Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Poste La Poste qui ce trouve au ANGLE, AVENUE DU LUTH, Av. Lucien Lanternier, 92230 Gennevilliers (92)..
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marqué sur votre porte que vous avez ouvert l’après midi alors que non! vous pourriez peut-être mettre à jour vos informations sur place et en-ligne. c un niveau de service plus que bas.
Si ont pouvait mettre 0 étoile je leur aurais mis 0 nul mon colis arrive à cette poste alors qu’il devait arriver à un locker ( cette poste est loin de chez moi ) il ne me donne pas mon colis car je n’ai pas ma carte d’identité sur moi ( je l’ai en photo, j’ai ma carte navigo et mes cartes bancaires pour monter que c’est bien moi ) franchement des incapables qui ont juste la flemme de faire leur travail donner un colis ça coûte rien
Je suis très satisfait Maggie m'a bien reçu et a su répondre à mes attentes.
Je suis vraiment contente d'avoir pu faire mon identité numérique, en plus je suis tombée sur Maguy qui a pris le temps de m'aider. Elle est vraiment merveilleuse 😍😍😋
Maguy est super gentille et agréable. Très professionnelle et à l'écoute du client.
Maguy est très gentille et très professionnelle. Elle prend le temps avec le client. Je lui met une note de 20/10
Pourquoi ouvrir que de 8h30 à 12h30? Je ne peux pas récupérer mon colis parce que je travaille. Ce n'est pas même pas point de collecte que j'ai choisi. C'est le pire bureau de poste que je connais.
Maguy est super, elle m'a aidé à créer mon identité numérique et je n'y connais rien. Je la remercie pour sa patience et son professionnalisme
Je suis très satisfait. Maguy m'a bien accueilli et m'a ouvert mon compte en 2 secondes
Bureau de poste à fuir, la personne qui s'occupe des démarches bancaires est vraiment désagréable, méchant, incompétent et feignant. Refuse que je dépose l'argent en espèces au guichet sous prétexte que c'est interdit. Parce que je n'ai pas mon code de cb, il me dit retourner chez vous chercher votre code et faîte le au distributeur !! Heureusement une dame à régler le soucis
Jaime beaucoup ce bureau. Jespere que Maggie restera longtemps la bas
Je suis très content Maguy m'a permis de créer mon espace client banque en ligne. Elle est très professionnelle et gentille
malheureusement je ne peux pas donner moins d'une étoile. Si vous avez un courrier important ne l'envoyez pas ici s'il vous plaît.
J’étais devant la poste à 12h26 et la poste était déjà fermé Ayant vu l’employé sortir je lui demande pourquoi avoir fermé avant l’heure et dans une énergie agressif me dis que non il a fermé à 30 Hors nous étions 2 personnes devant à 12h26 ayant constaté que c’était fermé .. c’est déplorable déjà d’ouvrir que de 8h à 12h30 donc si même vous grattez 4 minutes c’est ingérable on galère déjà assez pour se rendre à cette poste
Mon colis devait être livré dans un relais au pied de mon rer, à la place il est livré dans cette agence ouverte de 8h30 à 12h30. Pratique pour ceux qui travaillent. 5€50 de frais de livraison pour devoir aller chercher son colis. Vive Amazon.
Je met 5 étoiles pour la conseillère Yasmine qui est très professionnelle et vraiment très sympathique !
Bonjour La clientèle chargée Yamin a été agréable avec moi . Merci beaucoup Cordialement
Bonjour Je souhaite remercier la chargée de clientèle Yamin qui m'a prise en charge avec un beau sourire. Merci beaucoup.
Pire poste de France a fuir et qui refuse d'aider la personne handicapée que je suis car il n'ont pas le droit d'aider apparemment et qui discute comme si c'était un salon de thé
Vraiment 1 étoiles est une insulte à l’étoile à être stupide comme ils le sont fermé tout les après midi rester fermé tout cours vous travaillez pour cassé la tête au gens c grave
J’ai été très bien reçu et je suis satisfait du service. Magguie est super
Je suis très content du service , de l'accueil. Magguie est vraiment super
Maguy est tres aimable et gentille. Elle ma rendu un bon service pour mon application
nul sa c est sensé être une banque? nul service catastrophiques y a un directeur dans cette poste ? de pire en pire, si vous voulez être déçu, c est ici qu il faut venir....
