La Poste Poste

La stagiaire Lina est super . Dommage qu'il n'y ait pas 10 étoiles

Très bonne équipe qui nous indique rapidement comment poster notre colis et autres nous fait gagner beaucoup de temps avec le sourire merci à toute l'équipe

Comme la majorité des commentaires, je constate qu'en cas de livraison, les facteurs ne sonnent jamais à l'interphone, n'appelle jamais, alors que nous sommes présent, ils laissent un avis de passage avec écrit je cite absent, souvent il n'y a pas de ré programmation de livraison et pour ce qu'il en ait de l'accueil au bureau de poste ce n'est jamais simple, le personnel de l'espace colis est super mais a contrario le personnel du bureau de poste principal est insupportable, une impression de déranger. Ce n'est pas le première fois que je suis déçu, je n'ai que des problèmes avec cette poste ci. Changez de métier. Cordialement.

Très bonne accueil. Et très agréable

S'il y a bien un lieu où l'on est Toujours bien accueilli, c'est bien La Poste à Muret, bravo à toutes et tous, vous avez toujours la patience et le sourire nécessaire pour accueillir le public stressé et pressé que nous sommes, merci pour votre accueil !

Merci beaucoup pour l'accueil et la prise en charge de ma lettre LRAR, gentillesse et professionnalisme du chargé du clientèle. A bientôt !

Mme Coumba est très gentille et professionnelle. Merci à vous

Service agréable et super rapide La meilleur conseillère 2025 Faite lui une augmentation!!!

Très bon accueil Vincent personne très patiente.

Création identité numérique ok. L'application ne fonctionnant pas, j'ai dû me rendre au bureau de poste.

Je mets une étoile pour l'établissement et pour un des facteurs de Muret qui livre Seysses et qui n'est absolument pas professionnel. Sonne jamais pour les recommandés, laisse le bloc de boîte aux lettres ouvertes et n'est pas honnête sur l'heure des avis de passage. Concernant l'établissement, vous êtes en relation clientèle, être moins aigris et plus à l'approche de vos clients c'est le minimum. Surtout pour le côté banque. On vous confie notre argent, faut arrêter de nous prendre pour des andouilles et faire l'effort de réagir comme une banque, être un minimum professionnel. (Beaucoup trop de souci avec la poste de Muret, à fuir d'urgence si vous le pouvez.)

Le postier est un catastrophe. Cela fait plusieurs fois que je ne reçois jamais mes colis, soit disant qu’il n’y a pas le numéro de bâtiment or c’est faux et j’ai les preuves + il y’a mon numéro de téléphone sur les colis et je suis chez moi mais on ne prends pas la peine de m’appeler. Bref. Non Monsieur préfère marquer que la livraison n’a pas été possible, moi je dis c’est une personne incompétente et flemmarde qui ne fait pas son travail. Quand je me fais livrer c’est souvent du pro et cela me pose un gros soucis par la suite. Il serait judicieux de penser à changer de personnel rapidement car je ne suis pas la seule.

Bonjour Natanaelle m'a bcp aidé dans mes démarches d'identité numérique alors que cela fait un mois que j'essaye de débloquer une situation administrative, elle a réussi en 10 min. Merci beaucoup pour votre aide et réactivité je vous remercie. Bien à vous.

Suis extremement contente du service ,la dame a passé beaucoup de temps pour comprendre et rectifier mon erreur

Un grand merci à Stephanie et Lila qui ont fait en sorte de retrouver une facture qu’on me disait perdue

Bonjour, la poste est devenue une vraie catastrophe, ils sont arrivés à perdre un courrier recommandé avec AR, comment cela peut-être possible à moins d'être m'enfoutiste et avoir un manquer de professionnalisme... à fuir si vous le pouvez... je mets 1 étoile, car on ne peut pas mettre moins 😡

Très bon accueil rapide et efficace merci

Bonjour Très bon service, personne à l’écoute de votre demande et un très bonne accompagnement. 5/5

Super accueil merci l'équipe

Aujourd’hui, le jeune homme qui m’a accueillie à la poste, prénommé Ilyes, s’est occupé de mes courriers avec professionnalisme, patience et bienveillance !! Tout ce que l’on souhaite !! Merci à lui et une belle continuation à la poste 🤗

Très très bonne accueil 3 supers belle dame souriante serviable et adorable.

Super accueil, super agreable rien a dire (merci a Tifany)

Très bien reçues à la poste à Muret par des personnes très compétentes. Des horaires adaptées plus larges qu'à Seysses.

Super organisation à l'accueil. J'ai été vite pris en charge et accompagné pour déposer mon colis et mon recommandé.

Merci à ces jeunes et jolies demoiselles. Toujours un accueil impeccable et le sourire qui va avec ! 😉

Service impeccable très bon accueil dame très charmante

Très bien servi, efficace et rapide, merci !

Ma vieille maman a eu le tort de m envoyer une carte d anniversaire avec 200 euros..l enveloppe et la carte sont arrivées,pas les 200 euros..je suis extrêmement en colère..on en restera pas là..

Inadmissible le facteur m’a voler l’argent qu’il y avait dans mon courrier. Marre de ce non respect. Il ne restera pas impuni

Encore une enveloppe qui arrive ouverte et vide dans ma boîte aux lettre. C'est le deuxième vol de courrier en un an. Vous êtes très mauvais La poste

Très bonne accueil merci à la stagiaire sephorat depuis 20ans je viens à la c'est le meilleur accueil de ma vie bonne année à l'équipe et surtout sephorat garde ton sourire et ta motivation

Personnelle au top notamment Natanelle qui m’a rendu service en imprimant une feuille c’est excellent. Je la recommande fortement ainsi que la poste !

