La Poste Poste

Zéro. Les colissimo n'arrivent plus dans les boîtes aux lettres et les retirer au bureau est très compliqué.

Très bon accueil, bureau agréable. Merci à la guichetière pour ses conseils

Très bonne accueil de la part de judith et son stagiaire Lotfi

Superbe accueil de la part de Judith, très compétente, agréable , toujours un plaisir .

Très bon acceuil. Rapide et efficace.

Bon acceuil, recuperation rapide de mes colis.

La conseillère est très compétente et toujours courtoise. De plus, la stagiaire participe à un accueil de qualité.

Tout était parfait, super accueil de la part de Marwa !

Très bon accueil par la stagiaire en place

Très bon accueil , très efficace

Très serviable sans attente satisfaite !

Très bon accueil équipe effi cace, merci la poste !

Je vais très souvent récupérer des colis à la poste de Gières, le personnel est très réactif, sympathique et professionnel ! Point+++ : fermeture à 18h très agréable 😀👍

2 fois j'ai du avoir affaire a eux pour un colis, 2 fois j'ai un soucis. Premier colis, ils mentent en disant qu'il est trop petit pour la boîte au lettre (alors qu'il a été mis dans une boîte au lettre de même taille qlq jours avant). Le deuxième colis ils sont pas foutus de le mettre dans la bonne boîte au lettre alors que TOUTES LES INFOS sont inscrites 1) sur la boîte aux lettres : nom prénom numéro dappartement. 2) sur mon colis, il y a mon nom et mon adresse avec le NUMERO. 3) SUR VOTRE APPLICATIO DE LA POSTE, je me doutes qu'il y a bien inscrit quelque part mes infos et que vous êtes pas censé livrer à l'aveugle. Je commence un peu a perdre foi en la capacité de cette poste a fournir un service aussi simple que de mettre un truc rectangle dans une boîte cubique.

Très bon bureau, très bien accueilli avec Marwa et Judith et des bons conseils. Je recommande ce bureau de poste !

Très bon bureau, merci Judith pour l’accueil toujours chaleureux!

Encore un bureau qui fonctionne avec peu de personnel, souvent la queue .manque un distributeur à l'extérieur.

Bon service, nous sommes bien renseignés mais parfois un peu trop de temps d'attente. Tarifs un peu chers surtout Collissimo qu'on utilise souvent et avec lequel on a eu quelques déceptions ces derniers temps. Par contre Judith et Laura sont des personnes formidables qui méritent un 5/5 pour leur accueil, leur gentillesse et leur écoute !

Personne très agréable et très compétente. Judith 😍😍

Les conseillers font de leur mieux, cependant, ils sont abandonnés par le groupe La Poste. Ce bureau est devenu un simple point relais pour des livraisons à domicile qui n'arrivent jamais chez soi. Plus aucune livraison à domicile n'a eu lieu depuis 2022. Le service client téléphonique laposte.fr multiplie les mensonges et fausses excuses.

Je ne me fais jamais livrer mes colis... même quand ceux là sont minuscules, c'est dommage. La fille à l'accueil avec les cheveux courts travaille au ralenti.

Ça dépend sur qui vous tombez, Soit la gentillesse soit le mépris et l’arrogance. Maintenant, je regarde qui est au guichet avant de rentrer.

Lorsqu'on paie un service, on aime que celui ci soit mis en place. J'ai payé la ré expédition de mon courrier à partir de septembre jusqu'au mois de mars. Le contrat a été activé au bureau de poste mais à aujourd'hui, tous les courriers adressés à l'ancienne adresse sont renvoyés à l'expéditeur ! Le pire c'est que je n'ai même pas changé de commune. J'ai juste changé de nom de rue à Gières......

De moins en moins de service et de plus en plus d'incompétence. Je m'interroge sur le rôle de la poste. À quoi sert t'elle encore si ce n'est nous faire perdre notre temps ? De plus, je pense que la personne qui m'a reçu devrait changer de métier. Aucun professionnalisme de sa part et très peu accueillante. Cette énième mauvaise expérience me fait définitivement détesté La Poste.

