La Poste Poste

L’espace était parfait, très calme et les personnes de la poste très sympa

Bel accueil (merci pour la clim). Explications claires. Salle d’examen calme et propre, ce qui nous met dans de bonnes conditions pour l’examen.

J'ai eu affaire à Fatma au guichet ( 11/06/25 ) la poste Annecy principale , très aimable et très disponible qui a résolu mon problème. Grand merci.

Très bon accueil et beaucoup d’aide merci à fatma et à l’équipe de la poste

Service déplorable, une catastrophe. Je suis tombé sur une personne pas du tout arrangeante et borné incapable de récupérer un colis avec une pièce d’identité autre que le passeport. Employer bête et aucun sens du service. À éviter. La poste rue de Genève est beaucoup mieux avec de super personne efficace et serviable.

Pas hésité à réparer l'imprimante, je l'ai jamais vu fonctionner

J’ai été accueillie par Fatima, qui est absolument incroyable d’efficacité et de gentillesse! Souriante et dynamique, elle mérite les 5 étoiles que je lui décerne.

Bon accueil, personne souriante. Je reviendrai.

Pas de liasse pour les AR en revanche, vous vendez des bonbons HARIBO??? Il a fallu attendre quelques minutes un agent d'accueil pour la manipulation des machines (AR), le temps que l'agent d'accueil finisse de discuter de la pluie et du beau temps avec des anglais. Pas disponible immédiatement, soit, mais pas pour discuter de la pluie et du beau temps, et ce, au moins 10 minutes, car ça rigolait bien.

J'ai passer mon code se matin. J'ai très bien été reçu par toute l'équipe. La personne qui c'est occuper de moi, elle était très agréable, elle met très alaise comme si c'était un entraînement. Je recommande fortement.

Un grand merci pour Fatma elle m'a bien expliqué pour la banque en ligne très professionnel merci la poste

La poste n'est plus ce qu'elle était, moins de personnel et plus d'automate, les Colissimos sont rarement livrés à domicile alors qu'une personne est toujours présente et en plus il faut aller à la poste du thiou, c'est plus loin. Je pense que demain il y aura sûrement un service étranger qui concurrencera la poste, ou vas t'on? Où va nos impôt ?? Bernard

C’est vraiment scandaleux que certains livreurs ne prennent même pas la peine de sonner à l’interphone et laissent directement un avis de passage. Quand on paie pour une livraison à domicile, c’est pour recevoir le colis chez soi — pas pour devoir aller le chercher ailleurs. Ce manque de professionnalisme est inadmissible, surtout quand on est présent à la maison ! Et c’est pas la première fois que ça arrive

Merci à Fatma pour son sourire, sa gentillesse et son aide! Bravo!🙏👍🏻

Très bien Fatma. Merci pour votre professionalité

Très bon accueil ! Personnel agréable !

Maelys est une personne tres professionnel avec de très bon conseil

Merci à FATMA pour son accueil je suis très satisfait je suis content que la poste recrute des chargé clientèle pareil

Très bon accueil de Fatma, agréable et serviable. Elle a traité toutes mes demandes en très peu de temps et efficacement. C’était un plaisir de vous croiser.

Très bonne expérience avec Fatma. Très agréable et serviable. Merci à elle.

Personnel serviable cependant viennent de supprimer la seule imprimante en libre service, très dommageable pour un service qui est censé faciliter l’envoi de colis. Illogique de leur part !

Fatma a été super réactive et sympa. Je recommande

Très gentille (Fatma) et très accessible et efficaces!

Très bon accueil personnel charmant, serviable et rapide. Merci particulièrement à fatma.

Le personnel fait tout son possible pour limiter l'attente et répondre à toutes les requêtes. Remarquable!

Merci beaucoup à Fatma vraiment content de son accueil

Personnel bien accueillant, matériel mis à disposition et le lieu sont très bien !

Toujours un plaisir de venir récupérer un colis ! Fatma a été d’une grande efficacité et avec le sourire. La poste a veulent changé en bien !

Bonjour merci la poste mon colis est arrivé à heure j'ai bien récupéré même si mon colis est grand il appelé par téléphone portable merci beaucoup

Quel beau bordel depuis qu'ils ont eu l'idée lumineuse de fermer le bureau le samedi après-midi à l'approche des fêtes de Noël !!! Il est où le service public exactement ??? Les horaires sont faits uniquement pour les agents de la poste ou bien ?

Très bon accueil, et une super équipe! J’ai pu passer l’examen du code dans de super conditions!

Belle expérience, le personnel est aimable Je vous recommande.

Super accueil, on est tout seul dans la salle donc du stresse en moins. Un petit cadeau en plus pour avoir choisi la poste, bon matériel pour passer le code, si je le loupe je sais où revenir 😉

Merci à la chargée de clientèle du guichet qui a pu résoudre notre problème ce jour . Un vrai plaisir d’avoir affaire à des personnes compétentes et sympathiques .

