La Poste Poste

Tout le personnel est souriant et aimable rare pour un bureau de poste

Je remercie Maude à l’accueil colis pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa courtoisie.

Service très bien et mme Sandrine très gentille avec clients

Toujours a la disposition du client, aimable et de bon conseil

Quel bonheur de venir à la Poste de Montrouge Le personnel est attentionné et à l'écoute

Merci au gentil monsieur qui a été chercher mon colis en bas et qui a pris le temps de me rendre service. Très sympathique et serviable. 👍

Bien accueilli service rapide merci Sandrine

Super très gentille et serviables merci vous me sauver bonne continuation

Super accueil prise en charge de suite et solution au problème. Je recommande pour tous

Samedi midi beaucoup de monde et pourtant le personnel très efficace et aimable m'a permis de récupérer mes Colissimo rapidement. Gestion de l'attente et du service parfaits. Un relais colis idéal dans ces conditions.

Merci à Sandrine pour son accueil et son professionnalisme.

Merci d'avoir réglé mon problème pour application. Accueillante et charmante

Merci Sandrine pour l’identité numérique (c’était pourtant mal parti !)

Sandrine m'a aidé pour identité numérique et l'installation de mon application la banque en ligne

J'ai reçu un accueil très chaleureux et ça m'a énormément aidé merci !

Merci beaucoup de m'avoir aidé à configurer mon compte, 🙏🙏

Le carré pro' est comme son nom l'indique d'un professionnalisme hors pair, avec les sourires des responsables en prime !

Nous avons un compte pro à La Poste et je suis super contente de leurs services. Ils sont hyper aidants, serviables et essaient toujours de nous aider trouver une solution en cas de pépin

Le personnel à la poste est très sympathique et compétent

Les postiers de Montrouge sont NULS ! Il n'y a pas un seul colis qui arrive à bon port : avis de passage systématique (malgré une présence toute la journée), le colis n'est plus à la poste quand vous vous y rendez mais il n'est pas encore dans la supérette censée faire leur travail. Bref, c'est à vous de faire leur boulot avec des allers-retours dans tous les sens. Sur dix colis commandés, un seul passait par la poste, c'est évidemment le seul que je n'ai jamais récupéré.

Je suis très satisfaite La Responsable de l’espace co est au top ainsi que les chargés de clientele accueillant souriant merci encore d’avoir pallier à mon problème. Service rapide

Lea employés sont très accueillants et professionnels

Très bien accueille et conseillée, je recommande fortement

Très bon accueil et informations claires qui m'ont permis d'envoyer mon colis aux meilleures conditions. Merci la poste et merci à son personnel!

Comme dit précédemment Poste de Montrouge une équipe de professionnels ! Toujours accueillants et efficaces

Très bon accueil, personnes accueillantes et sympathiques même à 5min de la fermeture

Bonsoir je vien de passs a la poste de Montrouge je suis satefaite de l’accueil de madame Sandrine qui vraiment gentil acueillante souriante et patiente avec moi et tous les clients que j’ai vu a plusieurs reprises franchement il n’y à pas deux comme elle dans sa gentillesse dans tous les cas elle mérite une récompense de votre part par se que vraiment agréable d’avoir cette femme à votre guichet c’est Madame Kalane

Pas cool et pas professionnel le facteur passant Rue Maurice Arnoux qui laisse un avis de passage pour une lettre recommandée sans sonner chez moi alors que j'étais présent toute la journée ! ... Malheureusement c'est fréquent, je suis bien placé pour le constater car je fais du télétravail tous les jours de la semaine.

