La Poste Poste

Ça pue sa mère, l'employé on lui montre une carte d'identité sur le tel, elle refuse de donner cet mal propre, madame si vous voyez ce commentaire, il s'agirait de trouver un homme, car être malb... A ce point là c'est fou, j'habite à 30min donc très chiant, évitez de mettre vos colis chez eux

Mon commentaire négatif est pour les facteurs ! Merci de sonner chez nous pour les recommandés. Il y a l'étage et le numéro de porte sur les boîtes aux lettres. 10x que je vérifie ma boîte aux lettres à 12h30 et à chaque fois j'ai un avis de passage du jour même du facteur et à aucun moment il n’a sonné surtout que je suis en congé parental donc bel et bien chez moi ! Ras le bol de devoir aller a la poste de Gaillard pour récupérer mon courrier ou colis seulement 48h après ! En ce qui concerne la poste en elle même j'ai toujours été bien reçu et rapidement. Les pauvres employés doivent en avoir des avis de passage.

Employé donne son avis, sort l'étiquette de retour du colis, incompétence à son paroxisme ! Update 2 mois plus tard, mon colis n'as pas été reconnu par le destinataire. Merci pour cette perte de 95 euros.

Si je pouvais je mettrais moins! Colis marqué comme ayant eu un essai de livraison... J'étais chez moi, le livreur ne s'est donc même pas donné la peine de sonner! Suite à ça, je me rends le matin au bureau de poste avec ma pièce d'identité, mais le colis étant au nom de mon conjoint, on me dit que ma pièce d'identité ne sert à rien (je n'avais pas fait gaffe) et qu'il faut que je revienne avec la sienne. Je reviens donc l'après-midi avec sa pièce d'identité et maintenant on me dit qu'il faut les deux! Donc 3 aller/retour pour un colis payé livraison à domicile ! C'est vraiment du foutage de gueule! (Dame brune + stagiaire gentille et serviable et dame blonde imbuvable et nonchalante)

Mal organisés, ne retrouvent pas régulièrement des colis pour lesquels nous avons pourtant reçu un mail nous informant qu'ils étaient à la poste. Nous demande régulièrement de revenir le lendemain. Personnel peu aimable, peu serviable.

Ce serait bien d’engager de vrai livreur compétents, parce que on en a marre des livreurs voleur ou des livreurs flemmard ! Mon colis n’a pas été livré 3 fois car le livreur ne m’a pas appeler afin de lui donner le code alors que j’étais justement à la maison toute la journée ces 3 fois la ! On en a juste marre ! Obliger de se déplacer jusqu’à la poste pour ensuite qu’ils vous disent que le colis n’est pas chez eux pour l’instant !! Donc il est ni chez moi ni chez eux ! Faites juste votre travail si on se fait chier à donner nos coordonnées confidentielles c’est justement pour être livré comme il faut !

Encore une fois le facteur n'a pas sonné samedi pour mettre recommandée, je vais à la poste le jour écrit le 7/5 à 14h. Et encore une fois on nous fait sortir sans explication la poste dois fermer Si le facteur fais son boulot on serait sûrement moins à venir les récupérer

Je suis extrêmement déçu par le service à La Poste. Aujourd'hui, j'ai dû attendre 45 minutes à cause d'un manque flagrant de personnel. Après cette attente interminable, on m'a finalement informé que mon colis n'était pas arrivé, alors que j'avais reçu une notification il y a deux jours m'indiquant le contraire. C'est inacceptable ! La Poste doit vraiment améliorer son organisation et son service client.

Message à l’attention de la direction de La Poste : Ce samedi matin à 11h40, en me rendant au bureau de poste de Gaillard, j’ai constaté avec d’autres usagers sidérés que le bureau était déjà fermé, malgré des horaires affichés indiquant une ouverture jusqu’à midi. Cela semble malheureusement se répéter, le bureau ne respectant pas régulièrement ses horaires d'ouverture. Trouvez-vous cela normal ? La direction ne peut-elle pas aider ses collaborateurs ? Si la motivation à assurer ce service public n’est plus une priorité pour vous, merci de nous en informer clairement et d’envisager un transfert durable des services vers le bureau d’Annemasse. Je vous remercie de prendre en compte ce message, dans l’espoir d’une amélioration rapide.

