Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Poste La Poste qui ce trouve au 20 Rue Chanzy, 59240 Dunkerque (59)..
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Ouvert de 9h à 12h30 ... Fermé le lundi... Autant fermer l'agence et laisser le supermarché Match gérer le courrier et les colis! Faut il prendre congé pour récupérer un recommandé ?
J'ai un avis de passage qui indique que je peux retirer mon objet à partir de 14h. Noté à la main par le facteur et étiquette bleue qui indique dunkerque rosendael 14h00 rue chanzy. Il faudrait peut être se mettre en accord avec les horaires d'ouverture car il n'y a plus d'ouverture l'après-midi et sauf si je me trompe, 14h00 c'est l'après-midi. Encore une boulette de la poste
Horaire complètement décalé de la réalité pour ceux qui bossent.j espère que les horaires vont changer sinon je change de crèmerie
Parfait merci bonne acceuil !
Personnel super sympa et serviable.
Quel honte!! Moins de 18 heures par semaine… mais quel travailleur au 35 heures peut aller retirer un recommandé avec des horaires aussi inadaptés!! C’est d’un pathétique LA POSTE Fermer nous ce bureau de poste devenu tellement inutile.
La poste va bien ? Visiblement pas ici. L’agence n’est quasiment jamais ouverte et quand elle l’est, une ambiance délétère s’y fait ressentir. Nous n’y sommes jamais la bienvenue. Venu y déposer un colis fragile, très bien emballé et surtout grassement affranchi, J’ai assisté avec désarroi à la casse de mon colis. La dame brune au guichet sûrement au crépuscule de sa carrière l’a jeté comme si elle était un pivot de NBA en plein All Star Game. Après avoir entendu le bruit de casse de mon colis, je lui ai fait part de mon inquiétude vis à vis de mon envoi. Cette dame m’a rétorqué qu’il n’y avait pas eu de casse, qu’elle ne l’avait pas jeté et qu’il était en bon état. Résultat, le colis est arrivé brisé et mon destinataire est très en colère. Il a refusé de me payer. J’ai perdu mon colis et mon affranchissement. Merci La poste Rosendaël.
Excellent accueil ! Des personnes à votre écoute, disponibles et patientes
En colère Le changement d'horaire c'est nul moi je travaille tout les matin je fais comment pour aller chercher mon recommandé ou autre pourquoi changer les horaires de la bureau de poste c'est encore c'est mr dans haut qui on décidé ça.
Satisfaite, petit bémol sur les horaires d'ouvertures uniquement le matin.
Les livreurs de colis sont très dévoués et agréables et je n'hésite pas à leur rendre service en réceptionnant les colis destinés à mes voisins. Mon avis est très différent concernant le personnel du bureau de Rosendael et même de sa direction qui aurait peut-être intérêt à se renseigner avant de soutenir et de prendre pour argent comptant les dires de ses ouailles.
Un service public qui n'en est pas vraiment un. Ouverture rarissime de ce bureau de poste. Difficile de récupérer un colis. Et quand vous y parvenez enfin un samedi matin (9h/12h), l'agent se trompe en vous donnant le colis de quelqu'un d'autre. Merveilleux ! Bien sûr, je ne l'ai pas remarqué tout de suite... Appel du service client pour trouver une solution, afin que mon colis me soit livré à domicile, et on me répond que c'est à moi de ramener le colis qui ne m'est pas destiné et récupérer mon colis.
Les horaires ont récemment changé... Impossible d'aller chercher un recommandé... 9h 12h et fermé le lundi... Fantastique !
Bonjour je dépose ce matin deux petits colis , je ne trouve que le suivi d’un seul , je n’ai pas vu que la personne les a scanné, mais un seul a dû être enregistré sur les deux numéro 9T00052845369 pouvez vous vérifier
Personnel efficace, souriant et professionnel.
Une belle expérience dans ce bureau ou j ai pu bénéficier d' une belle offre téléphonie .
Personnel toujours aussi efficace et courtois
Comment récupérer nos recommandés si ça ouvre que de 9h à 16h … nul
Personnelle très agréable, très professionnelle et à l’écoute, je viens quasi quotidiennement, pour mon entreprise, et je n’ai jamais rien à dire concernant l’accueil, et bienveillance. Très souvent pris en charge par Mme S et Mme T, c’est un plaisir d’y venir. Cordialement
Personnelle très agréable, conseil et explications claire et précise. Au top!!
Très bon accueil: amabilité, disponibilité et grande serviabilité
Petite jeune cheveux noir long trés agréable et trés commerçante bravo bonne recrue
Ça fait plusieurs fois que je me rends à ce bureau de poste j'ai souvent eu à faire à Madame carney qui a plusieurs reprises à su à me depatouiller avec mes problemes d Envoi et toujours avec courtoisie.
Très bien
Parfait personnel agréable et réactif
Le personnel est très compétent. Pro et réactif...
Ça fait 25 ans que je vais dans cette poste, toujours aimables, souriants, bien conseillés, mais ça c était avant... J y suis allée il y a deux jours, pas un bonjour, pas un sourire, pour retirer un recommandé pour mon fils et là, j ai eu affaire à une jeune brune , cheveux longs, spécialiste en graphologie : mon fils et moi avons la même signature et c est un problème, elle m a vivement conseillé de demander à mon fils de changer de signature (avec un ton hautain et sec). Pas de chance, le lendemain nouveau recommandé pour mon fils et hors de question pour moi d y remettre les pieds, donc mon mari y est allé ce jour, et devinez... même personne, même cours, sec et hautain, en graphologie, mon mari a aussi la même signature que notre fils... Hallucinant !!!
super bureau de poste bonjour a l arrivèe et aurevoir accueil tres gentil le personnel est tres competent toujours au top pour nous renseignet a recommander merci
L'amabilité n'a pas de prix, ce n'est pas parce qu'un client mécontent s'en prend à vous que les suivants ont à supporter votre ton désagréable.
