améliorer le service et l'accueil au sein de ce bureau de poste.

J’ai eu un rendez-vous avec Madame Présent et j’en suis très satisfait. Elle a été professionnelle, à l’écoute, et a su répondre à toutes mes questions

Je recommande pas du tout de partir sans rendez-vous, la dame prend énormément de temps pour prendre ses clients. 2h avec un même client j’ai du partir comme beaucoup d’autre personnes.

Je recommande pas du tout de partir sans rendez-vous, la dame prend énormément de temps pour prendre ses clients. 2h avec un même client j’ai du partir comme beaucoup d’autre personnes.

J'ai été très bien accueilli. En raison de ma situation urgente, j'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement avec ma conseillère, Madame Présent. Merci encore pour votre excellent service et votre compréhension.

J'ai été très bien accueilli. En raison de ma situation urgente, j'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement avec ma conseillère, Madame Présent. Merci encore pour votre excellent service et votre compréhension.

Super bon accueil deja ca a etait refait a neuf et cest super jolie moi jai etait recu par ma nouvelle conseillère et franchement aucun regret elle a repondu a toute mes question est olus encore enfin une conseillère de qualité merci Mme present je vous la conseille vraiment.