La Poste Poste

Si je dois résumer mon expérience je dirais comme d'habitude. Je suis venu effectuer un virement, il n'y a pas eu de file d'attente, j'ai été pris directement. Thi c'est le nom de la personne qui m'a pris en charge a été très sympathique et efficace. Avec une prise en charge rapide et de bons employés, je n'ai aucune raison de changer d'établissement.

Personnels très aimable au service de la clientèle en particulier le jeune homme anis qui m'a rendu un grand service

Bonne habience face a de vrai profésionnels et réactif agréable merci a vous pour votre travaille bien fait

Merci au jeune qui s’est occupé de moi

Super accueil, merci particulièrement au jeune qui s'est occupé de moi !

Tout le temps le distributeur a un problème vraiment c'est pas la penne la poste

Ils devraient travailler tout les jours car normalement j'ai un colis a recevoir aujourd'hui pour une fête mais comme par hasard c'est fermé

Je tiens à remercier la poste port de bouc pour son accueil et son dévouement plus particulièrement au point relais des colis merci encore pour ces rares moments de gentillesse et d’efficacité

très bien reçue et très bien renseignée ce jour 19/03/25 par une sympathique employée.

UNE mention speciale a notre FACTEUR DOMINIQUE du quartier LA BAUMASSE/ BOTTAI : rigueur, amabilite, professionnalisme et SENS REEL DU SERVICE!! Bien sur je ne zappe pas le SUPER RESONNEL du bureau!!!

Personnel super sympa

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme 👍

Équipe joyeuse et très sympa

Très bien pour l envoi de mes colis

Équipe compétente toujours le sourire c'est tellement agréable !!

Bien reçu

Bonne accueil et belle équipe dynamique

Accueil formidable Certain bureaux devraient prendre exemples

Pas de soucis lorsque j’y vais, mais maintenant. On me dit que la livraison à domicile est en effet suspendue dans mon secteur. Aller savoir pourquoi . Du coup je paye un Colissimo pour devoir aller me déplacer un point relais, c’est vraiment une honte c’est fatiguant !

Super bien très bon service

Accueil très chaleureux Équipe souriante et professionnelle

Equipes tres souriantes et efficaces merci pour l acceuil

Merci au personnel de Port de Bouc, tjs le sourire, pas évident de travailler à la Poste , Respect ✊ Tjs un super accueil, difficile de créer mon espace numérique, l’agent m’a aidée avec succès et rapidité. Merci

Une dame vietnamienne avec un joli bronzage nous a accueilli elle est très sympathique et très souriante

Aimable souriant et travaille très bien Merci l équipe

Un grand merci à la conseillère en téléphonie de la poste qui a résolu notre problème avec beaucoup d'efficacité de professionnalisme et de sympathie.

Bonne expérience ce matin pour le renvoi de mon colis au guichet courrier, employée souriante et au top qui m'a proposé la facture pour le renvoi et m'a expliqué les démarches à faire, je recommande vivement son service

très bonne accueil au service courrier, avec de bon conseils n'hésitez surtout pas à vous renseigner elle sont a l'écoute bravo a vous continuez ainsi ces super agréables

Très bien accueillie, la dame qui s'occupe des colis m'a super bien aidé avec des conseils pratiques très patiente et professionnelle, un grand merci

Ihssane , la prise en charge était parfaite, personne très agréable et sympathique, une très bonne explication 👍👍👍

Très bon accueil et équipe au top

Très bonne expérience au bureau de poste . Le personnel est aimable et compétent, et j'ai rarement eu à attendre longtemps, même pendant les périodes chargées. Les installations sont propres et bien entretenues. Globalement, un service fiable et pratique pour toutes mes besoins postaux. L accueil est au top je recommande

Super accueil équipe au top et souriante.

Bien accueillie. Personnel à l’écoute de mon besoin. Je recommande

Personne agréable patiente m'a aidé jusqu'au bout pour des petits soucis que j ai rencontré ça fait plaisir. Mezian Aïcha

Excellent accueil. Toujours souriant (es) les conseillers (ères)

Thi (chargée de clientèle) très agréable; très bon accueil....à l'écoute des clients😃😃👍👍

Disponible équipe accessible à la écoute des clients et donne de bons conseil. Équipe au top

Super équipe très bon accueil et pro

Vraiment le top .Un accueil et une compétence de l ensemble du personnel.

