La Poste Poste

Accueil toujours agréable et professionnel

Jéromine m’a très bien accueilli, elle s’est bien occuper de moi et a gentiment répondu à toutes mes questions. Grâce à elle, mon colis est bien arrivé. Je recommande!

J’aimerais remercier Jéromine pour son aide et sa bienveillance, je n’ai pourtant pas l’habitude de me rendre à ce bureau de poste

Très bonne expérience ! Je tiens à remercier la jeune femme à l’accueil (J) pour sa disponibilité, sa bonne humeur et son aide. Je reviendrai dans cette agence !

La situation qui s etait bien améliorée s est de nouveau dégradée ! Ce jour pour tretirer un colisv J ai été reçue ce matin 06 juin par une intérimaire ( petite brune) tres désagréable . Inadmissible !

Un accueil efficace et je tiens à remercier le responsable qui a pu débloquer une situation de façon efficace et professionnel

Très bon accueil et professionnel mademoiselle jeromine

Service très accueillant. Bonne prise en charge des clients. Très satisfait. Je recommande.

Margareth c'est très bien occupé de moi. Avec des explications claires, avec le sourire, bonne humeur et professionalisme. Bravo et merci.

J’ai été accueillir par Fatima, pour récupère un colis et cela a été très rapide et une accueil chaleureuse.

Margareth est géniale. L’accueil chaleureux. Elle s’est occupée de ma demande de suivi de courrier et de mon dépôt de chèque. Enfin on retrouve la notion de service. Merci Margareth.

Margareth nous a accueilli avec le sourire, la disponibilité et efficacité. Merciiiii

Merci à Margareth pour son accueil chaleureux, disponibilité et professionnalisme. Bravo, bravo, bravo.

Merci à toute l'équipe, en particulier à monsieur Antoine, pour votre aide.

Obligé de mettre une étoile sinon je peux pas mettre de commentaire, mais zéro sinon !!! Ce bureau de poste à remis un colis à la mauvaise personne et maintenant n'assume pas leur erreur, ma destinatrice n'a pas eu son colis, elle a retourné le colis qui n'était pas le sien, mais la poste ne sait pas où est le sien !!! Et en prime il rejette la faute sur Chronopost. Vive la France

Contente de l'acceuil et du professionnalisme d'Antoine. Merci encore à lui pour mon forfait téléphone

Bienvenue à la poste ou un charmant monsieur, qui devrait etre la retraite, vous accueillera pour vous faire des remarques plus ou moins déplacés suivant son humeur du jour, en vous prenant de haut, je pensais avoir tout vu avec la poste, on paye des colis limite pour se faire insulter, et le mec vous fait des remarques d un bout a l autre de l office, rien a foutre que tout le monde entendent, le gars fait son petit chef avec les clients alors que c est juste un retraité qui est censé vous aider, hallucinant, pire commerce ever, ca vous donne juste envie d aller ailleurs

Ces horaires de fonctionnaires me font tjrs autant gerber ! Pas trop dur la fin de journée ?

Je souhaite remercier Thomas et Stefy pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Ils ont été très aimables, souriants et efficaces lors de la remise de mon colis. Un vrai plaisir d’être reçu par des personnes aussi agréables. Merci à vous deux !

Xavier très pro rien à redire il a sue me conseiller et me rendre service comme je les demandé en plus j'avais une sciatique alors il m'a proposer de m'assoie et à sue comprendre ma douleur je le suis aussi excusée du temps que j'ai mis il m'a dit 5min ses 5 min même si sa prend 25min sa prendra le temps que sa prendra les clients avant tout alors il a sur me renseigner dj mieux que je peut et il a su renseigner mon compagnon aussi nous somme satisfait de son travail et de son professionnalisme alors oui elle et peut être longue cette poste mes efficace

Aujourd'hui nous sommes aller à la banque postale de Brunoy et nous avons était très bien acceuilli par Xavier qui a sue nous guider et nous rendre service il et très adorable et gentil et serviable des gens comme sa il en faut partout même quand vous êtes presser il prend le temps de répondre à vos demande.

Très bonne accueil, et très bon conseiller

Epinay sous Senart La personne au guichet a été très aimable, il m’a bien aidé dans mon opération. J’ai été très satisfait.

Merci à Stefy pour son accueil et pour les 4 mois de forfait gratuits!

Merci à Stefy grace a elle jai eu 4 mois offert, un parfait sourire accueil rester comme vous êtes

Très bonne accueillie par Monsieur Xavier qui a été excellent et agréable

Merci à Stefy pour m'avoir préconisé les services de la poste mobile ce qui ma permit de bénéficier de 4 mois gratuits, c'est toujours ça de gagner !

Super accueil bon conseil de Stefy et surtout grâce à elle merci pour les 4 mois gratuits 👍👍

Acceuil et services au top surtout à Brunoy et un grand merci à Steffy à l'accueil toujours souriante et à l'écoute du client 🫶🏾

Je suis déçus de cette poste !! Je suis parti envoyer une lettre très très importante j’ai répéter a ce jeune homme plusieurs fois que ce papier était très important qu’il fallait fair très attention c’était un jeune métisse il était un peut par tout a la fois il s’occuper de plusieurs personnes a la fois il était presser de finir tout les clients en meme temps il ma meme demander de fait moi meme la procédure sachant que je lui es dis que je savais pas ! Je retourne les voir 1 semaine après car j’ai pas reçu d’accuser de réception et la SURPRISE. Lettre perdu !!!!!!!!!!! sans me donner d’explications ! Je ne sais toujours pas ou elle est ma lettre et ce papier je ne peut plus aller le récupérée a l’étranger !!! Niveau professionnel 0 !!!

