La Poste Poste

Bonjour, Je n'arrive toujours pas à comprendre le fonctionnement de cette poste, une catastrophe, les horaires ne sont pas adaptés à des personnes qui travaille, ouverture 14h/16h30, impossible de se libéré pour y aller fermer entre 12h et 14h, je dois poser une journée pour récupérer les recommandé ou les colis 😕. Vraiment une poste qui n'est pas au service des sitoyens, fermé le lundis horaire inadaptée. Merci de pensée aux gens qui travaillent et qui on des obligations, et adapter les services selon les besoins des sitoyens non l'inverse. Merci

Je me rends à cette poste à chaque fois que j’ai des colis à récupérer, l’agent est très sympathique et serviable. Je recommande

Super accueil ! Merci pour ce service de proximité !

Un facteur ou une factrice VOLEUR !!!! Un paquet a été déposé le 8 mars 2025, a été ouvert et refermé avec du scotch. Bien entendu, plus de cadeau à l'intérieur. Encore des ratés qui devraient lécher les trottoirs.

Il y a un jeune homme présent sur les lieux très agréable très sympathique toujours prêt à aider toujours prêt à renseigner et franchement si vous devriez vous rendre dans un bureau de poste c'est ce qu'il a le meilleur.

Service hyper sympa, l'endroit est propre et ils ont tous ce qu'il faut j'apprécie vraiment !

Endroit agréable. Les employés font bien leur travail et sont agréables malgré les horaires un peu restreintes l'endroit reste très convenable.

Gestion catastrophique, un facteur qui ne passe pas! Avec la mention sur le site qu’il a laissé un avis de passage (avis déposé dans ma boîte aux lettres 3 jours apres) ! Travail bâclé ! Je découvre les horaires catastrophiques de la poste !!!!!!! Comment voulez-vous qu’on fasse ? C’est inadmissible d’avoir un seul principale service à proposer et le proposer très mal !!!!

Des employés souhaitant aider, mais des horaires catastrophiques : vivant dans le quartier Montgolfièr de Saint-Maurice, avec une poste située à une centaine de mètres de mon domicile, je suis pourtant rattachée à cette poste qui se trouve à plusieurs kilomètres sans possibilité de déroger .. Et dans laquelle je suis systématiquement obligée de laisser mes colis et lettres repartir à l'expéditeur, à défaut de pouvoir m'y rendre pendant les heures d'ouvertures, qui sont totalement incompatibles avec l'emploi du temps d'un salarié, même en télétravail (puisque celle-ci ouvre à 9h et 14h, ce qui pourrait passer avec un domicile proche, mais mon domicile étant situé à plusieurs kilomètres, le trajet retour peut prendre jusqu'à 1demi h selon la fréquence des bus). Je préfèrerais que cette poste ferme afin de pouvoir enfin échapper à la livraison obligatoire là-bas !

Un peu trop enthousiaste j’ai pensé qu’un mercredi à 15h ils seraient ouvert et travailleraient…

Les horaires d’ouverture sont inacceptables. Il est extrêmement compliqué d’aller chercher un recommandé pour les personnes qui travaillent. Il faudrait fermer cette poste.

Bonjour Je rejoins certains avis concernant les horaires d’ouvertures des bureaux, 9h-16h30 ??? Pas mieux que l’ouverture des établissements scolaires ! J’ai malheureusement assisté à la dégradation des services proposés dans ce lieu. HEUREUSEMENT QUE NOUS AVONS LA CHANCE D’AVOIR UN AGENT SOURIANT ET EFFICACE.

28 sept départ d'un recommandé les Herbiers 8jours après pas arrivé à St Maurice ( 94). Il faut faire une réclamation le lundi suivant la Poste retrouve l'envoi et me confirme la reprise de l'envoi. Mais il devait être représenté le samedi 12 octobre.nouveau problème de livraison. A date nous ne savons pas si nous récupérerons notre recommandé c'est à pleurer de voir autant d'incompétence .

Bonjour je ne mets qu’une étoile, pas pour la personne à l’accueil qui est toujours seul et fait de son mieux, mais à cause des horaires de fermeture ! Impossible de venir chercher mes recommandés, personne de mon entourage non plus et je travaille le samedi, j’ai essayé d’envoyer mes recommandés dans un autre bureau de poste, j’ai essuyé un refus, aucune solution !! Vous auriez pu envisager un jour par semaine à ouvrir plus tard pour fermer à 19 h 00. À ce rythme ce n’est plus du service public c’est uniquement pour les retraités.

