La Poste Poste

Merci à Leila qui est très serviable et souriante.

Ce matin encore, Laïla a été incroyable de gentillesse et de bonne humeur. Elle accueille toujours les clients avec le sourire ainsi que des conseil utiles et précieux, que ce soit pour la téléphonie, la banque ou les affranchissements. Merci à elle :)

Bonjour, j'habite à Soultz et de ce fait je me rends régulièrement à cette poste. Leila qui est à la réception est toujours souriante, de bons conseils et surtout elle se décarcasse pour les clients. On sent réellement que Leïla fait son maximum pour satisfaire la clientèle et qu'elle aime ce qu'elle fait. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !

Au top leila merci pour ton aide et tes explications

Personnel très sympathique et réactif, que demander de mieux !

Très bien accueilli, très efficace et très sympathique Merci à Leila 😉

Super réactive, gentil et bonne explications

Merci à Leila elle est très gentille et souriante. Elle nous a bien accueilli.

Venue aujourd'hui pour déposer un colis, on a fait patienter la personne qui récupère le courrier pour que mon colis puisse partir aujourd'hui même. Merci beaucoup ! 😁

Super agence!! Perssonel à l'écoute

Merci à Leila pour sa gentillesse et son efficacité. Je suis très satisfait de ce bureau de poste

Malgré les soucis avec les automates (ce qui n'est pas la faute des employés) le personnel est super agréable.....

Accueil chaleureux satisfaisant je le remande avec Laila a prit le temps de nous expliquer

Accueil professionnel, sympathique par laila

Je suis très satisfaite de l'accueil à la poste de SOULTZ.DE LAILA

Leila mérite la médaille d'or du service et du sourire de la Poste, quelle que soit l'affluence. Aimable, efficace, rapide, c'est toujours un plaisir de la voir à l'œuvre ...

L’hôtesse d’accueil Leila était très souriante et m’a rendu un grand service, je la recommande sincèrement.

Ayant des horaires de travail qui ne me permettent pas de pouvoir souvent être disponible pour les horaires d'ouvertures du bureau de poste, j'ai eu la chance de tomber sur Audrey, très gentille, serviable et de précieux conseils, qui a pu trouver une solution afin que je puisse affranchir, suivre et déposer mes envoies en dehors des horaires d'ouverture du bureau de poste. Cela m'a permis de pouvoir gérer mes envoies en dehors des heures d'ouvertures. Encore un grand merci à elle !

Depot d‘un colissimo le 2 janvier, nous avons eu un accueil très agréable par une personne dénommée Leïla et ce malgré l’affluence dans le bureau. A souligner

Leila toujours aussi efficace et souriante malgré en apparence une surcharge de travail.

L'accueil est sympathique, le traitement a été rapide et efficace. Je recommande.

Super équipe elles sont très humaines et bonne relation avec le public.

Accueillis par Mme Leila ce jour, personne agréable toujours disponible pour ses clients et fait de son mieux pour nous servir au plus vite. Merciiii pour votre professionnalisme et votre sourire.

Poste en carton.... Facteurs de grosses feignasse pas capable de sonner ou répondre a l'interphone quand ce dernier ce râpel qui en a un ,pis qui te laisse un avis de passage alors que tes chez toi.... Pfffff

Leila est toujours aimable et disponible même pour un client retardataire arrivant quelques minutes après l'heure de fermeture.

Je suis passé à la poste pour un envoi de courrier suivi, j'ai été très bien conseillé par Leila, super service et excellent accueil, au top!

Nouvelle équipe dynamique et réactive 👍 Dommage que ce ne soit pas ouvert plus souvent et plus longtemps l'après midi

Bonjour Personnel très accueillant, souriant et très réactif. Merci Fatima et Laila pour votre professionnalisme 😉

L'agent a changé ! Je dirais que ce n'est pas trop tôt !! On ne pouvait gagner qu'en efficacité et rapidité . MERCI de maintenir un service public avec des agents compétents, rapides et efficaces . Cet avis ne concerne que mon expérience à l'agence de Soultz ce 25/07/2024. J'aurais un avis beaucoup plus négatif sur les prestations des distributeurs de courrier qui se succèdent dans les rues de Soultz ; on se demande si certains savent vraiment lire une adresse ou les chiffres arabes !

Merci à l'accueil de Leila , moins d'attente depuis que cette dame travailler la bas c'est top je recommande

Très bon accueil par Leila, tout au long de l’année ! Je recommande !

Très serviable et agréable. Là pour vous aider si vous ne savez pas faire vos envois.

Merci à Leila pour tout les renseignements et les informations communiquées lors de ma venue à la poste , très souriante & accueillante , du changement au niveau du bureau de Soultz moins d’attente très bien 👍✅

Mon colis était trop lourd et l’accueil m’ont été d’une grande aide en faisant et sorte de trouver un emballage plus petit pour être de le poids. Super service client !

Une belle petite dame brune avec un grand sourire et un léger accent m'a super bien renseigné pour mon envoi

Merci à laila pour son accueil son professionnalisme et son aide toujours un réel plaisir d'être servi par vous à bientôt

Bjr Super accueil par les 2 personnes au guichet très bonnes explications pour l envoi de mon colis Merci

Accueil chaleureux et prise en charge rapide, une soixantaine de lettres à expédier, à deux pour m'aider à les timbrer ! Merci !

