La Poste Poste

Ce qui son payé pour livré les colis ces une belle bande d'incapable il te livre le colis sans frapper a la porte et mes un papier dans la boîte au lettre a retiré au bureau de poste...alors tu demande a être livré cher toi ces bon a rien font n'importe quoi attandé que je l'attrape ont va rigoler

Suite à mon rendez-vous, Une conseillère au top très compétente nous conseille à l’écoute. Merci beaucoup .

Personnelle au top merci

Accompagnement au top. Merci. Alicia 👍 Équipe très souriante !

Très bien reçue personnel très agréable

Accueil charmant et qualité de service exemplaire. Merci à Eva et toute l'equipe

Personnel agréable très bien reçu.

Jamais d'argent dans cette banque!!! 1 semaines sur 2 il y as un problème !!!

Bien accueillie et bien aidée pour offre box et mobile, agent très gentil et surtout à l'écoute

Seul poste qui aide réellement ses clients ! Un grand merci à Vincent !

Un grand merci à Cedric et Martine de m'avoir aidé à régler mon problème de résiliation.

Bonjour la poste anzin bel accueil très agréable a l écoute et la pour nous aider

Alexi et Jean-Luc !!! Vous voulez un avis... Que dire du personnel de la poste d'Anzin ? Etant de Sens (89), le mois dernier, je monte voir mes parents qui habitent dans le Nord à Anzin. Le 27 février, ayant besoin d'un peu d'argent liquide, je vais au distributeur qui se trouve à l'extérieur, faire un retrait ! Ayant obtenu ce que je voulais, je quitte les lieux et me rends sur la commune de Le Quesnoy pour y voir une copine. Etant en réserve, j'en profite pour aller faire le plein du véhicule. Arrivé à la pompe, je veux sortir ma CB pour faire le plein. Oups ! Horreur ! Je n'ai plus ma CB ! Deux possibilités : Ou je l'ai perdue. Ou je l'ai oubliée dans le distributeur lorsque j'ai fait le retrait d'argent. Etant un peu maniaque, et voulant toujours être sûre que tout se passe bien, je contrôle mon ticket lors du retrait, et la somme que j'ai obtenue. Je pense donc que j'ai dû être trop long, et que le distributeur à mangé ma carte. Cela m'est déjà arrivé... Hi, hi, hi !... Mais, je ne peux pas en être sûre. C'est la totale panique ! Je remonte dans ma voiture. Je fonce à Anzin. J'arrive à la poste. Une charmante jeune femme m'accueille : Alexi, suivi d'un second collègue Jean-Luc... Cette charmante personne me demande ce qu’elle peut faire pour me rendre service. Moi, en totale panique, je lui explique la situation. Je suis passé ce matin faire un retrait d'argent vers 10h00... Là !... Alexi me coupe la parole !... Elle me dit : Vous avez fait un retrait de 200,00 € et vous avez oublié votre carte dans le distributeur. Wahooo ! Juste à ces paroles..., ma pression redescend. Je comprends que ma carte n'est pas perdue. Je vais la récupérer ! Je l'ai oubliée... Le distributeur l'a mangée ! Aucun risque pour mes comptes !!! Super génial !!! A partir de là, tout va bien ! Avec Alexi et Jean-Luc, on discute, on rigole pendant un moment... Comme des Ch'ti en fait !!! ;) Mais ce qui est important de noter également dans cette aventure. C'est que j'arrive en totale panique à la poste (logique). Mais le personnel qui vaque normalement à ses occupations est au courant qu'un client à fait une connerie. Il a oublié sa carte, le personnel connait l'heure et la somme ! Cela veut dire que les employés de la poste vivent pleinement et contentieusement leur travail ! C'est bien la première fois que je vois du personnel aussi au top et impliqué, connaissant tous les incidents qui se passent autour d'eux dans leur travail. A l'écoute de tout !!! Encore merci à Alexi et Jean-Luc ! De vrais professionnels.

