La Poste Poste

Je remercie Sylvie d’être très attentive et très réceptive lors de la réception de ma commande car sans elle je resterait courir entre chronopost et la poste d’Avignon. Les cinq étoiles sera pour elle que pour elle, ni pour le boss ni pour le petit gars en formation. Restez comme ça Sylvie et avec plaisir de vous revoir.

merci pour l’accueil , service rapide et au top

Constance à été parfaite, j'ai été agréablement surpris enfin du positif dans les banques.

Nathalie a su me renseigner avec professionnalisme et gentillesse. Très bon accueil.

Bon accueil de Nathalie et très professionnelle

Une équipe pro au top et d’une extrême gentillesse. Je recommande cette poste sans hésiter.

La personne de l'accueil professionnel est très gentille et disponible. Service rapide. Encore merci.

Le service de Colissimo est juste médiocre. Je ne parle pas du livreur en lui-même. Incompétent irrespectueux. Le livreur voulait me rouler dessus avec sa voiture parce que je n’avais pas ma pièce d’identité. Alors qu’il m’a bien appelé deux secondes avant et je lui ai dit que je descendais. Il ne m’a pas demandé de prendre ma pièce d’identité avec moi lors de son appel. Ce livreur est très agressif. La meilleure entreprise de livraison reste DPD. Je ne recommande que celle-là et aucune autre et encore moins colissimo

Je me suis présenté ce jour le 30 avril 2025 au bureau de poste d’Avignon République.j’ai été très bien reçu,cela a été mon rayon de soleil.Merci à toute l’équipe et surtout à Christian.

Personnel sur place très désagréable et au téléphone je vous en parle pas… j’ai pas réussi à les joindre j’ai parlé 10 minutes à un robot pour qu’il m’envoie sur un numéro de la poste pour le code de la route. Du grand n’importe quoi

Accueil au top par Constance et Sandrine.Service parfait

Fermeture entre 12h30 et 14h en plein centre ville au moment de la pause des personnes qui travaillent et qui n'ont que ce créneau pour s'y rendre, ce n'est vraiment pas judicieux

Très mauvaise expérience avec la livraison. Le livreur n’est jamais passé aujourd’hui et n’a laissé aucun avis de passage. Pourtant, le suivi indique que le destinataire était absent, ce qui est totalement faux : je suis restée chez moi toute la journée en attendant. C’est la deuxième fois que cela arrive, et c’est franchement inacceptable. Très déçue par la qualité du service.

Le conseiller David et une personne très agréable très humaine et très gentil.a conseiller.

Nul! Jamais de toute ma vie un guichetier de La Poste ne n’avait refusé de me vendre un timbre au prétexte qu’il n’avait pas confiance en moi, dit il. Et pourtant cela m’est arrivé dans ce bureau de poste. La Poste préfère vendre des bonbons Haribo ou des lunettes recyclées plutôt que vendre des timbres. Tout cela parce que ce guichetier, proche de la retraite, ne savait pas faire une soustraction permettant de calculer le montant de l’affranchissement à ajouter à celui déjà présent. Je précise que la même opération faite un peu plus tard au bureau Pasteur de Villeneuve lez Avignon a pris moins de 30 secondes et en plus avec le sourire. La Poste Avignon centre c’est Kafka! Pathétique!

Nous tenons à exprimer notre grande satisfaction concernant les services de La Poste. Nos visites quotidiennes ont révélées un accueil chaleureux et professionnel du personnel. Les agents sont toujours disponibles et le délais d'attente pro de 5 minutes est toujours respectés .

Service pour les pros et particuliers rapide ! Merci à vous !

Ce serait bien que les ouvertures soient plus longues afin de ne pas décourager les gens et j'espère qu'il y aura toujours un service humain car ils sont sympas et eux peuvent régler un problème Très rapidement + même parfois qu'Internet que tout le monde n'a pas les moyens d'avoir. Merci

Très bien accueilli par David B. Sympathique et à l’écoute du client

Un Grand merci à M.David. B. qui à su bien me renseigner. Conseils et acceuil parfait.

