La Poste Poste

Accueil très chaleureux et très disponible pour aider les clients .Très bon travail.C'est très bien. Je recommande fortement

Nouvelle venue à Morlaix Très agréablement reçue par Mme Mylène et Mr Christophe Envoi d une recommandée sur Paris fait en peu de temps avec des détails sur les délais de distribution Le bon conseil le juste ton Professionnels , spontanés On repassera avec plaisir

Personnel agréable, je récupère mon colis sonne probleme

Accueil chaleureux et efficacité redoutable !

Excellent accueil de Mylène , Béatrice, Zoé et Mariane, qualité d’écoute et réponse très appropriée, je recommande ❤️

Très bien

Très bon accueil avec le sourire, de la disponibilité et du professionnalisme.

Toujours satisfait de l'accueil. Merci.

Ma poste préférée, accueil agréable et personnel serviable.

Accueil super sympa . Personnel très compétent

Bonne accueil et personnes agréable, merci 🙏

Un service exemplaire ! Merci encore.

Malgré un entretien relativement long , je suis très satisfait du résultat obtenu pour paramétrer mon nouveau téléphone. Tout fonctionne. Un grand merci

En ce qui me concerne, avis absolument excellent. Tout d' abord, je me suis fait arnaqué suite à une livraison de colis Colissimo ( je précise que la poste n' y est pour rien. De suite, je prends contact avec l' agence postale de Morlaix. Marianne et sa collègue prennent en charge mon problème. Opposition sur ma carte bancaire . Commande d' une nouvelle carte. Infos sur une assurance protection juridique. Le lendemain, je reçois un dossier assurance, le surlendemain, je reçois ma nouvelle carte. Je considère cela comme extraordinaire, car en l'espace de deux jours, tout a été réglé, en plus, absolument toutes ces personnes, TOUTES ces jeunes femmes à qui j' ai eu à faire , ce sont montrées d' une extrême gentillesse et particulièrement compétentes. Je puis vous dire Ceci. Lorsqu' on se retrouve dans la merde, à cause de tous ces êtres malveillants, je puis vous dire que cela fait un bien fou, d' avoir en face de soi, des personnes Aussi agréables et efficaces. Honnêtement, je crois que c'est la première fois à 73 ans, que je suis aussi heureux de partager cela. Donc un ÉNORME MERCI à Marianne de l' agence postale de Morlaix et à ses copines de travail. Je rajoute Mr le receveur, me m' avoir transmis un magnifique dossier d' Assurance Protection Juridique. 👍👋❤️

Expérience très décevante à l’agence La Poste de Morlaix. Le personnel est désagréable et peu respectueux des clients. C’est la deuxième fois qu’on me refuse de prendre un courrier sous prétexte que je n’ai pas une carte Pro La Poste ! Pourtant, j’ai présenté le Kbis de ma société, mais on m’a opposé un refus absurde parce que le nom commercial n’y figure pas. Pire encore, j’ai montré ma pièce d’identité via l’application France Identité, officiellement reconnue par l’État, et cela a aussi été refusé ! Apparemment, cette agence est restée bloquée dans les années 70 et refuse d’évoluer avec les outils numériques pourtant validés juridiquement. Ce qui est incompréhensible, c’est qu’à Lannion, je n’ai jamais eu ce problème ! À Morlaix, c’est la deuxième fois que cela arrive. Un manque total de cohérence et de professionnalisme. Service déplorable, manque de considération pour les professionnels et rigidité incompréhensible. Une vraie perte de temps ! Cela souligne bien la différence entre les deux agences et l’incohérence du traitement.

Un grand au service public humain. A préserver et non à la pression politique pour le detruire

Bon accueil de Baptiste qui m'a aidé à envoyer mon colis sans problème

Très bon accueil. Équipe au top👍 qui n’hésite pas à nous aider

Le personnel est toujours à l'écoute des clients, très gentils et souriants

personnel très sympathique et compétent toujours très bien reçu et conseillé .je recommande

J'avais promis à la jeune femme en charge du sondage de poster un avis sur Google. Je le fais donc, d'autant plus volontiers qu'à son instar, tout le personnel de cette agence est sympathique et réactif.

Bonne accueil dans ce bureau de poste. Personnel souriant et agréable.

Très bon accueil ! Nous aide facilement pour les envois de gros colis.

Merci beaucoup pour votre réactivité ! Un grand merci également à la jeune femme en charge du sondage : elle a été très courtoise et professionnelle. Bravo pour votre service ! 😊

Commentaire général : les uniformes pourraient-ils être autres que NOIR ? Un beau bleu par exemple ? Un bon accueil, Merci.