Que se passe t-il depuis quelques mois ? Je n'en peux plus au bout de la 20ème fois. L'époque où tous mes colis étaient livrés chez moi, où le facteur m'appelais sur mon téléphone ou simplement sonnait à l'interphone pour me donner mon colis me manque. Maintenant ils ne se fatiguent plus à venir, alors même que je suis chez moi et que j'attend le colis depuis ma fenêtre et qu'il y a toujours quelqu'un chez moi, même pas d'avis de passage. Une fois, ils ne m'ont jamais prévenu et le suivi n'était même pas mis à jour, résultat = Aucune idée que mon colis était à la poste, au bout de quelque jours je décide d'y aller, aucune trace de mon colis, j'apprends plus tard par un responsable de la poste qui m'appelle pour s'excuser, que les employés n'avaient pas attendu le delai réglementaire pour le renvoyer et l'ont renvoyé beaucoup trop tôt. Super, on ne vous livre pas alors que vous êtes là, on ne vous préviens pas, et si vous venez pas le chercher au bout de 3 jours, vous pouvez dire adieu à votre colis. J'écris ce message car encore une fois, le livreur n'est pas passé, j'ai encore reçu un mail pour me dire que le livreur est passé mais qu'il m'a loupé, bah voyons, c'est la 20ème fois en 6 mois qu'il passe mais me loupe bizarrement, il n'y a PAS UN SEUL colis qui m'a été livré. VRAIMENT AUCUN colis ne m'a été livré, ils vont directement au bureau de poste alors que JE PAIE pour me faire livrer CHEZ MOI. Prenez exemple sur DPD ou Amazon franchement. J'essaie toujours de prendre un point relais maintenant avec ces incapable mais parfois, il n'y a pas l'option et obligé de se coltiner le bureau de poste qui est complètement fermé, les stores descendu à 17h pile, faudrait pas trop se fatiguer, super pour les gens qui travaillent, je ne peux pas aller chercher mes colis du coup, c'est génial.

Aujourd’hui chargé de clientèle super désagréable ! Pas de au revoir, Nous prend de haut, et parle comme si nous étions des moins que rien.

Personnel très à l'écoute proche de la clientèle. Très très bon accueil. Le bureau doit rester ouvert. Merci beaucoup à toute l'équipe.

J’y vais tous les jours, tout le personnel est au top super sympa, bien accueillant, la nouvelle intérimaire est au top et thi aussi :)

Lettre suivie non distribuée retournée à l'expéditeur. Soit disant boîte aux lettres non accessible. Du grand n'importe quoi. Ma boîte aux lettres est accessible et lisible même à un enfant de 6 ans. Courrier très important car sans ce courrier qui contenait une carte de conducteur chauffeur plus de possibilité de travailler . Le facteur sait il lire ? Ou peut être faut il qu'il mette des lunettes ! Pas sérieux incompétent nul au Vu des conséquences. Maintenant je dois me faire réexpédier la carte à mes frais. La poste devrait me rembourser les frais engagés mais j'en doute vu le manque de professionnalisme de la poste. Service public défaillant. C'est honteux d'être traité de la sorte. Au moment de Noël la poste de Port de Bouc m'a également perdu un colis soit disant volé . Évidemment je ne l'ai jamais récupéré. Service archi nul 😡😡😡🤬🤬

Super acceuille, agent a l'écoute, aimable et serviable , de très beaux locaux suite a la rénovation, c'est vraiement agréable!!, service au top.

Super accueil et madame Gouache a été d'une efficacité et d'une clarté sans pareil pour mon crédit et mon assurance habitation. En plus c'est une snowboardeuse, elle est donc encore plus cool !!

Très bon accueil , personnel souriant malgré leur mauvaise condition de travail (chaleur)

Je vais déposer mes espèces au guichet de dépôt d’argent. Étant venu la dernière fois lors de la période Covid, le bureau n’acceptait pas les dépôts d’espèce. Ne sachant pas si cela avait changé, je demande gentiment si ils reprennent bien les espèces cette fois-ci. La dame au guichet me répond sèchement sans même me dire bonjour “et pourquoi on vous les reprendrez pas vos espèces?” Avec en prime un regard de travers. Ce n’est pas la première fois que nous avons une mauvaise expérience avec celle là. Insupportable et mal polie…