La poste la plus inutile de France ! Employer Incapable de travailler de 8h à 16h comme tous les autres !! Ils nous font passer pour des incivils hors que leur horaires ne coordonne même pas avec les civil de cette ville ! Poste réellement merdique ! En gros cette poste elle est à bannir pour quelqu’un qui travaille ! Ils sont ouvert que de 8 à 12h !!! Travailler un peu bande de m*rde
1 etoile et c'est déjà beaucoup trop 2 courrier suivi déposer le 8 mars , nous sommes le 21 et ils ne sont toujours pas distribué... Un est en transit et l'autre n'est toujours pas parti.... J'ai envoyer 2 autres courrier à la poste principale de gennevilliers le lendemain et eux ont été distribuer en 2 jours.... Service fantôme ou bien arnaque.... bref deux courriers avec mes coordonnées dans la nature MERCI
Je suis très content d'être venu dans ce bureau. L'accueil a été impeccable ainsi que le service rendu
Bravo . Les horaires d’ouverture 8h30 __12h30 Je travaille et j’ai une lettre recommandée à récupérée ,dois-je perdre une journée de travail ? C’est du n’importe quoi vraiment.
Maguy est très gentille. Elle m'a bien reçu et bien aidé sur mes démarches
Je suis très content. Maguy m'a bien reçu et à su répondre à mes attentes. Très accueillante
Une étoile c’est même trop !! Venu pour déposer un colis chronospost payer 70€ pour un envoie de 24h !! On me confirme bien que mon colis partiras, Finalement ca mettra au moins 48h Service nul nul nul Aucun respect
Ouvert de 8h30 à 12h30. J'ai jamais vu ça. Autant fermer. Quand on travaille comment fait on pour récupérer un colis un recommandé !! On doit prendre 1/2 journée de congé. C'est vraiment n'importe quoi ces horaires
Un Service à vomir ! Ils sont dans l'incapacité de prendre leur téléphone pour appeler une autre agence pour vérifier que le colis est là-bas mais prenne leur portable pendant leur service dans leur bureau pour mon montrer les nouveaux nés des membres de leur famille.
Colissimo initialement prévu dans un point relais ouvert jusqu’à 21h me permettant de récupéré initialement mon colis car indisponible entre 7h et 20h (travail) , je me retrouve donc une main devant une main derrière pour mon colis re dispatcher dans ce centre la Poste ouvert entre 9h et 12h… RIDICULE ! Énormément de monde en plus ! Insupportable.
Impossible de récupérer un recommandé lorsque le postier indique à partir de 14h sur le bordereau mais que la poste ferme à 12h30... Aucune logique. Je ne comprendrai jamais l'existence de cette annexe.
Pour l’amour de Dieu fermé cette poste elle est inutile. Chaque nouveau jours il y a un prétexte pour fermer « exceptionnellement » J’ai besoin de récupérer un recommandé sa fait plusieurs jours que j’y vais!!! TOUJOURS FERMÉ !
Accueil remarquable de gentillesse et de compétences. C’est un scandale que ce bureau de poste qui dessert 15’000 habitants soit condamné à fermer par la direction générale de La Poste, entreprise de service public!!!
Déjà de un je suis passée pour envoyer une lettre avec AR , je pèse ma lettre je prend un timbre puis je me dirige vers l Agent qui me dit maintenant les lettres avec AR ce font à la machine et de deux je voulais remplir un bulletin pour un chèque ils ont enlevé l emplacement . Il me dit faut aller à la principale franchement j ai pas que ça à faire . A éviter.
Surement l'un des pire bureaux de poste de France. Le personnel était déjà incompétent, condescendant, sans le moindre sens du service client, mais depuis plusieurs mois et leurs fermetures intempestives et des horaires fluctuants on a touché le fond.
Entre 2 cours, je me rends au bureau de post du Luth de Gennevilliers pour recuperer une lettre que m'ont père n'a pas pu réceptionner. Je patiente comme il se doit pendant près d'une heure car seulement 2 agents étaient présents pour s'occuper de la totalité des clients. Quand vient mon tour je présente le recommandé, puis je m’apprête a montrer la pièce d'identité de mon père qui est scanné sur mon téléphone. L'agent me dit alors qu'il lui faut la pièce d'identité physique, je lui réponds donc qu'il ne l'a pas en physique et que je l'ai uniquement en pièce numerique. Ceux a quoi on me répond : alors je ne peux pas vous donner la lettre c'est le règlement. Je veux bien comprendre et entendre qu'il y a un règlement a suivre, les règlements sont a revoir et a adapter a toutes situations. C'est donc ce que j'essaye d'expliquer a l'agent, mais son seul mot d'ordre est : c'est le règlement. La pièce d'identité sert UNIQUEMENT a vérifier que le colis appartient bien a la personne qui le récupère, qu'il soit en physique ou sous format numerique, le nom et le prénom reste le meme. Changez de Règlement ou tout simplement de personnel ! Parfois dans la vie il faut faire preuve de réflexion et ne pas suivre bêtement un règlement qui n'est absolument pas adapté a tous. Dernière chose, proposer des solutions n'est absolument pas de refus, nous avons tous une vie et un emploi du temps particulier, les bureaux de poste (ayant des horaires absolument pas avantageux), ne sont pas des lieu ou nous pouvons nous permettre de perdre notre temps qui est déjà très limité ! Accéder a un post administratif ne nécessite pas de laisser son cerveau chez soi. Faites preuve de jugeote.