Totalement inacceptable. Arrivé le samedi à 11h40 afin de récupérer un colis, et se retrouver devant un rideau de fer baissé alors que les horaires affiche fermeture à 12h00. @Laposte, si c'est pour faire des horaires aux bons vouloir des employés faite le clairement savoir aux clients.

Très avenants, sens de l' écoute du besoin du client. Je n' ai pas regretté mon déplacement.

Aucune compréhension, une dame blonde très agressive, fait venir une personne âgée alors que j'avais sa carte d'identité pour retirer un envoie qui n'était même pas pour elle mais pour moi. Premièrement, le facteur ne passent pas sonner alors que nous étions chez nous... Deuxièmement je viens mercredi pour me renseigner ou se trouve mon colis, on me dit qu'il sera disponible dans 1-2 jours au bureau de poste, jusque là tout va bien. Le Monsieur nous dit que la carte d'identité de ma grand-mère suffit pour venir récupérer l'envoi. Nous revenons le jours suivant pour récupérer le colis et là Mme nous dit que la carte d'identité ne suffit pas, ma grand-mère était au téléphone elle aurait pu confirmer... Même écrire un mail. Mme n'a rien voulu savoir et à demander à ce que ma grand-mère se rendent en personne au bureau de poste. Pour finir à 18H10 on arrive enfin à récupérer notre colis. Si vous pouvez éviter la poste Française passer par Mondial Relay, beaucoup plus professionnelle et compréhensif.

Reçu un avis de courrier recommandé dans la boîte aux lettres malgré ma présence toute la journée et une caméra. Impossible de redemander un nouveau passage car il est bloqué, cela est vraiment inadmissible Si votre travail ne vous plaît pas laissez la place aux autres

Livraison en retard. Livreur qui ne prend même pas la peine de sonner. Du coup, je paye pour faire le travail de quelqu'un. Au top, vraiment. Tout va bien! Merci.

Un guiche ouvert pour 41 personnes, la queue s’étend jusqu’à dehors !!!! C’est scandaleux un service à vomir comme d’habitude

Pire post de toute la France ne dépose pas les colis derrière un portail en disant ne rentre pas dans la boîte au lettre 🤓 sacré équipe de trbl

Merci pour la gentillesse des deux dames qui m'ont aidé pour l'envoi de mon colis. J'ai toujours été servi avec bienveillance dans ce bureau de poste🙏

Ils m'ont rappelé pourquoi j'évite au max d'y aller: Décembre 2024, deux gros cartons a envoyer, je check le site de la poste L+l+H<200cm, c'est bon. J'arrive là bas, on me dit non on les prendra pas, notre camion est petit, c'est noel, si on prend le votre, on pourra pas en mettre bcp, allez direct au depot principal. Je comprends mais c'est pas mon problème que leur camion soit petit, oui c'est Noel, oui il y a bcp de colis, ben alors mettez un gros camion?! Bref, j'attends donc que la période de Noel passe et je reviens en janvier 2025. Ah non monsieur désolé, on les prendra pas, nous ici dans notre bureau on s'arrete a 150cm.... Ok appliquez la regle que vous voulez mais c'est affiché où? La réponse : oui mais de façon même si on l'affiche les gens ne la lisent pas...Hésitant entre l'insulte, la boxe et la carbonisation intégrale du bureau, j'ai choisi l’apaisement, j'ai exprimé mon mécontentement aussi poliment que j'ai pû et suis parti, comme une victime, au bureau de poste à l'autre bout du monde. On m'a expliqué là bas que le bureau de Gaillard n'a pas a faire ça, qu'ils étaient complètement en tord. Merci pour la confirmation, ms je l'avais déjà vu. Bref, puisse la poste mourir en paix et nous éviter d'y retourner. Amen.

