La Poste Poste

Un accueil toujours très sympathique et professionnel...Il m est toujours très agréable de m y rendre.... BRAVO à toute l équipe !!! Et un grand MERCI 👏👏😀

Agent très sympathique

Des chargés d’accueil tout à fait souriantes, professionnelles, à l’écoute du client, le bureau de Harnes est super ! Merci !

Toutes très professionnelles, agréables et souriantes.

Personnel agréable

Super gentil

Très satisfaite et très rapide bon accueil 😊

Personnel serviable et compétent

Très bon accueil

Super, et renseigne bien

Un personnel compétent et très souriant.

Accueil bureau bon Facteur se trompe d adresse souvent

Toujours le sourire par les conseillères et bien reçu. C'est très agréable

Accueil toujours sympa..

Très bon accueil, personnes très serviables et agréables !

Toujours bien reçu. Des hôtesses aux tops et surtout toujours avec le sourire.

Excellente poste, et agréable.

Bon accueil

Service nickel. Personnel très compétent

Service rapide , très bonne accueil de la part de Mamadou

merci pour le chaleureux accueil que j'ai reçu hier par les personnes présentes et les services qu' elles n'ont apportées je suis une personne de 84 ans ce ma donné du courage .Merci

Poste de harnes toujours le sourire et une patience énorme.

Toujours bien accueilli avec le sourire

Bon accueil personnel tres gentil accueillant font bien leurs travail tres satisfaite de la poste

Personnel très agréable et réactif,la poste de Harnes est au top

Toujours un bon accueil ;)

Bon accueil, personnel toujours souriant. Dommage que le plus souvent il n'y ait plus qu'une seule personne pour nous servir...

Personnel très souriant, aimable et professionnel

Personnel accueillant, disponible et agréable.

Très bonne relation clientèles Cherche des solutions pour resoudre les problèmes occasionnées.

Merci pour l’aide que vous donnez. Et des personnes très souriant et aimable

J'ai déposé un colis en Colissimo pour l'étranger, facile mais il faut remplir le formulaire cn23 au préalable la veille à son domicile en ligne. Les services de la poste de Harnes sont bien organisés, bonne accueil et faire la chaîne comme tout le monde.

Aucun professionnalisme vraiment honteux! j'ai étais plusieurs fois à chaque fois c'est la même chose, désagréable, très long pour un service préfère discuter...j'ai l'impression de les déranger ! Et pareil pour mon mari qui c'est présenté ce matin l'accueil reste à désiré l'intonation qu'elle emplois montre encore que l'on dérange ou la tête ne passé pas ! désagréable pour un coli ne fait pas correctement son boulot encore et encore désagréable je pense et j'en suis sûr on reçoit à la tête du clients

Beaucoup de bureaux de poste sont fermés le lundi, j’arrive donc au bureau de poste de Harnes avant la fermeture (11h50), la dame a été tout simplement adorable avec moi ainsi qu’avec les autres personnes devant moi expliquant bien les procédures à suivre sur machines à envoi. Dame très gentille et très agréable Quand c’est bien il faut le dire ! Merci à vous

Bonjour, j'aimerais remercier les dames au guichet qui sont toujours très à l'écoute. Je pense que nous avons encore beaucoup de chance d'avoir ce service de proximité. Je recommande vivement. Je n'ai jamais été déçue de l'accueil que l'on m'y apporte ! Bravo à leur professionnalisme !

Quand vous avez un recommandée au bureau de poste d harnes !!! Surtout ne jeter pas votre avis de passage !!!! parce que c est foutu la guichetière ne va sûrement pas faire l effort de rechercher ma lettre !!!! Y a tout une armoire d avisé !!!! Elle se fou bien de ma gueule !!! Au bureau de noyelles ou de loison ils se mettent en 4 pour satisfaire le client !!! Ce n est pas le cas de ce bureau !!! A fuir !!!

Toujours très bien reçue ! Le sourire et de la bonne humeur notement avec Marie et Sophie il y a également une 3eme demoiselle très agréable mais j'ignore son prénom.

Bonjour Je tenais à remercier Marie Pauline pour son aide et sa gentillesse . Un bureau de poste très accueillant merci

Personnel agréable, Serviable, Souriante! Qui Prennent bien le temps d’expliquer le fonctionnement des machines. J’ai rarement vue des personnels de la poste aussi gentille lol.☺️

Très accueillant, à l’écoute de la clientèle, des informations explicites et compréhensif à recommander !