Servis très bien exécuté, merci pour votre gentillesse et vos renseignements.

Colis envoyé du 95, reçu à cette poste, comme point de retrait, Colis indisponible lors du retrait, disparu ! Réapparu comme par magie avec tout ouvert à l'intérieur. 2 paquets scellés : ouverts ... Bravo Volissimo ! De mieux en mieux.

Peut-on m'expliquer pourquoi le facteur dépose un avis de passage dans la boîte au lettre pour un recommandé alors que je suis chez moi à chaque fois ? Doit-on rapeller le prix du timbre !!!

Extrêmement bien ils ont tout fait pour avoir une solution jusque même à grignoter et je ne suis pas la seule à le dire on pale entre voisins !!!! quelques minutes de le temps de fermeture la poste😏😏😏😏 de epinay sous senart je vous surlove

Je recommande d’aller à ce bureau de post, les agents sont très agréables.

Un accueil chaleureux. L’envoie de ma lettre en recommander à était plus ce que parfait l’équipe ma aider en chaque étape. Merci infiniment

Super, le renseignement ce matin avec Xavier, pour un problème bancaire, très pro, calme et courtois et précis, j'adore, je reviendrai avec bonheur à la poste. Continuez surtout vos fidèles clients apprécient ! Merci.

Accueil au top, merci à Stefy pour sa patience et sa gentillesse. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.

Très contente de la poste, bon accueil, très à l’écoute et de bons conseils

Nous attendions un document très important, jamais aucun avis de passage n’est arrivé dans notre boîte aux lettre (erreur professionnelle). Nous avons pu voir sur le suivis qu’il était disponible chez eux. La femme à l’accueil qui a été désagréable a refusé de nous donner notre courrier car pas d’avis de passage. Pas de conseils pour le récupérer de numéro à contacter non plus bien sûr, et ne comptez pas sur le personnel pour avoir de l’empathie et vous proposer de solutions. Comme si c’était de notre faute qu’ils n’aient pas fait leurs job. Rien à ajouter.

Banque des pauvres gerée par des pauvres qui ne savent pas trop comment change un numero de tel ! 1 mois ca duré ! Des incapables ! Il suffit de lire les avis pour chaque banque postale pour comprendre que la banque postale est gérée par des incapables

Notre bureau de poste évolue positivement ! Impressions des étiquettes retour de colis disponible ! Merci à stefy :)

Un accueil hors du commun, chaleureux, attentionné et à l'écoute. Je suis venu pour prendre un forfait téléphonique et je suis reparti satisfaite. Félicitation à Stefy

Accueil très agréable de Mme Stefy, qui a su être à l'écoute de ma demande et m'a formidablement bien conseillé. C'est très agréable d'avoir affaire à ce genre de personnel.

Service exceptionnel. Samantha a fait un travail vraiment exceptionnel et à été très disponible et à l'écoute de nos attentes. Un grand pour et son équipe.

Parfait! Je n’ai jamais vu un accueil aussi professionnel et agréable! Dès l’entrée , nous sommes dirigés vers un bureau ou une personne qui traite notre demande ou colis. Rapide, efficace et accueillant! Bravo! Je recommande!

Venue avec mon petit chien et pas vu que les chiens sont interdits. La personne à l’accueil m’a laissée entrer et m’a demandé de le porter dans mes bras. Jusque là aucun souci. C’est ce que font tous les commerces. J’ai ensuite récupéré un courrier en recommandé au guichet. Je m’apprêtais à payer l’envoi d’une lettre et un homme est arrivé au guichet sans me dire bonjour et sans me regarder à dit au jeune homme qui me servait qu’il ne devait pas me servir parce que j’avais un chien. M’a dit d’aller l’attacher dehors toujours sans me regarder et a refusé que ma transaction soit terminée. Quel mépris! Le pauvre employé était contrit et m’a dit que c’était son responsable. Pas étonnant que la poste soit en perdition. Avec une telle gestion des clients! Il aurait juste fallu ne pas me laisser entrer du tout ou me dire GENTIMENT que la prochaine fois même porté dans les bras un chien était formellement interdit et me laisser payer mon envoi! Quelle honte pour ce « responsable ». Très mauvaise image de l’agence de Brunoy.

Voilà j’ai ouvert un compte pour faire mon changement d’adresse et pour éviter de me déplacer à la poste Donc comme beaucoup d’autres vous avez un cite et le l’ai utilisé mais comme partout maintenant quand cela pourrait être simple et bien sa devient compliqué comme partout Je pense au personne qui font ces cités si savent bien métrique la chose En tout les cas moi je suis en attente d’un mail de confirmation Combien de temps d’attente pouf je c’est pas Il y en a qui ont séché à force d’attendre

Ce bureau me réconcilie avec La Poste. Pas d’attente un samedi matin, une exception ! Un accueil immédiat par l’équipe qui vous oriente vers les automates, le guichet… en fonction de la nature de votre visite. Fluidité, efficacité, amabilité, il y avait longtemps que je n’avais pas vu ça. Bravo, continuez !

Pour un service aux personnes comme on l'entends régulièrement, je ne l'ai pas trouvé aujourd'hui et plus régulièrement jamais. Ayant reçu un recommandé en mon absence et ne pouvant le récupérer, j ai envoyé avec procuration ecrite un proche pour le récupérer. Impossible car plus de procuration écrite acceptée...ou est l'humain derrière le guichet... Après vérification, site internet bloqué pour faire des procurations en ligne...drôle non,et après recherche, aucune interdiction de procuration sur le même site de la poste....quel service rendu...heureusement que nos facteurs sont plus souples et compréhensifs