Trés bon accueil. Personnels serviables. Merci Marianne

Très bon accueil et services. Personnel agréable et serviable ! Je recommande.

Merci de faire respecter la politesse à vos livreurs. Un homme d'une trentaine d'années, longue barbe et dreads attachées, insultant, irrespectueux et violent.

Bonjour, Je viens émettre mon mécontentement face aux menaces écrites sur mon courrier. Je précise que les indications sont claires au niveau des boîtes aux lettres et que mon nom ainsi que celui de mon conjoint sont écrits… en gros il suffit d’observer et de lire.

Deux problèmes de livraison, en huit jours, pour deux commandes différentes...obligée de les appeler, à chque fois. En attente de nouvelles pour la dernière commande. Ou est passé le colis ?

Aujourd'hui le 21 novembre 2024 vers 10h, j'ai été super bien accueilli et on m'a aidé dans mes démarches pour envoyer un recommandé, le personnel à été plus que réactif, je laisse donc un avis très positif, merci à leur professionnalisme et au leur temps qu'ils m'ont accorder 😁

Je met 4 étoile car le côté courrier c'est top mais le côté banque il faut revoir car quand on a pas utilisé la carte depuis 1 moment on nous l'a désactive sans nous prévenir et quand on fait trop d'essais de code on nous retient la carte et il faut en refaire une nouvelle je trouve sa débile

Marianne était géniale! Elle m’a aidé avec mon vote pour l’élection aux États-Unis!

Accueil très sympathique. Personne très professionnelle. Je n'hésiterais pas à revenir a la poste.

Vraiment un service lamentable comme souvent avec eux, un recommandé qui a été envoyé, j’étais sur place et soi-disant il n’a pas pu être distribué. Donc avis de passage dans la boîte aux lettres, c’est une société et c’est moi qui étais à l’accueil à la soi-disant heure de passage, le facteur tout simplement pas voulu s’arrêter et a déposé l’avis de passage directement dans la boîte aux lettres. C’est vraiment lamentable au prix des recommandés. Édit : le service d’envoi des recommandé peut-être indépendant mais cela reste bien des salariés de votre société ? Est-ce que vous trouvez ça sérieux de déposer un avis de passage sans être donné la peine d’aller jusqu’à la porte ? qui plus est au final je n’ai même pas trouvé l’avis de passage dans la boîte aux lettres .. de plus joindre le service client c’est bien ce que j’ai essayé de faire, mais aujourd’hui c’est bien difficile d’avoir une personne physique au téléphone et sur le site Internet à part un assistant numérique qui répond à côté impossible d’avoir une solution à ce jour. En tout cas pour moi La Poste c’est terminé. Maintenant je passerai par des plates-formes comme AR24 ou comme il en existe d’autres aujourd’hui. J’ajouterais également que bizarrement il est plus facile d’obtenir une réponse de vous le directeur que d’un simple conseiller de service Client…

Service irréprochable, Surtout venant de Sephora qui m’a renseigné du début à la fin. Première fois que La poste s’implique autant. Merci à vous pour ce service exemplaire et rapide !

Je suis venue au bureau de poste ce matin à Muret pour acheter un téléphone pour mon père agé ..... Merci Aurélie pour votre accueil chaleureux et merci d'avoir pris le temps de changer la carte sim, transférer les contacts etc..... Le téléphone était prêt à l'emploi à ma sortie du bureau.... Aurélie a été à mon écoute , et très professionnelle.... Merci Aurélie....

2 mois que je ne reçois pas de courrier. La nouvelle personne qui s'occupe de mon secteur ne fais pas son travail. Toute la résidence des tournesols ne reçois aucun courrier. On ne rigole pas avec sa ! Ça commence à bien faire. Mes bulletins de salaire avec l'adresse exacte on été expédié 2 fois ! Je me suis plainte au bureau on devais m'appeler pas de nouvelles. Si cette nouvelle factrice n'est pas capable de faire son travail virer là !

Merci beaucoup à Aurélie qui m'a rendu un grand service aujourd'hui avec mes colis. Cela m'a évité plusieurs galères si elle ne m'était pas venue en aide. Merci pour tout.

Très bien accueilli et retrait de colis très rapide

Ça fait plusieurs fois que je viens à cette Poste , toujours bien accueilli, quasiment jamais d'attente et toujours quelqu'un qui nous aide. Continuez comme ça ! Super

J'allais mettre 4 étoiles parce que la jeune fille a fait son travail en étant polie et souriante et que je n'allais certainement pas mettre 5 étoiles parce qu'en rentrant dans ce bureau de poste personne ne lève la tête et qu'on ne sait pas où il faut aller pour récupérer son colis. Mais au moment où elle m'a demandé de mettre un avis Google elle a été très intrusive au point de décider à ma place de cliquer sur 5 étoiles d'office... C'est un peu gonflé ! Heureusement que j'ai reçu un appel important au même moment qui m'a fait sortir sinon elle me validait un avis qui ne correspondait pas à ce que je souhaitais mettre. Bref, la prochaine fois je ne scannerai pas le QR code Google business dans le bureau de poste mais je laisserai mon avis tranquillement depuis chez moi. Ça avait bien commencé et puis ça s'est transformé en manque de respect. Dommage

J'avais de gros problèmes avec application pour créer l'identité numérique à mon père. J'ai été reçu par Tiffany très aimable et qui m'a résolu le problème rapidement avec une très grande efficacité. Merci.