Malheureusement, à cause du travailleur qui livre , je n'ai pas reçu ma lettre du la préfecture , ce qui l'a conduit trop tard pour retourner un dossier qui regroupée ma familles.

vraiment décue de la banque postale en ce moment..... cliente depuis longtemps j'ai été mal reçue par une conseillère financière rv impossible .... local à coté sncf clermont fd sans chaise pour patienter renseignements moyens voir inexistants à suivre merci tout de meme.

Quand un des employés boit son café derrière son bureau pendant qu’il vous répond … Sérieux manque de professionnalisme et de service clientèle …

Poste de Galliard :Personnel accueillant et très compétent. Toujours à l,écoute des clients. Gentillesse et professionnalisme. Bravo et bonne continuation.

Incompétents, service au niveau le plus bas, zéro consideration, zéro respect du client, des locaux dans un état innommable, UNE seule employé semblant être proche du burnout, 1h d'attente auront été insuffisante pour récupérer mon colis! Merci de ne pas me répondre que vous regrettez....blablabla, je n'en ai que faire. DOMMAGE qu'il n'y ait pas 0 étoile. C'est ce que vous valez. * Vous ne m'invitez à rien du tout! Et croyez bien que ma parole est déjà modérée. Mon avis est représentatif de votre entreprise, quoique légèrement en deçà si je me fie a mes experienxzs recentes! Alors au lieu de me conseiller sur comment tenir mes propos, occupez vous de regler vos propres problèmes.

1 étoile car on ne peut pas mettre zéro, mais l’accueil est horrible, on vous parle mal et de haut et on ne prends pas le temps de vous expliquer les choses à cause du monde, je recommande pas du tout !

Pour une fois j’ai été accueillie par une personne adorable ce qui est plutôt rare dans ce bureau de poste; cependant 30 min pour récupérer un colis, cela me parait un peu excessif. De plus, votre stagiaire est d’une non chalance sans nom, s’il n’a pas envie de travailler il ferait mieux de rester chez lui. Je suis responsable et je ne tolérerai jamais un tel comportement au sein de mon établissement et ce qu’il soit public ou privé.

Petit résumé de ces 2 derniers mois : on est obligés de se déplacer vu que les colis et recommandés ne sont plus livrés ( je sais que les guichetiers n y sont pour rien), donc beaucoup de monde à la poste pour retirer tout ce que les facteurs ne livrent plus. Organisation parfois aléatoire, où il est créé 2 files d attentes, puis une seule, et où parfois certains usagers qui sont arrivés après passent avant tout le monde, car je cite ils n'ont qu une question ou veulent juste déposer un colis Panne 2 fois de suite, donc on ne peut ni déposer ni venir chercher nos colis. Une autre fois la poste a ouvert avec 30 mn de retard à 14h, car du personnel était parti à midi avec la clé et personne n avait de double. Donc impossible de réouvrir les locaux. Il a fallu faire intervenir du personnel d annemasse. No comment..😂🥴 Et j'en passe ... Je ne suis pas là pour critiquer le personnel, honnêtement je n'aimerais pas être à leur place. Toutefois travaillant dans le privé, je peux vous assurer qu un tel fonctionnement aurait fait fermer l entreprise depuis longtemps 😅 La poste est à l image de notre pays: un radeau à la dérive.

Vous nous servez à quoi puisqu’il est impossible de retirer des colis ni envoyer des courriers ? Fermez le bureau ça évitera de faire perdre du temps aux gens.

La poste avec ses livraisons calamiteuses et ses problèmes en tous genres est devenue une calamité. Il vaudrait mieux fermer cette agence de Gaillard.....et la poste devrait arrêter complètement les livraisons de colis et laisser faire les entreprises privées.