Hôtesse réactive, souriante et à l écoute

Je remercie l'équipe entière de la poste de Anzin ainsi qu'un remerciement spécial a Cédric pour son implication pour résoudre mon soucis de financement de mon véhicule,ils ont était a l'écoute et résolu rapidement mon problème,un grand remerciement a tous et a toi Cédric 👍👍👍

j’avais un problème avec un colis perdu merci à Alexie de s’être occupé de moi ! Colis retrouvé et enfin reçu

Venu pour un recommandé international j ai été accueilli par une équipe à l écoute sympathique Je recommande fortement

J’adore cette banque mais à chaque fois je dois attendre une semaine pour avoir mon virement normalement mon je retire mes sous tout les mardi soir et a chaque fois je peux pas je dois attendre une semaines pour avoir mes sous sa me saoule grave

J'ai voulu envoyé 3 colis à la même personnes, un mr et une dame très professionnels se sont occupés de moi en me proposant d'acheter 1 grosse boîte...merci à eux

Très bien reçu pour la réception d’un colis

Mr Fontaine ainsi que le personnel de la banque postale nous ont accueilli chaleureusement. Un véritable professionnel sympathique et très à l'écoute des besoins. Je recommande vivement

Bonjour à tous Confrontée à des ennuis sur la connexion de la banque en ligne, j'ai pu me féliciter de rencontrer un personnel très professionnel, très à l'écoute et dynamique Merci à Nathalie Nadia Bénédicte ..... pour l'aide que j'ai eue à plusieurs reprises

Magnifique accueil de la part de lucienne très serviable et très agréable. Un atout pour vos service

Service très agréable et surtout Lucienne qui nous accueille avec un grand sourire,elle est très serviable .

Lucienne très agréable très gentille et prend sont temps à expliquer ces vraiment agréable de trouvé de personnes très professionnelle surtout de notre époque merci à vous reste comme vous êtes

Lucienne très satisfait de la personne qui se trouvait devant moi en question sourire, beaucoup comportement convivialité cordialement

A répondu à mes attentes. Rapidité dans la prise de RDV. Aimabilité, convivialité, écoute, des explications précises et claires. Je vous conseille La Poste !

Merci beaucoup à Cedric pour sa patience et sa réactivité dans le cadre de mes démarches !

Je remercie Lucienne très très satisfait pour l’accueil et mon dossier résolu en peu de temps

J'ai été très bien accueillie et renseignée par Lucienne, je recommande fortement.

Lieu agréable et propre, le personnel est professionnel et bienveillant vis à vis des clients... Un petit plus pour Lucienne qui m'a parfaitement conseillé pour l'envoi d'un colis encombrant pour son poids !!! Je recommande vivement cet établissement...

Lucienne est une personne géniale sensationnelle a l'écoute de da clientèle J'espère qu'elle sera toujours au sein de la poste d'Anzin Je suis une cliente fidèle de votre poste Je vous remercie de l'attention que vous allez porter à mon message

Suite à un soucis de retrait j ai pu solliciter lucienne qui été au guichet pro . Superbe conseillère , aimable , à l écoute et souriante. Merci pour votre aide et Au plaisir de vous revoir .

Lucienne, nous a accueilli avec un super sourire et une voix enjouée. A recommander pour tout le monde

A nouveau et à maintes reprises quele lque soit l'opération souhaitée, un accueil au TOP : fluidité de l'acceuil, personnel très très compétent et à l'écoute des besoins du client. Un passage ce 1 février à 14heures des plus satisfaisant. Bravo !! Un modèle de ce que peut et doit etre un service public. Patrick F

Accueil et renseignements donnés avec la plus grande gentillesse. Merci à Lucienne pour son aide !

Très bon accueil ce jour , personnel poli, agréable et réactif à toute demande. Lucienne la nouvelle collaboratrice est un rayon de soleil dans ce bureau de poste.

