La Poste Poste

Je tiens à remercier la guichetière de la banque postale de Chasseneuil du Poitou car grâce à elle, j’ai évité une escroquerie majeure!!!! Je vend mon drone et j’avais reçu un chèque en paiement, Madame m’a dissuadé d’envoyer le colis de suite, et de patienter 48h. Elle a même prévenu ses collègues des autres bureau aux environs au cas où, de vérifier avec moi avant tout envoi. Et heureusement, car le chèque a été rejeté!!!! Volé!!!! Il est rare maintenant d’avoir affaire à des agents aussi dévoués et impliqués dans leur travail!!!! Vraiment merci beaucoup Madame!!!!

Client LBP depuis plusieurs années, toujours très bien reçu et avec le bon conseil.

Un truc de fou tu arrive à la poste il est 15h58 et là tu vois le rideau se baisser il au pas écrit te que la poste ferme à 16h mais à 14h 50. Si je pouvais mettre aucune étoile hein

Un grand merci à la personne qui gère l’accueil de cette Poste ! Toujours souriante, agréable et efficace, elle sait régler les problèmes avec professionnalisme et bienveillance. Elle m’a récemment aidé à résoudre un gros souci, et grâce à elle, tout s’est arrangé. Étant voisine, je viens souvent aussi bien pour la Poste que pour la Banque Postale, et c’est toujours un plaisir d’être accueillie avec autant de gentillesse. Merci encore pour votre travail précieux !

Cette semaine j'ai eu besoin des services de la poste au centre de Chasseneuil du Poitou où j'ai été très satisfaite de l'accueil, écoute et gentillesse de Madame Gauthier Sandrine. C'est une personne vraiment très compétente dans son travail. Madame Marie Bour

un personnel sympathique et un accueil chaleureux !

Personnel très agréable et compétent. Merci pour votre aide!

Je me suis rendue à la poste de Chasseneuil le Jeudi 17 octobre vers 15h30, la dame de l'accueil est très sympathique et compétente, elle à aussi régler mon problème d'identité numérique en 5 minutes, alors que depuis mon téléphone impossible à valider. Je remercie cette personne de son professionnalisme.

Franchement les employés sont agréables mais quand on travaille on doit poser des jours pour pouvoir accéder à notre banque c'est quand même pas possible ! Soit on peut venir dans les horaires mais on attend des plombs car évidemment quand cela ouvre que quelques heures tous le monde vient en même temps, soit c'est fermé. Tous le monde ne peut finir à 16h ou ne pas travailler à vos horaires, j'envisage vraiment de changer à cause de ce manque de services ! On est vendredi j'arrive à 16h05, à mais oui c'est fermé bien entendu c'est vrai que beaucoup débauche à cette heure-ci ! Et j'epargne le nombre de fois où on attend 30 mins... on a des pauses à rallonge pour pouvoir venir remarque... UPDATE RÉPONSE AU DIRECTEUR : Merci pour tous ces conseils, mais si je voulais une banque en ligne, j'aurai pris une banque en ligne. Ce n'est quand même pas normal, que pour toutes les démarches ou demandes doivent être faites en ligne puisque les services en réel n'existe casi plus. C'est comme quand on va au supermarché, et qu'on choisit d'aller à une vrai caisse, c'est pour avoir le contact humain, pas pour être renvoyer vers les caisses automatiques ! Je sais bien que c'est peut-être plus moderne, mais je préférerai avoir la possibilité d'accéder à l'ensemble des services de ma banque en ayant des horaires accessibles plutôt qu'être face à un site internet !

Encore une fois le logiciel qui positionne le colis sur la carte de France ne fonctionne pas, résultat plein de colis dans ma boite aux lettre mais l'appli ne valide aucune livraison, plus de place dans la boite aux lettre pas de problème on verra lundi !!!! pas de numéro de tel du livreur résultat pas de colis avant lundi, déposé a la poste de Chasseneuil frais de livraison 29€ pour un objet gros comme une tasse de thé, cher le service d'envoi. Régalez vous la prochaine fois Amazon s'occupera de l'envoi gratuit en 12h au lieu de 29€ en 5 jours, bienvenue dans le service a la française, je vous attends pour les calendrier...