Très bon service. Les employés sont polis et le service est de qualité. Pour les avis quant aux colis volés ou perdus, il faut comprendre qu’ils font au mieux…ce n’est pas de leur faute s’il y a de plus en plus de personnes non civilisées. Mais peut-être qu’il faudrait commencer à investir dans un stockage plus sécurisé? J’aimerais bien de nouveau recevoir des colis !

Les facteurs ne sont même pas capables de livrer des colis, même pas de présence d'avis de passage ??? C'est pas la première fois, je suis tout les jours à la maison, jamais ça ne sonne 😡

Franchement si il y aurai un 0 je suis aller faire une réclamation parce que je ne reçoit plus mon courrier depuis 2mois alors que mon adresse est correct changement de facteur la réponse est qu'il ne pouvaient rien faire est ben bravo la poste cela fait 32 ans que j'ai la même adresse et la pouf plus de courrier c'est lamentable

C’est dommage qu’il n’y ai pas 0 étoiles. 20 minutes d’attente pour une retrait de colis qui n’était même pas destiné à ce bureau de poste donc je ne voudrais plus avoir à faire. Je présente le recto verso de ma CNI pour que la dame non challante avec sa tablette me renvoie car elle je n’ai pas ma CNI physique ? Il n’est mentionné nul part que la CNI doit être physique. La dame n’en a strictement rien à faire elle expédie les personnes. Il faudrai peut être songer à développer le service.

La poste fait partie des pires services publics français que je connaisse ! Je paye ma redirection de courrier depuis 2 mois et rien n’a été changé ! Essayez de parler avec l’assistant virtuel vous allez voir c’est très marrant !

Je met une étoile car j'y suis obligé ! Un service de poste absolument catastrophique ! Des vols dans les boîtes aux lettres, des recommandés déposés alors qu'il y a toujours une personne chez moi et du personnel du bureau de poste incompétent ! J'ai un colis à renvoyer, j'ai choisi le retrait dans ma boîte aux lettres et je reçois un mail me disant qu'il y a un incident de leur part et que je dois refaire la procédure. C'est un colis que je dois me faire rembourser par l'expéditeur et le délai va être dépassé. De qui on se moque ! Privatisez, Privatisez Privatisez ! C'est scandaleux, je suis obligé de me faire livrer en point relais pour éviter de me faire voler mes colis. Amateurs, vous êtes une honte --Je réponds ici au message de Mr le directeur du 31 Mai 2024 car je ne peux pas le faire autrement-- Cher Mr le directeur, sachez que mes propos sont entièrement modérés et que je ne dis pas tout ce que je pense. Il ne sagit pas seulement du service de mon colis. Régulièrement lorsque nous avons à faire à la poste nous rencontrons des dysfonctionnements comme vous l'appelez. Ne minimisez pas les soucis liés à vos services. Chaque fois que nous allons dans vos locaux pour un colis ou autre, des gens se plaignent et s'énervent. Alors cher Mr le directeur, trouvez des solutions pour vos clients et surtout ne me dites pas de modérés mes propos qd ils sont justifiés. Cordialement

Le personnel est incroyablement gentil patient et bienveillant et quand on voit leurs conditions de travail et l’attitude de certains « clients roi qui se croit tout permis, ils ont bien du mérite. Force à eux. Si je mets une étoile, c’est à l’entreprise La Poste parce que j’en ai assez d’aller trois ou quatre fois par semaine au bureau de Poste récupérer Les colis qui auraient pu m’être remis directement à la maison, étant donné que je suis toujours présent car je travaille le soir.

Le pire bureau de poste que j’ai vu de ma vie, à chaque fois, on arrive devant On trouve une pancarte avec une fermeture pour une raison ou une autre , soit un problème d’électricité, soit une grève soit je ne sais quoi. Sans parler des heures de pointe, on peut rester entre 30 et 45 minutes en train d’attendre notre tour et sans parler des facteurs que au lieu de livrer les colis, ils préfèrent prétexter une absence pour pousser les clients à aller récupérer leurs colis à La Poste.

