La Poste Poste

Un grand merci à la Poste pour son accueil et son amabilité. Je reviendrais ! Merci encore !

Le personnel de ce bureau est au top !

Très bonne accueil de la part de Severine

Rien a dire , Super bien accueilli ,elle a le sourir Et aide sur les démarche jusqu’au bout

Personnel (Séverine) patiente , agréable et efficace

Séverine nous a très bien accueilli pour notre demande d’identité numérique. Elle a été très patiente et a pris le temps de nous accompagner durant la procédure. Nous la remercions pour son professionnalisme :)

Suite à un problème sur identité numérique, la plate-forme téléphonique ne propose aucune solution, je reviens dans le bureau qui on solutionnait mon problème! Merci à elle 🙏🙏..et zéro pointé pour le service par téléphone 7

Sévérité elle est au top

Il y as une personne légèrement raciste dans cet établissement

À chaque passage dans cette poste c’est compliqué, première fois pas particulièrement aimable, ok ça arrive. Deuxième fois mon conjoint va récupérer un coli, plutôt que de lui dire que cela nécessite une procuration on lui demande ma piece d’identité. Ce qui rapporte. Et là encore personne n’est en mesure de lui délivrer le coli. Est ce que ça ne pouvait pas être préciser au premier passage ? Si. On ne se demande plus pourquoi les gens préfère faire livrer en locker.

Merci Séverine pour l'accueil et la résolution de mon problème.

Cela fait 2 jours que je galère, la personne que j'ai eu à la poste l'a fait en 2 minutes. Vraiment Merci à eux

Agence au top, serviable,souriant,patient . Mention spéciale pour Séverine au top !

Ma conseillère madame Faure Annick qui s'occupe des mes comptes sait toujours bien gérer mes demandes et me donne entière satisfaction.

Mme Faure m'a donné entière satisfaction.

Très bon accueil ce jour

Belle équipe Très bon accueil avec les réponses à mes besoins Personnel très agréable, souriant et professionnel Je recommande fortement la poste de Gerzat

Excellent accueil et très bien conseillé

Très bon accueil et efficace

Accueil au top !! Très pro

Très bien

Très bon accueil à la poste de Gerzat.

Très bon accueil, souriant

Très bon accueil, merci !

Très bien reçu

Jeune stagiaire très agréable et compétent.

Merci pour votre gentillesse ! Mention spéciale au stagiaire qui était patient avec moi pour la création de mon identité numérique

Bon service rendu

J ai été tres satisfaite de mon échange avec la guichetière (petite dame avec des lunettes) tres competente et avec le sourire. Bureau qui se trouve sur mon trajet domicile boulot : j adopte ce bureau... merci !

De très bons conseils. Beaucoup de patience . Très bonnes explications et très professionnelle.

J'ai déposé une lettre suivie internationale pour le Canada au guichet le 19/12/2023 à 14h33. Pas de suivi scanné Je ne sais pas où est mon courrier ou s'il est réellement parti du bureau de poste. J'ai saisi une réclamation sur le site et toujours aucune réponse ou contact depuis ce jour.

Guichetière : Séverine très compétente. J ai changé d opérateur et franchement les explications et conseils ont été parfaits. Merci aussi de l accueil dans ce bureau ça fait du bien d être reçu avec un sourire et ne pas avoir l air de déranger.

Écoute, compréhension et disponibilité

Tout ok merci

C est dommage que la dame qui est au comptoir n’est pas compétente !!!

Personnel incompétent je vais changer de poste ainsi que de compte on me vais venir pour rien merci la poste un client en moins 🤔

Personnels incompétents, désagréables , aucune éducation !!!! Je préfère aller plus loin que de me faire servir par des portes de prison !!!!

Femme particulièrement disgracieuse ce matin et qui brille par son incompétence ! Je lui demande l'envoie d'un colis prépayé, impossible pour elle alors qu'au bureau de poste de Cébazat, pas de problème avec ma demande !

Amplitude horaire d'ouverture médiocre et en plus quand vous arrivez à 16h50 c'est fermé... Il y a bien longtemps que je ne passe plus par la poste pour mes colis. Svp mettez un distributeur extérieur pour les timbres ça vaudra mieux.

Personnel très compétent , à notre écoute, qui nous aide et rensingne sur les démarches à suivre

Si vous n'avez besoin de rien vous êtes au bon endroit.. Personnel incompétent.

J’ai jamais vu pire! Je préfère faire des kms que d’avoir à faire à elles.

Tjr bcp d'attente pour finir aux machines avec une aide. Fil d'attente dehors cause covid même pour les personnes âgées ect.. Pas de chaises à disposition.

Une catastrophe !!! Cela faisait 15 ans que je n'avais pas mis les pieds dans un établissement postal... Je crois que je n' y retournerai pas pendant les 15 prochaines années. Amabilité digne d'une porte de prison Remarques totalement déplacés, Conseils erronés Indiscrétion au sommet : - On me demande mon salaire à voie haute dans le bureau Tout simplement scandaleux. Vive le service public Je serais ravi d'en discuter avec le directeur de l'agence à l'occasion

Nous sommes le 09 avril 2020. Malgré une période de confinement avec des restrictions et des mesures importantes et différentes de notre quotidien. Un personnel présent, efficace, aimable et agréable. Merci à eux et merci pour leur investissement et leur sérieux. Bon courage.

De gros souci avec la banque postal depuis des mois aucune ne sais donner la peine de nous aider ne pas aller à la banque postale !! Seul une gentille dame brune à l’accueil de gerzat a bien voulut nous écoutez.

Une poste en centre ville, c'est vraiment pratique pour les personnes âgées, à mobilité réduite ou handicapées. C'est vrai qu'un petit sourire en plus serait apprécié! Mais en contrepartie le personnel a un vrai professionalisme et une très bonne écoute des clients. A chacune de mes visites, j'arrive avec des problèmes et je reparts avec des conseils, des solutions ou mes problèmes sont résolus. Parfois l'attente est un peu longue mais entre les recommandés, les colis et 10 clients qui arrivent en même temps.... J'attribue 5 * car je pense que les exigences de certains clients doivent mettre à rude épreuve la patience des employées.

Petite poste, personnel agréable et efficace

Toujours pratique dans nos petites communes. Pas toujours facile de si garer, mais compréhensible de conserver ces services en centre ville.