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Bon accueil. J'ai regardé les horaires d'ouverture sur internet. Conforme. La personne au guichet m'a très bien renseigné et j'ai expédié ma lettre en AR. Quand on est satisfait, il faut le dire. Même si les horaires d'ouverture ne sont pas très larges, cela évite un déplacement de plusieurs dizaines de kilomètres vers d'autres communes. Donc, je suis satisfait.

Bonjour. Je suis bien content qu’il y ait un bureau de poste à Monnaie . Les membres du bureau sont sympathiques.

Dommage que nous soyons obligé de mettre au moins 1 étoile pour déposer un avis. Ayant reçu un courrier à une très ancienne adresse (heureusement que l'on me l'ai fait suivre) m'indiquant un compte non utilisé depuis plus de 5 ans, je devais reprendre contact avec les services des Postes soit par internet, téléphone ou me déplacer dans N'IMPORTE QUEL bureau de Poste. Et bien, après 2 visites au bureau de Poste de Monnaie où on m'a fait remplir un document comme quoi j'était bien ressortissant français (Ce malgré ma Carte d'Identité Nationale), on me demande de revenir prouver que je suis bien habitant de Monnaie pour avoir accès à mon compte. Lors de la 2eme visite, et après 20 mn on m'indique que je dois aller à Montlouis car malgré le courrier de Résiliation bien fait , on ne peut rien pour moi !!!!! Honteux ...... en fait tout est fait pour que vous ne récupériez pas votre argent ....

J’ai toujours un soucis avec vos horaires d’ouverture pas assez larges…si vous souhaitez sauver cette poste il faut vraiment élargir vos horaires de services, embaucher et rester stable; beaucoup abandonnent de s’y rendre car ils ont subi des fermetures non prévues. Je reste fidèle car en plus je trouve le personnel sympathique face a un public énervé d’avoir attendu ou pris une journée de congé pour chercher leur recommandé !! Svp écoutez notre demande de service pour les habitants de monnaie!!

Nouvel arrivant sur la région, j ai eu besoin de me rendre à la poste de Monnaie sur 3 samedis d affiliés, bureau ouvert,bon accueil malgré les multiples avis négatifs. Espérons que ça perdure

Merci à la dame de l'agence pour son professionnalisme ! Elle m'a dépanné alors que je suis venue avec un colis à envoyer et je n'avais malheureusement pas pu imprimer le bordereau et je n'avais pas de carton d'emballage. Elle m'a trouvé des solutions alors qu'elle aurait pu me dire, à juste titre, de revenir avec le matériel nécessaire. Je pense que les avis négatifs sont assez injustes. Certes les horaires sont contraignants mais c'est comme ça pour tous les bureaux de poste. Je pense que Madame fait de son mieux avec les moyens qu'elle a. De même, je n'ai jamais eu de problème lorsque j'ai dû me rendre à ce bureau pour venir chercher des recommandés, même lorsque j'ai demandé à des proches de venir avec une procuration pour moi.

Encore une fois bureau fermé, inadmissible. Impossible de récupérer le colis en semaine, seulement possible le samedi, et le bureau de poste est de nouveau fermé. Mon colis va devoir repartir chez mon fournisseur car les 15 jours seront arrivés à terme 1ère présentation du colis, directement avisé à Monnaie, aucune représentation le samedi quand j'étais présente chez moi. Bureau de poste constamment fermé Appel au service client qui nous prend pour des idiots : - Vous pouvez donner procuration à quelqu'un pour le récupérer en semaine -> il va falloir m'expliquer une chose, comment donner une procuration à quelqu'un qui a les mêmes horaires que vous et qui ne peux pas récupérer le colis en semaine????? - Impossible de demander par le site une re-livraison car bien entendu le colis est au bureau de poste, c'est donc impossible. Pourquoi garder un bureau de poste qui sert à rien???? Autant avisé les lettres et colis directement à Chateau-Renault au moins le bureau de poste est ouvert lui.

