La Poste Poste

Expérience agréable à chaque visite, personnel souriant, accueillant, disponible, efficace et réactif… Je n’ai jamais rencontré de problème, tous mes dépôts de colis, courrier et envoi se sont toujours bien et rapidement acheminés, on me propose toujours de l’aide…et même s’il y a la queue aux heures de pointes, je n’ai attendu trop longtemps c’est toujours fluide. Bonne gestion du flux. Merci pour tout

Très bon accueil pour le code de la route

Bonjour, j’aime bien cette poste de base, mais la la dame a lunette qui fait l’accueil pour les colis, parme mal à une dame âgée qui cherché à comprendre où à été mis son colis.

La vielle dame à l’accueil (portant des lunettes) est impolie, désagréable.Elle criait à chaque question et me regardait tout le temps avec un tel mécontentement. De telles personnes ne devraient pas travailler avec d’autres personnes. Heureusement elle est partie et monsieur m'a aidé Par contre le Mr était très poli

Bon accueil pour le code de la route , pas d'attente.

Bonne accueil pour le code de la route ! Je vous recommande très fortement !

La Poste toujours fidèle au rendez-vous pour être une angoisse d'y aller. Le jour où vous fonctionnerez normalement comme toute entreprise, n'hésitez pas à prévenir vos clients.

Super accueil pour le code de la route

Bonne accueil pour le code la route !

Inscription facile au code de la route grace aux créneaux horaires larges Super accueil

Très bonne prise de rdv et facile. Un accueil professionnel. A recommander !

Inscription de code de la route facile ainsi que l’accueil superbe

Inscription facile au code la route à la poste. Accueil sympathique

Inscription facile pour le code et bon accueil.

Ras le bol dans l'ensemble ! Entre les postiers qui mettent des avis de passage sans aucune information du coup la personne au bureau de poste ne retrouve pas le colis, ceux qui ne prennent même pas la peine de sonner chez la personne alors qu'elle est à son domicile... sur mon avis de passage il était noté que je pouvais aller chercher mon colis le 26/03 mais c'était une erreur j'ai dû y retourner le lendemain , j'ai payé une taxe, j'ai demandé une facture, on m'a répondu que les documents sur le colis suffisaient.. et maintenant je ne peux pas avoir mon remboursement à cause de la poste et il va falloir que j'y retourne pour redemander cette facture !!!

Pour une fois qu’on est bien reçu dans un bureau de poste 🙂

Accès facile au codes de la route, plage horaire large Très bon accueil

Facile pour s’inscrire au code de la route chez la poste, très bon accueil

inscription facile au niveau de la poste pour le code de la route , accueille sympa

Damien est tres efficace, merci pour les 3 mois, et pour toutes ces economies. Accueil exeptionnel

Très bien super professionnel Mr Lamine, agréable, factuel et sympathique. Je recommande

Bonjour Suite à mon passage au bureau de poste de franconville j’ai été accroché par Mr lamine pour me parler des offres de téléphonie mr lamine est top il était à l’écoute de mes besoins avec le sourire en plus il me propose des solutions adaptées à mes besoins j’ai fini par céder et prendre un forfait encore une fois merci à lui

La cinquantenaire, caucasienne à lunettes et aux cheveux courts qui s'efforce de se montrer particulièrement désagréable en toutes occasions devrait tout simplement être mise à l'écart de tous contact avec les clients pour sa propre sécurité. Elle nuit tout simplement aux efforts de ses collègues qui se démènent malgré la difficulté du métier à assurer la satisfaction client au quotidien. Autre point, une ouverture en continu serait fort appréciable.

Les offres de la poste mobile sont très intéressantes. Micheline m’a bien conseillé avec un Gand professionnalisme

Suite à mon passage aujourd’hui au bureau de poste, Damien m’a très bien conseillé sur les produits téléphoniques. Je suis vraiment ravi de repartir avec mes trois mois offerts. Merci de l’accueil proposer dans ce Bureau de poste je t’ai

Passage du code de la route facile a l’inscription, très bon accueil

Merci Damien pour le forfait téléphonique Super accueil Merci à toute équipe

Excellent accueil au bureau de poste avec le sourire 😃

Inscription facile pour le code de la route par la poste. Et un très bon accueil!

Je souhaitais déposer des espèces à cette adresse, où se trouvent mes comptes et mon conseiller. Une machine permet habituellement de le faire facilement, mais ce jeudi 20 février, elle était en panne. En demandant de l’aide à un employé, j’ai reçu une réponse sèche et dénuée d’empathie : on m’a simplement dit de revenir dans l’après-midi. C’est tout de même aberrant qu’aucun effort ne soit fait pour réaliser l’opération manuellement, alors que j’ai pu la faire réaliser 15 minutes plus tard à Ermont. Un comble pour La Banque Postale ! Ici, l’ambiance est désespérante… et cela se lit sur les visages.

Rentré de colis sans file d attente grâce à la consigne Accueil sympa

facilité d’inscription au code de la route et un accueil très sympathique.

Inscriptions facile pour le code de laroute à la poste Accueil sympa

Très bien , accueillant , et facile pour passer le code de la route

Bonne prise de rdv en ligne pour le passage du code et très bon accueil de la part de l’équipe qui est très chaleureuse !