Voilà 2 ans que j'habite dans cette commune et j'ai toujours été bien accueilli :) Demandes traitées rapidement et avec efficacité, et c'est tellement pratique d'avoir un bureau de poste à proximité !

Super personnel souriant et agréable merci

Très agréable d'avoir une agence dans notre bourg. Personnel toujours agréable et de bons conseils.

Je ne comprend pas les avis négatifs... j'y vais chaques semaines et je suis personnellement très bien accueilli et très bien conseillé !

Si vous pouvez aller ailleurs faites le

Par ces 5 étoiles, je veux pointer l’amabilité et l’accueil reçus dans cette agence de la Poste - en effet je dois reconnaître que le staff a été changé. Les horaires fustigés par les autres notations ne sont que les conséquences d’une désertification du centre. Chacun a ses responsabilités. Restons positifs d’avoir une poste dans un village de cette taille. Même 2, centre de tri inclus.

Des horaires qui témoignent d'un manque de travail ils ne sont pas du tout rigoureux, pour ma part ça fait 4 fois qu'un colis doit être livré chez moi j'habite à 500 mètres de la poste et systématiquement je reçois un avis de passage pour me dire qu'ils sont passé mais à chaque fois je suis chez moi et il ne sonne même pas il laisse juste un avis de passage et s'en vont le problème étant que je veux récupérer mon colis mais avec les horaires ridicules de la poste je ne peux pas c'est une HONTE!

On est vraiment désolé de déranger en nous rendant dans cet établissement : accueilli systématiquement par une employée mal-courtoise et mal-gracieuse. Elle a même exigé que face sortir dans la rue seuls mes 3 enfants (entre 6 et 8 ans) à cause du covid. La dame m'a fait des difficultés pour récupérer mon recommandé. J'y suis retournée ce matin pour faire des opérations pour ma mère dont j'ai procuration et de même je n'ai pas pu faire ses démarches. Agence à fuire ! Dommage parce que la poste est un service censé être proche et à l'écoute de son public, et c'est un commerce essentiel au cœur de notre ville.

Aucun sens du service public , Tout part à vau-l'au . Dommage

C'est chouette d'avoir une poste prêt de chez sois...mais se faire mal parler Par une espèce de mégère blonde non merci !!!mon mari est aller demandé un colis avec le bordereau et ma carte d'identité, elle l'a renvoyé baladé. J'y suis aller dès que j'ai pu, dit à peine bonjour, me crie dessus car j'ai toucher le crayon sans me désinfecte les mains mais madame prend mon colis sans se désinfecté, pas de port de masque juste un pauvre plexiglas qui ne protège rien... Madame ce crois plus saine que nous peut être ?

Expérience client déplorable. Personne très désagréable . Refus de donner un colis malgré une procuration permanente signée dans ce bureau de poste.

Très mauvaise expérience service en déclin fermé cette agence si C est pour la maintenir dans de telles conditions d acceuil ce n est pas necessaire . La précédente hotesse partis par l age nous fait regretter son temps. Client banque postale depuis des années je réfléchit à changer a cause de la lourdeur procéduriere de l e'seigne. procédurierede la poste

Très agréable d'avoir un bureau près de chez soi et le personnel toujours très aimable et accueillant malgré l'affluence.

j'attend un courrier depuis le 2 mai, je les appels pour savoir ou s'en est et là il me répond de voir avec l'expéditeur en sachant que la lettre est bien prise en charge par la poste . Ce sont des incompétents , déjà 30 minutes d'attente , je tombe sur un mec qui soit il est sourd d'oreille ou ce fiche de moi , obliger de repéter 3 fois la même chose , pour me dire qui passe quelqu'un d'autre et là je tombe sur une femme qui est incapable de répondre et me renvoi à prend contact avec l'expéditeur . Très remonter envers eux . On ce demande si on est bien sur une plateforme de Chasseneuil ou à l'étranger car merci la compréhension

Traitement des demandes très lent, toujours une file d'attente de minimum 30 minutes s'accumule même les après midi en semaine.