La Poste Poste

Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi je dois me rendre jusqu’à La Valette centre alors que j’ai le centre de tri près de chez moi à la coupiane.

Il faut parfois se renseigner pour savoir où se trouvent certains articles.

Passage par hasard, ce jour à La Poste de Lavalette, une petite file d’attente m’attendait mais Aucun délai puisque qu’une charmante et efficace jeune femme est venue très rapidement à ma rencontre, elle a solutionné en quelques minutes mon problème d’envoi de colis, je suis ensuite passée entre les mains à la caisse d’une autre personne qui m’a renseignée des plus gentiment et des plus efficacement… Il n’y a rien à redire à part un grand merci pour vos sourires et votre efficacité. Ces qualités se font rares de nos jours mais c’est à noter. Merci belle journée.

Mon dieuuuu que cest longgggggg!! Entre les mamies prioritaires les procédures à rallonges, 1 personne pour délivrer les colis.... Plus de 20min pour retirer 1 colis, de mieux en mieux le service publique. Fermeture de la poste de la coupiane 😭... Faite un guichet pour les colis rapide et le reste pour les services svp merçi!!!!!

Bonjour, je vie depuis peu sur la Valette du Var, j'ai été très bien accueilli à la poste, les employés sont très gentils, souriant et agréable. Merci pour cela, c'est tellement rare.je recommande Laurence

excellent accueil et personnels très professionnels

Equipe très professionnel, très aimable et toujours à l écoute

Très satisfaite de mes différents passages à ce bureau de Poste. Le personnel est à l'écoute, compétent, aimable et professionnel.

Personnel charmant je recommande la poste de la valette

Personnel qui se rends disponible merci beaucoup à Alexia pour son accueil !!!

nous avons été reçus par Aurélie, très professionnelle et très agréable - merci à cette personne.

Accueil sympathique et employés à l'écoute.

Super bureau. Personnels très serviables, à l'écoute et très professionnels. Je remercie toute l'équipe, je reviendrai avec plaisir !

Acceuil très agréable, charmante petite hôtesse Alexia. Service au top !

Très bon accueil aujourd'hui dans ce bureau merci

Bureau de poste très agréable, propre et bien présenté , j'ai eu le plaisir d'être renseignée par des personnes très chaleureuses qui m'ont assisté dans mes demarches, le tout avec le sourire. Je recommande totalement. Merci à toute l'équipe

La poste avait fait une erreur sur une lettre recommandée qui a été envoyée dans un autre département. Grace à une Dame compétente de cette poste elle m’a tenue informée personnellement de son avance je tenais à la remercier.

Je conseille la poste de la valette du Var. Le personnel est charmant,serviable,a l'écoute notamment Aurélie et Hélène Guillet.

Très satisfaite des services de la poste de la Valette du Var. Ne changez rien

Inadmissible à se demander s'il a un facteur dans la ville deux mois que j'attends un courrier qui n'est toujours pas arrivé j'ai déjà d'y faire opposition dessus une première fois il m'a était renvoyer il ya plus d'une semaine en recommander et toujours pas de nouvelle du recommander cela est un manque de professionnalisme inimaginable et déplorable

Personnel de livraison des colis très compétents : - se gare sur le trottoir devant le bâtiment - jette les colis au sol avant de les mettre à l'avant du camion - retourne dans son véhicule - prépare les avis de passage - les déposent dans les boîtes aux lettres avant de partir Si le fait de faire ce pour quoi ils sont payés gêne vos livreurs, renvoyez-les. D'autres seront sûrement très heureux d'avoir leur poste

Très agréables les agents d'accueil et tres professionnels et surtout compétents bonne continuation

Pour un envoi en recommandé, en ayant voulu payer en espèces on nous refuse de prendre le recommandé car on n avait pas de carte, à ce moment un homme désagréable et irrespectueux, qui ce prend pour un caïd, parle très mal ,et une responsable soi disant incapable qui dit vous n avez pas de carte, alors que leur machine ne fonctionne pas, il faut que le client se rabaisse à leur niveau, si.la.machine pour les recommandé ne fonctionne pas ce n est pas la faute aux clients, personnel qui parlent mal ,une responsable incapable, vive la poste, ne plus aller à la poste de la valette

La Valette, trou du c** du monde^^. Même le bureau de Poste central n'est maintenant plus ouvert que 3h30 le matin, après la fermeture de ceux de la Coupiane et de Grand Var. Je serais TRES curieuse de savoir qui a payé les travaux drastiques pour cet immense espace pour qu'il ne soit ouvert à terme que 3h30 par jour ? Je suppose qu'il fermera définitivement à terme et sera revendu au privé^^ J'espère que le PIC sera renforcé en personnels, perso je m'en fiche un peu, j'ai une voiture et on est bien mieux accueillis au PIC que ce qu'on ne l'était à la Valette, au moins là bas on parle à des êtres humains, pas à des machines. De toute évidence la défense des services publics ne semble pas être la priorité du Maire de la Valette

Que dire de ce service déplorable … fuyez la poste de La Valette ! je suis tombé sur leur pire agent ! Une dame avec des lunettes , aigrie de la vie, qui m’a fait perdre mon après midi ! Merci la poste pour ce service minable.

