La Poste Poste

J'ai été particulièrement bien reçu par la blondinette. Accueil agréable et très efficace.

Enfin une poste accueillante, avec du personnel compétent et de bon conseil, vous laisse tranquille si autonome et font le job si besoin merci Mylène - bravo la Poste de Mouans

Très pratique et accueillant

Accueil toujours sympathique et agréable

Satisfaite du personnel su bureau de poste de Mouans Sartoux. Je viens exprès de Mougins. Merci à vous tous

Bonjour Je suis allée aujourd’hui au bureau de poste Un plaisir !! Je n’avais pas la procuration de mon mari pour récupérer cette lettre Il à beaucoup de mal à venir dans les horaires de la poste, et pourtant la dame blonde a été adorable . Elle a mis du temps a trouvé la lettre mais l’a trouvé . Une autre fois , un monsieur au guichet m’avait rempli un papier pour gagner du temps . Ce bureau est très bien et les employés sont souriant !!! Ne changez pas !! Merci

Très bon accueil , à l’écoute, disponibilité et compétences de la part de Madame Mylène .

Je suis resté toute la journée chez moi en attendant la livraison de mon colis qui étais supposé etre livré AUJOURD’HUI. J’ai recu aucun message rien du tout vous etes payer a faire quoi sérieusement incompétent.

Arrivé un vendredi à 16h50, devant une porte vitrée avec dessus un film transparent qui empêche devoir à l'intérieur. Sur la porte un autocollant indique OUVERT . Je me présente devant la porte pensant qu'elle va s'ouvrir. Mais elle ne s'ouvre pas. J'attends. Je frappe à la porte mais rien. Je ne viens que pour déposer un colissimo qui a déjà son étiquette. Il suffit d'une lecture du code barre pour l'enregistrer et me permettre de le dépose. Rien. À 17h, la grille descend. Les horaires affichés à l'extérieur et sur map, indiquent bien 17h. Mais avant on fait croire que c'est ouvert alors que c'est fermé. Je ne crois pas qu'il y ait eu un hold un à l'intérieur et que c'est le fait de malfrats. Je crois juste que c'est le fait d'agents qui n'ont plus le sens du service public et de son honneur, juste pressés à quelques minutes, de partir en week-end.

Mylene a été très professionnelle et réactive suite à ma demande. J'adore ce bureau de poste, tous le monde est accueillant. Merci beaucoup

Très au service du client. Bravo!

Personne au guichet Hichem très agréable et à l’écoute des clients. Toujours souriant. Merci pour votre accueil et vos très bon conseils.

Très bonne accueil et bon professionnalisme

Merci Mylene. Vous été très accueillant e

Une personne au guichet toujours disponible et pro même en cas de forte affluence! Du service de proximité indispensable pour notre ville.

Super aide et accueil par Mylene, tres bienveillante et efficace

Je vous en supplie laissez moi un papier pour aller retirer mon colis et qu'on en finisse ! ça fait 1 semaine que ça dure, 16 euros pour ce scandale c'est une torture a force !

Très bon accueil et conseils

Un grand merci a Didier le conseiller bancaire .

Suite a l’entretien avec conseiller Didier très bon conseil très sympathique je vous recommande

Très contente du conseiller Didier. Il explique et conseille très bien. Je recommande

Merci pour l'accueil et l'écoute irréprochable.

Équipe sympathique et souriante. Délai de traitement rapide. Mylene au top, trop drôle. 🤣

Très serviable et agréable je recommande

Dame de l accueil bienveillante et de très bons conseils !

Très bien reçu et accompagné.la dame de la poste a réactivité mes comptes, beaucoup de papiers a scanner, remplir. Elle m'a bien aidé et simplifiée la vie. Merci beaucoup. Du coup j'ai demandé a transférer tous mes comptes à la poste de Mouans-Sartoux.

Très bon accueil, Didier le conseiller souriant et très satisfaisant Sérieux dans son travail.

Personne très gentil bon travail.

Accueil super sympa , Mylene a répondu à ma demande avec le sourire

Accueil toujours aussi sympathique et surtout très efficace ! Merci à toute l’équipe

Merci à Mylene pour son efficacité.

Super agréable et très a l'écoute ultra rapide merci beaucoup

La guichetière n'a fait que râler. J'en avais marre de l'entendre se plaindre. En plus, elle ne répondais pas à mes questions et à fait passer pleins de gens devant moi. 30 mn au lieu de 5 mn.

Conseillère Mylène professionnelle et toujours de bonne humeur et également toute l'équipe patiente et à l'écoute!