La guichetière a été vraiment efficace, rapide et accueillant. Je mets 5 étoiles pour elle ! 🙏☀️

Très satisfaite du service pour paramétrer mon téléphone portable. Je recommande

De passage à mon bureau de poste , je constate comme d.habitude un super accueil et j.ai eu encore les bonnes informations concernant mes comptes et la téléphonie. Merci beaucoup et bonne continuation.

Suite à un déménagement, Intitulé de compte modifié sans aucune raison, malgré plusieurs relances (pendant 2 mois ...) retour en arrière non effectué. (agence Postale région parisienne que je ne félicite pas). Problème réglé ce jour par l' agence de Morlaix: - Efficacité, rapidité, professionnalisme ainsi que gentillesse (comme d' habitude !) Un grand merci à toute l' équipe. Bien cordialement

À ce jour dans les alentours de 11h, je me suis vu refuser le dépôt de mon colis chronopost (Chrono 13) en tant que professionnel en plus !? Elle m’a ordonné d’aller au relais Intermarché plus loin Après avoir contacté le service client Chronopost, ils m’ont indiqué que cette personne n’avait aucune raison valable de refuser le dépôt de ce colis S’il n’arrive pas les temps, je pourrais considérer que cela est en partie de votre faute… C’est dommage que le service ne suive plus…

Des dizaines d'ouvrages à envoyer avec la complication des déclarations de douane, merci à toute l'équipe d'avoir facilité chaque jour cette difficile démarche.

On nous informe que le permis est une pièce d’identité valide la veille, le lendemain la même personne refuse mon ami pour réceptionner le colis à cause du permis qui n’est pas une pièce d’identité valide. Je vais moi même, cette même salarie ose affirmer que ce n’est pas elle qui a fait cette erreur et que le permis est valide. J’aurais aimée regarder les caméras et lui prouver que c’était bien elle qui avait refusé !!!!! Perte de temps !

Accueil sympathique et grande patience pour nous aider à créer identité numérique, car le service identité numérique de son côté est absolument épouvantable. Merci de votre aide

Je suis allée à la poste, j’ai été super bien accueillie par une jeune demoiselle, Alyssa qui m’a accompagné dans mes démarcher, une fille très souriante et serviable. Je n’hésiterai pas à revenir.

Service absolument impeccable, j’ai fait envoyer mon colis avec l’aide d’une employée et d’une stagiaire au top ! Merci

Malgré mes difficultés pour les envois colis Etc..Les Assistants sont toujours courtois..Un sourire est toujours le bienvenu de part et d autres et Tout se passe bien. Merci pour pour votre aide et je remercie Charlyne pour sa gentillesse et ses débuts à LA POSTE.

Équipe très professionnel, toujours à l’écoute du client. Je suis ravie d’ici aller à chaque fois.

La Poste ne forme pas ses agents. Agressifs, méconnaissants les procédures financières dépassant la vente d'un timbre poste, ils n'écoutent pas le client et cherchent à lui fourguer à tout prix une carte de paiement inutile et onéreuse. C'est une expérience client lamentable, chronophage au cours de laquelle ce qui devrait être fait instantanément prend quatre jours. Qu'on se rassure ceux des centres d'appels sont encore plus incompétents, même si cela peut paraître difficile à croire. En bref, on évite. Rajout du 22 mai. La Poste me demande de modérer alors exposons les faits. J'ai voulu faire un virement international lundi dernier. J'ai appelé le centre d'appels qui m'a dit de passer au guichet. Mardi guichet rue de Brest. La postière : ça prend un mois auguichet, il faut faire par le centre d'appels. Je lui dis non elle me dit qu'elle peut me proposer une carte de paiement pour faire tout par internet, et puis j'ai une assurance blablabla. On perd le fil du virement. Elle finit par me dire de remplir un papier ou de faire depuis chez moi par Western Union. Ce que j'essaie le soir -je travaille le jour - mais ça ne marche pas pour une entreprise. Et oui nous sommes mercredi, je travaille, et je vais au guichet de la galerie casino, avec l'espoir de pouvoir faire quelque chose de concret. Douche froide le faire de ce bureau ne sert à rien puisque ça part rue de Brest. J'apprends qu'il faut un Iban distinct et une facture. Jeudi, j'espère que la mention du jour n'offense pas les chastes oreilles de M. Le directeur, je retourne au bureau rue de brest. Là un accueil triomphal, on me demande des papiers impôts, déclaration de revenus, je manifeste ma surprise, la guichetière me jure qu'elle les a mentionnés, ce qui est faux. Je le lui dit, elle pose ma carte d'identité et ma carte de paiement sur le bureau : je suis congédié. Mais là c'est moi qui dois modérer mes paroles bien sûr. Ça va M le Directeur , quatre jours de surplace, la guichetière qui m'envoie balader, ça ne vous paraît pas insultant ? La guichetière qui me renvoie parce que je lui tiens tête dans mon droit cela vous paraît normal ? Qui insulte qui ? C'est de mon argent dont on parle pas du votre. Je dois donner ma déclaration de revenus, une preuve de domicile, je me débrouille avec un guichetier plus calme et plus disponible Le quatrième jour j'ai fait le virement, ou je me plais à le croire. Mais vendredi coup de fil d'une autre personne qui me demande de prouver l'origine des fonds. Cinq jours, trois appels téléphoniques et trois visites pour savoir ce que je dois produire. Mais là encore je dois certainement présente mes excuses à M. Le directeur et à toutes ces aimables personnes qui m'ont si bien reçu et si efficacement renseigné. M.le directeur garder l'énergie que vous dépensez en pure perte pour me faire passer pour un rustre. Vos agents sont incompétents car mal formés. Ils ne sont pas en mode solution mais en mode problème. Merci, M le directeur, de bien vouloir balayer devant votre porte, sauf le respect que je vous dois. Je vous fais grâce du reçu que je suis allé chercher samedi....