Accueil trés agréable avec une hôtesse qui n a pas compté son temps pour m aider à créer mon identité numérique.

Personnelles très à l'écoute, serviable et professionnelle, pas comme ds certaines poste !!!! Sourire et bne humeur un plaisir d'y aller même si c'est pr de l'administratif. Marie Pauline merci beaucoup pour votre accueil.

Parce que je ne peux pas mettre zéro bureau de poste encore fermé soi-disant pour encore une fois un problème informatique , je pense que sur Harnes ils ont souvent des problèmes informatiques. De plus quand la remontrance est faite la personne souffle devant vous super l’accueil

Vous avez déjà vu zootopie avec le paresseux au guichet ? Ben bienvenue à Zootopie Harnes l'employée d'une lenteur mais long tellement loooooooooong que j'ai le temps de faire le tour de France et de revenir.

A chaque visite c'est une catastrophe, le bonjour est en option, je ne parle même pas du sourire.... il m'est même déjà arrivé de devoir attendre que le personnel termine son bavardage pour être prise en compte... et quand elles ont finalement remarqué que j'étais là, pas un bonjour.... Je préfère de loin mondial relay, moins cher et plus pratique pour l'envoi de colis... Que dire des horaires qui ne permettent pas de s'y présenter quand on travaille... le second bureau de poste d'Harnes est bien plus accueillant .... l'organisation est à revoir dans le bureau du centre et une formation à la courtoisie serait peut-être à proposer aux salariés... bref tant que faire se peut à éviter...

A Harnes, il y a 1 bureau de Poste et un centre de tri. Tout deux ont des horaires vraiment limites. Si vous êtes salariés avec des horaires de bureaux, il est quasi impossible de vous y rendre en semaine. Aujourd'hui, j'ai pris des dispositions pour y aller avant la fermeture et je suis tombé sur une affiche qui indiquait que c'était fermé exceptionnellement. (en lisant les commentaires, l'exceptionnel est régulier apparemment) La prochaine fois, je ferai le choix d'un autre prestataire pour l'envoi / réception de mes colis. Etre fermé en milieu de semaine sans donner de raison valable, c'est juste inadmissible. A croire que leur nouvelle stratégie, c'est de pousser les clients vers la concurrence... perso, ils m'ont convaincu...

Énorme blague, le bureau ferme ces portes au public car il y a un problème informatique ?? Tout ne ce résous pas par l'informatique je pense, en l'occurrence au retrait de courrier par exemple ?? Puis bon les clés 4g ça existe. Deux passages en moins de 2 semaines et 2 excuses différentes pour que les portes soient fermés au public...

Est-ce qu'il serait possible que les colis, recommandé et autre reviennent dans ce bureau de poste après un avis de passage ? Le centre de tri allée des oeillets ne peut servir comme beaucoup de choses en France qu'aux personnes qui ne travaillent pas. Vous avez un avis de passage la semaine vous pouvez aller chercher votre colis, recommandé uniquement le matin. Ce samedi le titulaire n'est pas là, les facteurs ne sont pas habilité à servir un client... Il faut revenir lundi mais comme vous travaillez impossible à aller chercher. Il y a quelques années c'était tellement mieux quand le bureau de la place était ouvert pour ce genre de choses. De plus le personnel est tellement plus agréable.

Après plusieurs visites je me permets de vous partager mon avis. Le personnel est désagréable au premier abord, mais ce n'est malheureusement pas qu'une première impression. Le sens du service à la clientèle est malheureusement absent de cette agence, lorsque vous venez retirer un colis ou faire une opération bancaire vous aurez la lourde impression de déranger le personnel qui est à priori présent pour discuter du beau temps. Discussion que vous devrez d'ailleurs interrompre si vous souhaitez être servi. Bref j'éviterai désormais à tout prix ce bureau de poste ne donnant pas la meilleure image de cette société...

Inutile. Les conseillers en agence n'ont apparemment aucun pouvoir d'action. Ce qui nous oblige à passer sur internet pour un résultat tout aussi décevant. Même si la banque postale est l'une des moins chers, vous aurez bien plus à perdre en leur faisant confiance. Délais de traitement catastrophique, erreurs récurrentes, à fuir!