J’ais été accueillie ce jour par un Personnel exceptionnel Notamment par un Monsieur qui se nomme STÉPHANE, Qui c’est occupé de moi pour l’envoi d’un simple recommandé Le service de toute l’équipe de la poste est très professionnel Beaucoup d’administration devrait prendre exemple …. Merci la poste et merci Stéphane

Un accueil chaleureux et on n’attend jamais. Le personnel est toujours serviable mais Je tiens particulièrement à remercier ALBERT qui s’est démené pour me trouver une solution à mon problème. Je lui en suis reconnaissante. Merci pour le travail que vous faites

Un grand merci à l’équipe de la poste de Montrouge. Ils m’ont aidé à corriger une erreur que j’avais faite sur un AR. Merci pour la bienveillance (rien ne les obligeait à le faire, l’erreur étant mienne) merci pour l’efficacité. Vous avez fait un heureux aujourd’hui 👍

Enfin un service La Poste rapide et concluant ! J'avais besoin d'aide pour des démarches avec Chronopost et ils ont pris le temps de m'aider alors que mon problème ne les concernait même pas directement... c'est rare

Un très bon accueil à la poste Verdier le personnel est très serviable et ils viennent facilement à notre notre rencontre afin de nous orienter, merci pour leur réactivité.

Je tiens à remercier l'équipe et tout particulièrement Monsieur ALBERT qui m'a toujours accompagné dans l'accomplissement de mes tâches administratives. La Poste verdier n'est pas celle de mon secteur mais je préfère largement me rendre dans ce bureau pour y trouver les conseillers hyper accueillants !! Merci encore Albert

Les gens sont très gentil et je n'ai jamais eu aucun problème. Sauf... en therme d'horaire. Les horaires sur Google ne sont pas les horaires afficher sur la porte et je me suis faite avoir plusieurs fois.

Je me suis rendue à ce bureau cet après-midi et j’ai été choquée et attristée de l’accueil que j’ai reçu par la personne présente au guichet. Cette personne a fait preuve d’un grand manque de professionnalisme en me témoignant un irrespect et une agressivité injustifiée, ainsi qu’un grand manque de considération pour une requête pourtant très simple. Je comprends que l’on puisse passer une mauvaise journée, mais il n’est pas la peine de ruiner également celle des autres.

Je me suis rendu à la poste de Montrouge pour aller chercher une lettre recommandée à 18h40 car je termine le travail à 18h , très surpris qu’ils baissent les rideaux à 18h40 20 min avant la fermeture qui est censé être 19h de base, c’est du n’importe quoi. Fermé à 18h au lieu de 19h si c’est comme ça.

Nous avons envoyé un colis à un ami dont l'habitation dépend de la poste de Montrouge. Les dimensions du colis ne permettait pas le dépôt dans la boîte aux lettres c'est pourquoi j'avais indiqué le numéro du destinataire sur le colis et le prévenu était chez lui. Mon ami n'a jamais reçu le colis et le livreur affirme après enquête de la poste qu'il l'a déposé dans la boîte aux lettres. Pour rappel celui ci ne passe pas dans une boîte aux lettres. À boycotter ...

J’ai bien conscience que l’on attend pas un même service de la poste que d’un restaurant ou autre, cependant, l’accueil est peu agréable (les rares fois où j’y suis allée). De plus, les horaires sont erronés, mettre 12h30 l’heure de fermeture un samedi alors que dès 12h15 c’est fermé, cela met les usagers dans la panade et je ne suis pas sûre que cela soit légal.

Service utilisé : envoi ou réception de colis (particulier). Votre expérience dépendra de la personne qui vous accueille! Quoi qu'il en soit il est préférable d'aller à La Poste avant 17h, après ils sont tous au bout du rouleau... Les jeunes femmes sont plutôt dynamiques et sympas, le monsieur grisonnant à lunettes qui travaille là depuis très longtemps, il vaut mieux vaut avoir à faire à lui avant l'heure de l'apéro... Ca donne franchement une mauvaise image. Je suis jeune mais en pensant aux anciens avec toutes ces machines, ça doit être compliqué, même pas possible d'acheter un vulgaire carnet de timbres.