Je n'ai pas l habitude de noter mais la franchement la personne qui m'a reçu très désagréable et je suis reparti avec mon colis pour finir à la poste de mougins

Une dame m’a très gentiment accueillie ce matin et accompagnée dans mes démarches ! Très bon accueil :)

La note est difficile. On a toujours été plutôt bien accueillis. Je ne leur enlèverais pas ça. Cependant dès qu'il s'agit de creuser un peu plus pour avoir des réponses sur leur propre service qui dysfonctionne, là c'est fini. On se balade du service client qui nous envoie au bureau de poste, au dit bureau de poste qui nous renvoie... nulle part car il n'a pas de réponse parque je cite Ha bah ça beugue Je ne sais pas je n'ai pas de réponse. Ce genre de situation est absolument inacceptable quand on parle de démarches obligatoires. C'est vraiment un point à améliorer. Peut être faudrait-il demander une liste de personnes à contacter pour les situations difficiles comme ils ont dans certaines entreprises. Je suis quelqu'un de jeune et à l'aise en informatique et pourtant je perds patience devant tant de couacs. Mais j'ai assez de ressources pour forcer les choses et attendre qu'un des 2 côtés propose une solution. Qu'en sera t'il pour les personnes plus âgées et pas à l'aise avec la technologie ? Elles vont baisser les bras. Ce n'est pas acceptable. Il est évident que ce tort étant partagé le service téléphonique prendra la même note. Bien cordialement.

Malgré un premier client exécrable, tout le monde a su garder le sourire et s'occuper des clients suivants avec bienveillance et dans la bonne humeur ! Merci d'avoir fait que cette journée commence avec le sourire 😁 A très bientôt La savoyarde livreuse de charcuterie et de fromages 😇

Pas plus tard qu'il y a 3 jours. Les dames sont toutes sympathiques et efficaces, bravo car avoir à faire au public n'est pas toujours chose facile!!!

Merci à Sabine pour son aide et ses conseils Elle a su prendre le temps tout en étant efficace Merci encore je recommande

Super. Je remercie beaucoup ma conseillère Mlle ELOUAR, très réactive et professionnelle. N’hésitez pas à vous diriger vers elle pour tout conseil.

Suite à une perte de colis, et malgré ma visite à la fermeture, l'accueil top et les dames ont été compréhensives. Elles ont passé des coups de téléphone afin de retrouver mon colis et ne pas faire comme les autres poste à m'envoyer à gauche à droite alors que je suis enceinte. Colis retrouvé et adresse donné afin que je puisse le récupérer rapidement. Je recommande fortement ! Très professionnel !

Très bon accueil et efficace tout au long de l'année pour ma part en temps que professionnel. Rappelons que ce qui fait parfois l'attente au guichet est dû aux demandes farfelues, feignantes ou relevant de l'assistanat de la part des usagers... Le personnel accueillant se devant de répondre à ces besoins, gageons qu'ils le font tout de même avec le sourire. Bonne et heureuse année à eux de la part de l'équipe Dynamic Matériel Médical

J'ai été très bien reçue, par une conseillère au guichet qui m'a très gentiment aidée alors que j'étais en difficulté sur l'envoi d'un colis. Super service et gentillesse !

A FUIR J étais clients LBP suite à la clôture de mes comptes je reçois des courriers incompréhensibles de leur part je contacte ma soit disant conseillère Et sa réponse je fais la demande et je vous tiens au courant 2mois après toujours rien je la recontacte et la elle m explique en gros que c est du service et que ca ne la concerne pas et que je dois me débrouiller je rappelle que c est elle qui a géré les clôtures .C ´est une honte d’être d’une incompétence pareille d’où mon départ d’ailleur Mais apparemment c’est institutionnel à la banque postale Bref fuyez

2 passages en moins d'une semaine, personnel super accueillant, souriant, bienveillant, j'ai eu plusieurs personnes différentes à chaque fois c'était parfait surtout avec un bureau de poste avec plein de monde merci

Je suis venue aujourd'hui pour faire la vérification de mon identité numérique. J'ai été accueillie par une personne vraiment agréable et à l'écoute. Elle a pris le temps de faire les démarches avec moi. Je peux maintenant m'identifier facilement avec France connect + Merci de votre patience

Agréablement surprise par l’accueil, la gentillesse, l’amabilité, le professionnalisme des employés du bureau de Poste de Mouans-Sartoux. Je viens de Grasse exprès sur Mouans-Sartoux lorsque je dois me rendre à La Poste. Si l’on pouvait trouver les mêmes services rendus dans toutes les agences ce serait top. Merci à l’équipe de Mouans-Sartoux

MERCI à la poste de Mouans-Sartoux!! Agnès a eu la bonne idée de composer le numéro inscrit sur le colis que j'attendais depuis plus de 2 semaines! Grâce à elle j'ai pu récupérer ce colis dont je n'avais aucune trace, le facteur n'ayant même pas pris la peine de me laisser un avis de passage ou de me téléphoner. Je remercie le personnel des guichets de la poste de Mouans-Sartoux qui essaie de rattraper les erreurs des facteurs

Organisation qui laisse à désirer :rien n'est fait pour gérer l'afflux de client, pas de barrière ,rien. Délais d'attente plutôt longs avec les resquilleurs qui vont avec. Qualité d'accueil assez inégale: certains agents sont corrects, d'autres tout le contraire.