Lucienne elle est très sérieuse dans sont travail elle est agréable, gentille et accueillante j'espère que des personnes comme elle resteront travailler a la poste👍

heureusement qu1 jeune homme très sympa et compréhensible m'a aidé pour lenvoi de colis pour la Polynésie car la déclaration de douane était compliquée à effectuée merci pour sa patience et bienveeillance.

Tres mauvais accueil en rdv, ayant un enfant autiste present pour lui bouger son argent.le pauvre stagiaire avec cette agent ne savait pas ou se mettre! Cette personne a ete irrespectueuse, et menteuse. J ai du passer par mon ancienne poste pour prendre rdv avec un autre agent. Cette personne n a aucune conscience!

J'étais aider par une très gentille dame à Anzin pour envoyer mon colis. Le personnel est très sympa 👍. Félicitations à eux

Bon accueil et un suivi des clients novices. Bien dirigé lors d'un service de la poste

J'ai déposé mes documents il y a deux jours dans ce bureau de poste de l'administration Ofpra. Mais ils ne m'ont même pas donné de reçu. J'ai beaucoup insisté pour qu'ils l'envoient sur commande. Mais ils ne l’ont pas fait. Et maintenant je n'ai plus aucun reçu pour ce message Suivi. Malheureusement, je ne sais pas quoi faire.

Heyyyy expatrié au Canada depuis 2 ans, vraiment le service client est exceptionnel, le personnel conseil et prends en charge ses clients a cœur. Séverine la REC a sa zin est la meilleure que j’ai pu connaître et Marine mérite une embauche elle est vraiment impliquée, très professionnelle et gentille

Personnel accueillant a l’écoute apportant toujours de bon conseil jamais déçus par les prestations on ne peut être que satisfait merci à vous

Comment être déçu par la poste. Personnel de l'accueil sympathique. Mais une responsable incompétente qui refuse un colis et me demande de l'apporter moi même au dépôt. La poste me livre un colis dans un état déplorable mais ne veux pas me le reprendre. Ne perdrez pas votre temps avec le service colissimo allez chez la concurrence.

Supers agents de poste très gentil, bons renseignements et prise en charge. Pas de soucis majeurs et le monde est bien réparti pour nous recevoir . Par contre trop de choses à remplir quant ont vient pour quelqu'un qui est hospitalisée où ne peut bouger,quand c est pour mettre de l argent et payer une facture en liquide cela devrait être plus facile, sinon bons services🙂🙂

Globalement un très bon service et ma foi, globalement assez rapide... En plus, actuellement, il y a là, un jeune agent d'accueil, d'une amabilité que l'on ressent tellement sincère et grande, au point que je n'ai d'autre choix que de poser là, cet avis, autant étoilé ! (Je précise que j'suis pas homo, encore que chacun a fondamentalement le droit de faire ce qu'il veut de son corps, de sa vie... Mais juste pour préciser que mon présent avis n'est pas autrement motivé que par la seule réciprocité de devoir remercier en particulier ce gars là...) Alors, si vous avez le choix, pour quelque raison que ce soit, privilégiez ce Bureu ;-) ! Bonne Année 2019 @ tous !

Je n'ai jamais eu aucun problème pour envoyer des lettres avec suivi ou recevoir des colis. En plus c'est ouvert le samedi. Le personnel est agréable et sert le client tout en finesse. Il peut y avoir du monde parfois mais ce n'est pas de leur faute mais de la nôtre. Je recommande vivement. :-)

De tous les endroits où j’ai habité, ce bureau de poste est une perle rare. Je n’ai jamais vu un personnel aussi gentil et agréable. Le bureau est aussi très bien organisé et il y a donc très peu d’attente. Pour la partie courrier, il n’est pas rare que le personnel vienne vers vous immédiatement si il vous voit avec un colis ou une lettre à la main pour vous faire gagner du temps. Bref : j’adore ce bureau de poste.