Je mettrais zéro étoile si je pouvais. Téléphone de plus de 250€ commandé le 2 aout, partit très vite. Au final le jour ou il arrive , je programme une redistribution car pas présent à la maison (contre signature). Résultat => COLIS PERDU. Dois on vraiment parler de PERTE ou alors s'agit t'il de VOL ? Le service au tel , plus qu'incompétent ( 2 enquêtes ouvertes ) et j'ai du re rappeler pour avoir des nouvelles pour apprendre que le colis est perdu. Aucune notification a présenté au vendeur (qui du coup me balade pour me rembourser...) MERCI LA POSTE. Vous êtes pitoyable. Il serait temps de remettre en place un service publique.

Je suis déçu d'une vieille dame celle qui porte les lunettes dans l'accueil aucun respect elle est juste minable je ne retourne jamais a cette poste

Pitoyable !! Pas professionnel ! Les facteurs par flemme ne livre plus sans raisons, on se rend à la poste avec l’avis de passage il n’ont jamais les colis, mon mari y va après moi et bizarrement ils le trouve. Malgré plusieurs déménagement c’est la première fois que je fais fasse à des incompétents pareils. Si la poste et les facteurs ne veulent pas bosser il faut changer de métier La date de visite n’est pas la bonne car nous y sommes chaque semaine

Service de proximité exceptionnel, comme je n’en avais pas vu depuis longtemps. Merci à vous

Reçue par une dame cheveux châtain à lunettes , sans raison je lui ai juste dit que le livreur était pas venu sonner malgré ma présence tout en gardant mon sourire j ai eu droit à des remarques déplacé et très désagréable Je n ai rien dit car oui je suis polie et agréable. La cliente avant moi y a eu le droit aussi Je dirais que cette dame a lunettes si elle aime pas son travail faudrait peut être changer métier Je serai sont patron je la virerai car elle fait fuir les client et c est pas bon pour le commerce

J ai été chercher un colis et j ai été reçue par une dame à lunettes fesant des remarques déplacé et très désagréable malgré tout je respecte les gens je suis rester souriante moi qui suis client elle devrait essayer !!

Incompétence total, jamais le même facteur, a plusieurs reprises je reçois un message disant que le colis a été livré dans la boîte aux lettres mais a la fin c'est moi qui vais le chercher à la poste (🙄 c'est encore un autre problème) et là dernièrement j'ai fait une réclamation pour un colis lettre jamais reçu et ont m'a dit que le colis a du être volé, donc c'est m'a parole contre la leurs vu qu'il sont assermenté ont est pas crédible. Je ne mets pas tous les facteurs dans le même sac mais surtout leurs hiérarchies qui sont cachés derrière leurs bureaux.

Déjà 2 visites et j’ai à chaque fois été reçue par une dame brune. Un bonheur ! Aimable et compétente. Merci à vous.

je vien d arrivé sur la commune, et je me suis rendu a la poste de gieres pour déposer un colis ,une dame cheux châtain portant des lunette , mais franchement pas aimable !!!! ne donne pas un goût de reviens y !!! quand on aime pas les gens on ne ne fait pas ce metier on reste a la maison et on laisse la place a une personne qui déborde d d'anpatti !!!! allez on vous laisse madame la désagréable !!!

Une incompétence au dessus de tout. Quand la préposée vous répond la prochaine fois elle n'a qu'à venir porter son Colissimo, sachant que ce colis était dans la poste depuis le 1er février et que l'on ne peut pas me rembourser les frais d'envoi car au bout de quinze jours et trois réclamations la préposée a daigné chercher le paquet et miracle.....

Je passe régulièrement à la poste et je n'ai rien à dire sur la qualité de service. Si ce n'est qu'il arrive parfois d'avoir une file d'attente un peu lente.

Après plusieurs passages positifs, je n'ai rien à dire sur la poste de Gières, à part que les avis négatifs qui font d'un cas une généralité ne reflètent pas le professionnalisme et le sens du service des agents de ce bureau. En plus c'est ouvert jusqu'à 17h30 et ce n'est pas négligeable.

Première commande à Gières et…premier vol de colis. C’est dommage tout de même de voler des étudiants qui n’en ont déjà pas les moyens (oui car livraison dans une résidence étudiante). La poste m’a simplement proposé de porter plainte contre X par téléphone et d’aller demander à mes voisins mal quand je vois tous les commentaires concernant le vol de produits (féminins aussi !!) c’est très alarmant ! Certains commentaires datent d’il y a plusieurs mois et rien n’a changé, à fuir !!!!!

