La Poste Poste

Je viens chercher mon courrier. Poste fermée. J’y vais le lendemain et mon courrier n’y est pas… ils ne savent pas où est mon recommandé. Quand on appelle le 3631 on tombe sur un robot qui ne sert à rien car il ne répond pas à nos demandes concrètes. Seul point positif: le conseiller est à l’écoute mais il est dépassé par ce problème qui ne dépend pas de sa volonté.

Recommandé récupéré samedi matin pour mon entreprise .La postière voulait un extrait Kbis pour vérifier l'identité malgré ma carte d'identité où le nom et l'adresse correspondaient . Décevant. Car le facteur nous l'aurait remis juste avec la pièce d'identité comme à chaque fois d'ailleurs.

Personnel très agréable, ils prennent le temps de répondre aux questions et sont très aimables. Il y a parfois un peu d’attente mais ça ne me dérange pas. Je suis déjà très contente d’avoir une poste dans ma commune !

Malheureusement Trop d'attente, et pareil refus de mon colis chronopost alors que sur le site la poste étais bien stipulé pour déposer nos colis.

Temps d’attente beaucoup trop long, je suis partie et revenue 1h après et j’ai de nouveau attendu plus de 30 min pour que la « conseillère » refuse de prendre mon colis Chronopost car apparemment vous ne les prenez pas . Elle ne m’a pas apporté plus d’explications ni de solutions. Deux personnes à l’accueil ne serait pas de trop !

Erreur de ma part. Après discussion avec mon facteur. Les choses sont rentrées dans l'ordre et ce que je prenais pour un manque d amabilité est juste une mauvaise interprétation de ma part. Facteur qui rend service . Et je l en remercie. Maintenant tout va bien entre nous. Merci à lui