La Poste Poste

ce bureau de poste est très bien l 'accueil, la gentillesse , le services , le renseignement parfait au carré pro très agréable et serviable mieux que tout autre bureau de poste merci a tout les agents merci

Le directeur de ce bureau de poste se moque de tous les avis avec ses réponses automatiques à ce que je vois. C'est vraiment écoeurant de voir à quel point ces gens s'en foutent de rendre un service approprié et normal. Monde d'égoïste. Horaires catastrophiques utiles seulement pour les chômeurs. Employés antipathiques et complètement incompétents.

Horrible. J'arrive à 16h29 ignorant qu'il fermait à 30. Je demande à la jeune postiére. Mais vous fermez à quelle heure ? Réponse : maintenant.(sur un tooonnn) moi : tous les jours ?? Elle : Oui tous tous les jours. Oh pardon d'être aussi ignorante 😂Pour sortir, elle avait tellement baissé le rideau de fer que j'ai dû m'accroupir pour passer dessous et sortir Idem pour la dame derrière moi. Elle ne l'a même pas relevé 3 minutes le temps de sortir. Je pense qu'elle n'a pas appris le mot sourire et ampathie surtout pour un métier en relation avec le public.

Ce bureau de poste fait définitivement ce qu’il veut, ça fait deux soirs que je me rends dans ce bureau, pour retirer un colis ils sont censés fermer à 16h30, eh bien, on se retrouve Devant les rideaux fermés, dès 16 heures, je sais très bien que cette avis ne changera pas les choses Mais sincèrement penser aux gens qui travaillent et qui se dépêche pour venir chercher leurs colis pas qui font comme vous à fermez quand vous voulez …. C’est honteux !!!!

Les facteurs sont très professionnels serviables et aimables et mes visites dans ce bureau m'ont réconcilié avec la poste

Au vue de tous les avis négatif que cette personne reçoit je vous invite à faire une réclamation auprès de la poste.fr ça la réveillera peu être a un moment donné c'est inadmissible elle ne cherche même pas a s améliorer elle devrait être renvoyée. Comment on peut aussi tête en l'air et je m'enfoutiste je suis obligée de faire des réclamations pour tous les courriers que j'ai pas reçu DONT MA CARTE BANCAIRE MMe au lieu de raconter vos vie concentrez vous sur ce qu on vous donne comme info ça vallait le coup de payer cette réexpédition 47 e Déçu en colère je ne laisserai pas passer ça

Si vous n'avez besoin de rien, c'est là qu'il faut aller !!! Le bureau de Poste le plus incompétent du département 13 !

J'aurais pu mettre une meilleure note/3 étoiles, ne remettant pas en cause la compétence de l'agent d'accueil. Mais alors, le temps d'attente, et comme si c'était à la tête du client.... Pas un au revoir reçu, pour ma part, alors que celle qui a fait poireauter tout le monde, devant moi.... : quel manège superficiel et ridicule, d'où ma note négative. Pour le reste les services attendus sont là, globalement. L'équité, à mon sens, reste juste à revoir... Merci.

Colissimo signalé livré en relais pickup à allauch village 3 fois je me suis déplacée fois, 2 fois le relais était fermé la 3ème fois pas de colis livré. puis on m'annonce que le colis est reparti à l'expéditeur parce que je ne suis pas allée le chercher... Entre l'interlocuteur de la poste qui me demande de me renseigner pour joindre les gérantes du relais pour savoir pourquoi elles sont pas là. Les gérantes qui parlent mal et qui ne sont pas là aux horaires d'ouverture. Et le SAV de zalando privé qui t'explique qu'ils vont te rembourser mais que ton colis ils s'en foutent en gros. On marche sur la tête.

Toujours souriants et serviables !

Ce commentaire ne concerne pas le lieu d'accueil de la poste mais un facteur travaillant ... j'espère avoir un retour du service client et souhaiterais avoir un échange avec le directeur de la poste village

Je suis venue aujourd’hui pour déposer un colis et une lettre , personne dans la poste silence radio , le monsieur en face de moi au envoi ne m’a pas repondu bonjour ( celui ci dit a deux reprises pour ma part ) a bien su me snobé complètement , heureusement que sa collègue femme est intervenu. La politesse est ce trop demander

Parfait

Toujours bien reçue dans cette poste. Christine est très compétente et d’une gentillesse . C’est très appréciable

Agréablement surpris par le professionnalisme de cette personne. De plus très bien recus

5 lettres attendues dont 2 avec suivi jamais arrivées et pourtant indique livrées sur le site de suivi. Plus aucun courrier depuis le changement de facteur. Il y a visiblement un problème. Jfchartiot. J’attends vos explications. Merci

C'est la poste

Le personnel y est à l'écoute et s'adapte au public !

BONJOUR JE SUIS PASSE A LA POSTE POUR FAIRE LIDENTITE NUMERIQUE LA DAME NE MA meme pas repondus et ma parler tres froidement aucune sympathie ni aide juste de larrogance cest tres grave de faire perdre du temps au personne en situation dhandicape je ne reviendrais plus jamais meme si je vis sur allauch jirais plus loin aurevoir

2 colis flashés dans ce centre de tri à Allauch et 2 colis qui sont perdus ( volés) . Qui est le responsable de cette structure ?

Incroyable ! Ce jour 02/05/23 , le personnel de la poste plus préoccupés à parler de leurs faux-ongles que de s'occuper des personnes qui attendent...( Nous étions deux clients). Merci la machine automatique qui nous à délivré nos vignettes.