Service horrible! Jamais vu ça 40minutes d attente pour ensuite refuser de me donner le colis

Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Vraiment nul le service. Aucun problème avec les autres transporteurs mais avec eux ... Ils laissent un avis de passage sans prendre la peine de sonner ou appeler ! Je boycotte au max malheureusement des fois on a pas le choix et on le regrette à chaque fois !!

Merci pour l'accueil et l'efficacité de l'agent. Il est toujours seul pour nous servir mais poli, rapide et consciencieux. Beaucoup plus agréable que d'autres bureaux de la Poste. En revanche, les horaires ont défavorablement changé ces dernières années. Quand on travaille ce n'est vraiment pas pratique!

Je ne comprends pas les avis négatifs sûrement pour des gens de passage , a cause de vous nous risquons une fermeture et comment feront les personnes âgées ? En tout les cas les habitants du quartier sont très satisfaits merci de maintenir cette poste de proximité très utile, le guichetier est seul ,malgré le manque de moyens il est competent et toujours aimable avec la clientèle!

Des horaires et jours d’ouvertures improbables. Le guichetier qui a l’air forcé de faire ce travail, désagréable et « je m’en foutiste » Cette poste doit clairement fermer ou tout changer! C’est insupportable

Une personne désagréable qui se tenait au guichet à l’intérieur à mal servit ma mère. Ma mère s’est rendu là-bas pour demander des renseignements car elle a eu un problème pour retirer de l’argent. Un jeune homme qui est à l’acceuil aujourd’hui (16.01) l’a pris de haut et a été désagréable avec elle. Je ne recommande vraiment pas cette poste pour le coup. On ne reviendra pas.

Bien que le guichetier soit très bien il en est pas moins pour les horaires 9h-12h 14h - 16h30. Pensez vous aux personnes qui finissent après 16h? Je pense que vos horaires sont à revoir.

10-12h30 et 14h30-18h, des horaires d’ouverture et de « travail » qui sont à MOURIR DE RIRE. 6 HEURES D’OUVERTURE PAR JOUR même les mairies n’osent pas. C’est littéralement impossible de retirer un colis quand on travaille puisque personne ne termine et rentre avant 18h. Et le week-end n’en parlons pas, les samedis La Poste est fermée parce que férié, parce que raisons exceptionnelles… (Update: je viens de voir qu’elle est fermée le SAMEDI APRÈS-MIDI 🤡) Et on ne va pas s’attarder sur le dimanche même si ce serait utile de considérer une ouverture au vu du peu d’heures travaillés en semaine. Colissimo qui « affirme » que j'étais absent à mon domicile pour réceptionner mon colis alors que j’étais chez moi toute la journée et que l’on ne m’a même pas appelé pour descendre. La Poste et Colissimo sont la honte de la France.

Bonjour Ceci est un coup de g contre la poste en général Le facteur passe hier 30/10 en matinée à mon domicile à saint Maurice, je travaille à bagnolet et je n’ai pas de télétravail. Je regarde l’avis de passage ce matin, je constate que j’avais jusqu’à hier soir minuit pour reprogrammer une livraison. Je regarde les horaires d’ouverture : 10-12:30 et 15-18 C’est une vanne ? 2h30 de pause dej ? Fermé à 18h ? On fait comment quand on travaille pour récupérer son bien ??? Mdr nan mais c’est hallucinant Je dois prendre de force une demi journée de cp pour récupérer un p*t**** de colis ? La poste et la ratp vous êtes les cavaliers de l’apocalypse je sais pas comment c’est possible qu’on tolère une médiocrité pareille. J’espère qu’un jour ça changera, qu’attendre d’une entreprise de service que d’avoir UN SERVICE DE QUALITÉ ? Franchement vous me rendez dingue

Employée incompétente qui fait que des erreurs son supérieur à beau lui dire le lendemain elle continue ses erreurs je me retrouve avec un colis déposé qui me dit qu’une heure après il est arrivé chez le destinataire alors que c’est totalement impossible, le lendemain on me dit qu’il est arrivé ou je l’ai déposé?!!!!

Indolent, nonchalant, désagréable, liste non exhaustive d'adjectifs qui vont parfaitement à l'agent présent au bureau de poste. Les horaires de ce bureau de poste correspondent parfaitement à la caricature de l'employé fainéant et désagréable. Vous avez l'impression de le déranger, d'avoir mis un terme à l'une de ses longues siestes. Le pauvre est souvent en t shirt, je ne l'ai jamais vu en costume: les ronds de cuir auraient pu le ménager...