Habitant à la Valette-du-Var, je suis obligé d'aller à La Garde pour déposer de l'argent sur mon compte bancaire quand la machine est en panne depuis des semaine ??? . Au guichet : il faut aller à Toulon ou La Garde il y a pas un souci là ???

Bravo pour l accueil et aussi le professionalisme. Grace a la vigilance on m a protege d une arnaque. Bravo

Très bon accueil et enfin du personnel qui se démène pour trouver des solutions, bravo!

J’y vais tous les jours pour déposer mes colis pro, équipe parfaite !!! Jamais un soucis

Je vais régulièrement déposer des colis à la poste pour mes clients, le personnel est très sympathique et disponible, merci à eux pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

Je vais constamment a la poste de la Valette pour leur accueil Toujours très bien reçu Locaux propres Respect des horaires Et je précise que je viens de Toulon

Services bancaires désastreux! J'ai fait une demande de changement d'adresse par message, il y a deux mois, pas de réponse. J'ai fait une réclamation, il y a un mois, pas de réponse. On peut effectivement faire le changement d'adresse via l'espace mais il est imposé de fournir un justificatif de domicile de la part d'Engie ou EDF uniquement!! Je passe sur les autres manquements de ma conseillère Mme Guillet. Résultat = clôture de la totalité de mes comptes pour me diriger vers une vraie banque.

Refuse certaines opérations au guichet et dirigeant vers les automates, l’automate ne fonctionnant pas, la conseillère est obligée de prendre l’opération au guichet, quelle corvée pour elle ! Désagréable, souffle, je lui recommande de rester chez elle, beaucoup aimeraient sa place à la poste ! Dame d’environ 45 ans cheveux très court et assez grande. Heureusement que d’autres conseillères sont présents et relèvent le niveau !

Accueil et Professionnalisme ! J’ai été très bien accueilli dans ce bureau de poste jeudi 22 juin pour une remise de chèque et je suis reparti avec mon identité numérique sécurisée sur mon SmartPhone. Le tout gratuitement,rapidement et dans la bonne humeur. Bravo et continuez ainsi ..

Personel très sympathique, merci à la dame qui m’a aidé à préparer mon colis, rarement vu quelqu’un de si serviable ça fait plaisir

Je viens rarement mais à chaque fois, bon accueil (hier par une stagiaire très polie) et aide par la conseillère pour répondre au mieux à mes besoins. Merci de nous montrer que le service public sait ce que veut dire le service.

J’habite à La Garde mais je ne vais plus à la poste de La Garde car la satisfaction des clients, pas des usagers comme on voudrait qu’on les appellent, N’a aucune importance ! Je vais donc maintenant à la poste Millenium à La Valette où l’accueil est nettement supérieur que dans d’autres postes et où certaines personnes excellent dans la satisfaction client! Merci

Absolument ravie de ce premier contact pour un envoi de colis un peu volumineux. Personne très sympathique (une femme) , disponible et à l'écoute . Souriante malgré la charge de travail . Porte le masque malgré le fait que ça ne soit plus obligatoire (pour l'instant ) et j'en connais les effets étant infirmière ... Bureau ouvert jusqu'à 17h30 avec parking gratuit juste au dessous . Moi aussi je vais abandonner mon bureau de poste de mon quartier qui n'ouvre que le matin et où l'on se sent toujours de trop , même s'il s'agit de récupérer une simple lettre ! Merci à vous et à très viiiiite ☺️ 😘 J'en profite pour souhaiter de bonnes fêtes à toute votre équipe 🎄🎀🎅

Très satisfaite de mes différents passages pour envoi de colis. Le personnel est à l'écoute, compétent, aimable. J'ai même abandonné le bureau de poste de mon secteur, l'accueil étant... moins agréable! Continuez dans cette voie, merci !