Si il était possible de mettre moins qu’une étoile je l’aurai évidement fait ! C’est de loin le pire bureau de poste auquel j’ai eu affaire. Les livreurs ne font pas leur travail c’est scandaleux. Colis abandonner dans les cages d’escalier, colis déposés au café avoisinant l’immeuble à la volonté du livreur, pas d’avis de passage, perte des colis et j’en passe. Le bureau n’assume même pas l’incompétence de ses livreurs et émet l’hypothèse de « gang de voleurs dans votre immeuble » Cela fais 1 ans et demi que j’habite gaillard (à deux adresses différentes) et JAMAIS une livraison ne c’est passé correctement. Pourtant la majorité du temps il s’agit de petit colis qui rentre tout à fait dans une boîte aux lettres. Le service de livraison est un service PAYANT il serait donc important de rappeler à vos livreur de faire l’essence même de leur travail. À savoir amener un colis d’un point À à un point B. C’est un profond manques de respect, et je ne parle même pas de l’accueil sur place qui est catastrophique !! On me perd une lettre recommandé, encore une fois pas d’avis de passage, je me rend sur place ou l’on me reçoit froidement et avec une politesse très limite .. la dame prend mon contact et me dit qu’elle va chercher ma lettre et me recontacte sans faute le lendemain . La bonne blague.. pas de nouvelle pendant 1 semaine je retourne sur place a j+7 pour que l’on me dise que ma lettre est là depuis le début et que j’aurais dû spécifier que c’était une carte grise.. ce que évidement je ne pouvais pas savoir avant d’ouvrir la lettre. Bref une catastrophe !! A fuir !! Ce qui est révoltant c’est de ne pas vouloir passer par vous car on sais très bien que ça sera une catastrophe mais selon les produits commandés certain transporteur vous délégue les livraisons et on ce sent pris en otage par votre service plus que MÉDIOCRE ! Vraiment, vous participez grandement à l’image que l’on ce fait de la poste incompétente. Vous faites perdre du temps à des personnes qui ont également un travail et qui n’ont pas que cela à faire que de courir après des colis censé être livré en bonne et duforme et pour lesquels je le rappel ON PAYE !

Je sors de la poste, première et dernière fois, accueil froid, une jeune femme brune (a l’air négligé et aux cheveux gras )s’approche je lui dis que c’est pour un colis à récupérer je lui montre ma pièce d’identité , elle marmonne une question je lui réponds comment? Elle répond sèchement nan rien. Je n’ai jamais vu ça vraiment… plus jamais !!!

J'ai commandé un courrier en poste restante, le suivi m'indique qu'ils l'ont reçu le 28 décembre, je m'y rend le 2 janvier pour le retirer et ils ne trouvent pas le courrier, ils me disent de repasser (?) J'appelle le numéro de service après-vente pour avoir plus d'information et je fais une réclamation, ils me répondent par mail le lendemain que je dois contacter l'expéditeur car ils ne peuvent rien faire. L'expéditeur me dit qu'ils ont bien envoyé ce courrier et chez eux le suivi est noté qu'il est bien arrivé à cette poste le 28 décembre. J'y retourne pour la 2e fois le 5 janvier, la dame ne trouve de nouveau pas le courrier, j'insiste en leur montrant que le suivi indique bien que le courrier est là depuis 1 semaine et que l'expéditeur le confirme, elle va se renseigner auprès de sa collègue, elle lui dit d'aller voir dans le locale destiné au poste restante et elle trouve finalement mon courrier... Je ne comprend pas ce manque de professionnalisme, mon courrier était bien là depuis le début, il y avait qu'a mieux regarder dans vos locaux ??? Incompréhensible

Je mets 2 car comme d’habitude 10 personnes en attente, bien entendu pas de parking et surtout le colis n a rien a faire a la poste car j avais demandé à ce qu il ne soit pas livré à la poste et en relais colis pour éviter ça! Malgré tout merci car a la personne qui m à aide car très agréable ! Même si 15 minutes pour trouver le colis