Merci Alexandra P, pour cet excellent accueil, patience pour l'assistance de mon I. Numérique. Equipe du jour efficace et souriante. Bravo

Mon véhicule à été endommagé lors d'une livraison de colis à mon domicile. La plateforme de la poste permet de déposer une réclamation.... 6 réclamation et un an plus tard mes requêtes sont systématiquement ignorées et le problème non résolu. Bravo et merci !!! Une belle image du service public

Très contente d'avoir adopté les services de La Poste pour un nouveau contrat mobile. Accompagnement professionnel de qualité, grande patience du conseiller qui m'a admirablement guidée. Je recommande!

Les postières de la rue de Brest sont formidables ! Elles ont sauvé l'anniversaire de mon conjoint. Accueillantes, à l'écoute, très professionnelles. Merci ! Bravo !

Accueil souriant et avec de bons renseignements de la part de Jennifer . Il y a des personnes qui aiment leur métier et cela fait plaisir a voir .

Bonjour : sommes passés hier à votre bureau. Grandement apprécié l'accueil et les conseils pour l'envoi d'un simple colis. Pendant notre présence dans l'agence, noté la qualité de l'échange de deux agents avec un client venant retirer une LR pour une SCI sans pouvoir prouver son lien avec cette entité juridique et une dame qui voulait déposer des lettres recommandées dans des enveloppes trop petites ! Un beau professionnalisme. congratulations! disent nos amis anglais

bon accueil, personnel souriant . J ai bénéficié de très bons conseils lors de mon passage dans ce bureau . Merci !

Un accueil agréable et des conseils précieux pour la mise en place d'un service numérique. La personne a pris son temps pour s'assurer que tout fonctionnait en m'accompagnant dans ma première utilisation. Merci

Monsieur avec des lunettes à l’entrée très désagréable, lors d’un retrait de colis comme une impression qu’il n’as pas envie de travailler ! Il me dit d’un air méchant que mon colis n’était pas ici et m’envoie ailleurs alors que sur mon mails de retrait c’était écrit la poste rue de Brest. Si il n’as plus envie de bossé ou qu’il est au bord de la retraite remplacer le vie bcp de jeunes sont à la recherche de boulot. Il serai temps de faire quelques choses une bonne réunion s’impose. Ne jamais choisir cet poste pour un retrait , à évitez ! 😡

Je recommande vivement les services de Gladys P, à tous ceux qui recherchent une aide efficace et bienveillante à La Poste. Son efficacité, sa gentillesse et sa capacité à prendre le temps nécessaire pour expliquer les choses de manière claire et compréhensible méritent d'être saluées. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme, et son assistance m'a été d'une grande aide. Merci Gladys

Cinq fois déjà que le facteur n'a pas pu me remettre mon colis, alors que je suis chez moi. Une qualité de service lamentable encouragé par des conditions de travail ridicules et une absence de conséquences tant pour l'employé que pour l'employeur.

Rien de bon à chaque fois que j'y suis allée. Ils me font revenir 3 fois dans la journée pour chercher mon colis qui en fait était disponible depuis le matin mais qu'ils n'ont pas voulu chercher. Les employés sont généralement impolis (pas tous !). De plus nos colis n'ont JAMAIS été livrés chez nous même quand nous étions présents. Vu leur horaires en semaine nous sommes obligés d'attendre le samedi matin pour aller chercher nos colis, donc parfois une semaine ... Franchement faites un effort, pas difficile de comprendre pourquoi les clients ne passent plus par La Poste pour leur livraisons.