Bah super agent super accueillante. Je remercie madame Dayana pour son professionnalisme.

Toujours aussi mécontent, le colis ne rentre pas dans ma boîte aux lettres et j était présent avec ma femme mais personne ne sonne. Appelle service client qui me propose un relais nickel, ben non,la poste m Appelle pour me dire que le point relais ne fait pas colisimo et qu'il sera dispo dans 24h a la poste. Je passe 48h après pour être sûr, ben Toujours rien car se sont des incapable pour être courtois

Lorena a sauvé mon mariage aujourd'hui en m'aidant a réceptionné un colis plutôt que prévu ! Un énorme merci pour sa gentillesse

Cela faisait un bon moment que je ne m'y étais rendu...! Dès mon entrée dans les locaux, j’ai été de suite pris en charge par un grand jeune homme, élégant, très aimable, souriant, poli et efficace. Je ne savais pas que l’on pouvait être aussi bien accueilli à un bureau de poste. Merci à lui pour son aide sans faille...

Très bon accueil, le personnel est professionnel et très à l’écoute. Mention spéciale à Fatma adorable, super gentille et toujours avec le sourire.

J’étais reçu avec le sourire de fatma ainsi sa rapidité et son professionnalisme merci pour elle et pour la poste qui embauche des personnes pareils

Belle surprise lorsque je me suis rendue à la Poste principale d'Annecy ! La salle est élégante et le personnel est avenant, et souriant et en tant que professionnelle de l'accueil, j'y suis vraiment très sensible. Je remercie tout particulièrement un jeune-homme dont je crois savoir qu'il s'appelle Lucas, pour sa gentillesse et sa patience, en dépit de la complexité de mon cas. Il est vraiment au top et a su rapidement trouver la solution adaptée.

Super service, clin d’œil au nouveau jeune mr brun de l’accueil très charmant et très serviable, respectueux, poli, courtois, gentil, très aimable, qui a pu me renseigner sur un colis. Merci infiniment jeune homme.

J'étais très satisfait du travail de Mme Fatma je suis très bien accueilli et elle m'a bien expliqué par détails des explications que j'ai demandé Grand merci

ce jour j'ai souscrit à une offre mobile avec engagement + mobile, avec un Mr fort sympathique, et souriant. et en + de l'offre très intéressante, je suis reparti avec mon téléphone et ma sim en poche avec activation sous 3 jours. Très bonne qualité de service 😉

2 ans que je me rends presque toutes les semaines à cette Poste pour des dépôts et retraits de colis. En 2 ans, très rares ont été les fois où j’ai été accueillie avec un sourire ou de façon correcte. L’attente est toujours très longue, on se fait doubler par les gens qui ne connaissent pas la civilité, et bien sûr les agents de La Poste ne font rien et ne s’excusent pas.

Bonjour , j’aime beaucoup votre poste le personnel y est bien sympa Par contre je ne comprend pas vos horaires . Tant mieux si sa ouvre tard mais je trouve que pour vos employés pas très sympa quand on voit que la plupart des postes en France ferment plus tôt . Pourquoi cet injustice pour eux . Apres cela reste mon avis

Deux guichets avec 15 personnes qui attendent, une seule queue et personne pour répondre aux questions / rediriger. De plus, me faire revenir car la carte étudiant n'est pas une piège d'identité pour ne pas vérifier le nom sir mon passeport je trouve ça cocasse. Puis faudra m'expliquer en quoi la carte étudiant avec mon nom et ma photo ne peux pas prouver mon identité...

Je ne comprends pas l’utilité des machines à affranchir les colis, s’il faut quand même faire la queue pour déposer le colis. Quel gain de temps ? Aujourd’hui j’ai été « accueilli » par un homme qui n’a pas répondu à mon bonjour lorsque je lui ai remis le colis, m’a à peine regardé et n’as pas répondu non plus à mon « merci, Aurevoir » cet homme ne semblait pourtant pas muet !!!!!

Service pitoyable, seul poste d’annecy ou il faut des attestation sur l’honneur pour récupérer un colis! Personnel aigris, qui ont l’impression d’avoir le pouvoir sur tout le monde et tout ça pour s’économiser un aller retour dans la réserve! N’hésitez pas à sourire et à être aimable c’est pas plus chère et pour les consommateurs mettez vos colis ailleurs c’est un calvaire

J'avais peu d'attentes en allant déposer mon colis mercredi dernier, mais quelle ne fut pas ma surprise en découvrant une équipe souriante, accueillante, à l'écoute. Je suis ressortie de La poste avec le sourire jusqu'aux oreilles et le coeur léger, mieux qu'une séance de yoga ! Merci et à très vite pour de nouveaux colis!