Moitié d’incompétent, moitié de gens désagréables. J’ai quasiment toujours des problèmes avec cette poste, pour récupérer mes colis c’est toujours très très long même quand il y a peu de monde. J’ai plusieurs fois eu des soucis où je n’ai pas reçu d’avis de passage et donc impossible de savoir si le colis est livré. Un coup c’est livré à la poste classique, un coup au niveau du carré pro, qui n’a pas les mêmes horaires et qui des fois est fermé sans raisons, donc plusieurs déplacement inutile pour ne pas pouvoir récupérer ses colis alors que c’est littéralement la pièce d’à côté. Bref, j’ai vu pire en terme d’accueil et certaines personnes du personnel sont très bien, mais c’est toujours un bordel, les horaires ne sont pas respectés (on a pas que ça a faire de revenir 3 fois dans la semaine pour récupérer un colis), puis c’est très long, ce qui témoigne d’un manque cruel de logistique ou de logique tout simplement.

Après 2ans à Montrouge je n'ai jamais eu de problème avec ce bureau de poste. Toujours bien reçu et mon colis était en bon état. Par contre pendant une période je recevais systématiquement des avis de passage et j'ai perdu plusieurs colis comme ça et impossible de savoir où ils ont fini. J'enlève seulement une étoile parce qu'à priori c'est un problème au niveau des livreurs mais bon quand même, il faudrait remonter le problème.

De passage ce matin j’ai été agréablement surpris par la gentillesse et disponibilité du personnel J’ai eu un soucis avec l’envoi d’un colis et tout le monde m’a gentiment aidé. Merci à Laurence qui a pris au moins 30 minutes de son temps et qui a fait tout son possible pour trouver une solution à mon problème. Elle a été hyper sympathique et vraiment efficace.

Le personnel ne m’a donner aucunes informations sur le renvoie vers l’expéditeur de mon colis et m’a ignorer pour passer au client suivant, cela fais 1 semaine que je demande des informations pour récupérer mon colis, résultat il c’est fais renvoyer vers l’expéditeur alors que je viens tout les jours et les horaires de fermetures sont toujours plus tôt ! Je suis déçu je n’irais plus à cette poste je travail et je ne peux pas compter sur leurs horaire Jamais respecter (toujours fermer plus tôt)

Des bons à rien. 2 jours de suite que mon colis n'est pas livré. Après appel au 3631, on s'est aperçu que le colis était là-bas depuis hier (d'ailleurs un mail de réclamation a été envoyé). Les livreurs ne font pas les tournées et en plus de ça, ose dire qu'un avis de passage a été déposé dans la boîte alors que ce n'est pas le cas !!!!

J'y vais principalement pour des colis ou des recommandés. Personnel au comptoir très souriant, agreable et serviable. Toujours les mêmes dames, ça fait plaisir à voir et je tiens à les remercier pour leur bonne humeur et sens du service client. Le gros bémole agaçant concerne la livraison de courriers recommandés (qui viennent de l'agence de Montrouge) : je vous assure qu'ils ne sonnent jamais. Ils déposent un avis de recommandé dans la boîte aux lettres et s'en lavent les mains, à nous d'aller chercher le recommandé à La Poste le lendemain. Si la direction pouvait faire quelque chose pour ces employés peu sérieux, fainéants, peu serviables qui ternissent l'image de La Poste ça serait génial.

Je m’y rends régulièrement pour des virements et en effet il y a du monde mais j’ai toujours été satisfaite. Je les trouve même tous et toutes super courageux car il y a du monde mais malgré tout ils gèrent correctement. Bon c’est vrai qu’il peut y avoir beaucoup beaucoup d’attente au pôle pour les opérations bancaires faut éviter certains horaires et le samedi si c’est possible.

Horaires d’ouverture assez larges. Même s’il y a pas mal de clients, on attend relativement peu et le personnel est aimable et efficace.

Espace pro. Aucune info de changement d'horaire. Aucune communication. On attend dans un couloir sinistre. On entend derrière la porte qu'il y a du monde aucune considération pour les clients.

Ça leur arrive de sourire ? Et d’être aimable ? La dame qui s’est occupé de moi avait + envie de rentrer chez elle que de travailler. Ainsi que certains de vos livreurs qui ne savent pas s’exprimer, il a eu un quiproquo avec l’un d’eux qui n’a rien trouvé d’autre à dire que « elle est bizarre » en parlant de moi. Ceci n’est pas un vocabulaire adoptée professionnellement surtout dit devant une cliente.