Se trompe d'adresse (pour la deuxieme fois en 3 ans) dans un transfert de courrier, me livre ensuite un courrier sur deux à la bonne adresse et quand la responsable (Amboise/Monnaie) m'appelle, s'excuse et m'indique prendre en charge le remboursement du contrat, aucun remboursement n'est effectué... Ça en dit long sur la qualité de leurs services annexes comme la banque ou l'assurance étant donné leur médiocrité sur leur cœur de métier !!!

Encore une fois fermer sans prévenir, histoire de changer .... pas de message rien .... Vivement la fermeture définitive !

Poste fermée à 10h alors que c’est censé être ouvert à 9h45. C’est honteux. J’attends désespérément un recommandé depuis jeudi dernier, impossible de le récupérer. C’est n’importe quoi. Je veux bien qu’à l’heure actuelle les gens ne vont plus trop en bureau de poste mais des fois nous n’avons pas le choix. Ouvrez l’après midi et fermez le matin, autant de temps d’ouverture, et plus de possibilités pour les travailleurs d’aller chercher leur colis. Poste inutile.

Toujours fermer..

Catastrophique les horaires, le personnel merci de faire quelque chose svp

Mal reçu en me parlant comme si j'étais sensé connaître le fonctionnement de la poste de monnaie alors que y a rien qui va dans cette poste.

Je n'ai rien à redire sur le service rendu. Venu clôturer un compte ouvert chez eux et après m'être fait envoyé bouler par l’agence de St cyr (juste l’agent n'avait pas envie de s’en occuper..), l’agent de monnaie c'est occuper de tout et a même pris sur son temps perso pour me dépatouiller. Encore merci madame !

Inadmissible, fermé ce bureau une fois pour toute et arrêter d'y envoyer nos recommandés ou colis car impossible de les récupérer sans poser une journée. 😡 1 étoile car on ne peut pas mettre moins

Honteux ! Horaire inadmissibles, jamais ouvert, toujours absent, impossible de les appeler à moins de payer 15 centimes la minutes. C'est une honte d'avoir une poste pareil. Quand vous travaillez, vous ne pourrez jamais récupérer vos colis et on ne vous propose aucun autre point de retrait a part lesbposte des campagnes environnantes qui ont des horaires tout aussi inutile. On ne peux même pas les faire livré dans des point de retraut de la ville même comme mimines ou créaflor. Espérons que la ville se pose les bonnes questions et fasse en sortes de proposer des vrai horaires credibles.

Des horaires aléatoires et des fermetures non prévues... c'est toujours cool d'attendre un colis et de se casser les dents sur une porte fermée 2 fois dans la même semaine.

Encore une fois le bureau est exceptionnellement fermé le samedi. Ça fait déjà 4 jours que je galère pour essayer de récupérer un colis. Maintenant il va falloir attendre 4 jours de plus car lundi est férié. Si vous avez besoin de rien vous êtes au bon endroit ! Dommage qu'on soit obligé de donner au moins 1 étoile, ça me fait mal.

Une fois de plus la poste a démontré son incompétence dans le traitement de mon colis ce jour. Censé être retourné à son expéditeur (raison inconnue ?), celui-ci s’est finalement retrouvé chez le fleuriste près de chez moi, aucune info ne m’ayant était fourni via un bon de passage inexistant ou par infos sur le suivi courrier web, je l’ai récupéré par miracle et par pur hasard en allant récupérer un autre colis (Chronopost) chez ce fleuriste. Un tel degrés d’incompétence et de mépris envers le service client est tout simplement scandaleux ! Et que dire des horaires totalement absurde du bureau de poste de Monnaie qui ferme le vendredi à midi pour ne réouvrir que le lundi matin ?! Il faudra m’expliquer comment les salariés le avec des horaires disons classique peuvent se rendre au bureau !! Que dire de plus hormis que le service public se désagrège de plus en plus dans ce pays..