Merci à David .B, pour ces informations et son agréable accueil.

Je remercie le meilleur conseiller de la banque postale M.David BERMOND. Il est toujours à l'écoute, il prend le temps pour expliquer. Merci pour l'accompagnement professionnel. Yuliia B.

Wouaoo très bon conseillé , très sympa mr David, il a répondu à toutes mes préoccupations et donc très satisfaite vraiment.

Excellent travaille avec la responsable Manon de la grande poste elle m'a réglé mon problème en 5 minutes chrono merci beaucoup madame

Excellent accueil. Compétence et efficacité de ma conseillère, sans oublier la gentillesse. Bref, je suis très satisfaite !

La personne qui ma servit était une personne sympathique et très gentille avec un très bon accueil avec un beau sourire et très,polit

Personnel sympa très bon accueil problème résolu et surtout avec le sourire et une bonne explication

Très bon accueil très bon conseil pris en charge au top en plus avec le sourire

Agence de centre-ville où l'accueil au guichet est excellent. J'ai été parfait conseillée par la personne quu m'a reçue.

Bureau très propre très satisfait de l'accueil et le personnels , ce qui pourrait me déranger c'est quand je vois un agent de sécurité ça me fais un peu peur je comprend pas pk il y en a un

Pour l’aceuil ya rien à dire des personnes très professionnelles ,malgré le manque de personnel temps en temps,mais globalement se n’est pas catastrophique

Super accueil et sourire merci à toutes l'équipe, un fond de musique serais le bienvenue

Très bon accueil je recommande vivement ce bureau de poste de nouveaux personnels sa fait plaisirs avec de beau sourire merci

Super accueil équipe agréable ! Juste améliorer la porte ou il y a le guiche reste ouvert le soir et le week-end.

Un merveilleux accueil de la part de Mme Nathalie! Je recommande les yeux fermés!

Après un dépôt d’espèce (150€) via la machine, celle ci prends les billets mais après la « capture des billets » on m’affiche sur l’écran « opération échouée » je n’ai donc plus mes billets + les sous ne sont pas crédités sur mon compte. Je me tourne donc vers le personnel, et comme il était bientôt 18h, ces derniers ont estimés qu’il n’était plus l’heure de travailler en affirmant « qu’ils m’auraient sûrement aidé si ils avaient été payé 1h en plus ». Quel est ce genre de comportement ? Très agréable d’entendre « oh le pauvre » en ricanant. À quoi bon travailler dans le commerce si c’est pour n’avoir aucune considération du client ? Sans compter le nombre de colis perdus car les facteurs ne prennent pas le temps d’appeler ou de sonner, et en plus se trompent complètement sur l’avis de passage, nous devons nous déplacer pour qu’au final le colis ne se trouve même pas au point relais. Inadmissible.

Très bon accueil, une très bonne aide, bref La Poste Avignon centre, le personnel est très agréable et gentil et accueillant et efficace

Équipes dynamique, très accueillante et souriante. Merci à Sylvie et Constance pour leur gentillesse et bienveillance !

Professionnalisme et gentillesse rarissime de madame Sylvia employée de la banque postale Avignon centre.

Très satisfait de l’accueil avec une jeune demoiselle très très gentille et souriante qui m’a accompagné dans mes démarches merci à elle

Je suis très satisfait et toujours très bien accueilli par une jeune fille très souriante qui répond toujours à mes besoins . De façon générale par tous le personnel. Merci à eux tous. Meilleures salutations.