Faciliter à s’inscrire au code la route de la poste accueil sympathique

Un grand merci aux agents pour leur patience et leur compréhension. Notamment l’une d’entre elle qui a su m’aider efficacement.

Ils ont perdu à plusieurs reprises les colis accueil à revoir , et il ne scanne pas bien les articles

La vielle dame à l’accueil (portant des lunettes) est extrêmement désagréable. Chaque fois que je me rends à la Poste de Franconville, je la vois s'adresser aux gens de manière irrespectueuse. Un tel comportement, à la fois désagréable et impoli, est inacceptable pour quelqu'un exerçant un rôle en contact avec la clientèle. Si elle ne veut pas travailler qu’elle change de métier.

Très simple de s’inscrire pour passer le code de la route à la Poste. Un accueil exceptionnel et qui met à l’aise de la part de Éric.

Tres belle expérience dans votre agence alors que c n est pas mon agence habituelle mais je suis tombé sur une dame enceinte chargée de clientèle très a l écoute pour me trouver une solution très professionnelle srtt ne changer rien

Dépôt de colis sans file d’attente très efficace parfait accueil

J’aurais aimé que des badges soient présents pour les remercier individuellement. Super équipe ! Ils m’ont accompagné avec le sourire, bienveillance et empathie dans chacune de mes démarches . Alors un grand merci à vous tous pour votre professionnalisme, pour votre polyvalence sous tous les fronts avec le manque évident de personnel.

NUL !!! NON PROFESSIONNEL !!! AUCUN EFFORT DANS LA RECHERCHE DES COURRIERS !!! J'attendais mon permis de conduire avec la catégorie poid lourd, c'était pour travailler !!! La poste me disait qu'il ne l'avais jamais reçu alors qu'il était bien chez eux depuis presque 1 mois. Ils remettaient la faute sur le centre de tri alors que c'était bien eux qui avais mon permis de conduire.

Le chère dame à l’accueil (avec lunettes) hyper désagréable, je viens chaque semaine déposé des courriers et elle a toujours des remarques déplacés à faire, toujours à marmonner mais rien n’est dit en face. Apprenez le service client ! À côté de ça le reste de l’équipe est top, mais ça ne donne pas du tout envie de revenir.

Super service. Maintenant il y a des consignes duo où l’on peut récupérer ou déposer des colis sans avoir attendre. Personnellement très accueillant et souriant.

Pire poste ou j'ai mis les pieds!!! Personne ne s'occupe de vous,les employés on le temps de discuter longuement ensemble sans ce soucier des gens qui s'accumule !!!! On me donne un papier pour un envoi colissimo , je le remplis, le Monsieur n'est jamais revenu au guichet! J'ai fini par demander a une autre personne qui a appeller quelqu'un pour venir pesé et payé mon envoi! N'importe quoi cette poste! Aucune communication c'est aux clients de courir derrière les employés pour qu'on s'occupe d'eux !!! A fuir!

Je suis venu ce matin déposer un colis Vinted et une dame un peu âgée m’a très mal accueillie ou bien semblait plutôt ne pas avoir envi de travailler , elle me demande de déposer mon colis lis ds un bac pour les envoi sans flasher le qr code et me dit que c’est normal je receverai la confirmation sur ma boîte mail . Cela à aiguiser ma méfiance car je n’ai jamais jusqu’à présent déposer un colis sans qu’on flash le QR. J’ai bien fait de me méfier car effectivement j’y suis retourner en fin de journée accueillir par une autre femme bien plus aimable qui m’a confirmer qu’elle aurait dû le faire . En conclusion j’ai disposer un colis sans flash donc qui aurait pu disparaître sans preuve d’envoi 🧐🧐🧐. Vous devriez revoir votre personnel . En tout cas merci j’ai retenu une leçon

Bonjour. Cela fait 2 fois en l'espace de 2 mois que la Poste me fait courir après mes colis. Cette fois-ci, le facteur dépose dans ma boîte aux lettres l'avis de passage alors que je me trouvais chez moi. Puis je me rends au bureau de poste 2 jours après ils ne trouvent pas le colis et m'invitent à revenir la semaine d'après. Pour précision, le facteur n'a pas noté la raison de la non distribution de mon colis. De 2, il n'a pas mentionné à partir de quelle date mon colis serait disponible au bureau de poste. Et de 3, même le serveur de la poste ne sait pas où est mon colis. J'avoue rester calme mais c'est trop. Pour information j'ai eu les mêmes soucis de distribution avec les courriers recommandés. Que comptez-vous faire?

Personne a l'accueil qui me dit qu'il est impossible de faire un suivi de courrier pour un déménagement, que je dois le faire sur internet et tant pis si je n'ai pas internet (le comble pour un service public !) Se met a parler à quelqu'un d'autre en plein milieu de ma phrase. J'ai du aller dans un autre bureau de poste, la démarche a été faite en 3min, comme quoi cela été bien possible. Revoir l'amabilité et la compétence des personnels. Pour éviter tout énervement et perte de temps, n'allez pas a cette poste.