Une catastrophe... Fermée pdt les horaires d'ouverture sans aucune indication

Service et horaires inadaptés pour des personnes qui travaillent. Fermeture samedi 15/10/22 sans motif. Bref, la poste dans toute sa splendeur!

Même pas un numéro de téléphone pour savoir si vous êtes ouverts , il faut se déplacer et se casser le nez devant votre porte . Merci

Constamment fermé exceptionnellement, résultat le colis est reparti chez l'expéditeur. Fermez votre bureau définitivement, cela évitera de croire que l'on peut compter sur vos services.

C'est la cata ce bureau est toujours fermé le service public a disparu c'est le privé maintenant !!!

Personnels très sympatiques.agreables et j ai été toujours très bien reçu. Merci

Je met 1 car je ne peux pas mettre 0. Encore fermé le samedi

Bonjour, Vous êtes ouvert quand ?? Jamais ouvert le samedi c'est quoi le problème avec vous ? Sérieux ce n'est pas normal, on fait comment pour récupérer nos colis ?? C'est honteux, la semaine vous finissez tôt, et le samedi on a 1 chance sur 2 que sa soit fermé

Bureau de poste fermé samedi et lundi alors qu'il doit être ouvert sous prétexte qu'ils ont pas le personnel qu'il faut. Sachant que j'ai un recommandé à récupérer et c'est urgent. C'est se moquer des gens,je trouve ça honteux,et c'est pas la première fois. Voilà l'incompétence de la poste dans nos petites villes...

Allez encore un déplacement inutile…. Piste fermée Il a fallu croiser le facteur pour savoir que l’employé avait le Covid mais sinon pas d’infos sur la porte ! Où récupérer ses colis ! Lettres !

Horaires d'ouverture clairement insuffisant quand on travaille en semaine, impossible de faire livrer les colis colisimo vers un point relais avec plus d'amplitude, du coup beaucoup trop de monde le samedi, seul jour possible ...

Mettez votre site à jour pour des fermeture exceptionnelle. Cela éviterai de ce déplacer. Il m’est impossible de récupérer mon recommander je suis disponible que le samedi merci !!

Dommage qu il faille mettre 1 étoile ! Jamais ouvert personnels pas du tout aimable enfin pour la plupart !!! N ouvre pas à l heure et avec une ouverture à 9h45 la femme de ménage nous passe la serpillière autour !!! Une honte !!!

Personnel ultra désagréable. Me fait des réflexion car je n'ai pas bien rempli la lettre à accusé de réception (étant jeune je ne fais pas ça tous les jours). A éviter

Personnel qui fait des réflexions, je ne recommande pas du tout

Personnel Sociable, accueillant et conseils excellent

Ils n'ont pas dû être mis au courant du changement d heure présenter au bureau de poste aujourd'hui à 9h47 toujours fermé

Personnel incompétent et mal aimable dans toute sa splendeur. Après 3 visites dans ce bureau de poste, toujours le même constat ! Ne mérite même pas une étoile mais zéro pointé.

L'incompétence dans toute sa splendeur, je ne vise pas la Poste dans sa globalité mais bien la dame à l'accueil le samedi. Débordée pour pas grand chose elle refuse d'effectuer les tâches pour lesquelles elle est rémunérée ( pas assez payée d'après ses dires... ) Retirer un recommandé n'est pas possible car elle a pas eu le temps de les scanner, elle vous fait revenir plus tard mais toujours sans possibilité de récupérer son courrier.... Il a disparu, faut revenir lundi. Madame, il est temps de passer la main !!!!

Personnel limité aimable et incompétent

Plus de 45 minutes d'attente un samedi matin, la matinée préférée des retraités pour embêter les salariés qui n'ont pas le temps en semaine étant donné que les bureaux de poste ont des horaires de bureaux.

Reçu par un monsieur d une non chalance +++ son téléphone portable à visiblement droit à plus de sympathie que les clients en face de lui 😱

Très agréable la dame de l'accueil est très sympathique et très souriant ça fait plaisir à voir