Expérience très bien passé, la dame qui travaille là-bas est super gentil elle s'appelle Leila toujours souriante,très serviable,réactive et apporte toujours les conseils et l'aide, je la remercie pour sa gentillesse et son travail bien fait, bonne continuation et bon courage.

J ai 12 km à faire pour venir dans cette agence...je suis TOUJOURS accueillie avec le sourire.... l équipe est efficace, souriante, agréable...j aurai une autre agence à 10km de mon domicile...

Quelle surprise de nous voir retourner une lettre envoyée par nos soins dans un cabinet medical de Soultz ,en fait un retour à l'expéditeur , avec une étiquette collée à la va vite ( à l'envers avec une croix excentrée dans la case) indiquant que le médecin était inconnu à l'adresse indiquée !! Il s'agissait d'un courrier important concernant un patient envoyé par un médecin à un autre médecin...appel au dit cabinet médical qui confirme que l'adresse est bien la bonne...... Nous avons payé un service à la poste qui n'a pas été honoré.. Sans vouloir être mauvaise langue il est tellement plus facile et surtout plus rapide de renvoyer un tas de courriers à la chaîne à l'expéditeur que de finir sa tournée...ou plus rapide de mettre un avis de passage dans les boîtes aux lettres des personnes qui sont pourtant chez elles ( voir dans les autres Avis) plutôt que d'attendre que les gens ouvrent la porte ...les facteurs ne sont plus ce qu'ils étaient.. Faudra pas s'étonner que les professionnels et même les particuliers privilégient t les envois via mails personnels...ce que nous ferons désormais avec ce médecin de Soultz ...Les tarifs des timbres et des services postaux augmentent d'année en année alors que la qualité des services, elle, décline allègrement !!!

Une tres jolie petite dame de la poste m'a aidé à utiliser l automate pour envoyer un colis. Je retourne nouvelle fois à la poste le 13 janvier 2024. Je suis de nouveau servi par la jolie petite dame pour une réexpédition de courrier. Elle a été d'une patience exemplaire malgré le monde qui attendait au guichet. Un grand merci pour la jolie petite dame qui m à bien rendu service.

Je venais récupérer un colis en étant d'humeur plutôt maussade, mais en était pris en charge par votre nouvelle agent d'acceuil (Séverine) ce fut un regain d'énergie grâce à sa sympathie, son professionnalisme et son sourire sans oublier sa bonne humeur. J'ai presque envie de revenir dans votre agence tout les matins faire le pleins de bonne humeurs.

Un grand merci à Mme MELONI et à toute l'équipe de la Poste de Soultz. Leur accueil chaleureux ne cesse de me réjouir ! C'est réconfortant de constater que des services de proximité, où la relation humaine est mise en valeur, existent toujours.

À plusieurs reprises, je me retrouve avec un avis de passage dans ma boite aux lettres alors que j'étais bien à la maison. Lorsque j'évoque le problème à la poste on me dit de voir avec le facteur!! Ma boite aux lettres ne se trouvant pas devant la porte, il faut que je campe devant celle ci en attendant qu'il arrive, sachant qu'il ne passe jamais à la même heure. Donc chose faite ce jour, on voit le facteur faire des avis de passage sans même sonner aux gens, c'est une blague ou une caméra cachée parce que clairement c'est se moquer du monde. Je suis vraiment très déçu du service.

Guichetier très très désagréable et peu avenant à la limite impoli ! Tout ça parce que je suis venue avec mon chien ! Je me suis faite refoulée, ce Mrs a refusé de me servir j'ai du repartir ! Je n'ai pas vu certe l'affichage refusant les chiens à l'entrée mais il y a l'art et la manière de dire les choses surtout pour un service public ! Je suggère qu'un autre affichage soit mis pour signaler le manque d'amabilitė de ce Mrs

Très satisfaite de ma conseillère financière. Elle est professionnelle et très compétente. Elle est toujours disponible et souriante. Elle est de bons conseils et assure un excellent suivi.

Avis de passage déposé dans ma boîte aux lettres en me disant que mon colis serait disponible lundi à 15h. Je vous laisse imaginer ma rage en me présentant devant le bureau de poste fermé les lundi après midi. Beau reflet de notre système français complètement incompétent.

Comment un lieu comme celui ci peut encore exister ? Faut vraiment prendre sur soi pour, juste souhaiter que son colis soit pris en charge, alors quil s'agit de la fonction première que cet établissement devrait remplir. C'est le parcours du combattant à l'heure où tout doit être fluide et simple. Ce n'est vraiment pas agréable de se rendre dans cet endroit. :(. Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre aucune

Pas du tout accueillant . La devise dans cette poste doit être « l’heure c’est l’heure; avant l’heure, c’est pas l’heure; après l’heure, c’est plus l’heure » Je suis arrivé à 17h01 pour me faire recaler à l’entrée. Le monsieur au comptoir n’a même pas pris la peine de me dire qu’il n’avait « plus le temps » de me recevoir alors qu’il était avec une cliente dedans. C’est la femme en charge de l’entretien qui a pris la peine de me prévenir en me voyant frapper à la porte avec mon reçu.