Je suis très satisfait de mon passage au bureau de poste de La Valette Centre car le bureau est très facile d’accès en fauteuil roulant et en plus j’ai été accueilli par une équipe disponible souriante et très professionnelle.😀 Je l’ai trouvé particulièrement patiente envers une personne qui voulait absolument son colis sans aucune pièce prouvant son identité. Le même genre de personne qui va vous insulter parce que vous aurez donné son colis à un tiers sans pièce d’identité.🤔 J’habite La Valette sud et depuis la fermeture de la Poste de la Coupiane j’appréhendai de venir jusqu’au centre en « fauteuil électrique » mais suite à mon passage je suis vraiment rassuré. Bravo et continuez ainsi! N’oubliez jamais ce que disait le célèbre Saint Thomas d’Aquin: « Nullus tenetur ad impossibile »🤓 Philippe 🧑‍🦽

Un véritable scandale ! La Poste doit penser que le monde vit à leur rythme d'une extrême lenteur. Après un facteur qui ne sonne jamais aux portes et laisse des avis de passage à tout va, c'est l'accueil au bureau de poste qui devient pénible. Impossible de récupérer un colis car je n'ai qu' une photocopie de la pièce d'identité de ma femme qui est en déplacement.. Après 20 minutes d'attente derrière...1 seule personne. Du reste les services de la poste ont toujours été extrêmement long. On a envie de hurler pour les réveiller !

Je ne comprends pas tous ces avis défavorables des personnes qui n'ayant pas les documents nécessaires s'étonnent qu'on ne leur ait pas donné satisfaction. Personnellement, ayant eu besoin de faire une opération peu courante pour moi, j'ai été agréablement surpris de la patience et de la gentillesse des deux personnes qui, l'une après l'autre, car il a fallu que je revienne, se sont occupées de moi.

Aujourd'hui je me suis rendu dans cette poste pour envoyer un colis volumineux en respectant la taille et le poids autorisés, j'ai réglé l'envoie par le site internet et on m'a accueilli en me disant que ce type de colis ne les arrangeait pas du tout, me demandant de l'emmener ailleurs et n'étant pas en mesure de le faire, mon colis a été pris mais en me disant qu'il serait défoncé. Merci !!!

J’ai voulu récupérer un colis ( cadeau d’anniversaire) mais j’ai perdu ma carte d’identité, j’ai le mail À MON NOM sur mon téléphone pour le colis + photocopie de mon passeport. J’arrive dans le rush vu que ça ferme à 17h hein, Mais non, impossible de récupérer le colis. Il faut absolument la déclaration de perte, qui accessoirement est un papier ridicule avec trois indications dessus à remplir en ligne en trois mn. Vu que ça fermait, je n’ai pas pu y retourner. Mon colis va repartir au vue des horaires qu’ils proposent … Génial !!!!!! Ridicule …

Les recommandés ne sont jamais distribués en mains propres par le facteur alors que je suis présente. C'est inadmissible! Je suis obligée d'attendre 4 jours pour le récupérer car le bureau ferme du samedi midi au mardi (lundi jour férié).

Lettre suivie 19g papier bulle déposée en main propre au guichet, n'a jamais été scanné, aucun suivi, jamais remis donc volée au sein de la Poste centre de tri ou sur place. Remboursement 4,98€ au bout d'un mois et de plusieurs réclamations. On paie un service de suivi qui n'est pas respecté. Du vol pur et simple.

J'ai envoyé un colissimo international le 1er mars et payé plus de 63 €. Le colis n'est toujours pas arrivé et apparemment pas parti. De qui se moque-t-on ? C'est une honte

La livraison de colis est lamentable. Le facteur dépose l avis de recommandé déjà rédigé sans sonner. Son arrêt se limite à cela. Environ 15 secondes. Témoin des faits étant devant le portail de mon voisin. La direction de la poste devrait contrôler ses employés un peu plus.

Si je pouvais je mettrai 0 étoile. Mon avis concerne la banque postale. Mon soit disant conseiller monsieur Frédéric T. est particulièrement incompétent, antipathique, n'a aucune qualité d'écoute ou de compréhension. Il ne prépare pas ses rdv, se demande pourquoi on est là. Au téléphone il se permet de raccrocher à la gueule des gens quand on lui demande d avoir le droit d en placer une... je suis complètement choquée par son comportement face à une cliente. Je n'ai qu'une hâte c'est que mon compte soit vite clôturé afin que qq1 de compétent et courtois prenne le relais. Je précise que je n'ai aucun pb de frais bancaire ou autre qui pourraient être la cause d'un énervement face à la banque. Je suis une cliente normale, ayant un crédit immobilier auprès de la banque postale. Je n'ai donc à priori aucune raison d'être en litige avec eux d'autant que ma conseillere précédente était absolument adorable et connaissait parfaitement son métier. Ce T. ( même nom qu'un réalisateur de film) est une honte pour la profession. Son bureau est mal rangé, il ne connaît rien des offres commerciales de la banque postale, il ne cherche pas à répondre aux questions d'après lui on ne s'adresse jamais au bon service... il est incroyable par sa capacité à énerver. Il est absolument odieux. Fuyez si vous vous trouvez dans son portefeuille de clients.

Plusieurs fois que je viens et personnel vraiment peu aimable. Nous avons besoin de la poste donc l'établissement continuera à tourner malgré nos avis négatif mais honnêtement, si vous n'avez pas envi de travailler, laissez votre place. Étant pourtant de caractère souriente et joviale, j'ai toujours un accueil pourri !