Refus de me donner ma lettre recommandée bien que j ai la photocopie recto verso de ma cni Dans les autre bureaux de poste c est possible Personnel incompétent et désagréable

Accueil sympa et volontaire

Cliente de la banque postale depuis des années j’aime me rendre dans ce bureau de poste tenu par des personnes sympathiques

personnel agréable à l'écoute super sympa juste un petit problème ..le parking.... mais faire quelques pas de plus dans un beau village comme Allauch c tout aussi bien

Le personnel n'y est (sûrement) pour rien mais il est récurrent qu'il n'y est pas de place sur le parking. Il comporte plus d'une dizaine de places. 12 voitures étaient garées et pourtant seulement 3 clients. Je ne comprends pas mais c'est agaçant.

Service pitoyable, tout le temps fermé

Comment soutenir un service public quand les horaires ne vous permettent pas de vous y rendre !!! Une blague !! Agence fermée le mercredi après-midi, des horaires qui changent tout le temps! Il faut poser des heures, voire 1 CA ou 1 RTT pour y aller en semaine!! Pas normal!! C'est insupportable. A quand la possibilité d'accéder a minima à des guichets de retrait d'argent, de dépôt de chèques, etc... comme d'autres agences bancaires??? quand le bureau de poste est fermé!

Pour un problème de colis (notre faute), j'y suis allée samedi et ce matin 8/11/21, super bien reçue et conseillée par l'agent du service courrier et la jeune femme du bureau. Merci encore et bravo pour la bienveillance, du changement en bien

Je me suis rendu à la poste d'Allauch l'endroit est propre est les collaborateurs et collaboratrices sont très compétent Je mettrai bien six étoiles Encore félicitations au responsable de la poste d'Allauch Aujourd'hui Vendredi 29 je suis allé encore a cette poste D'une propreté et la collaboratrice aimable Félicitations

Accueil déplorable femme au guichet antipathique même pas capable de faire son travail correctement pourtant simple pour récupérer un recommandé. Parle sur un ton inconcevable, où va le monde ..

La personne responsable des envois colissimo s'est donné un mal fou pour résoudre un pb lié au bug du programme informatique (qui lui est à revoir) . Contact par mail, contact téléphonique non seulement courtois mais pas administratif du tout, humain donc. 2e fois où j'apprécie une haute conscience professionnelle. Bravo

La conseillère au guichet très sympa et elle a réussi à solutionner un problème Je recommande cette poste

Des informations claires concernant l'utilisation de la photocopieuse ou sur la manière d'affranchir soit même le courrier serait un plus.

Personnel très gentil, disponible et à l'écoute !

Personnel très sérieux et disponible

En pleine crise du coronas virus les employés sont sur le pont et font ce qu'ils peuvent !! Je dis bravo ;)

Pas un horaire de service public. Dommage car le personnel est solidaire et fait son possible pour réduire le temps d'attente. Expérience de ce matin où d'un autre guichet un agent est venu prendre mon avis de passage pour récupérer mon colis. merci à elle

J’habite Allauch depuis 40 ans , dans l’ensemble , je n’ai pas eu à me plaindre de la distribution du courrier et des colis mais depuis deux semaines, c’est une catastrophe : -le facteur préfère mettre un avis de passage dans la boîte pour une lettre recommandée alors que le portail est grand ouvert et qu’il y a une sonnette - une lettre qui m’est destinée est déposée chez le voisin ( elle contenait un chèque de 800 euros) !!! - uN petit colis n’est pas déposé dans la boîte , il est redirigé vers un point relais sans que j’en sois informée Le colis repart à l’envoyeur si je ne proteste pas auprès de celui-ci Bref , je suis fort mécontente du peu de sérieux des services postaux à Allauch

Des flemmards qui sont enervants 2 de tension Il y en a une qui ne devrait même pas travailler...

Les horaires sont juste une blague, j'ai voulu recupere une lettre recommandée à 16h30 on m'a refusé l'entrée alors que cela ferme à 16h45 . Le facteur me livrant les colis ne tape même pas à ma porte et met directement l'avis de passage dans la boîte au lettre . Je vais me faire livrer en point relais désormais

La poste d'Allauch ? On sait à quelle heure on arrive mais on ne sait jamais à quelle heure on va en sortir ....il vaut mieux être en forme physique et mentale quand on est obligé d' y aller .... et encore faut- il que ce soit ouvert ! ce qui n' est pas gagné ! En bref : une horreur ....

Mais c’est quoi ces horaires ???Fermé le mercredi après midi! N’importe quoi la poste

Trèsbonaccueil

Fermé quand ça leur chante

horaires très ennuyeux

Le personnel est aimable mais lent. Et les horaires d'ouvertures ne sont pas du tout adaptés aux personnes qui travaillent

Il est impossible de s'y rendre quand on travaille. Horaires totalement incompatibles. Service public ???? Impossible à joindre par téléphone. Impossible d'y aller, impossible de les joindre. Mon colis n'est pas prêt d'être récupèré. Conclusion : pour moi la poste, c'est terminé, je passerais par les relais colis. Je contribue ainsi à la disparition de ce service, c'est bien triste.

Mieux vaut ne pas être pressé au heure de pointe. Il manque du personnel !

Une honte, vous avez tout loisir d'admirer les moulins d'Allauch tellement c'est long. Le sourire va avec le mistral soit vif soit inexistant.