Je présente mon mécontentement envers les livreurs qui deux fois passe devant chez-moi et ne sonne pas pour me livré mon colis 👿 alors que je suis chez-moi 👿 d'habitude ça se passe bien mais la entre hier et aujourd'hui c'est le pompon 👿 en plus le livreur fais même pas demi tour 👿 mais sonne chez les autres, et non chez-moi 👿

J'ai fait une commande par internet (7 colis lourds et encombrants) afin d'être livrée (opération de la main et pas de véhicule). 3 sont arrivés chez moi en intra muros. Les autres sont stockés à la Poste République sans raison. Le facteur a déposé un avis de passage alors que j'étais présente. Je me suis déplacée à la Poste après avoir passé un temps fou sur le 3631 afin de demander une autre présentation. Incroyable l'attitude des 2 préposés que visiblement je dérangeais rejettant la faute sur les facteurs et qui m'ont planté là au milieu de la poste. Bref, 3631 et sur place AUCUNE solution et pas de possibilité d'etre à nouveau livrée. Pourquoi ? Aucune idée. Comment joindre quelqu'un qui prenne en compte ma situation ? Dois je me résoudre à ce que ma commande soit retournée à l'expéditeur ?

J'ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Les agents de l'accueil ont tout mis en œuvre pour que je reparte avec mon recommandé. Je les en remercie

J'ai été merveilleusement accueillie à la Poste d'Avignon par plusieurs personnes très amicales. Je suis enceinte de 7 mois et demi et j'y ai été très sensible. Merci et bravo !

EENFIN une responsable d’agence qui se préoccupe de ses clients, qui prend le temps de modifier et de vous expliquer toutes les subtilités de votre compte bancaire. Je vous recommande cette agence fortement! Le service client est vraiment excellent et personnalisé. De plus, les conseils financiers sont très pertinents et adaptés à mes besoins spécifiques. Je me sens en sécurité et bien pris en charge dans cette agence.

Ça serait bien d’apprendre à vos conseillères à être agréables quand elles demandent une pièce d’identité PHYSIQUE. Le sourire et le savoir être ne s’achète pas visiblement. Si on est aigrie on reste à la maison mademoiselle

Une imprimante affiche en panne, l'autre ne l'affiche pas mais ne fonctionne pas. Quand je me retourne pour demander de l'aide, je dois d'abord attendre que les 3 conseillers finissent leurs blagues dégueulasses sur la gastro'. L'un d'eux vient finalement vers moi, me coupe alors que je viens tout juste de commencer à parler, pour continuer de rire avec ses collègues, avant de répondre non et non, rien de plus, lorsque je lui explique ma situation et que je lui demande une solution alternative. Bel exercice si vous souhaitez tester votre aptitude à garder votre calme.

Cliente banque professionnelle je suis très mécontentement du service prêt ainsi que la trésorerie. Suite à un accident je suis en arrêt de travail et mon assurance emprunteur a pris le relais concernant les prêt pro. A l'heure d'aujourd'hui la banque me doit presque 1000e que mon assurance leurs a payer et dont j'ai payer les échéance. Suite à cela la banque me rajoute des frais (900e au total) pour divers raison alors qu'ils me doivent de l'argent. Tout les prétexte sont bon pour ne pas me rembourser (chèque perdu,personne n'a traiter mon dossier, quelqu'un a mis les chèque de côté,l'assureur ne nous a pas envoyé de numéro de chèque ducoup nous ne savons pas si le chèque est pour vous etc.... ). Les seuls fois où j'ai eu une partie de mes remboursement cela est dû au fait que je les ai harceler de mail ou d'appel. Une mise en demeure à était envoyée par mon avocat et il m'ont même pas daigné répondre. Mon conseiller ainsi que les responsable de l'agence sont géniaux mais dès que les chose sont hors de leurs capacités (du au fonctionnement de la poste) tout devient un enfer. Cela fait 4 ans que je suis à la poste en pro et dès que les problèmes sont résolu je pense sérieusement à changer de banque même si je vais regretter mon conseiller. Si vous voulez une banque qui n'aide pas dutout ces clients et qui même au contraire les enfonce foncé vous ne serez pas déçu.

Je me suis senti accueilli déjà par le regard de votre personnel, puis par une rapidité à venir à mon encontre pour connaître mon besoin. Le tout a été bouclé en 5mn, paiement mobile compris. J'aime beaucoup cette évolution de votre accueil, mais votre personnel semble quand même souffrir de conditions de travail difficile. Station debout longue et fatiguante pour le dos et les jambes.