La PIRE poste de France ! Ils ont refusé de me donner mon colis car l'adresse de ma carte d'identité ne correspond pas à mon adresse de résidence. Évidemment colis perdu ! Aurait dû être renvoyé mais ne l'a jamais été et à gières ils sont tellement mauvais qu'ils sont incapables de me dire où se trouve mon recommandé.

Impossible de trouver un numéro de téléphone. Ni ici, ni sur le site de la poste, ni sur les pages jaunes (à moins de payer un appel surtaxé). La Poste continue sa déshumanisation.

Les colis sont marqués livrés et ne sont pas arrives chez nous. Bonjour les livreurs... Et la pauvre dame du guichet a la queue dans la rue toute la journée. Il faudrait peut-être embaucher ?

je n'ai jamais reçu mon colis !! réclamé à plusieurs reprises auprès de la poste : colis déposé dans la boîte aux lettres pour réponse en boucle ... Si mon colis avait été livré (voire réceptionné par ma voisine), je n'aurai pas porté réclamation, cela va de soi! Nous voulons encore faire confiance un minimum, c'est peine perdue..

Service pas compétent. Il y a quelques semaines je suis tombé sur une jeune femme très aimable, ça a été sympa. Aujourd’hui (allé pour récupérer un colis colissimo qui aurait du être livré ce matin) je suis tombé sur une dame plus âgée (aux cheveux teints en rouge, probablement une des cheffes?) qui s’énerve extrêmement vite et qui se permet de crier sur les clients sous prétexte de travailler à la chaine. Très déçu, surtout que dans cette période (de pandémie) la poste pourrait gagner beaucoup de bons points.

Bureau de poste ouvert à des heures ou seul les chômeurs peuvent s y rendre, et en plus de cela un panneau indiquant la fermeture le samedi pour toute la durée des vacances, impossible de s y rendre.

Allez y seulement quand vous êtes pas pressé ! une seul personne s’occupe des clients... la dame fais toute une histoire pour que je récupère mon colis ! Que je n’est au final pas récupéré

Grosse dame aux cheveux rouges qui se permet d’être condescendante avec tout le monde... il faudrait qu’elle se souvienne qu’elle n’est pas ingénieur aéronautique mais qu’elle travaille dans le SERVICE public...

attention !! VOLS COMMIS par les employés de distributeurs annexes. Là poste de Gières et toute la poste font un très bon travail et sont très aimables malheureusement les distributeurs et apparemment colis poste en particulier commettent apparemment des vols. De plus bizarrement il s agit toujours des colis contenant des produits féminins. je conseille à là poste de surveiller ses distributeurs et de leur faire installer des cameras dans leurs services car quelque chose cloche . Ces gens qu ils embauchent ne sont pas honnêtes et nous subissons comme dans les aéroports à présents, des VOLS. Il faut que ces personnes malhonnêtes soient découvertes et dénoncées et sanctionnées lourdement pour le mal qu elles font sur cette terre.

Si vous êtes pas pressé bienvenue à la poste de gieres.... 20 min pour récupérer un colis...1 seul personne pour servir...A n'importe quels heure toujours le même problème ! Prenais en compte les avis des avis de vos clients !

Le postier ne sonne jamais a la porte ! Ca doit être la dixieme fois qu'il fait ça ! Merci pour toutes les fois où j'ai pris ma journee et attendu chez moi pour rien ! Le prochaine fois il faut que je laisse un post-it sur ma boîte aux lettres pour lui dire d'appuyer sur la sonnette ? C'est scandaleux ! Ca retarde la récupération des colis et nous oblige a y aller à des horaires d'ouvertures qui ne nous arrange pas car on travaille ! J'espère qu'il finira par y avoir des conséquences !

Personnel sympa et qui se demene pour retrouver les colis et faire gagner du temps. Bemol: comme bcp de bureau de poste les horaires en semaine pas tjs evident quand on travaille.

Une étoile pour le très gentil monsieur du guichet par contre la conseillère financiere ne sert à rien et elle ne sait rien. Inutile... un rdv avec elle est une pure perte de temps.