Incroyable!!! On se croirait dans un sketch des inconnus!!! Arrivée 15min avant la fermeture, je me suis faite jeter dehors alors que j'étais en train de finaliser l'envoi de mes colis parce qu'il était 12h30!!! Ce vieil homme idiot et antipathique a même dit qu'il allait appeler la police et demandé à sa collègue de procéder à mon identification car je n étais pas sortie à 12h31!! Monsieur, je comprends qu'il y ait des horaires de fermeture à respecter mais qu'avez vous fait au cours du quart d heure que j ai passé dans cet infâme bureau de poste pour aider vos collègues et vos clients à envoyer leurs colis?? Rien!! Cet homme ne mérite pas d'avoir un emploi (ni même d exister!) Vu son agressivité sa stupidité et son manque de compassion! Tout le monde n'a pas la chance d'avoir votre rythme de travail monsieur et ne peut se permettre de faire 2 aller retour dans la journée pour aller à la poste. Je souhaite beaucoup de courage à la dame très gentille et compétente qui m'a aidée pour supporter cet affreux collegue!!

Je suis venue chercher un colis car je m’étais fait livrer chez quelqu’un. N’ayant pas anticipé la procuration en ligne on m’a dit que j’en aurais pour deux minutes. Ça en a pris 30 car cela ne marchait pas en ligne tellement le service est performant (…)! Pendant ce temps-là mon bébé de 7 mois s’est mis à piqué une colère comme cela peut arriver pour ceux qui ont été ou sont parents … surtout quand il sent sa maman stressée de la situation… et une dame (corpulence forte, blanche, brune, air aigri) est alors venue me voir me priant de m’occuper de mon bébé qui pleurait (« avez-vous un mouchoir »? Et j’en passe !!! Me faisant la leçon que la priorité était mon bébé. Même ses collègues semblaient un peu mal à l’aise …). Celle-ci ne se rendait pas du tout compte de la situation mais s’est permise de me faire la leçon comme si j’étais une mauvaise mère: je devais absolument faire cette procuration sinon je ne pouvais pas avoir mon colis et donc pas de cadeau de Noël pour ma fille de 3 ans qui elle aussi attendait elle sagement à côté. Cela était tellement scandaleux la façon dont j’ai été traitée que deux personnes ( une première a « incendié » cette personne lui disant que cela n’était ni plus ni moins horrible de me traiter de la sorte, et une autre de porter plainte). Je ne vais pas me lancer dans une procédure qui n’aura pas de lendemain mais simplement pour dire que cette Poste vous promet un service nul, des gens frustrés et qui en plus ne sont pas du tout poli et professionnel. À éviter (il n’y a qu’a lire les autres commentaires qui sont tout à fait juste : file d’attente, manque d’humanité et j’en passe !) J’imagine que le Directeur va me répondre avec des commentaires tout à fait « bateaux » malgré que cela ne date pas d’hier !!! Il faudrait peut-être passer à l’action et non réagir avec mollesse !

Pour récupérer un colis non recommandé , colis simple , en fournissant le numéro du colis , ils demandent la carte d’indentité , que je présente .. Mais ils veulent la prendre pour aller derrière , au stock des colis ... pour aller chercher le colis .... pour ne pas oublier le nom selon eux ... Hors une personne non habilité ne peut demander et encore moins prendre une carte d’identité et la mettre hors de vue de la personne , ne serait que pour quelque minutes Une carte d'identité contient des données à caractère personnel. Tout accès doit être justifié. le code pénal est clair , seules les personnes habilités peuvent demander et prendre une carte d'identité et surtout la prendre des mains de la personne !! que font il de cette carte , c'est lors de ce genre d'action , que certains volent l'identité des gens ... La poste n'a pas le droit de prendre une carte d' identité , flûte !