Aujourd'hui je me présente à la poste du luth et c'est fermé. Je suis allée chercher un colis la semaine dernière et ils n'ont pas voulu me le donner car c'était au nom de mon fils jai été obligée de traverser Paris pour aller chercher sa pièce d'identité et je présente aujourd'hui poste fermée donc obligée d'attendre demain si ils ouvrent vraiment....aucun respect pour les clients. Je précise que mon fils est handicapé....
La dame a l acceuil qui fait genre elle ma pa vu ici l accueil est a la tete du client cher madame vous servez a rien nul livreur de colissimo qui vous volent vos colis vraiment honte a vous les livreurs vous n avez aucune dignite et je pense aussi que les facteurs en sont pour quelques chose prochaine je deposerai plainte
fermer cette poste franchement catastrophique globalement la dame hautaine aller savoir pourquoi elle est hautaine sans compter me fait attendre longtemps mais longtemps pour recuperer un colis heureusement que son collegue qui a eu la gentillesse de me donner mon colis alors qu il ne s occuper pas des colis
Ferme expetionelement a 11h30 tous les jours , voir s'il n'ouvre même pas très souvent. Renvoie systématiquement à la poste du centre quelque soit le motif . Des informations bidons donner pour se debarasser des clients demandant des reponses et ainsi cacher leurs incompétence et leurs manque de professionnalisme. Niveau humainement parlant vous êtes le dernier de leurs soucis et cela même si de grave soucis peuvent vous arriver par leurs fautes, où bien sur il n'assume pas leurs erreurs et leurs fautes. De plus se permet de séquestrer ses clients dès lors que un autre client veux demander seulement un renseignement , prétextant que c'est pour la sécurité des clients que la grille est fermer et que c'est pour leurs meme sécurité que l'on enferme ceux qui sont là pour une réponse à une question. Personnels non qualifier , qui manque de respect et surtout feneant, froid et avec des réponses qui sont pleine de contradiction . AU CONTRAIRE NE FUYEZ PAS CE BUREAU DE POSTE MAIS ALLEZ Y ET FAISONT LES BOSSER SES FEIGNASSES , CE QU'ILS CHERCHENT C'EST QU'ON LES LAISSE TRANQUILLE.
Moyenne de 30 mn pour récupérer un colis ou courrier ou poster un recommandé. C’est long ça n’avance pas et mention spéciale pour le traducteur qui demande à tout le monde pourquoi on est là (sic), répond de patienter mais qui ne donne pas de coup de main pour autant. Très curieux de faire signer des feuilles blanches pour retirer un envoi. je refuse de le faire je n’ai vu ça qu’ici
Je donnes une étoile car on ne peut pas mettre 0. Une affiche pour informer que c'est fermé le 5/12 et rien pour le 6. Fermé tout le temps et quand c'est ouvert ils ont des problèmes techniques ou informatiques, autant fermer définitivement
LA POSTE DES VOLEURS!!! Le facteur qui ouvre mon enveloppe, prends mon achat et il prend une autre enveloppe en plastique transparente pour « faire genre »!!!! Ça ne s’arrête pas à là!!!! UN SERVICE MERDIQUE EN PLUS, BUREAU TOUJOURS FERMÉ!!! Laissez la place libre aux gens qui veulent vraiment gagner leurs vies!!!! Au lieu d’embaucher des voleurs et personnes sans valeurs!!!! LA HONTE TOTALE!!!!
Ce bureau de poste au gout du jour des feneants. Il y a toujours un probleme. Aujourd hui en manque de bordereau pr les recommandés .. un comble pr un bureau de poste. Et la personne ose me dire on a commandé il en reste plus du tt nous ne sommes qu une annexe... sauf gerer son stock c est simple qd c est presque termine t commandes. Elle ose me dire vous devez aller dans le grand bureau de poste pas tres loin ... mais le service client veut que toi t ailles te depanner aupres du bureau pr satisfaire tes clients .... le service de base de la poste t me racontes que t n as pas les bordereau non mais je reve !!!! Des feneants ....
Fermeture exceptionnelle à 17h au lieu de 18h30 En ce jeudi 26 juillet pour forte chaleur !!!!!!! Et bien les pressing les boulangeries et tout métier qui côtoie VRAIMENT LA CHALEUR Devrait fermer à qu'elle heure ?????? Vraiment la poste dû luth rien ne vous dérange ..........
Vous avez du temps à perdre, Foncez y. Deux agents présent