Très belle accueil de madame Mariama Courville de très bon conseil
Très bon accueil !!! Une équipe à l'écoute, serviable même lors de grande affluence. Ma conseillère bancaire est top, elle est professionnelle. Accessible, quand je lui laisse un message, elle me rappelle toujours, j'apprécie énormément. Lors du dernier rendez-vous, elle m'a apporté de bons conseils, je la remercie. Je recommande ce bureau.
Suite à un sms et cou de téléphone froduleux je remercie la conseillère qui mais fortement venue en aide.. Je salue son professionnalisme
Depuis la fermeture le lundi, il m’est impossible au vu de mes jours horaires et lieu de travail de me rendre au bureau de poste pour récupérer mes lettres recommandées et colis. Par ailleurs, le service général de La Poste ne permet la modification que jusqu’à minuit le jour-même ce qui m’empêche régulièrement de pouvoir agir à temps pour un transfert vers un autre bureau. Ce bureau devrait être réouvert le lundi afin de permettre aux commerçants et employés de commerce de pouvoir récupérer leurs colis, et fluidifier l’attente.
Prétend fermer à 17h30 et à 17h17 ça l'est déjà... merci pour ceux qui ne peuvent pas venir en journée parce qu'ils bossent EUX ! Honteux...
Poste pas rassurante vis à vis de la situation actuelle (covid). Le distributeur de gel hydro-alcoolique ne fonctionne pas, l'employée n'a pas de masque et quand on lui demande un renseignement c'est limite on la dérange, aucune distance, pour sortir c'est par l'entrée donc on croise ceux qui rentrent... Cette poste devrait fermée
Mes colis ne sont jamais livrés alors que je travail depuis chez moi, n'ayant pas de voiture obligé de râler car difficile de transporter de gros colis sur mon vélo.... Fácil toujours 30 min de queue non merci, inadmissible
Travaillent peu et pas souvent pour un service public.
La’ poste était pleine de monde et.... personne aux guichets. Ça devait être la pause café, car soudain, alors que nous, clients, attendions depuis de looooongues minutes, deuxième employées sont sorties de leur salle cachée. Ensuite, j’ai dû insister pour avoir un justificatif d’envoi pour un colis prépayé . Cette poste, plus je peux l’éviter, mieux je me porte. A chaque fois, je sais que j’en sortirais agacée. Bon courage !
Bureau de poste horrible ! A fuir. Sans commentaire.
Manque de personnel. 45 minutes pour retirer un un colis
Tu arrive à 9h45 tu fais la queue , ont te dis non les courriers en recommandé c’est à 10h . Tu attends sur le côté . (Tu entends le personnel parler de bouff et de vacances dans la salle derrière ) . A 10h tu refais 20 min de queue pour qu’on te dise « Ah Ben non on pas trié faudra revenir dans une 1h » !!!! une honte vraiment déjà les horaires sont pas pratique et on doit encore revenir quand madame aura travaillé ? Non mais oh je ne suis jamais revenu chercher mon recommandé temps pis il devrons le renvoyer ça leur fera un peu de travail « attention ça leur fera bizarre 🤣 »
Inadmissible , tu attend 20 minutes devant car il y a du monde et arrivé à l intérieur on te dit qu on donne pas les colis ce matin qu il faut revenir l après midi !! Vous pouvez pas mettre une affiche à l extérieur pour prévenir , que les gens n attendent pas pour rien
Fermé le lundi... comment voulez-vous travailler avec des pros ????
Merci de déposé mon recommandé dans un bureau fermer le Samedi ET le Lundi ! étant conducteur routier et sur la route du lundi au vendredi j'apprécie beaucoup ça va sinon la vie pas trop dure en ce moment vue vos horaires de ministre .. attention le stress la fatigue tout ça tout ça .. pff aller ! bon repos !
Côté posté ça roule plutôt bien, Pour ce qui est de la banque postale, une vraie catastophe... ils sont incompétents, injoignables, incapables...
Le lieu en lui même est satisfaisant,GROS PROBLÈME LA PERSONNE QUI CONDUIT LA CAMIONNETTE ,UN VRAI DANGER PUBLIQUE, CETTE PERSONNE EST INCONSCIENTE , MÊME POUR CETTE PERIODE ,SI ELLE CONTINUE JE PORTE PLAINTE AVEC VIDÉO ET PHOTOS A L'APPUI ,60KM au lieu de 30KM,AUX PASSAGES POUR ENFANTS , COMPLÉTÉ PAR D'AUTRES TÉMOINS.
Colis chronopost perdu depuis jeudi dernier et comme interlocuteur = un automate virtuel !!! Vive le 21 eme siècle LAMENTABLE
Lieu agréable il est juste compliqué de se garer aux heures de pointes, mais personnel très agréable
Petite poste bien sympathique, le personnel y est agréable
La poste est-elle ouverte le lundi de Pentecôte ? Les facteurs font t-ils leurs rondes ?