Je devais retirer un colis. Ouvert sur Google. Je me déplace et une affiche dit exceptionnellement fermé. On est lundi. Demain jour férié. Mercredi fermé. Et jeudi je pars pour 10 jours sans le cadeau que je devais récupérer. Très en colère contre ce bureau de poste. Ce n'est pas la première fois que ça arrive.

Je ne comprends pas qu'il y ait autant d'avis négatifs. J'ai eu à me rendre 3 fois dans ce bureau de poste, à chaque fois j'ai été bien accueilli et bien servi. Cela a peut être changé depuis peu.

Personnel compétent et serviable, endroit propre et peu d'attente. Je recommande malgré tous ces avis négatifs. Seul bémol : peu de places pour se garer en voiture.

Le chargé de clientèle est la caricature type de l'employé qui nuit à l'image du groupe. Odieux, irrespectueux et manque total de professionnalisme. Il s'agit de la seconde fois que je me rends dans ce bureau. Pour le retrait d'un recommandé, il n'a même pas pris le temps de comparer ma CNI avec le nom figurant sur la lettre. Le bureau est mal entretenu. J'ai eu le sentiment de déranger cet employé qui aurait sa place en sortie de discothèque. Au regard du nombre d'avis catastrophiques, je me demande ce qu'attend sa hiérarchie pour agir. Navrant, dégradant. J'aurais souhaité mettre aucune étoile.....

Le seul employé (un grand brun metisse) qui y travaille est odieux, je ne comprends pas qu'il y reste malgré son comportement non professionel, toujours sur la défensive, aucun sens de l'accueil (pourtant la seule chose qu'on lui demande). Un mot pour lui : ce job n'est pas fait pour vous, changez de job.

Ce n'est pas mon genre de laisser des avis, mais alors là l'employé de cette Poste est littéralement odieux, irrespectueux, sur son téléphone, méchant. Une horreur. Je ne comprends pas que la Poste fasse rien. Vraiment pas un type bien ni aimable. On en vient à avoir peur d’y aller

Je vais toujours à ce bureau de poste plutôt que celui de Charenton. Il y a très peu de monde (voir personne). Le personnel est très aimable et disponible pour aider.

Franchement ces avis négatifs.... Les gens voudraient une poste 24h sur 24. Il n'y a qu'un employé donc il peut pas être là tout le temps J'ai toujours été bien reçu et c'était rapide.

Serait il possible de s'adapter au rythme de vie des résidents en ouvrant le mercredi et le samedi après midi par exemple ? Les actifs qui travaillent ne peuvent tout simplement pas venir retirer leurs plis. Inadmissible et loin des contraintes des gens...

Nouveau commentaire suite à mon avis de juin 2020: Le 23/12 un avis de passage est à nouveau laissé dans ma boîte aux lettres alors que j’étais chez moi TOUTE la journée. L’interphone est à mon nom, il n’y a donc aucune raison pour ne pas m’avoir contacté. A saint Maurice les facteurs ne sonnent jamais pour les AR et ce bureau de poste est plus souvent fermé qu’ouvert. Dommage quand il est ouvert le service est plutôt fluide

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 - 1 étoile est beaucoup trop pour cet établissement. Viste pour une lettre AR non recue. Le monsieur présent dans les bureaux le 29/12/21 matin, avec l'amabilité d'une porte de prison, reporte la responsabilité sur le point de retrait de la poste, en expliquant que ce n'est pas son affaire et qu'il est droit dans ses botes. Après le retour au point de retrait, la gérante contacte le même monsieur par téléphone pour une réclamation - la response de cet agent - ce n'est pas mon problème , à chacun ses problèmes avant de raccrocher. Bref aucune indication (je ne parle même pas de l'aide) comment faire et au près de qui! Je savais que le niveau de service de La Poste ne vole pas haut - mais là c'est le fond - entre le Service Public et les Toilettes Publiques certains ont fait la confusion en se focalisant sur le mot public. Et en plus on finance avec nos impôts ce type de désagréments ! Cette poste doit fournir un service de qualité ou fermer pour ne pas nous faire perdre de l'argent et du temps!

Personnel très désagréable. Vous n'avez pas intérêt à demander conseil car la personne de l'accueil vous prendra de haut. Incroyable quand il s'agit d'un service public. Il faudrait apprendre à parler correctement aux client...

J'ai un avis très mitigé Certes il n'y a quasiment jamais la queue et on y reste pas longtemps mais... On a toujours l'impression de déranger l'employé du guichet qui passe manifestement beaucoup de temps sur son écran de téléphone. Pour le sourire et dynamisme, il ne faut pas en attendre, il n'y en pas.