Toujours pareil. Longues files d'attente et employés qui travaillent comme s'ils détestent leur travail et l'humanité. Je ne comprends pas comment ils laissent passer ça en sachant qu'il y aura beaucoup d'autres personnes qui veulent travailler. On se sent dans le tiers monde.

Éviter cette endroit,Personne incompétente pour 4 employés ils y’a que 1 qui bosse,je été servi par un dame de origine Africaine qui a été ou malades ou pas du tout envie de travailler…

Je ne sais pas si c'est le facteur qui a changé mais il ne fait plus attention à sa distribution de courriers ! Nous avons reçu à plusieurs reprises des courriers destinés à nos voisins et les avons remis dans les bonnes boîtes aux lettres. Mais quand vous vous apercevez que certains ouvrent des enveloppes confidentielles sans même regarder le nom sur l'enveloppe cela devient grave !! Que le facteur soit plus vigilant à ce qu'il fait svp !!! Nous sommes très fâchés et mécontents.

Bonjour , je vais vous raconter une péripétie … Pour commencer. Je me suis servi de la machine pour éditer une étiquette et pour envoyer un colis. La machine n’a pas fonctionné … ensuite j’ai demandé à une conseillère de prendre le relais de m’édites un une étiquette et d’envoyer mon colis … ce qu’elle a fait .. Puis courant journée en tapant le code sur le je m’aperçois qu’il y a marqué colis remis à son destinataire à sa demande. ( comme si la fameuse personne qui m’a enregistré mon colis a fait croire que j’ai récupéré mon colis pour qu’il puisse se retrouver tout seul à l’arrière boutique, et qu’il puisse peut-être disparaître par inadvertance, sans parler que normalement tous les colis sont enlevés à 16h30 et mon colis a été déposé à 14h. Ça fait beaucoup de coïncidence ) Par la suite, je me rends à la agence De gaillard je tombe sur une conseillère que son nom de famille et madame MiLA Elle a passé 35 minutes avec le téléphone de l’agence pour joindre le service qui s’occupe des colis. Ce qui est complètement ridicule et scandaleux que les conseillers doivent se servir du même numéro que les clients et se faire raccrocher au nez plusieurs fois avant d’obtenir un conseiller… par la suite. Elle a cherché dans toute la réserve. Elle est revenue assez éprouver Elle a réussi à trouver mon colis ce qui est extraordinaire. Étant donné la situation, je tiens à remercier personnellement de son professionnalisme et de son investissement ce qui est très rare étant donné l’incompétence total de certains employés de la poste. Je remercie surtout pas à Laposte mais je remercie. Par contre Mme MILA qui, à mon sens, devrait diriger cette agence

Accueil exécrable , personnel absolument mal poli, désagréable au plus au point. Je fais référence au monsieur. J’ai voulu réceptionner un colis, seule ma pièce d’identité a toujours fonctionner pour récupérer mon colis. Il n’a même pas pris la peine de relever mon nom pour me donner mon colis, il voulait le numéro de suivi n’étant plus de batterie sur mon téléphone, j’ai dû rentrer chez moi , y retourner pour enfin le récupérer alors que ma pièce d’identité suffit largement pour la récupérer. Il m’a expédié manquant complètement de professionnalisme et en faisant vraiment preuve d’impolitesse. C’est désolant .

Se faire refuser l’accès alors qu’on est là un bon 1/4 d’heure avant la fermeture, probablement juste parce que ces gens veulent partir avant c’est incroyable… Tout cela pour retirer un simple colis, ce qui prend maximum 2 minutes. On ne cherche pas toujours à ouvrir un compte bancaire à ces heures là! Alors que nous devons nous partir plus tôt de nos travails pour arriver avant la fermeture… Déplorable! Ceci expliquant la piteuse note sur Google… je confirme !

Un vrai service de proximité avec une grande amplitude horaire. Services en autonomie : impression de document en couleur avec clé usb, pesée d' enveloppe et paquet, dépôt de chèques, paiement sans contact ou espèces