Aujourd'hui mercredi 23 septembre 2020 : bureau de poste fermé. Ça a l'air définitif mais aucune information sur la devanture. Incroyable ce manque de communication au 21ème siècle. Pourtant venue pendant les soi-disant horaires d'ouverture... 🤬🤬🤬

Ideal si vous n avez besoin de rien ! Personnel qui n en est pas et qui profite de conditions de travail au détriment du contribuable. L incompetence est comme les danaïdes, sans fin et le tout en agressivité. C est ça lz service public du jour d apres ?

Malheureusement l'équipe est peu réactive et antipathique. Il y a souvent des services manquants (et 0 volonté de trouver une solution d'appoint) ! Si possible rendez-vous plutôt au bureau de poste de Charenton ! EDIT : aujourd'hui, un samedi de janvier, bureau fermé à 11h50 alors qu'il devait être ouvert jusqu'à 12h30 ! Service décidément catastrophique

Accueil désagréable et excusez moi tu therme pitoyable je parlerais même de non respect de la clientèle ! Pour ce qui est du professionnalisme, il est inexistant. J'ai été reçu par une femme blonde qui en l'occurrence m'a complètement manqué de respect et qui par ailleurs est tout à fait incompétente.

Le monsieur qui a fait la fermeture le soir du 30 juillet 2019 était, comme spécifié dans d autres commentaires, très exécrable. Son manque de professionnalisme est flagrant. Très désagréable, odieux et irrespectueux, il faisait le décompte des minutes avant la fermeture. Est il si ponctuel le matin à l ouverture? Fait il également le décompte? Avec ce genre de personne , c est l image de la poste qui est représentée de manière très négative. Je ne retournerai plus dans ce bureau de poste, c est certain! De plus j'approuve les commentaires précédents qui recommandent de changer le personnel!

Le principal problème rencontré par ce bureau de poste de quartier était ses horaires très limités. La plupart des opérations courantes étaient permises et le personnel courtois. C'est maintenant qu'il est fermé que l'on regrette son absence.

Accueil souriant, bureau bien tenu et un AR (lettre recommandée avec accusé de réception) récupéré en moins de 5 minutes. Si tous les bureaux étaient comme celui là, j'adorerais la poste. J'ai bien vu les commentaires précédents : ils ont probablement été pris en compte. Tant mieux. Bravo à tout l'équipe.

Je confirme, en dehors du fait que ce bureau soit très souvent fermé et sans aucun mot affiché, c'est le pire bureau de poste que j'ai connu à ce jour, tout ça à cause d'un employé très opiniâtre, qui fait mal son boulot et qui n'a aucune notion du service à la clientèle. Pitoyable! PS: Ne jamais lui laisser un courrier à poster, plusieurs de mes envois ne sont jamais arrivés à leurs destinataires.

Ne reçois pas de colis, toujours fermé, tous les avis de passages renvoient directement à la poste rue du Maréchal LECLERC à l'autre bout de la ville. Personnel incompétent et désagréable sous prétexte qu'il est seul. (ex: on a avec mon épouse des procurations enregistrés pour retirer les colis/ envoies, mais il faut en faire une nouvelle à chaque fois avec la carte d'identité. ) A éviter. Je vous conseil de ne plus commander via Colissimo ou la Poste !!

La pire poste auquelle je n’ai jamais été. Apparemment au vu des autres avis je ne suis pas le seul à le penser. L’accueil est désagréable au possible. Les procédures sont archaïques. Les fermetures exceptionnelles sont tout sauf exceptionnelles. L’incompétence règne sans partage sur ces locaux. Mais bon les salariés ont l’air de s’amuser c’est le principal...

Je mets 1 étoile car je ne peux pas ne pas en mettre mais franchement ce bureau de poste est nul. Je me suis présentée aujourd’hui pour récupérer un colis et la, pas de chance pour moi le bureau de poste était fermé alors qu’il devait être ouvert !!! De plus à chaque fois que je vais dans ce lieu l’accueil est désagréable et pas pro. Vol de chèques vacances, perte de colis .... c’est une honte . Que faut-il faire pour que ça change ??

Moi, je propose qu’on ferme cette poste définitivement pour donner son budget à une autre poste qui travaille vraiment. Le facteur n’est jamais venu me livrer mon colis et n’a même pas laisser un avis de passage. Et lorsqu’il s’agit de récupérer mon colis dans le bureau de poste...ça fait une semaine qu’elle fermée alors qu’elle doit être ouverte. Depuis que j’ai emménagé sur saint Maurice, cette poste est plus souvent en fermeture exceptionnelle. Je pense que si elle ouvre où il faudra écrire plus « ouverture exceptionnelle ». Sur ce,